ニューメディア運営の主な業務内容は何ですか？ （新しいメディアを理解する）

新しいメディアを理解する

あなたは本当に新しいメディアに精通していますか? 、あなたはいくつかのコアスキルを習得しました。新しいメディアとは何ですか?新しいメディア運営の目的は何ですか?

新しいメディア運営とは？

ある本の紹介文を読んで、私もそれにかなり同意しました。 「デジタルは基礎であり、インターネットはテクノロジーです。」つまり、コミュニティであろうとプラットフォームであろうと、情報技術をベースにして発信・情報発信できるものはすべてニューメディアと呼ぶことができるのです。いわゆるニューメディア運用には、「ニューメディア」と「運用」という 2 つの単語が含まれています。新しいメディアは新しいメディアです。たとえば、公式アカウント、Weibo、WeChat グループ、Zhihu などはすべて一般的な新しいメディア チャネルです。新しいメディア運用は、企業が新しいメディア手段を通じてより多くの潜在顧客を獲得し、より多くの購入を促進できるように支援することです。

例えば、ニューメディア運用の研修機関のターゲットユーザーは、ニューメディア運用への参加や転職を希望する人々です。これらの人々は、コースを購入する前に、Baidu、Zhihu、その他のチャネルに戻って検索します。組織はこれらのチャネルでコンテンツを公開し、トライアルコースへの登録を促し、コミュニティ運営やその他の手段を通じて有料ユーザーに変換する必要があります。たとえば、7 日間の成長プランのトライアル クラスを計画して、潜在的なユーザーを参加させ、コースを正常に完了するように促し、それによって有料コンバージョンを促進することができます。

新しいメディア運営の目的は何ですか?

新たなメディア運用の最も重要な目的は、潜在ユーザーを的確に獲得し、コンバージョン率を向上させることです。

例えば、この研修機関にとって、知乎で回答するにせよ、WeChatグループで交流するにせよ、最も重要なのは、新しいメディアへの切り替えを準備している、または切り替えているユーザーを獲得し、彼らがコンバージョンプロセスの次のステップに進み続け、最終的に有料コンバージョンを促進できるようにすることです。

新しいメディアオペレーションの日々の業務内容

1. 新しいメディアプラットフォームの日常的な運用とプロモーションを担当

2. 公式アカウントの運営、コンテンツ企画立案を担当

3. 日々の活動の計画と実行、マーケティングラインの維持を担当

4. ユーザーの習慣や経験を分析してニュースのホットスポットを把握する

5. 開発動向を把握し、運用モデルを検討する

それは3つのカテゴリーに分けられます:

1. コンテンツ運用：グラフィックやテキストのコピーライティング、ビデオのコピーライティングなどのコンテンツ出力運用。

2. イベント運営：オンラインインタラクション企画、ホットイベント企画、商品イベント企画など

3. チャンネルプロモーション：セルフメディアプロモーション、ネットワークプロモーション、コピーライティングプロモーション、有名人プロモーションなど。

新しいメディア運営に必須の6つのスキル：コピーライティングの創造性、コンテンツ作成、イベント企画、ユーザー運営、コミュニティ運営、データ分析。

1. コピーライティングは広告業界に由来し、「広告コピーライティング」の略語です。使用シナリオの観点から、コピーライティングは、販売グラフィックとテキスト、バナーコピーライティング、プッシュコピーライティング、コミュニティコピーライティング、友達サークルコピーライティングに分けられます。セールスコピーライティングは、広告ソフト記事、商品詳細ページのコピーライティング、ソーシャルメディアのセールスコピーライティングなど、主に売上の変換を目的としたコピーライティングです。コミュニケーションコピーライティングとは、ブランドプロモーションポスターコピーライティング、イベントページコピーライティング、チャンネルプロモーションコピーライティングなど、ブランドの影響力を拡大することを目的としたコピーライティングです。

2. コンテンツ運営とは、インターネット商品のコンテンツ価値を向上させ、ユーザーの定着率、活動性、消費行動に一定の促進効果を持つコンテンツを生み出すために、コンテンツの作成、編集、編成などを通じてコン​​テンツを提示することを指します。エフェクトの内容。 WeChatの10万件以上のツイート、TikTokのショートビデオ、Xiaohongshuのビューティーノート、Hupuの投稿、eコマースプラットフォームの製品情報などはすべてコンテンツです。インターネット商品である以上、コンテンツが充実している必要があり、コンテンツ運用職が必要となります。ただ、製品の形態が異なればコンテンツの種類や提示形式も異なり、オペレーターに求められる要件も異なります。

3. イベント企画とは、企画、準備、実施、検討など、目的や性質の異なる活動の運営を指します。コンテンツ操作の「静かで微妙な」効果と比較すると、イベント操作はより爆発的で、より短い期間でターゲットデータを改善できます。

4. ユーザーの操作能力には、まず操作者が「ユーザー思考」を持っていることが必要です。ユーザー思考とは、あるビジネス目標を達成するために、具体的な運用戦略を考える際に、ユーザーの視点を優先することを意味します。特定の操作目的を達成するために、ユーザーの思考の影響下で作成された実行可能な戦略の組み合わせがユーザー操作です。主な運用目標には、新規顧客の誘致、既存顧客の維持、活性化と消費者の転換の促進が含まれます。戦略の組み合わせとは、複数の戦略の組み合わせを指します。新規ユーザーの獲得を例にとると、従来の新規ユーザー獲得活動を企画するだけでなく、ユーザーとの質の高いオンラインインタビューやKOLによるマイクロコースを通じて新規ユーザーを紹介することもできます。

5. コミュニティ運営とは、グループのメンバーを一定のつながりで結び付け、メンバーが共通の目標を持ち、継続的な相互交流を持ち、グループのメンバーが共通のグループ意識と規範を持つことを指します。簡単に言えば、彼らはコミュニティの運営者および管理者です。

6. データは定量的な測定方法として、製品運用の状況を正確に反映し、製品、ユーザー、チャネルをさらに理解して運用戦略を最適化するのに役立ちます。

以上のことから、ニューメディアオペレーターの日々の仕事は非常に退屈であり、髪の毛がたくさん抜ける仕事でもあることがわかります。しかし、情報量が増大した現代において、新たなメディアは生活に欠かせないものとなっています。この新星は草原火災を引き起こす可能性があり、急速に成長しています。