工業製品マーケティング 工業製品ブランドコミュニケーションシステム一般的に、工業製品のブランド計画の全体的なプロセスは、ブランドビジョンを策定し、ブランドアイデンティティを確立し、ブランドビジョン、ブランドパーソナリティ、ブランドコミュニケーションスローガンなどのコアコンセプトを視覚的かつ実行可能なブランドプロモーションの詳細に分解して具体化し、社内外のコミュニケーションシステムを通じて広めることです。 社内コミュニケーションシステムの確立 工業製品のブランドコミュニケーションは全社員によるコミュニケーションです。社内の全員がブランドビジョンを深く理解し、合意に達して行動を起こして初めて、ブランドは顧客に真の影響を与えることができます。これを達成するには、社内コミュニケーションシステムを構築し、すべての従業員をこのシステムに参加させ、大きな変化を得ることが必要です。平たく言えば、「洗脳」が必要であり、精神的な訴えを使って行動の一貫性を実現し、それによって強力なブランドコミュニケーション力を生み出すのです。 社内コミュニケーションシステムは、次の 3 つの部分で構成されています。 (1)ブランド基本法: これは企業ブランドの基本法則であり、各従業員がブランドのために何ができるか、何ができないか、どのような行動が評価に値するか、どのような行動が批判されるべきかを規定します。 (2)ブランドコンセンサス会議: ブランドの基礎知識やインタラクティブな活動に関する定期的な学習・研修を通じて、会社全体が継続的にアップデートし、受動的な状態から能動的な状態へと転換し、企業ブランドを意識的に維持・普及することができます。 (3)概念の視覚的伝達: 企業のブランドビジョンとコアブランドバリューを可視化することは、ブランドビジョンと企業文化を全従業員に浸透させる最も効果的な方法です。工場、作業場、オフィスのいたるところで見られるクリエイティブなポスターや掲示物は、このコンセプトを伝えるためにデザインされています。 外部コミュニケーションシステムの構築 外部通信システムには、通信オブジェクト、通信コンテンツ、通信ツール、通信チャネルの 4 つの側面が含まれます。 (1)対象者 主に購買意思決定センターのメンバー。購買行動:専門家による購買。意思決定プロセス:集団的意思決定。コミュニケーションの対象は、経営、購買部門、技術部門の 3 つの主要な意思決定グループに集中しています。 (2)発信内容は主に以下のとおりです。 ①企業力②文化と哲学③技術レベル④ビジネス上の利点⑤製品; ⑥品質保証⑦典型的なケース⑧サービス。 (3)コミュニケーションツール(マーケティングツールとも呼ばれる)には以下のものが含まれる。 ①企業視覚識別システム(VIシステム) ②会社案内③製品サンプル④企業出版物⑤業界広告⑥企業ビデオ⑦インターネット⑧ソーシャルメディア。 (4)主なコミュニケーションチャネルとしては、①電子メールマーケティングが挙げられる。 ②業界メディア③ 業界展示会④ 業界カンファレンス⑤ 年次総会⑥ エージェント/セールスミーティング⑦ インターネット⑧ソーシャルメディア。 |
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