ブランド サークル マーケティング (ブランドはサークル マーケティングを行うべきでしょうか? 知りたいことはすべてここにあります)

ブランドはサークルマーケティングに取り組むべきでしょうか?知りたいことはすべてここにあります

近年、マーケティング業界では「サークル」や「サークルマーケティング」がホットワードになっています。遊び心と創造力に富んだ若者を前に、多くのブランドは若者の嗜好に応え、若者と同じように「トレンディでクール」でありたいと望んでいますが、結果は満足のいくものではありません。若者に本当に愛されているブランドはほとんどありません。そのため、ブランドは新しい世代に溶け込むことに不安と熱意を感じています。では、「サークルマーケティング」とは何でしょうか?私のブランドはサークルマーケティングに適していますか?

「サークル」は本質的には、対象となる消費者を分類し、理解するための手段です。分類することで、分類された消費者の特性を正確に把握し、より正確に顧客にリーチし、適切なコミュニケーション情報や方法を形成できるようになります。マーケティング コミュニティには、「サークル」を理解するための 3 つの段階があります。

第一段階：サークル＝社会階級

人がいるところには、クラスがあります。社会階級は、誰もが自分自身や他人を識別する最も一般的な手段です。また、大手ブランドにとって、潜在的な消費者の購買力を判断するための重要な基準でもあります。ホワイトカラー労働者、都市エリート、そして新たな中流階級は、それぞれ異なるサークルを代表しています。

第2段階：サークル＝似たものを買う人

デジタル時代の到来と電子商取引の爆発的な増加により、プラットフォームやブランド所有者は膨大な量のユーザーデータを保有できるようになりました。そのため、消費行動に基づいて消費者を分類し、顧客基盤をより直感的に表示します。例えば、家庭用品や美容・スキンケア用品を頻繁に購入する人は「洗練されたママ」と呼ばれます。健康食品や旅行を愛する人々を「都会の白髪人」と呼ぶ。高級ペットフードや小さなキッチン用品を購入する人は「ハッピーシングル」と呼ばれます。

第3段階：サークル＝同じような興味や趣味を持つ人々

「ジェネレーションZ」の出現により、新しい世代は幅広い注目を集めています。彼らは物質的にも精神的にも恵まれており、趣味のためにお金を払うこともいとわない。ブランドは、興味や趣味から始めてこの機会を捉え、Z世代の共感を獲得しました。「応援少女」「アニメオタク」「音楽愛好家」など、このサークルの名称が生まれ始めました。

上述の「サークル」の定義は、時代によって異なる各個人の精神生活やつながり方を反映しています。 「サークルマーケティング」の本来の目的は、サークル自身の文化生産の中にブランドを組み込み、効果的なマーケティングを実現することです。 「文化的アイデンティティ」を深く理解しながら自己を成長させ、社会化する個々の消費者を対象とした現在のサークルマーケティングは、実際には「文化サークルマーケティング」であり、ブランドが消費者の個々の文化的アイデンティティを真に理解するのに役立つだけでなく、ブランドが消費者のグループの文化的つながり行動に真に統合するのにも役立ちます。

サークル マーケティングの独自の価値は、単に売上数を伸ばしたり、ブランドを若者の間で広めたりするのではなく、消費者との真に深いつながりを確立することにあります。したがって、ブランドがサークルマーケティングに取り組むべきかどうかは、ブランドの開発段階、ブランドのコア競争力、ブランドマーケティングの目標という 3 つの側面から評価できます。

評価指標1：ブランド育成段階

ブランドが成熟段階に入り、消費者の心の中に明確なブランド認知が確立されると、サークルマーケティングを検討することができます。新興ブランドが最初から特定のサークルに深く縛られることは推奨されません。

しかし例外もあります。 0から1の段階にある新興ブランドの場合、ブランド自体が強いサークル属性を持ち、特定の文化とそのグループに明確にサービスを提供している場合は、できるだけ早くサークルマーケティングに参入することは悪い考えではないかもしれません。例えば、同社が主催する国際トレンディなおもちゃの展示会「ポップマート」は、自社ブランドを展開するとともに、より多くの消費者にトレンディなおもちゃを理解してもらい、サークルの成長と発展に貢献することを目指している。

評価指標2：ブランドコア競争力

中核的な競争力はあらゆるブランドにとって成功の鍵となります。多くのブランドは、技術的な障壁（ダイソンなど）や価格上の優位性（ピンデュオデュオなど）で消費者に印象づけています。サークル マーケティングがブランドの中核競争力に貢献する点は、カテゴリー内でのブランドの差別化が非常に難しい場合に、サークル マーケティングによってブランドが明確なイメージを確立するための差別化の段階を見つけ、さらに成果を上げることができる点です。

ブランドのカテゴリーが競争の激しい分野であったり、参入障壁が低い場合、サークルマーケティングは差別化を強調することで競争を突破する新しい方法と見なすことができます。最も代表的なのは、Snow BeerのSuperXで、「Hot Blood Dance Crew」と「This! Street Dance of China 2」を独占的にスポンサーしており、「This! Street Dance of China 3」などの「This!」シリーズ番組は、ストリートダンス界との深い融合を通じて、若者の間で急速に人気を博しました。

評価指標3: ブランドマーケティング目標

サークルマーケティングは、比較的「集中的な」マーケティング手法です。良い結果を達成するには、ブランドは文化を理解し、注意深く、誠実に、そしてタイムリーに行動する必要があります。

多くの人が誤解しています：文化サークルマーケティング = ファンサークルマーケティング = サークルの急速な崩壊？実は必ずしもそうではありません!

ブランドは通常、有名人アイドルがもたらすトラフィック価値にのみ注目し、比較的暗黙的な文化的アイデンティティ価値を無視することがよくあります。ファンサークルは、ブランドがファンと深くつながり、ファンの力を活用して利益を最大化する文化的なサークルでもあります。ブランドがトラフィック価値という単一の側面にのみ焦点を当てている場合、トラフィックコストが急激に上昇すると、喉の渇きを癒すために毒を飲むようなものになることは間違いありません。

まとめると、サークルマーケティングには長所と短所があります。これは主に、成熟段階に近づいている、または成熟段階に入ったブランドが認知度を高め、深く永続的なつながりを確立するのを支援するために使用されます。ブランド自体が文化的遺伝子を持っている場合、または文化的アイデンティティと感情的なつながりを重視するカテゴリーに属している場合、サークル マーケティングはより大きな役割を果たすことができます。