ブランドマーケティングの9つのトレンド1. お金の使い方と稼ぎ方を知る ブランド マーケティングから成長を求めることは、市場が拡張型から集中型へと移行していることを示す重要な兆候です。ブランドマーケティングはかつて、企業内で最も多くの資金を投入できる人物として知られていました。彼らはかつて、「広告費のほとんどは無駄になっているが、どこで無駄になっているのか誰も知らない」という理論を抱いていた。顧客が到達できる経路をすべてマーケティング費用でカバーし、相手側がスポンサーとみなされることが多かった。昔は市場のスペースが十分に広く、網を広く張れば魚を捕まえることができました。しかし、人口ボーナスが消滅したことにより、マーケティング成果を達成することがますます困難になってきています。企業が一度に数百万ドルを投資したにもかかわらず、成果が出なかったケースは数多くあります。そのため、ブランドマーケティング部門はお金をかけているのに利益が出ていないのではないかという疑問が徐々に生じています。すべての投資が正確に利益と一致するようにすることが、ブランド マーケティングにおける最も重要な変化かもしれません。 2. メディアの分散化 テレビ、新聞、展示ブース、オンラインポータルなどの従来のメディアに代表される集中型の情報発信方法は徐々に衰退しています。企業がチャネルをコントロールして商品情報を届けるという従来の方法は、ますます非効率になってきています。テレビ広告からの収入は減少している。多くの人はテレビをまったく見ず、見るとしてもインターネット経由の広告をブロックします。新たに登場したセルフメディアマーケティングは、ランダム性、スピード、分散性が特徴で、ユーザーとのつながりがより深まります。 ToutiaoやBaiduの情報フロー広告は、ユーザーの検索や閲覧行動に基づいて、自動的にフレンドリーなマーケティング情報を推奨することができ、まさに1対1のパーソナライズされたサービスと言えます。このような傾向により、企業は突然焦点を失い、慎重な状況下ではコストを削減することが合理的な行動となります。 3. ユーザーのトランザクションパスが短くなる 広告費が無駄になっているのに、どこに無駄になっているのか分からないという状況は、プレシジョン・マーケティングの登場により徐々に改善されつつあります。情報フロー広告では、クリック数や会話の発生数、取引金額までバックグラウンドで確認できます。しかし、新聞や雑誌の広告ではこれを達成することはできず、発行部数と読者 1,000 人あたりのコストに基づいて市場収益を見積もることしかできません。ユーザーマーケティングへの道は短くなっています。ユーザーはQRコードをスキャンするだけですぐに注文できるので、テレビコマーシャルを見てからスーパーマーケットに行って購入するよりもはるかに簡単で効果的です。そのため、イメージや芸術的な形式を通じてユーザーの心に影響を与え、好意を育むための長期的な投資を行うというこれまでのブランドマーケティングの追求は、ますます軽視されるようになりました。 4. ブランドと効果の統合 ブランドマーケティングのトレンドは製品と効果の融合であると言う人が多いですが、これは実は誤った主張です。ブランドと効果は常に統合されています。市場効果を目的としないブランド行動は存在しません。最も基本的なプロモーション広告にもブランド機能があります。ブランド効果の統合が再び重視されるようになったのはなぜでしょうか?これはブランドマーケティングの位置付けと大きく関係しています。ブランド マーケティングとは、ユーザーを開拓し、育成し、徐々に好感度を高めて利益を得ることです。しかし、現在の市場環境は非常に複雑であり、あなたが長年育ててきたユーザーは、あなたが利益を得る前に他者に奪われてしまう可能性があります。したがって、効率的なブランド マーケティングのみが現在のマーケティング タスクを達成できます。 5. 成長は市場の本質的な需要である マーケティングに戻ると、企業の売上高と利益を継続的に増加させることが不可欠な要件です。したがって、すべてのマーケティング活動はこの目的を中心に展開する必要があります。多くのブランド関係者は、実用的なプロモーション活動は持続不可能で近視眼的であると考え、それを軽蔑していますが、市場からのフィードバックはそうではないことを示しています。ブランドマーケティングの革命はどのような影響をもたらすのでしょうか?甲側としては、マーケティング費用が引き締められ、投資がより慎重になり、対応するマーケティング戦略がより洗練され、ブランド評価がより明確になります。乙にとっては生活がますます困難になるでしょう。テストに耐えられないチャネルとリソースは徐々に市場から撤退し、単純なリソース サービスは利点を失い、配信から市場までのより豊富で透明性の高いサービス リンクに置き換えられます。 6. ユーザーを中心としたマーケティングに重点を置く かつて、広告はすべてチャネルを中心に行われていました。たとえば、CCTV で落札者になれば、何を売っても人気が出るでしょう。新聞の健康欄に医療広告を出せば、注文が来る。先日、歯科医院を経営している友人が、以前は市政新聞に広告を出していたが、まだ数人の顧客がいたが、今では費用を賄うのにも足りないと言っていた。私は、あなたの病院はせいぜい3キロメートルの範囲しかカバーできないと言いました。新聞広告を出してお金を無駄にする代わりに、病院の周囲に住宅地やエレベーター、建物見学、無料診療所などを設置する方が価値があるでしょう。結局のところ、顧客の数は限られているのです。コア顧客に影響を与え続け、すべてのユーザーをカバーすることが最善のマーケティング手法となります。 7. 既存ユーザー向けのインクリメンタルマーケティング Xiaomiを研究するのは興味深いです。当初、彼らには広告どころかマーケティング費用もありませんでした。彼らは、たった 1,000 人のファンに頼って、今日では何億人ものユーザーに成長しました。彼らはどうやってそれをやったのですか?たとえば、売上を増やすために既存顧客のロイヤルティを高めること、顧客の購買範囲を拡大するために製品ラインを充実させること、グロースハック、トラフィックプール、分裂マーケティングなどはすべてこのアイデアに言及しています。多くの営業担当者は、新規顧客を開拓するよりも既存顧客を維持する方がコストがはるかに少ないことを知っていますが、実際には多くの企業がこの点で十分な対策を講じていません。 8. ツールベースとデジタルマーケティング 道具的思考は、実際には効率性の向上と成長の達成に重要な助けとなります。たとえば、ソフトテキスト プラットフォームを使用すると、数十のメディア アウトレットを 1 回のクリックで同期できます。これは、各メディア アウトレットの K0L を 1 つずつ管理するよりもはるかに簡単でコストもかかりません。ロボット接客は複数の顧客から同時に情報収集を完了できますが、手動のカスタマーサービスは常に忙しく慌てています。 WeChat バックエンドのツールは、どのようなコンテンツが読者に人気があるかを判断できるため、編集者がネットワーク全体から無目的に資料を収集することを回避できます。ビッグデータの概念は、一部の電子商取引プラットフォームを除いて、広く普及していますが、実際にマーケティングに活用している企業は多くありません。率直に言えば、多くの企業は明確なユーザーや製品のイメージすら持っておらず、顧客について漠然とした概念しか知らないかもしれません。 9. 最高成長責任者 最高成長責任者は、変化する顧客ニーズに焦点を当て、マーケティング、製品、運用、顧客サービスを含む統合された戦略的アプローチを通じて会社の成長を推進する中核的な管理職です。時代の流れの中で、伝統的なブランドマーケティングは繰り返し進化しています。あなたのブランドは、ビッグデータ時代と5G時代の到来に備えていますか?データの増加を目的としないマーケティングは不正です。 |
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