企業の現状による「ブランド、製品、プロモーション、マーケティング」のランキング、読めばわかる一部のネットユーザーから、「ブランド、製品、プロモーション、マーケティング」の順位付けを依頼されました。私のランキングは、マーケティングが第一、プロモーションが第二、製品が第三、ブランドが第四(スタートアップの場合)です。成長企業(ブランド第一、マーケティング第二、製品第三、プロモーション第四)ビジネスを始める場合、市場環境、マーケティングの難易度、マーケティング人材が第一に考慮されます。私の意見では、製品が何であるかは問題ではありません。私にとって最も重要なのは、マーケティングが容易かどうか、そしてどのようなマーケターがマーケティングを行うかということです。 マーケティングは、あなたが望むものを強化する(正しい)、あるいはあなたが恐れるものを強化する(間違っている)かのどちらかです。 マーケティングとは、消費者を心理的に説得するプロセスです。石玉珠氏は生命を守る心理学を研究し、周洪義氏は恐怖の心理学を研究し、ジャック・マー氏は安っぽさの心理学を研究している。これら3つの点こそが、消費者が最も懸念していることです。混乱は最大の市場です。 #各業界の「大物」は何を売っているのか# 1. ジャック・マーのアリババは「安さ」を売っている。 2. Shi Yuzhu のメラトニンは「ギフト」を販売しています。 3. 江南春のフォーカスメディアは「退屈」を解決する。 4. 周紅一氏のQihooは「無料」を販売している。 5. ロビン・リーの百度が「答え」を出す6. ポニー・マーのテンセントが「関係性」を掘り起こす。 7. 曹国偉のWeiboが「ニュース」を伝える。 「パフォーマンス」はマーケティングです。表現はマーケティングの基本です。パフォーマンスは通常のマーケティングです。表情は装飾的なマーケティングである。決意を示すことは信頼できないマーケティングです。過剰なパフォーマンスはマーケティングの失敗です。最高レベルのマーケティングとは、表現、さらには表情にもパフォーマンスの痕跡がまったくない状態です。 マーケティングの本質は思いやり マーケティングは、企業行動における関係全体であり、単なる一部ではありません。また、財務、人事、広報などの部門と並行する関係でもありません。中国の起業家がこれを改善しなければ、海外の大手企業に追いつくのは困難だろう。マーケティングは「イノベーション戦略」と同じレベルに位置付けられる必要があります。イノベーションは企業発展の内的原動力であり、マーケティングは企業発展の外的原動力です。イノベーションの指導理念もマーケティングのコンセプトに統合する必要があります。 取引を交換の観点から見ると、ビジネスには厳密な物質的等価性はなく、知覚の心理的等価性だけがあることがわかります。交換は取引の前身です。人類の最初の社会的交流の後、友情において最初に実現されたのは、実は交流でした。おそらく、交換の心理的等価性が均衡していなかったため、より合理的な取引形態が模索されたのでしょう。これは実際には心理的なバランスの追求だったので、価格は実際には抽象的なものでした。 嫉妬は歯を食いしばることで得られる感情です。嫉妬は歯を食いしばって足を踏み鳴らした後にのみ達成できる感情である。憎しみは、歯を食いしばって足を踏み鳴らしたり、悪態をついたりしても消えない感情ですが、「記憶」に残ります。心に留めておくことがブランド確立の核心です。あなたが私を「嫌う」とき、あなたは私によって売り込まれているのです。私はかつてこう言いました。「マーケティングの最高レベルは、羨望、嫉妬、憎悪である。」 ——憎しみが一番難しい。 マーケティングでは、「最初の戦いでの一点突破と勝利」がとても重要です。最初の戦いで失敗すると、後で多くの問題が発生します。 #銷雕龙#「しかし、本質を飾り立てると、内なる声が鋭くなり、真実を超えて誇張すると、名と実が相容れなくなります。詩や本の広い意味を考慮し、馬に対する過度の賛美を控えて、誇張が適度になり、飾り立てが偽りにならないようにすることができれば、その人は徳のある人と呼ばれることもできます。」 #マーケティング# 1. マーケティングでは、普及(多くのユーザーがいる場所)を実現するために適切なメディアを選択する必要があります。 2. マーケティングとは、消費者の心(印象、好意、記憶、購買衝動)に製品を売り込むことです。 3. マーケティングの最終的な目的はお金(利益)です。 4. すべてのマーケティングは人によって完結する(お金は人の手にある)。 5. 個々の人々はユーザーと呼ばれ、大規模な集団は市場と呼ばれます。 6. マーケティングとは人間であることである。 古典的なマーケティングとは、製品のすべての利点を1つの核となるポイントにまとめ、それを広告スローガンの形で提示し、広め続けることです。こうした集約されたインターフェースの優位性(強み)を再度解放し、体系的に「断片的な発信」を行うことが、現代の「断片的マーケティング」です。私たちの生活は断片化し始めました。 あらゆる苦情の背後には市場の不満足がある #土豪# 次の大物実業家の一団は、1985年から1995年の間に生まれた人々から生まれるでしょう。彼らはそれぞれ、1. ソーシャル ネットワークの熱心な支持者です。 2. モバイル中毒者3. コンテンツマニア4. 深夜の開発者5. モバイルゲーム中毒者6. 「社会的精神病質者」 7. 信用の専門家。 マーケティングにとって、黄金期は30歳から50歳の間です。人生経験の観点から言えば、30歳を過ぎるとマーケティングは楽になります。マーケティングは物を売ることではなく、満足を売ることです。 マーケティングとは、ニーズを理解し、それを満たすことです。私は常に、需要は決して生み出すことはできないという見解を抱いてきました。それは人間の欲望として科学技術の進歩とともに深化しているだけである(深化は創造ではない)。すべての要求は、人間の「根源的な要求」(生存、食料と衣服、安全、尊厳、自己実現)から生じます。これら以外に要求事項はありません。 どの製品にも、解決するという 2 つの機能しかありません。満足する。製品によっては、問題を解決するものか、ニーズを満たすものかを明確に分けられるものもありますが、その両方を考慮しているように見える製品もあります(実際にはそうではなく、さらに細分化できます)。製品のこれら 2 つの機能の位置付けが完了したら、マーケティング手法と言語の位置付けを行うことができます。 Q: あなたの製品は「ソリューションを販売」しますか、それとも「満足度を販売」しますか? あらゆる苦情の背後には、不満足な市場があります。住宅購入者の背後には、別の住宅購入者がいます。マーケティングは「一次需要」ではなく「二次需要」から「第四次需要」に焦点を当てます。消費者のニーズは階層的です。起業家が「一次ニーズの満足」を達成した後、マーケティング担当者は、この製品に基づいて、この製品の下にある「二次ニーズ」、「三次ニーズ」、「四次ニーズ」を見つけ出し、随時消費者に知らせる必要があります。たとえば、衣服を販売している場合:clothing;秋服;赤い秋服;赤いフェラーリの秋服… 雪の上を跡を残さず歩く、ネットワークマーケティングの最高峰 インターネット上の知識が静的であれば、それは単なる知識にすぎません。インターネット上の知識が動的であれば、それはマーケティングになります。インターネット マーケティングは人間の本性から生まれ、活性化を通じてその力を発揮します。これもソーシャルマーケティングの魅力です。 #インターネットマーケティング#とは、「音、色、画像、文字、映画、テレビ」などのジャンルを、効果的なメディア(Weibo、Baidu、WeChat、Alibaba、BBSなど)を通じて使用し、関連する商品情報(機能、価値、信用など)を消費者の脳(聞く、見る、考える、愛する、覚える、読む)に伝える分野です。低レベルのマーケティングは自慢することばかりですが、高レベルのマーケティングには心理学、社会学、コミュニケーション、美学などの分野に精通していることが求められます。 インターネット マーケティングは、心理的な説得と、他人が自分自身を説得できるように支援することです。 インターネット マーケティングの大河には無限の水が流れているのに、なぜ汚れた水を飲むことを選ぶのでしょうか? インターネットでの調査には、ニーズ、手がかり、回答という 3 つの重要なキーワードがあります。これら 3 つの単語はネットワーク マーケティングの魂です。 インターネットとは何ですか?インターネットがその答えです。オンラインにアクセスする人は皆、「答えを提供している」か「答えを探している」かのどちらかです。インターネットこそがまさにその答えです。私たちはインターネット上での回答に関わることを日々行っています。この原則を理解すれば、インターネット マーケティングの本質がわかるでしょう。 オンライン マーケティングのすべてのアイデアは、顧客の視点からではなく、顧客の消費者 (消費者グループ) の視点から検討する必要があります。この出発点が確立されていれば、競技中に勝つ可能性は確実に高まります。 実際のインターネット マーケティングは、どれほど綿密に計画しても、一人で達成するのは困難です。クリエイティブチーム、企画チーム、編集チーム、ビジュアルチーム、実行チームなどがチームシナジーを形成する必要があります。 「干し草の山から針を探す」ことは、今日のインターネットの世界では変化しており、もはや難しいことではありません。インターネットが登場する前は、あなたを見つけられないのは避けられず、あなたを見つけるのは偶然でした。インターネットの登場以降、あなたを見つけられないのは偶然であり、あなたを見つけることは必然でした。以前は、営業に携わるほとんどの人がユーザーを見つけるのに苦労していました。現在、この問題はオンラインで解決されています。モバイルインターネットにより「検索」が容易になります。ユーザーは既に存在しています。あなたがすべきことは、リード構築だけです。 インターネットを通じて新製品を販売する場合、「一点突破」の秘訣を見つけなければなりません。何かが「すべての病気を治す」ことができると自慢することはできませんが、「1つの点を攻撃し、残りを無視する」必要があります。 人の感情は簡単に動かされます。思いやりのポイントは、あなたの感情に触れ、自発的に伝えたり賞賛したりすることです。賞賛は最大のマーケティングです。 #マーケティングとセールス# 1. マーケティングは頭脳に売り込むことであり、セールスは手に対して買うことです。 2. 若い人は販売に適しており、年配の人はマーケティングに適しています。 3. セールスは勇気と強さを重視し、マーケティングは経験と知恵を重視します。 4. セールスは舞台の前にあり、マーケティングは舞台裏にあります。 5. セールスはアクションに重点を置き、マーケティングは影響力に重点を置きます。 販売促進は、小言を中心とする近距離での個人的な戦いです(販売促進は小言に依存しています)。マーケティングとは、深い距離を保ちながら製品の本質に焦点を当てることです(マーケティングは信頼に依存します)。 信頼というのは実は非常に大きなプレッシャーなのです!多くの人があなたを信頼しています。失敗すれば、名誉を傷つけられるだけでなく、先祖を眠らせる場所さえなくなってしまいます。信頼が増すほど、責任も大きくなります。今日は、このものすごいプレッシャーを痛感しました! #マーケティングと広報# マーケティングとは、ビジネス情報を発信し、公開することです。広報とは、ビジネス情報の発信と管理です。中国が初めてオリンピックに応募した際、使われた手法は「広告入札」だったが、それが失敗に終わった。 2回目は「広報入札」という手法が使われ、成功に繋がりました。 営業マンは他人を傷つけるのではなく善良な人間になりましょう 営業は明らかに拒絶されているという感覚です。マーケティングでは、直接的に拒絶されたと感じるのは難しいです。 営業には実際の人と会うことが必要ですが、マーケティングでは必要ありません。 セールスとは、他人を傷つけるのではなく、人間であることです。しかし、ねずみ講は間違いなく人々に有害であり、一部の直接販売会社も人々に有害です。私の見解としては、自分の親族を第一顧客グループとするターゲット販売は有害であるということです。私は、「まずは親戚を説得して代金を払わせる」ような営業マンは嫌いですし、このような営業研修はもっと嫌いです。 「近親売買」の核心は、親族を売ること、友人を裏切ること! 「近親者販売」はすべて拒否する必要があります。直接「申し訳ありませんが、必要ありません」と伝えてください。 営業とは製品を販売することではなく、期待に応えることです。 販売とは物を売ることを意味します。体系的に言うと、商品の機能、効果、価格、価値、信用、安全性などの情報を、それを必要とする人(消費者)に直接、正確な言葉で表示、表現、伝え、購入を促すよう努めることです。営業の中心的な機能は、相手のニーズを発見し、探求し、満たすことです。 販売とは、製品を消費者に届けることです。マーケティングは販売に必要なフロントエンドです。 実際、販売に関しては、本を読む必要はなく、むしろ次のことが必要です。1. 顧客の心を見つめる。 2. 相手の目を見てください。 3. 彼らのニーズや悩みに目を向ける4. 自分自身の「契約成立」だけではなく、相手の苦労や願望にも目を向けてください。 5. 自社製品の優秀さだけを主張しないでください。 6. 成功を焦らないでください。 7. すぐに成功しようと焦りすぎないでください。すべての販売は人に関するものです。 事前準備をせずに行う販売活動は、失敗に終わります。いわゆる宿題は、1.私の品質の修養(親密半径のトレーニング)です。 2. 製品のセールスポイント(機能、価値、価格優位性、信用、保証) 3. ターゲット顧客分析(文化、趣味、嫌い、習慣、美的感覚、収入) 4. 非ターゲット顧客の排除5. エチケットと性格。まずはこの5つのポイントを学んでください。後ほどさらに詳しい内容を説明します。来て、いくつかのトリックを理解して学んでください。 Du Zijian 先生の「マーケティングとは『心から』であること、セールスとは『実践的であること』である」 |
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