プライベートドメイントラフィック操作、WeChatグループは正しく構築されていますか?コミュニティの階層化と操作の洗練化を行いましたか?コミュニティは、プライベート ドメイン トラフィックを操作するために最も一般的に使用される方法の 1 つです。一部の企業では、グループ操作をプライベート ドメイン トラフィック操作と見なしており、これは一般的なプライベート ドメイン操作におけるコミュニティの重要性を示しています。 私たちのWeChatを見ると、WeChatグループメッセージのアクティビティが友人のメッセージのアクティビティを上回っていることに気づくかもしれません。 WeChat を開くと、最初に表示されるのは友達メッセージではなくグループメッセージであることが常にわかります。しかし、いくつかのグループについては、基本的にそのまま無視しますが、いくつかのグループについては、開いて中のメッセージを確認し、読んでいないグループメンバーのチャット記録を確認することもあります。 なぜグループ間でこれほど大きな違いがあるのでしょうか? 直接的な理由は、ユーザーのセグメンテーションがないことです。すべてのユーザーは、自分の好みやニーズを無視して、無差別に同じグループにまとめられてしまいます。 たとえば、花や植物の商人の場合、ユーザーは皆花や植物を育てるのが好きですが、好む花や植物の種類はそれぞれ異なり、育てている花の種類も異なります。同じ趣味、同じ種類の緑の植物を持つユーザーを同じコミュニティに追加すれば、誰もが共通の興味を持ち、自然と共通の話題を持つことになります。 興味のある話題が持ち上がると、グループ内で自発的なコミュニケーションが生まれ、グループの活動が促進されます。逆に、興味のないユーザーもグループ内にいる場合、そのようなトピックは彼らにとって邪魔なものになります。 もう 1 つの例は、母子商人のプライベート ドメイン ユーザーです。彼らは皆、赤ちゃんの母親、父親、または祖父母のようです。これらはすべて赤ちゃんに関係しており、必要なものはすべて赤ちゃん用品です。ただし、赤ちゃんの月齢や年齢によってもニーズは異なります。 異なる月齢/年齢のニーズを持つユーザーが同じグループに追加されると、どのような情報を送信しても、グループ内のほとんどの人が興味を示さず、グループがブロックされて無視され、運営が困難になります。 原理は理解できましたが、階層化は難しすぎますか? これはほとんどの商人にとって混乱を招くはずです。 階層化のために複数の WeChat グループを作成する必要があります。花と植物のグループはユーザーの好みに基づいて作成する必要があり、母親と赤ちゃんのグループは赤ちゃんの月齢/年齢に基づいて作成する必要があり、動的なグループである必要があります。 グループを作成した後、グループを作成して参加するにはどうすればよいですか? 最も簡単な方法は、QR コードを表示して、ユーザーに自主的かつ能動的な選択をさせることです。積極的にグループに参加することを選択すると、活動的になる可能性が高くなります。 WeChat グループの QR コードは 7 日間しか有効ではないことは誰もが知っていますが、ユーザーが追加するために QR コードを印刷するのは非常に面倒です。唯一の方法は、WeChat を手動で追加し、ユーザーを対応するグループに引き込むことですが、これは面倒で非効率的です。 この問題は個人用 WeChat に存在します。ここではWeChat for Businessを使用できます。 WeChat for Business グループの QR コードの有効期限はありません。適切に設定すれば、グループがいっぱいになったときに自動的に新しいグループを生成することもできるため、新しいグループを作成する必要がなくなり、グループ階層化操作の効率が向上します。 |
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