ブランドマーケティング手法（ブランドはパンデミック後どのようにマーケティングを行うのか？）

パンデミック後、ブランドはどのようにマーケティングを行うのでしょうか?

流行病の影響により、消費者の消費方法や消費場所には明らかな変化が見られました。フィリップス・グレーター・チャイナの電子商取引担当ディレクター、耿鑫氏は、人々は消費についてより合理的になり、価値観についてより内向きの考え方を持つようになったと述べた。 「フィリップスとしては、一方では市場や消費者の変化に合わせて製品を革新し、他方では消費者にリーチするためにより適切な方法を取らなければなりません。」

テレビドラマのヒロインたちの衣装、WeChatモーメンツに投稿された美しい写真、どこにでもある「スキャン」機能...今では「草を植える」ことは指先ででき、ブランドの「良い評価」も多面的になっています。株式ゲームの新たな戦場はすでに本格化している。新しい市場構造において、ブランドは成長の障壁を突破するための新しい方法を早急に見つける必要があります。ブランドの認知度を高めるにはどうすればいいでしょうか?マーケティング効率を向上させるには？これは多くのブランドが苦労している問題です。

耿欣氏は、国境を越えた共同マーケティングが今年人気の新しい取り組み方法であると紹介した。ブランドと商人の組み合わせにより、最終的には 1+1>2 の効果が生まれます。

データは耿欣の考えを検証した。 3月26日、JD.comの「スーパーブランドバラエティショー」当日、フィリップス、VIVO、OMO、アムール、グリー、十月米田、伊利金陵館、飛和、Jomooなど9つの主要ブランドの取引量は、前30日間と比較して1日平均で約110％増加し、店舗ファン数は前30日間と比較して1日平均で約12倍増加した。そのうち、フィリップスの当日の取引量は過去30日間の1日平均の3倍、アムールの取引量は過去30日間の1日平均に比べて6倍近く増加した。

マーケティングの変化

トラフィックの分散化という一般的な傾向の下、トラフィックを獲得するためのオンラインチャネルはますます細分化され、多くのブランドがさまざまなマーケティング手法を模索し始めています。

2020年、百度とローランド・ベルガーは共同で「中小企業の洞察と成長戦略」レポートを発表しました。このレポートでは、ユーザー側のトレンドの変化を調査し、ブランドが多すぎることで買い物の決定が難しくなり、消費者の行動がソーシャルおよびエンターテイメントの発展に向かっていることを示しました。

消費傾向が拡大し、コンテンツ、ソーシャル化、エンターテインメントへと移行するにつれ、かつては電子商取引の橋頭保に立っていたブランドは、新しいマーケティング手法を模索し始めました。業界ブランド、特に有名ブランドは、コンテンツ チャネルやソーシャル チャネルを通じて、より興味深いマーケティング モデルを作成することを期待しています。エンターテインメント、ライブストリーミング、短編動画がブランドマーケティングの焦点となっています。異なる業界のブランドが国境を越えた提携の形態を通じて友人の輪を広げ、相互に強化し合うマーケティング分野を形成し、ブランドに新たな成長のインスピレーションを与えます。

消費者と効果的にコミュニケーションするにはどうすればよいでしょうか?マーケティングで最大限の価値を生み出すにはどうすればいいでしょうか?

伊利集団の社長補佐で電子商取引会社のゼネラルマネージャーである王東軍氏は、ブランドの持続的な成長は市場と消費者と切り離せないものだと語った。継続的な洞察と分析を通じて消費者のニーズを理解し、消費者の考えやニーズを考え、ブランドの若返り、アップグレード、革新を実現し、高品質の製品にこだわり、市場と消費者に責任を持つことでのみ、製品は持続可能な成長を達成できます。

王東軍氏は、現在、若いターゲット層とのコミュニケーションにはブランドが個人的なイメージを作り出すことが求められており、消費者は斬新で創造的なイメージを好むと紹介した。アムルはトレンドを追い、若者の祭りを祝い、若者のアイデアに耳を傾け、議論の話題のリーダーとなり、あらゆるアイデアの洞窟になります。同時に、アムルは消費者に健康的な生活のコンセプトを提供する仲間でありガイドでもあります。売上に加えて、ブランドと消費者は感情的なコミュニケーションを行い、感情的なつながりを構築します。

耿欣氏も同様の見解をとっている。同氏は、今年はフィリップス製品にとって重要な年であり、マーケティング部門からの支援が必要だと語った。同氏は、旅行中のユーザーに適した「ポケットサイズのカミソリ」という新製品をJD.comと共同で4月に発売することを明らかにした。これもJD.comの実際の消費者ニーズに応えて発売された新製品です。私たちは、JDスーパーブランドアライアンスを通じて質の高い消費者を引き付け、消費のアップグレードのニーズを満たし、彼らに本当の利益をもたらし、消費者と一緒に本当に遊び、楽しみ、幸せになりたいと考えています。

消費者との深いつながりを実現するために、AmulはJD.comの「スーパーブランドアライアンス」プロジェクトに参加し、オムニチャネルの相互作用と共生を通じてサイト内の連携だけでなく、他の主要ブランドとの連携も実現し、より新しいマーケティング手法を獲得しました。

越境マーケティングを行うには？

王東軍氏は、ブランドの観点から見ると、適切な製品を作ること、消費者が好む製品を作ること、そして消費者に健康を提供できる製品を作ることが、ブランドの成功の鍵となる3つの中核的な原動力であると述べた。では、この目標をどうやって達成するのでしょうか?

耿欣氏は、2021年には交通は非常に不足している資源だと述べた。フィリップスがスーパーブランドアライアンスに参加するのは今回が初めてです。複数のブランドと連携することで、ブランドユーザーの統合を実現し、消費者により良い製品とより良いライフスタイルを提供できると考えています。同時に、JD.com は、特定のグループにターゲットを絞ったプッシュ、サイト内外での露出とプロモーションなど、トラフィックの面で多くの高品質なサポートを提供してきました。

JDスーパーブランドアライアンスは現在、業界をリードするブランドと急速に発展している新興ブランドの両方を含む、さまざまなカテゴリーの多くのスーパーブランドをカバーしていると理解されています。スーパーブランドアライアンスは、重量級のJDホームページリソースなど、JDの最もコアなマーケティング製品で構成されたスーパーリソースパッケージを提供します。さらに、JDはライブ放送、フラッシュセール、新製品キューブ、JDショッピングミニプログラム、クーポンチャンネル、JD PLUSメンバーシップなどのマーケティングプラットフォームとチャネルを統合し、スーパーマーケティング製品を作成します。

ユーザー グループとシナリオが細分化され、垂直化されるにつれて、消費者のニーズ、関心、消費者とのコミュニケーションの方法と内容が変化しています。価格プロモーションの追求から、コンテンツ、社交、娯楽、サービスに対する消費者の要求を満たすことまで、集中型トラフィックから分散型トラフィック フィールドへ、マーケティング リソースの割り当て者から革新的なマーケティング機能のリーダーへ。

スーパーブランドアライアンスは、さまざまなブランドを組み合わせた多様な組み合わせを生み出し、より若いコンテンツとチャンネルを持つブランドへの道を開きます。この新しい形のブランド マーケティングは、ユーザーに高品質の製品権と斬新なゲームプレイを提供するだけでなく、ブランドの売上と数量の 2 倍の成長をもたらします。

JD.comは、スーパーブランドアライアンスの設立は、JD.comの統合プラットフォームの力を利用してブランド間の架け橋を築き、スーパーブランドアライアンスを推進して消費者の購買行動に影響を与えるスーパーフィールドを形成し、「より多くの大手ブランド＋より強力な割引」の組み合わせを通じて消費者のスーパー体験を豊かにし、ユーザーに真の利益をもたらすことを望んでいると述べた。

新しい遊び方を探る

昨年と比べて、今年のブランド越境マーケティングにおける新しいアイデアや新しい方法は何ですか?

JD.comは今年、JD.comスーパーブランドデー、JD.comスーパーカテゴリデー、スーパーブランドアライアンス、スーパーシティショッピングなど、「3つのスーパー」が推進する主要なマーケティングIPについて、マーケティングリソースを全面的に連携させ、分散分野の取引ニーズと体験を満たすと発表しました。 「3つのスーパー」は、異なるブランドのニーズに基づいて、3次元のマーケティング階層化も形成します。これには、主要ブランドと協力して主要なプラットフォームやブランド イベントを作成することが含まれます。大手ブランドとのマーケティング協力を深め、ブランド価値を高め、ブランドの段階的な成長を支援します。新興ブランド、準大手ブランド、そして強力なマーケティング専門知識を持つブランド向けに、新たなマーケティング IP を計画します。

3月19日から、JD.comの「スーパーブランドバラエティショー」は、DouyinのトップKOL10人以上を招待し、バラエティショーのコンテストを開始しました。 26日夜、定番バラエティ番組「バラエティ大ショー」と合わせて、沈玲、大張偉などのスターやネット有名人を招き、「バラエティ“笑い”劇場」の素晴らしい生放送を届けた。サイト内外の交流、著名人やネット有名人、バラエティ番組や生放送など。

耿欣さんはこのイベントの結果に非常に満足していました。フィリップスは現在、外観デザインや機能面で若者をターゲットにしており、マーケティング手法も変革を遂げていると紹介した。フィリップスは、「The Big Variety Show」など、若者が大好きなオフラインのバラエティ番組との共同コラボレーションも数多く行っています。このシーンのやりとりで、若者の製品の若々しさに対する印象が深まり、多くの若者の注目を集めました。

また、スーパーブランドバラエティショー会場では、JDスーパーブランドアライアンスが消費者に「9.9元から買える様々な良いもの」の超お得な割引、アムール199マイナス198クーポン、OMO2点目半額、金陵観2000預け入れで100ゲット、フィリップス1つ買うと1つ無料24回無金利分割払いなどの超お得な特典も提供した。住宅、食品、飲料、日用品、ママとベビー、デジタル製品などのポイントがあります。

JD Super Brand Allianceは、異なるブランドが同じ会場で「サークルを破る」ことを支援します。これにより、ブランドの視聴者が単一のカテゴリから複数のカテゴリに拡大し、トラフィックの多いチャネルを共有できるようになり、同時に、プレイしながら購入するという高い消費コンバージョン率も達成できます。

時代は変化し、消費者の習慣も変化しています。起源に関係なく、ブランドは消費者環境の絶え間ない変化に直面し、消費者と効果的にコミュニケーションをとるための価値ポイントを見つける必要があります。今後、JD Super Brand Alliance は、JD のオンサイトおよびオフサイトのマーケティング リソースを統合し、業界のマーケティングに関する洞察を深めることで、ブランドにさらに多くのアンカー ポイントをもたらします。