2024 ブランド KOC マーケティング全エリア戦略
トラフィックコストが高騰し、消費者の信頼が低下している状況において、正確なリーチ、効率的なコンバージョン、持続可能な成長をどのように達成するかが、多くのブランドが直面する新たな課題となっています。 この記事は「なぜ2024年になってもKOCマーケティングが必要なのか?」から始まります。 「どうすれば改善を続けられるのか?」 「チームをどう管理するか?」 「全面的に拡大、深化、拡張、洗練するにはどうすればよいか?」 「異なる特性と異なる業界の事例」を組み合わせて、2024年のブランドKOCマーケティングの勝利戦略を包括的に分析します。 市場競争は激化し、交通コストは上昇し続けています。電子商取引プラットフォームの継続的な成熟と市場参入ブランド数の増加により、2024年には電子商取引市場における競争はさらに激化するでしょう。トップトラフィックリソースはより希少かつ高価になり、ブランドの顧客獲得コストはさらに増加するでしょう。このような状況では、ブランドはより正確で効率的なマーケティング手法を見つける必要があり、KOC マーケティングは、その広範なリーチと低コストにより、より多くのブランドの選択肢となるでしょう。 消費者の信頼が低下するにつれて、口コミマーケティングの価値がより顕著になります。商業化が進むにつれて、広告や公式の宣伝に対する消費者の信頼は低下しています。同時に、ソーシャル メディアが高度に発達した現在では、消費者は実際のユーザーからの口コミや共有にますます依存するようになっています。実際の消費者の代表として、KOCの実際の体験に基づく共有と推奨は2024年に信頼性と影響力が高まり、ブランドが評判を築き、信頼を獲得するための重要な方法になります。 プライベートドメイントラフィックの運用は厳格な要求となっています。パブリック ドメイン トラフィックの利点が薄れるにつれて、プライベート ドメイン トラフィック運用の重要性を認識するブランドが増えています。 KOC マーケティングは、ブランドが低コストでプライベートドメイントラフィックを獲得し、運用するための重要な手段です。 KOC の推奨と共有を通じて、ブランドはより多くのターゲット ユーザーにリーチし、継続的なインタラクションと運用を通じて彼らを忠実なプライベート ドメイン ユーザーに変換し、安定した売上とリピート購入を生み出すことができます。 消費者はパーソナライズされた体験を求めています。消費者のパーソナライズされた需要が高まるにつれ、ブランドは2024年にさらにカスタマイズされ差別化された製品とサービスを提供する必要が出てきます。KOCマーケティングは、ブランドがこの目標を達成するのに役立ちます。さまざまな分野やスタイルのKOCと協力することで、ブランドはさまざまな消費者の好みやニーズを満たす多様でパーソナライズされたコンテンツを作成できます。 KOC は、ファンの特性に基づいてパーソナライズされたインタラクションやサービスを提供し、消費者の参加と定着率を高め、ブランドロイヤルティを向上させることもできます。 消費者はソーシャル メディアに依存しています。 2024年には、ソーシャルメディアは消費者が情報を入手し、経験を共有し、交流し、コミュニケーションするための主要なプラットフォームになるでしょう。 KOC マーケティングは、ブランドがソーシャル メディア上で正確なリーチと効率的なコミュニケーションを実現するのに役立ちます。垂直分野のKOCと協力することで、ブランドはターゲット消費者に正確にコンテンツを届け、コミュニケーションの効率とコンバージョン率を向上させることができます。同時に、KOC は独自の影響力を利用して、ブランド情報をより広い視聴者に広め、ブランドの認知度と影響力を拡大することもできます。 消費者は価値重視のブランドを好みます。 2024年には、ブランドの価値提案と社会的責任のパフォーマンスに注目する消費者がますます増えるでしょう。 KOC マーケティングは、ブランドがポジティブで価値のあるイメージを形成するのに役立ちます。慈善、環境保護、健康などの分野で影響力のあるKOCと協力することで、ブランドは自社の価値観や責任感を伝え、消費者との感情的な共鳴を生み出すことができます。 KOC は、鮮明で立体的なコンテンツの作成を通じて、ブランドに豊かで活気のある個性を与え、ブランドの認知度と評判を高めることもできます。 セルフメディアクリエイターの数は劇的に増加し、KOCの人材プールはますます豊富になりました。 2024年には、コンテンツ作成のハードルが下がり続け、収益化チャネルがますます豊富になるにつれて、セルフメディア起業家の仲間入りをする人がますます増えるでしょう。その中には、コンテンツ制作を副業として行っているアマチュアもいれば、コンテンツ制作を本業として行っているプロフェッショナルもいます。セルフメディアクリエイターの急増により、ブランド KOC マーケティングのための人材プールが充実しました。ブランドは、多数のセルフメディアクリエイターの中から、ブランドのトーンに合い、高品質なコンテンツを制作できるインフルエンサーを厳選し、ブランド専属のKOCに育成することで、ブランドの価値をさらに高めることができます。 ロングテールKOCの台頭は、ブランドが市場セグメントに浸透するのを支援する新たな機会となっています。スーパー個人の時代では、トップKOLに加えて、ロングテールKOCにも新たな台頭のチャンスが生まれます。これらの KOC のファン数は比較的少ないものの、非常に垂直的で忠実なファン グループが存在することが多いです。 2024年には、より多くのニッチ市場とニッチな需要が探求されるにつれて、ロングテールKOCは独自のコンテンツの位置付けと個人的な魅力で、より多くの志を同じくするユーザーを引き付けるでしょう。ロングテールKOCと協力することで、ブランドは低コストで市場セグメントに浸透して占有し、より多くの潜在的なターゲット消費者にリーチすることができます。 KOC はブランドにとって市場洞察の重要な情報源となり、製品の革新を可能にしています。スーパー個人の時代において、KOC はコンテンツのプロデューサーであるだけでなく、市場の観察者や洞察の提供者でもあります。優秀な KOC は、多くの場合、それぞれの分野において鋭い洞察力と先見性のある思考力を持っています。 2024年には、ブランドはユーザーの真のニーズを理解し、問題点を経験するために、 KOCコンテンツとフィードバックから市場の洞察を得ることにさらに注意を払うでしょう。ブランドは、KOC と定期的に新製品体験セッション、革新的なアイデアセミナーなどの活動を開催し、KOC を製品の革新と最適化の全プロセスに参加するよう招待し、KOC の専門的な視点とユーザーの考え方を利用して製品の更新と反復を促進し、製品の競争力を高めることができます。 KOC マーケティング テクノロジーは、より正確で効率的な配信を実現するために継続的にアップグレードされています。ビッグデータや人工知能などの技術の進歩により、2024年にはKOCマーケティングの技術レベルが大幅に向上するでしょう。ブランドはより高度なデータ分析やユーザープロファイリングツールを使用して、KOCとファンを正確に識別し、ターゲットを絞った広告を配信することができます。同時に、インテリジェントな KOC管理システムと自動化されたマーケティング ツールにより、KOC マーケティングの効率と ROI が大幅に向上し、人件費が削減されます。テクノロジーを活用した KOC マーケティングは、ブランドにとってより大きな価値を生み出し、より多くのブランドの参加を促します。 KOC マーケティングはブランドの評判と信頼を高めるのに役立ちます。消費者の信頼が低下し、口コミの影響力が増すにつれて、KOC マーケティングは、本物のコンテンツ出力とインタラクティブなコミュニケーションを通じてブランドに効果的なソーシャル口コミの証拠を提供し、それによってブランドの評判と信頼を高め、より多くのブランドの忠実なユーザーを獲得することができます。 KOC マーケティングは、正確かつ効率的なユーザーリーチとコンバージョンを実現できます。パブリック ドメインのトラフィック配当が薄れるにつれて、KOC マーケティングは、ブランドがプライベート ドメインとセグメント化された領域で正確なリーチと効率的なコンバージョンを達成するのに役立ちます。垂直分野のKOCと協力することで、ブランドは自社のコンテンツをターゲット層に正確に届け、コミュニケーションの効率とコンバージョン率を向上させ、質の高い成長を実現することができます。 KOC マーケティングは、ブランドの競争優位性を高め、コストを削減するのに役立ちます。多数のKOCとの緊密な結びつきと協力を通じて、独自のマーケティング資産と日常的な販売基盤を構築し、ブランドの差別化の優位性を高めることができます。ロングテール KOC 1 社の影響は比較的小さいものの、その数は十分であり、すべてのサブセクターをカバーしています。ブランドは低コストで広範囲に複数の市場セグメントに参入し、小さな勝利を積み重ねて大きな勝利を獲得し、安定した持続可能な売上成長を達成することができます。 KOC マーケティングは、ブランドの革新と最適化に継続的な推進力を与えることができます。 KOC の創造力とコミュニケーションの影響力は、ブランドがマーケティング手法を革新し、ホットな話題をつかむための継続的なモチベーションの源にもなります。 市場でよく知られている事例としては、KOC マーケティングを通じてスタートしたブランドが挙げられます。 KOCマーケティングはスタートアップ段階だけでなく、それ以外の段階でも価値があるため、あまり広く普及していないKOCマーケティング関連の事例をいくつか見てみましょう。 ノヴァンのトリュフチョコレートは皆さんご存知だと思います。毎年のピークシーズンはクリスマスから始まり、新年祭で終わります。同社は、最新のDouyin eコマース新年祭で食品業界で3位(Three SquirrelsとBe&Cheeryに次ぐ2位)にまで躍進し、新年シーンに重点を置くという同ブランドの戦略を完全に裏付けています。 ノヴァンのマーケティング戦略について、多くの人々は依然として、同社がスターマップのトップインフルエンサーに製品の宣伝を依頼するために数千万ドルを費やしていると考えているかもしれない。確かに、Star Map は A3 の人(興味のある人)を大量に取り込んでいますが、プロモーション後の収穫が鍵となります。私はかつて、Novan のブランドプロモーションディレクターである Jason と綿密なコミュニケーションをとったことがあります。 一言でまとめると、多額の費用をかけることと細かい作業を行うことは矛盾するものではなく、むしろ不可欠であるということです。 Novan Truffle ChocolateのDouyinでのマーケティング戦略は、「種まきへの多額の投資+多様な収穫」と要約できます。具体的なアプローチは次のとおりです。 トップインフルエンサーの協力により、ブランドは話題になります。クリスマスやお正月などの繁忙期には、Nofanはトップインフルエンサーを招いて高額で商品を勧めてもらう予定だ。トップインフルエンサーの大きな影響力を通じて、Nofan はブランドや製品の人気を急速に高め、多数の潜在的消費者の注目を集め、その後のコンバージョンのための良好な基盤を築くことができます。 コンバージョンの最後のリンクを完了するために、事前に KOC トレーラーのショート ビデオを計画します。草植えトラフィックの転換を最大化するために、ライブ放送や製品カードに加えて、 KOCトレーラーショートビデオも重要な収穫手段として事前に展開されています。 KOC の短い予告編動画はより現実的で率直であり、多くの場合、製品の機能をシンプルかつ大まかに示しています。製品に惹かれた消費者が検索やその他の方法で製品についてさらに詳しく知ると、これらの KOC トレーラー ビデオは購入決定の最後のリンクを埋め、注文を完了するように促すことができます。 重要なポイントを押さえて、商品のプロモーションを継続し、新年商品におけるブランドの位置付けを強化します。 Nofanはクリスマスやお正月などの重要な節目をうまく捉えており、トップインフルエンサーやKOCを通じて自社製品を継続的に宣伝し、消費者の心の中で新年商品の第一選択肢としてのブランドの地位を固めています。トップインフルエンサーの影響で話題が広がり、その後、ライブ放送、製品カード、KOCトレーラー動画などを通じて急速な転換が実現しました。最後に、プロモーションとコンバージョンリンクにおけるKOCの独自の価値を最大限に活用し、新年商品のプロモーションとポジショニングの強化を継続するための重要なポイントを捉えました。 2022年4月にオンライン化されて以来、GongfuのGMVは1か月で1,000万、3か月で3,000万、5か月で5,000万を突破しました。 23年間で月間GMV1億超を達成しました。ゴンフーの当初の戦略は、大ヒット商品を生み出すことでした。ボディクリームは、Gongfu初のヒット商品であり、ブランド設立後に発売された最初の商品でもあります。 Douyin eコマースの月間パーソナルケア業界ヒットリストで何度もトップ1を獲得しています。 功夫諾阴クリームのDouyinにおけるマーケティング戦略は、「有名人の推薦+コンテンツの配信+シード」と要約できます。具体的なアプローチは次のとおりです。 有名人の推薦により商品の人気が高まります。 Gong Fu は、有名人の推薦を通じて製品の認知度と売上を高めることに大きな重点を置いています。このブランドのベストセラーボディクリームは、徐露、曽麗、陳延菲、包文静、呉欣、陳子涵、黄怡など多くの有名女優に推薦され、これらの有名人は小紅書やDouyinなどのプラットフォームに関連のプロモーションビデオを投稿し、多くのファンにボディメイククリームを宣伝しました。有名人の人気と影響力の助けを借りて、Gongfu の人気商品とブランドは急速に人気と話題を集め、より多くの潜在的消費者にリーチし、その後の商品販売のための良い基盤を築きました。 コンテンツのシーディングとコンバージョン効果に焦点を当てます。 Gong Fu はコンテンツの品質と変換効果に対して高い要件を持っています。大量かつ高品質の KOC コンテンツは、ユーザーの製品に対する関心と信頼を高め、コンバージョン率と再購入率の向上につながります。プロフェッショナルなコンテンツ制作を通じて、より多様で洗練されたコンテンツをユーザーに提供します。さらに、Gong Fu はユーザーとの感情的なつながりも重視しており、ユーザー専用の絵文字パッケージを設計したり、洗練されたコンテンツ運用を通じてユーザーのコンバージョンを促進したりするなど、細部にまでこだわっています。 「鉄バケツ計画」チャンネル戦略。 Gong Fu のチャネル戦略では、Douyin は一定の「蛇口」に例えられており、他の電子商取引プラットフォームは「鉄のバケツ」のようなものです。バケツがしっかり作られていれば、抖音によって転流された「水の流れ」をうまく捉え、効率的な変換を実現できます。有料配信のほか、自然な流れの「水流」のほとんどはKOCマーケティングコンテンツです。現在、GongfuはDouyinに2つの公式旗艦店と10以上の専門店をオープンしており、Taobao、JD.com、Pinduoduo、Douyinなどの主要な電子商取引プラットフォームにも公式旗艦店を設立し、Douyinからのトラフィックの受け入れと変換を最大化するために全地域販売ネットワークを構築しています。 TikTok でのコンテンツ マーケティングにおける 5 人の女性医師の成功は明白かつ包括的です。ブランド コンテンツ マネージャーと私の理解から得た、KOC マーケティングに関するいくつかの超興味深い情報を追加したいと思います。要点:適切な人に適切なコンテンツを見せましょう。 爆発的な成長を考慮しながら、基本的な露出に焦点を当てます。基礎露出スケールの拡大に注力し、有効動画数を増やすことで基礎露出レベルを安定させます。基本的な露出によって、GMV の全体的なレベルが決まります。爆発的な動画は一定の成長をもたらす可能性がありますが、総露出に占める割合は限られています。爆発的な動画に期待を寄せすぎないでください。爆発的な動画をビジネスの基盤ではなく、補足として扱います。まずは基本的な露出を安定させて、ある程度のレベルに達したら爆発的な動画を増やしていくのがおすすめです。しかし、ボリュームは必須ではなく、ボーナスとして考えてください。 多様な KOC リソース プールを構築します。 KOCアカウントマトリックスは、ブランドのセルフインキュベーション、機関の協力、野生の才能の発掘、有名人のトランペット、公式トランペットなど、さまざまな手段を通じて構築されます。さまざまな種類のKOCアカウントは、さまざまなサークルやグループに到達し、完全なカバレッジを達成し、ブランドと製品の影響力を最大化できます。トラフィックコストの上昇とユーザー消費の低下という現在の状況では、アカウントマトリックスの多様化は、ブランドに継続的に高品質の露出をもたらし、製品の人気を維持するのに役立ちます。 コンバージョン パスを作成するためのターゲット配信。ブランド自身が育成する KOC アカウントは、2 種類のコンテンツを作成する必要があります。個人的な一般的なコンテンツは、独特の個性を生み出し、実際の生活を示す必要があります。製品関連のビデオでは、製品のセールスポイントに焦点を当て、使用シナリオと効果を強調する必要があります。 2 種類のコンテンツはターゲットを絞って配信され、ホームページではパーソナライズされたコンテンツを使用してファンを引き付け、製品ビデオを使用してコンバージョンを達成し、誰もが必要なものを入手してそれぞれの機能を実行できるようにします。 「一般トラフィック開設+商品セールスポイント紹介+トラフィック生成ライブ放送室」という短い動画コンテンツ構造を構築し、ファンの誘致から草の植え付け、成約までの完全なコンバージョンパスを1本の動画で実現します。コンテンツの活用を最大化します。 安全充電の分野に重点を置く独立ブランドとして、Baseus は当初 Douyin プラットフォームではあまり知られていませんでした。ユーザーの発注プロセスを短縮し、コンテンツのプロモーションと商品の棚配置を統合することで、単一商品の爆発的な売上を達成しました。最も売れた単品は1,300万以上のGMVに貢献し、5つの単品のユーザー注文数は10万件を超えました。 ユーザー行動リンクを短縮します。消費者行動チェーンの 8 つのコア タッチポイントは、 「見る、検索する、入力する、比較する、購入する、購入する、接続する、拡張する」と要約できます。デジタルアクセサリの単価は比較的低く、ライブ放送室でのハードセールスには適していません。 Baseus はリンクを短縮し、草の生えたコンテンツから購入への変換までの「見て買う」リンクに重点を置くことを決定しました。 KOC 動画内の商品推奨と商品カード棚をシームレスに接続することで、関心のあるユーザーは購入ページに直接アクセスでき、意思決定の経路が簡素化され、コンバージョン効率が向上します。 ターゲットを絞ってKOCを選択します。 Baseus は、デジタル技術分野の KOC だけでなく、ファッションやライフなどのレーベルの KOC も選定しており、特に使用レビューや製品の推奨が得意な KOC を選定しています。これらの KOC は、ターゲット ユーザーの共感を得て信頼を獲得する可能性が高く、それによってブランドのリーチが拡大します。製品の性能、革新的な機能、安全性、信頼性などに焦点を当て、実際の体験や使用状況の洞察をビデオで撮影します。 Baseusはトップクラスの広告権をうまく活用し、春節とAI元年の2つの人気要素を鋭く捉え、巧みに組み合わせ、トップクラスの広告主のファン層を活用して#Baseusaigrabuffchallengeトピックチャレンジを開始しました。一方、春節期間中はユーザーのアクティビティが活発になり、チャレンジの普及のための自然なトラフィックが提供されます。一方、AI元年はちょうどタイミングが良く、幅広い注目と議論を呼び起こしており、これと組み合わせることですぐに注目を集めることができます。 Baseus はホットなトピックを作成することで、KOC マーケティングに適した世論の場を作り出しました。結局、このトピックは休暇期間中に52,000人のユーザーを集め、視聴回数は2,000万回近くに達した。このテーマでは、作品の84.76%がフォロワー数が10万人未満の潜在的なインフルエンサーによるもので、その半数以上がライフスタイルインフルエンサーです。 実際の経験と複数のKOC事業チームとのコミュニケーションに基づいて、KOC事業は大きく4つの段階に分けることができます。 チームの主な能力要件: ビジネス KOC リソースのロングテール性と分散性を考慮すると、ほとんどの KOC には MCN や仲介会社がなく、ブランドは多数の分散した KOC 個人と直接コミュニケーションを取り、協力する必要があります。したがって、迅速に計画を立て、機会を捉えることが特に重要です。 情報収集とスクリーニング。膨大な量の KOC リソースに直面しているチームは、さまざまなチャネルとツールを使用してKOC 情報を迅速に収集および要約し、ブランドのトーンと一致し、マーケティング価値のある高品質の KOC リソースを特定できる必要があります。これには、チームが KOC 情報を収集する方法と手法に精通し、鋭いビジネス判断力を持っていることが求められます。 バッチおよび標準化されたビジネスドッキング。多数の分散した KOC とビジネスコミュニケーションを行う場合、チームは標準化されたプロセスとスクリプトを確立して、バッチ処理と効率的なビジネスドッキングを実現できる必要があります。これには、チームが明確な協力計画とドッキング戦略を策定し、体系的なプロセス管理を通じてビジネス効率を向上させることが求められます。 多様なリソースの統合。ブランドのトラックを包括的にカバーするために、チームはさまざまな分野とレベルの KOC リソースを統合し、多様なリソース マトリックスを構築する必要があります。これには、チームが全体論的な視点と体系的な思考を持ち、さまざまなチャネルからリソースを取得してそれらを有機的に統合する能力が求められます。 ユーザーの思考と共感。 KOC とのビジネス交渉を行う際、チームはKOC の視点に立って考え、その要求や懸念を十分に理解し、思慮深く配慮のあるサービスを提供する必要があります。これには、チームメンバーが他者の視点から考える能力を持ち、常にユーザーの考え方に従い、誠実な態度でKOC 関係を管理することが求められます。 主なチーム能力要件: ビジネス + セールス この段階での核心的な要求は効率第一であり、つまり、カバレッジの広さを確保しながらも、変換効率と入出力比の向上に重点が置かれています。そのため、既存のビジネス能力をベースに、販売変換能力を強化し、効率的な管理・販売チームを構築する必要があります。 洗練された販売コンバージョン。この段階では、チームは広範なリソースの拡張から洗練された販売変換に移行する必要があります。これには、チームが KOC の特性と影響について詳細な調査を実施し、ターゲットを絞った方法でコンバージョン パスと販売スクリプトを設計し、KOC マーケティングのコンバージョン率と ROI を向上させる必要があります。チームは、販売機会の獲得、コンバージョン プロセスの最適化、正確かつ効率的な販売コンバージョンの達成に優れている必要があります。 データに基づく経営判断。ますます複雑化するKOC マーケティング システムに直面して、チームはデータ主導の管理意思決定メカニズムを確立する必要があります。さまざまなマーケティング データを監視および分析することで、チームはマーケティングの効果に関するリアルタイムの洞察を得て、リソースの割り当てを最適化し、その後の意思決定の基礎を提供することができます。これには、チームがデータ分析とアプリケーション機能を強化し、データを活用して管理業務を導き、マーケティング効果を継続的に向上させることが求められます。 標準化されたプロセスベースの運用管理。大規模かつ効率的な KOC 運用を実現するために、チームは標準化された運用手順と品質管理システムを確立する必要があります。統一された運用仕様とパフォーマンス評価基準を確立することで、チームは人的エラーを最小限に抑え、運用効率と出力品質を向上させることができます。これには、チームが各リンクにおける作業プロセスを整理して最適化し、チームメンバーのプロセス認識と品質認識を養うことが求められます。 強力なチームコラボレーションと実行。 KOC マーケティングは、ビジネス、販売、運用、創造性など、さまざまな側面が関係する体系的なプロジェクトであり、チームの共同作業能力が求められます。チームメンバーはコミュニケーションと協力を強化し、相乗効果を生み出し、さまざまなマーケティングタスクを効率的に実行する必要があります。同時に、チームは市場の変化に迅速に対応し、戦略を柔軟に調整するための機敏で効率的な作業メカニズムを確立する必要があります。 主なチーム能力要件: ビジネス + セールス + 編集と監督 ユーザーのコンテンツに対する要求がますます高まるにつれ、KOCマーケティングは新たな発展段階に入りました。この段階の中心的な要求は、コンテンツが王様である、つまり、高品質で普及率の高いマーケティング コンテンツを作成することで、コンテンツ主導のブランド成長を達成することです。そのため、チームは、本来のビジネスおよび販売能力に基づいて、チャネル思考からコンテンツ思考への変革を真に実現するために、コンテンツ企画およびクリエイティブ能力も強化する必要があります。 ユーザーのニーズに関する洞察を得ます。高品質なコンテンツは、ユーザーのニーズを深く理解することから始まります。チームは、ターゲットユーザーの興味の好み、消費習慣、問題点などについて詳細な調査を実施し、これらの洞察をターゲットを絞ったコンテンツ戦略に変換する必要があります。そのためには、チームがユーザーの傾向を注意深く監視し、ユーザーの悩みをうまく捉え、共感を活用してユーザーに寄り添い、共感を呼ぶマーケティング コンテンツを設計する必要があります。 プロフェッショナルなコンテンツプランニング。高品質のマーケティング コンテンツを作成するには、チームが専門的なコンテンツプランニングとクリエイティブ システムを確立する必要があります。チームはコンテンツ プランニングの方法とテクニックを習得し、ブランドのトーンとマーケティング目標に基づいてKOC の特性に合ったクリエイティブなコンテンツ プランを設計する方法を知る必要があります。これには、チームメンバーが強固なコンテンツ基盤を持ち、コンテンツ計画と創造力を継続的に向上させることが求められます。 コンテンツ制作実行。優れたコンテンツの創造性は、強力な実行能力によってサポートされる必要があります。チームは、コンテンツ出力の高品質と効率性を確保するために、専門的なコンテンツ制作チームを編成する必要があります。同時に、チームは KOC との緊密な連携を維持し、 KOC の創造性をより刺激し、高品質のコンテンツを制作するために必要なコンテンツのサポートとガイダンスを提供する必要があります。 ホットスポットのキャプチャとトピックの作成。コンテンツが王様である時代において、ホットなトピックはコンテンツ普及の重要なきっかけとなることがよくあります。チームは、市場のトレンドやホットな話題に非常に敏感で、ホットなイベントや話題の機会を素早く捉え、積極的に話題を作り、世論を導き、ブランド コンテンツの普及に好ましい条件を作り出す必要があります。 主なチーム能力要件: ビジネス + 営業 + 編集 + デジタル化 ビッグデータや人工知能などのデジタル技術の急速な発展に伴い、KOCマーケティングはデータインテリジェンスへの進化を加速しています。この段階では、高度なテクノロジーを活用して KOC マーケティングを最大限強化し、マーケティングの効率と精度を向上させる方法がチームの中核的な要求になります。エクスペリエンス主導からデータ主導への変革を実現します。 データの取得と処理。膨大なユーザー行動データとKOCコンテンツデータは、デジタルマーケティングを実現するための基盤となります。チームは完全なデータ収集および処理メカニズムを確立し、複数のチャネルとディメンションを通じてデータを収集し、ETL、データクリーニングなどのテクノロジーを使用してデータを処理し、その後の分析とアプリケーションの基盤を築く必要があります。これには、チーム メンバーが特定のデータ エンジニアリング能力を持ち、IT 部門と緊密に連携することが求められます。 データ分析と洞察。膨大な量のデータから貴重な洞察を引き出すには、チームが専門的なデータ分析能力を備えている必要があります。チームは、さまざまなデータ分析ツールとアルゴリズム モデルを使用して、ユーザーのポートレート、コンテンツの機能、配信パスなどの重要な情報を深く調査し、マーケティングの意思決定をサポートするための貴重なパターンと傾向を発見する必要があります。これには、チームメンバーが確かなデータ分析スキルを持ち、データから「ストーリー」を発見する能力に優れていることが求められます。 インテリジェントな操作と最適化。チームはデータ分析結果に基づいて、人工知能技術をさらに活用し、KOCマーケティングのインテリジェントな運用と最適化を実現します。たとえば、機械学習アルゴリズムを使用して KOC のインテリジェントな推奨とマッチングを実現し、自然言語処理技術を使用してコンテンツをインテリジェントに生成および配信し、ナレッジグラフ技術を使用してユーザーポートレートのインテリジェントな構築を実現します。チームはインテリジェントな手段を通じて、マーケティングの効率と精度を大幅に向上させることができます。 現在、ほとんどのブランドのKOC事業は2.0段階で行き詰まっているため、KOCコマーシャルマーケティング(ビジネスと販売の属性を結合)チームの管理に注力します。 フェーズ1 (1〜10人):
第2段階(10〜50人):
フェーズ3 (50人以上):
採用基準を明確にする: 基本的な資質:野心、知性、勤勉さの才能を探してください。野心的であるということは、達成に対する強い欲求を持ち、トップセラーになりたいという意欲を意味します。スマートであることは、成功した経験を迅速に学び、再現できることを意味します。勤勉であるということは、あなたの目標を達成するために一生懸命働くことを意味します。 ボーナスとして、候補者がアイデンティティと計画能力の強い感覚を持っている場合、彼または彼女はより大きな開発の可能性を秘めます。強いアイデンティティの感覚を持つ人々は、企業の文化を受け入れる可能性が高く、会社と一緒に成長することをいとわない。計画能力を持つ人々は、体系的に考え、ビジネスと開発のための明確な計画を立てることができます。 除去項目については、3種類の人々に断固としてノーと言う必要があります。まず、メディアの配置で以前の経験がある人は、新しい働き方に適応するのが難しいことがよくあります。第二に、セールスチャンピオンにならず、セールスチャンピオンになることを目指していない人々は、厳しい闘争に固執することは難しいと感じています。第三に、高い基本給与を必要とする人、優れた販売は、採用チャネルを拡大するための基本給与に焦点を当てるだけではありません。
標準化されたインタビュースコアリングシートを開発し、インタビュアーの評価基準を統一し、評価の客観性と正確性を改善します。 候補者の才能プールを確立し、現時点では適切ではないが開発の可能性がある才能を追跡し、タイムリーに二次的な昇進を実施します。インタビューに失敗した候補者に、会社の雇用主ブランドイメージを維持する候補者に専門的かつ敬意のあるフィードバックを提供する 新しい営業担当者の場合、メンターは、できるだけ早く職位に適応するのを支援するために、導入トレーニングとビジネスガイダンスに責任を負わせるよう手配します。 包括的なトレーニングシステムの構築:新しい従業員の誘導トレーニング、1〜2週間の販売担当者に1〜2週間の体系的な導入トレーニングを提供し、企業の文化、ビジネス導入、製品知識、販売スキル、作業プロセスなどをカバーし、新入社員が会社を迅速に理解し、自分のポジションに適応するのを支援します。実地スキルの改善トレーニング:さまざまなレベルでの販売の容量開発ニーズに基づいて、販売スキル、交渉コミュニケーション、顧客管理などに関する定期的な特別スキルトレーニングが実施されます。外部の専門家または内部の上級従業員は、BDの専門能力を継続的に改善するために講義を行うよう招待されています。管理能力トレーニングは、優れた上級販売およびチーム管理、目標設定、パフォーマンス評価などの新しいマネージャーのための体系的な管理スキルトレーニングを提供し、管理職にできるだけ早く適応し、管理作業に能力があるようになります。 多様なトレーニング方法の採用:理論学習 +実践演習:トレーニングコースでは、理論的知識の説明と実践的スキル演習の両方を考慮し、ケース分析やロールプレイなどのインタラクティブな教育を通じて、学生の知識の吸収と実用的なアプリケーション機能を改善します。オンライン学習 +オフライン教育は、内部学習プラットフォームに依存しており、従業員に豊富なオンラインマイクロコースを提供し、従業員が独自の学習の進歩を手配できるようにします。同時に、対面トレーニングをタイムリーに実行する必要があり、学習の効果を確保するためにトレーニング管理を強化する必要があります。内部共有 +外部学習、優れたBDSとマネージャーに、他の従業員がそれらから学習するのを支援するために、経験の共有セッションを保持するよう奨励します。従業員を組織して、業界フォーラム、販売競争などに参加して、視野を広げて新しい知識を習得するためにタイムリーに参加します。 トレーニングの評価とフィードバックの強化:トレーニング後に評価をタイムリーに整理し、筆記試験、シナリオシミュレーション、オンサイトデモンストレーションなどを通じて、研修生の知識の習熟とスキルアプリケーションを包括的に検討し、失敗した研修生に重要なガイダンスを提供します。トレーニングの有効性評価メカニズムを確立して、研修生のフィードバックや仕事のパフォーマンスの改善などの次元からトレーニングプログラムの有効性を判断し、トレーニングをタイムリーに最適化して繰り返して結果を伴います。トレーニング結果の適用に焦点を当て、研修生がトレーニングエクスペリエンスを要約し、学習ログを書き、実際の作業で学んだことを迅速な反復を実践することを奨励します。 トレーニングの雰囲気の創造に焦点を当てます。学習組織の雰囲気を作り出し、継続的な学習の文化的概念を提唱し、従業員の自発性を刺激し、チーム間の健全な競争の感覚を養います。メンターシップシステムを確立し、各新人のメンターとして優れた上級販売員を割り当てます。各新人は、ビジネスガイダンスとキャパシティビルディングを担当し、メンタリングの良い状況を形成します。トレーニングと学習をパフォーマンス評価とキャリア開発と組み合わせ、トレーニングでうまく機能し、学んだことを効果的に使用してパフォーマンスを向上させることができる従業員に適切なパフォーマンスポイントと加速プロモーションインセンティブを提供します。 (1)目的による管理:
(2)パフォーマンス管理:
(1)プライベートドメイン操作KOC ブランドは、WeChat、Weibo、Douyinなどのプラットフォームにプライベートドメイントラフィックプールを設立し、WeChat Group、Weicho Super Talks、Douyin Enterpriseアカウントなどの他のプラットフォームがコアブランドユーザーを収集し、KOCを発見しました。オペレーションチームは、オンラインイベントを開催し、製品エクスペリエンスを提供し、定期的なやり取りを提供して、ブランドへの忠誠心と認識を高めることにより、プライベートドメインKOCを継続的にアクティブにします。プライベートドメイントラフィックの助けを借りて、ブランドはリアルタイムで製品に関するKOCのフィードバックを取得し、製品設計を最適化できます。同時に、彼らはKOCを動員して、新製品の最初の発売や限られた製品の販売以前のマーケティング活動に参加して、正確なリーチとコンバージョンを達成することができます。 (2)独自のKOCをインキュベートします ブランドは、キャンパスパートナーやブランドアンバサダーなどの長期プロジェクトを組織することにより、若いユーザーを募集し、育成してブランド独自のKOCになり、ブランドのオリジナルコンテンツを作成し、ブランドカルチャーを広めます。排他的な成長システムを構築することにより、独自のKOC(コンテンツ作成ガイダンス、ライブストリーミングスキルなど)に体系的なトレーニングを提供し、ブランドスポークスマンや業界のオピニオンリーダーに成長できるようになります。あなた自身のKOCの感情的な帰属と名誉を満たすために、排他的な権利システム(カスタマイズされたギフト、排他的なクーポン、オフラインイベントの招待状など)を設計し、高品質のコンテンツを作成し続けることを奨励します。 (3)kol clone koc KOLのクローンKOCの中心的なアイデアは、ブランドがトップコルの影響を使用して、小さな引用のバッチをインキュベートして、 KOLの影響 + KOCスケールの組み合わせを実現するということです。 このブランドは、主要なKOLSと戦略的協力に達し、IPイメージを承認し、クローンKOCのポジショニングトーン、コンテンツスタイル、コミュニケーション戦略などを計画しました。 KOLファンまたは自己操作ブランドを募集することにより、 KOCのグループがインキュベートされます。つまり、KOL(@X Gongziの弟No.1など)または同様のスタイル(@X LiziのDaily Vlogなど)と同じ名前の小さなトランペットが育てられます。 クローンKOCは、コンテンツの作成において親KOLと高度に同期され、人気のあるKOLコンテンツをタイムリーに続け、プラットフォームの特性に基づいて、牧草の成長したノートの大量生産、ボキシング評価、ライフ戦略などを大量生産します効率的な変換を助長します。 クローンKOCの内容はより現実的であり、有効性により多くの注意を払い、親KOLのコンテンツとの差別化された位置を形成し、コンテンツの均一性を回避し、 KOLの大きなコンテンツの品質への影響を減らします。 KOLのクローンKOCへのライブストリーミング、宝くじの相互作用、その他のフォームを通じて、KOLファンは小さなアカウントに注意を払い、交通核分裂を達成するように導かれます。同時に、クローンKOCは、ブランド集団における親KOLSの人気を高めるように逆に指示することもできます。 Parent Kol LargeとClone Koc Smallとの間のオーガニックな協力により、ブランドはより多くの視聴者に到達し、高いマーケティングカバレッジと幅広いマーケティングカバレッジを達成できます。同時に、小型KOCの差別化されたコンテンツの位置決めは、KOLの大規模なコンテンツの品質への影響を減らし、KOLリソースの段階的な利用を実現することに役立ちます。 もちろん、実際の運用では、ブランドはKOLクローンKOCのトピック計画、コンテンツの生産、トラフィックサポートなどを調整して、小さなアカウントのコンテンツと親KOLとブランドトーンの一貫性を確保する必要があります。同時に、クローン中のKOCの過度の増殖のリスクを防ぎ、ゾンビになり、タイムリーに最適化して反復し、良性の相互作用を維持する必要があります。 (4)AIGC効率改善KOC 多数のKOCに直面して、ブランドはAIGC (人工知能コンテンツ生成)テクノロジーを使用して、 KOCリソース、画像タグ、インテリジェントな推奨事項などの自動スクリーニングを実現し、KOC管理の効率を改善できます。ブランドは、KOCのAI作成アシスタントをカスタマイズし、 KOCコンテンツの作成のしきい値を下げ、インテリジェントコピーライティングの生成、インテリジェントショートビデオ編集などのコンテンツの生産効率と普及率を改善できます。長期的には、AIGCは、仮想KOCと仮想現実を組み合わせた革新的なコンテンツフォームから派生したKOCと深く統合されると予想されます。 (1)KOC材料テストモデル KOCプール自体を継続的に拡大することに加えて、ブランドは複数の機関と協力して、短いビデオ、ライブブロードキャスト、その他のプラットフォームで高品質のKOCのグループを選択し、独占的なコンテンツ作成チームを形成することができます。ビッグデータ分析を通じて、ブランド製品とユーザーの問題点のセールスポイントを探索し、プラットフォームのホットスポット、季節性などを組み合わせて、KOCチームのトピック選択の方向性を提供できます。 KOCチームは、トピックの選択に基づいて、製品評価、使用戦略、ライフシーンベースのディスプレイなど、一連のオリジナルの短いビデオとテキストコンテンツを作成しました。 A/Bテストを通じて、反復的な最適化、および現象レベルの高温材料を作成します。 (2)KOC材料がエリア全体に送られます Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu、ビデオアカウントなどのドメイントラフィックリソース全体を統合し、さまざまなプラットフォームのアルゴリズム特性とユーザー設定に基づいてKOCマテリアル分布戦略をカスタマイズします。強力な相互作用と高い変換を伴う高温の材料の場合、リソースの焦点を増やし、公式のアカウント転送、相互促進、リンクを通じて普及を拡大し、コンテンツの核分裂を達成します。全ドメインデータ監視ツールを使用して、材料普及効果をリアルタイムで追跡し、販売変換、検索傾向、その他のデータを組み合わせて、コンテンツROIを最大化するために配信戦略を動的に最適化します。 (3)KOCマテリアルカード検索 ブランドは、プロダクトキーワードを整理し、プロダクトキーワード +使用シナリオ/有効性の説明などの検索意図を持つKOC資料を作成し、検索ランキングとクリックスルーレートのコンテンツレートを改善します。多数のマーケティングアクティビティ(アーティスト、トップコル協力など)は、最終的にKOC素材に検索ウェイトを増やすよう指示し、KOCが材料に製品リンクを取り付けてSEOの閉ループを形成するよう奨励しています。タイトルの最適化、ロングテールワードレイアウト、その他の手段により、KOC素材の検索親善を最適化し、コンテンツ曝露の確率が改善されます。うまく機能するKOC資料については、検索広告の配置とポジショニングキーワードの実施を検討できます。 (4)KOC材料投資手数料 KOC材料の有料プロモーション計画を策定し、高品質の材料をブランド広告にさらに最適化し、コンテンツリーチレートを継続的に改善します。製品の属性とマーケティング需要によれば、情報フロー広告、検索広告、パフォーマンス広告などの複数の有料プロモーションフォームを選択して、「コンテンツ植え付け - 新しい販売 - 販売コンバージョンを引き付けるための検索」のクローズドループリンクを実現します。低コストおよび高いコンバージョンKOC材料の場合、種子ユーザーは、 ROIを最大化するために有料プロモーションを通じて迅速に蓄積することができます。強い相互作用とブランド価値が高いコンテンツの場合、ライフサイクルは支払いによって延長され、ブランドの影響が深まります。 コンテンツクリエイターの増加と消費者のパーソナライズされたニーズの増加により、 KOCマーケティングは2024年のブランドマーケティングのブレークスルーの重要なリンクになりました。スタートアップブランドであろうと成熟したブランドであろうと、長年にわたって深く関与してきたプレイヤーであろうと、 KOCマーケティングを継続的に摂取することで、コンテンツのマーケティングを継続的にポーシングして、コンテンツを継続的に獲得していますますます激しい競争で際立っており、基礎の永遠の成長を達成します。 変化の岐路に立って、ブランドは変化を受け入れ、積極的に探検し、超個人経済を受け入れる波の中で風と波に乗って、新しいマーケティングの状況を作り出す必要があります。 著者:ブランドラオバイ。公式アカウント:ブランドラオバイ(ID:ブランドラオバイ) この記事は、もともと@Brand Laobaiが全員がプロダクトマネージャーで発行しました。許可なく転載することは禁止します。 タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。 この記事で述べられている意見は著者自身の意見のみを表しており、人人士品夢家プラットフォームは情報保存スペースサービスのみを提供します。 |
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