店舗ブランドプロモーション（新しいブランドプロモーションのルールを独占公開、大手ブランドがどのように実施するかを見てみましょう）

新しいブランドプロモーションのルールを独占公開。大手ブランドがどのように実践しているか見てみましょう。

新しいブランドが市場に参入すると、マーケティング ディレクターとして、ブランドのプロモーションを成功させるための一連の戦略を採用できます。

理解を深めるために、いくつかの重要なステップと大手ブランドの新製品マーケティングの事例を紹介します。

1. 市場調査とターゲット顧客分析

まず、競合他社、ターゲット顧客、業界の動向を理解するために市場調査を実施する必要があります。

たとえば、Apple は iPhone を発売する前に、さまざまな手段で市場調査とターゲット顧客分析を実施し、ユーザーのニーズと市場動向をより深く理解して、それに応じた市場戦略と製品計画を策定しました。

これらには次のものが含まれます。

ユーザー調査: Apple は、製品の使用状況、満足度、ニーズに関するフィードバックを把握するために、定期的にユーザー調査を実施しています。

競合分析: Apple は競合他社の製品を分析して、製品の機能、市場シェアなどの情報を把握し、対応するマーケティング戦略を策定します。

データ分析: Apple はビッグデータ分析を使用して、ユーザーの購買習慣、使用行動、その他の情報を理解し、ユーザーのニーズをよりよく満たします。

ソーシャル メディア分析: Apple は、ソーシャル メディアやその他のチャネルも活用して、自社製品に関するユーザーのフィードバックや意見を把握し、タイムリーな調整や改善を行っています。

2.ブランドポジショニングとブランドイメージ

次に、ブランドの明確なポジショニングとイメージを確立する必要があります。

例えば、ナイキはブランドポジショニングとブランドイメージを非常に重視する企業であり、ブランドポジショニングとブランドイメージの確立は成功の鍵の一つです。

ナイキがブランドの位置付けとブランドイメージを確立する方法をいくつか紹介します。

「Just Do It」ブランドスローガン: ナイキの「Just Do It」ブランドスローガンは、そのブランドイメージの中核です。人々が夢を追い求め、限界に挑戦することを奨励するというナイキのブランドコンセプトとブランドスピリットを伝えます。

ブランド スポークスパーソン: ナイキは、マイケル ジョーダン、レナードなど、成功し影響力のあるアスリートをブランド スポークスパーソンとして選出しました。これらのスポークスパーソンの成功と影響力により、ナイキの肯定的なブランド イメージが確立されました。

製品イノベーション: Nike は、Air Max、Flyknit などの新製品や新技術を継続的に発表しています。これらの製品と技術のイノベーションにより、Nike は先進的で高品質なブランド イメージを確立しました。

ブランド マーケティング: Nike は、テレビ広告、ソーシャル メディア、イベント スポンサーシップなど、さまざまなチャネルを通じてブランド マーケティングを行っています。これらのマーケティング活動の宣伝とプロモーションにより、Nike のポジティブでダイナミックなブランド イメージが確立されました。

ナイキは、ブランドスローガン、ブランドスポークスパーソン、製品イノベーション、ブランドマーケティングなど、さまざまな手段を通じてブランドポジショニングとブランドイメージを確立し、成功の強固な基盤を築いてきました。

3. マーケティング戦略とコミュニケーションチャネルを開発する

市場調査とブランドポジショニングに基づいて、対応するマーケティング戦略を策定し、コミュニケーションチャネルを選択する必要があります。

たとえば、レッドブルはエクストリーム スポーツ イベントや音楽フェスティバルなどをスポンサーすることで、自社のブランドを興奮と情熱と結び付けています。同社のマーケティング戦略とコミュニケーション チャネルは、一般的に次のような形をとります。

エクストリーム スポーツ イベントのスポンサーシップ: レッドブルは、空中ドリフト コンテスト、スカイダイビング コンテスト、サイクリング コンテストなど、多くのエクストリーム スポーツ コンテストやイベントをスポンサーしています。これらの活動の興奮と情熱は、レッドブルのブランド哲学とブランド イメージと一致しており、それによってレッドブルの肯定的なブランド イメージを確立しています。

音楽フェスティバルのスポンサー: Red Bull は、Tomorrowland、Lollapalooza など、多くの音楽フェスティバルやショーのスポンサーも務めています。これらのフェスティバルやショーの熱意とエネルギーは Red Bull のブランド イメージと一致しており、Red Bull のポジティブなブランド イメージを確立しています。

ブランド マーケティング: Red Bull は、テレビ広告、ソーシャル メディア、イベント スポンサーシップなど、さまざまなチャネルを通じてブランド マーケティングを行っています。これらのマーケティング活動の宣伝とプロモーションにより、Red Bull のポジティブでダイナミックなブランド イメージが確立されました。

レッドブルは、エクストリームスポーツイベントや音楽フェスティバルなどのスポンサー活動を通じて、自社のブランドを興奮と情熱と結び付けることで、ポジティブでダイナミックなブランドイメージを確立しました。同時に、レッドブルのブランドマーケティングも成功の確固たる基盤を築いてきました。

4. クリエイティブな広告・宣伝活動

ターゲット顧客にブランドを認知してもらうために、魅力的な広告や販促キャンペーンを企画する必要があります。

たとえば、コカ・コーラの「Share a Coke」キャンペーンでは、ボトルに友達の名前を印刷して友達とシェアすることを奨励しました。

コカ・コーラの「Share a Coke」キャンペーンは、テレビコマーシャル、ソーシャルメディア、公式ウェブサイトなど、複数のチャネルを通じて宣伝されています。

コカ・コーラはテレビコマーシャルでは通常、有名人を招いて自社製品を宣伝したり、ユーザーの注目を集めるために興味深い短編映画を撮影したりします。同時に、コカ・コーラはソーシャルメディア上で、興味深い写真、ビデオ、ゲームなどを投稿するなど、興味深いインタラクティブなアクティビティを実施します。ユーザーはこれらのインタラクティブなアクティビティに参加することで、賞品を獲得したり、コカ・コーラの割引クーポンなどを入手したりできます。

さらに、コカ・コーラは公式サイトに特別なイベントページを開設し、ボトルキャップのシェア、メッセージや祝福の言葉を残せるなど、ユーザーが参加して賞品を獲得する機会を増やす予定です。同時に、コカ・コーラは大手スーパーマーケット、レストラン、カフェなどの企業と協力し、コカ・コーラ関連の賞品や割引などを設定し、公式サイトやソーシャルメディアでその情報を宣伝して、より多くのユーザーの参加を促します。

「Share a Coke」キャンペーンは、インタラクション、共有、体験というコンセプトに基づいており、ユーザー体験の創出、ユーザーの参加の促進、ユーザーが楽しみと特典を享受できるようにすることに重点を置いています。

5. ソーシャルメディアとインフルエンサーのコラボレーション

ソーシャル メディアは新しいブランドを宣伝するための重要なチャネルです。インフルエンサーと協力して、ソーシャル メディアでブランド メッセージを共有してもらうこともできます。

たとえば、ダニエル・ウェリントン・ウォッチ・カンパニーは、Instagram のインフルエンサーと連携することで、ブランド認知度を急速に高めました。彼らはこれを次の 4 つの方法で実行しました。

1. パートナーを正確に選別する。

同社は、協力するインスタグラムのインフルエンサーを非常に重視しています。ブランド価値や類似した嗜好など、ブランド互換性の高い特性を持つパートナーを確保するために、ブランドの位置付けやターゲットグループに基づいて慎重に選定します。

2. Instagram のインフルエンサーと協力してカスタマイズされたコンテンツを作成します。

ダニエル・ウェリントン・ウォッチ・カンパニーは、インフルエンサーに対し、プラットフォーム上にカスタマイズされた写真、ビデオ、その他のコンテンツを投稿することを義務付けています。これらの写真やビデオはブランドのスタイルと一致し、ブランドの美的デザインの特徴を紹介できるものでなければなりません。

同時に、カスタマイズされたコンテンツは、インフルエンサーをフォローしているファンをブランドの公式アカウントに引き付け、ブランドについてさらに詳しく知ってもらうためにも役立ちます。

3. ソーシャル メディア プラットフォームのコミュニケーションの利点を活用します。

これらのカスタマイズされた写真やビデオは、インフルエンサーとファン間の交流や普及におけるブランドコミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。

4. マーケティング戦略と組み合わせた非常に柔軟な協力モード。

ダニエル・ウェリントン・ウォッチ・カンパニーは、支払い、製品の贈与など、さまざまな協力方法を用意しており、市場の状況やブランドのマーケティング戦略に応じて常に調整、改善されています。

ダニエル・ウェリントン・ウォッチ・カンパニーのマーケティング戦略は、パートナーを正確に選択し、ブランドの美的感覚に合わせてコンテンツをカスタマイズし、ソーシャル メディアの力を活用することに重点を置いています。また、ブランドのパーソナライズされた機能を最大限に活用し、スマートなマーケティング戦略と組み合わせて、ブランド認知度と効果的なマーケティングを迅速に高めます。

6. 優れた顧客サービスとアフターサポート

当社のブランドイメージと評判を維持するためには、優れた顧客サービスとアフターサポートを提供する必要があります。

たとえば、Amazon は 2007 年に Kindle 電子書籍リーダーを発売したとき、一連の成功したマーケティング キャンペーンを実施しました。まず、Amazonは自社の電子商取引プラットフォームを主な販売チャネルとして活用し、広告やプレスリリースを通じてKindleの利便性や読書体験を宣伝しました。さらに、Amazon は大手出版社と提携して、Kindle に豊富な電子書籍リソースが確保されるようにしています。

Amazon の高品質なカスタマー サービスとアフター サポートも Kindle に高い評価をもたらしており、それは主に次の点に反映されています。

1. オープンなコミュニティ コミュニケーション: Amazon は Kindle ユーザーに、ユーザーが経験を共有したり、質問したり、答えを見つけたりできる幅広いコミュニティ コミュニケーション プラットフォームを提供しています。 Amazonの声を感じ、他のユーザーの意見も得ることができます。

2. 迅速なカスタマー サービス対応: Amazon は、「We're here to help」という、迅速に対応するカスタマー サービスを設けています。 Kindle ユーザーは、オンライン カスタマー サービスでも電話カスタマー サービスでも、問題が発生したりサポートが必要になったりしたときに、いつでもタイムリーな回答や提案を受けることができます。

3. オープンなカスタマー サービス ポリシー: Amazon のカスタマー サービス ポリシーは比較的オープンです。ユーザーの要求に対して厳しい制限や制約を課すのではなく、問題の解決とユーザーの満足に重点を置いています。たとえば、ユーザーは一定期間内に無条件で商品を返品することができ、Amazon は具体的な状況に応じて補償します。

4. タイムリーなソフトウェア アップデート: Amazon のチームは Kindle ソフトウェア アップデートをタイムリーにリリースし、プッシュ通知を通じてユーザーに通知します。これにより、ユーザーは Kindle を使用しながらより良いサービスを享受できます。

5. 継続的なユーザー フィードバック: Amazon は Kindle ユーザーからのフィードバックから改善のヒントを得ることが多く、Kindle 製品はユーザー エクスペリエンスを向上させるために継続的に改善されています。

上記の側面を組み合わせることで、Amazon は Kindle ユーザーに優れたカスタマー サービスとアフター サポートを提供し、ユーザーが Amazon の配慮と責任を感じられるようすることで、市場で高い評価を得ています。

上記の戦略を通じて、大手ブランドが新製品をどのように宣伝しているかを学び、インスピレーションを得て、自社の新ブランドも市場で成功できるようにすることができます。