電子商取引のビッグデータ運用（00年代以降の店舗開設と在庫切れ販売、小紅書アカウントを正しく行うための7つのポイント）

00年代以降は店舗をオープンし、商品を完売させた。小紅書アカウントの7つのポイント

小紅書電子商取引はどのように発展したのでしょうか?この記事の著者は、メインアカウントの運用と維持方法、ファンのアクティブ化の方法、感情的なマーケティングの実施方法を 7 つの重要なポイントを通じて詳しく説明しています。著者は自身の専門的な経験に基づいて回答を提供します。

2023年の小紅書電子商取引の台頭により、多くの最先端ブランドや小紅書の新規参入者が小紅書電子商取引システムに参入するようになりました。小紅書の店舗で月収10万元以上を稼ぐ人もおり、小紅書のサイト内マーケティングを通じて人気商品を発売したブランドもある。

小紅書店を運営する際に注意すべき重要な要素が7つあります。これから小紅書店を開店する予定の方、すでに小紅書店を開店している方でも、運営初期段階で何度か読んでおくことをお勧めします。

もちろん、多くのユーザーはこれを見ると非常に簡単だと思うでしょうが、実際はそうではありません。

Xiaohongshu 電子商取引収益化トレーニング キャンプの第一フェーズが始まりました。 Qingkui先生は3回目のレッスンでこの部分を詳しく説明しました。簡単にいくつかのポイントにまとめます。

アカウントを登録しますが、自分のポジションを見つけてすぐにラベルを付けようと焦らないでください。代わりに、アカウントを登録してから 1 日以内に何かを完了しないでください。まずはノートを読むことと、人気のノートを5:1の割合で読むことです。

人気のあるノートを 5:1 の比率で読み、あまり多くのカテゴリを閲覧しないでください。そうしないと、担当者があなたの集中力を監視できなくなります。 2日目または3日目に、Xiaohongshuの個人プロフィール（アバター、ニックネーム、署名、背景など）を完成させます。

毎日何千、何万人ものフォロワーを持つ、同じ分野の専門家 2 ～ 4 人をフォローします。このようなノートを毎日読み続けたり、同じタイプの専門家をさらにフォローしたりすると、担当者があなたにラベルを付け、同じ分野のコンテンツを推奨します。

その後、あなたのメモは、あなたがフォローしているインフルエンサーのファンのユーザーグループや、このタイプのコンテンツをよく読むユーザーに正式にプッシュされ、あなたのアカウントへのトラフィックが増加します。

したがって、早い段階で公式があなたのアカウントにラベルを付けると、そのような「シグナル」を与えることができます。

小紅書を初めて運用する場合、早い段階でノートの数を蓄積する必要があります。一定数のノートを素早く公開することで、ユーザーに豊富なコンテンツ選択肢を提供できます。量を増やす一方で、無償制作による逆効果を避けるためにコンテンツの質も確保する必要があります。

アカウントが比較的安定し、データとトラフィックが徐々に安定してきたら、コンテンツを改良できますが、数日ごとにメモを投稿しないでください。

最近、私の友人の何人かが小紅書の店舗をオープンし、良い成果を上げています。拡大の初期段階は特に重要です。

アカウント作成後の 1 週間はメモを投稿せず、閲覧だけにしてください。 2 週目以降にメモの投稿を開始しますが、リンクはまだ投稿しないでください。アカウント データ、ビュー、インタラクションに自然なデータが含まれるようになるまで待ってから、リンクを投稿します。

Xiaohongshu アカウントがリンクノートを投稿してから 7 日以内に注文を行わない場合は、このアカウントを放棄できます。

1 枚の紙幣の平均露出が 1,000 の場合、1 日に 10 枚の紙幣を露出させる方が、1 日に 1 枚の紙幣を露出させるよりも常にずっと多くなります。

アカウントが初めて開設されると、毎日少なくとも 5 ～ 8 件の記事が公開されることが保証されます。

ファンの数だけが売上高を決定する要因ではありません。ファンの数が比較的少ない場合でも、高品質のノートブックコンテンツと正確なターゲットユーザーのポジショニングにより、高いコンバージョンを達成できます。重要なのは、ユーザーのニーズを解決し、期待に応える製品やコンテンツを提供することです。

ファンの数が少ない場合でも、ターゲットユーザーの的確なポジショニングと高品質なコンテンツ配信戦略により、高いコンバージョン率と爆発的な商品売上を達成できます。以下の戦略を参考にすることができます。

まず、ターゲット ユーザー グループを特定し、そのニーズ、好み、消費習慣などの特性を理解する必要があります。これにより、ターゲットを絞ったコンテンツとコミュニケーション戦略を開発し、コミュニケーションの有効性を向上させることができます。

2 つ目は、コンテンツ戦略を最適化して、ターゲット ユーザーの注目と関心を引き付ける価値のある興味深いコンテンツを提供することです。同時に、ユーザーからのフィードバックにも注意を払い、コンテンツを継続的に最適化し、コンテンツの品質とユーザー満足度を向上させます。

2つ目は、コミュニケーション戦略を革新し、ショートビデオ、ライブ放送、パートナープロモーションなど、さまざまなコミュニケーションチャネルと方法を試して、ブランドの影響力を拡大することです。同時に、ソーシャル メディアや口コミ マーケティングを利用して、満足した消費者をブランド コミュニケーターに変え、自然なコミュニケーション ネットワークを形成します。

最後に、ユーザーの粘着性を高め、ユーザーと積極的に交流し、ユーザーのニーズやフィードバックに応え、良好なインタラクティブな雰囲気を確立し、高品質のサービスと体験を通じてユーザー満足度を向上させ、将来の販売の基盤を築くことも必要です。

マトリックス思考は、ブランドの中核となる強みと競争力を発見し、激しい市場競争で目立つことに役立ちます。

Xiaohongshu を使用する場合は、試行錯誤のために事前に 3 ～ 5 個のアカウントを用意してください。 1 つのアカウントだけに頼ることはできません。

操作を単一のアカウントに依存するのは賢明ではありません。大手ブランドの影響力を拡大し、高い販売実績を提供するには、複数の Xiaohongshu アカウントを設定する、他のプラットフォームと連携するなど、マルチチャネルプロモーションを検討する必要があります。

または、まずはアカウントの運用を開始し、ノートのコメントセクションでやり取りする複数の小さなアカウントを見つけることもできます。コメント欄でのやり取りが増えると、コメントの重みが相対的に高くなります。

パンパンビバレッジのアカウントは誰もが知っているが、昨年、あるメモを投稿したことで予想外の人気を博した。わずか5か月でフォロワーが10万人増加し、ネットユーザーからは「コメント欄に潜む偽アカウント」と評された。

コメントをメンテナンスすると、メモの露出度と注目度が高まります。ユーザーがコメント セクションで肯定的な議論やフィードバックを見ると、興味を持ち、注目したり購入行動に移したりする可能性が高くなります。コメントを適切に管理することで、ユーザーのメモへの興味を刺激し、コンバージョン率を高めることができます。

コメントのメンテナンスを通じて、ユーザー間のやり取りや議論を誘導し、ノートのインタラクティブ性と人気を高めることができます。コメントエリアで活発な議論や意見交換が行われると、より多くのユーザーが参加して、良好な社交的な雰囲気が形成されます。これにより、ノートの露出と普及がさらに促進され、プラットフォーム上での可視性と影響力が高まります。

コメントの管理は、ユーザーと直接やり取りする方法の 1 つであり、ファンとのより密接なつながりを構築するのに役立ちます。ユーザーのコメントに返信し、質問に答えることで、ユーザーに対する気遣いと配慮を示し、ユーザーの満足度と忠誠心を高めることができます。

ユーザーレビューを注意深く読んで返信することで、製品やコンテンツに対するユーザーの見解、提案、意見を知ることができます。

これは、製品やコンテンツを継続的に改善および最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、ユーザーのニーズを満たすのに役立つ貴重なユーザー フィードバック チャネルです。

もちろん、小紅書の店舗を構えたら、それを利用して顧客を店舗に呼び込むことは間違いありません。そうでなければ、どうやって利益を上げることができるでしょうか?

反復の前に、私は何人かの Xiaohongshu オペレーターとマネージャーとコミュニケーションをとっていました。データがあまり良くなかったため、彼らは基本的にデータ分析を行わず、このステップを直接無視しました。

アカウント運用中は、バックグラウンドデータを定期的に分析し、ノートの閲覧量、いいね数、コメント数などの指標を把握し、データ分析を利用して長所と短所を見つけ、コンテンツを最適化して反復し、ノートの品質を向上させる必要があります。だからこそ、検討と分析が必要なのです。

データの質の低いコンテンツは詳細に分析する必要があり、他の人のコンテンツ データが優れている理由をさらに詳しく調べる必要があります。このプロセスを実行すると、問題ライブラリと解決策が構築され、後でアカウントを作成するときに落とし穴に陥る可能性が低くなります。

1 人で複数のアカウントを運用していると、コンテンツを磨き上げるエネルギーが確実に不足します。この場合、人気のある記事のライブラリを構築し、製品をさまざまな角度から「コピー」することはできますが、完全にコピーすることはできません。人気商品の表紙スタイル、フォント、色、レイアウト、タイトルなどを真似ることができます。自分でコンテンツを考える場合と比べて、トラフィックが早くなり、アカウントの重みも良くなります。

または、最初に 1 つのアカウントに焦点を当て、各ステップの後に対策を確認して調整することもできます。これにより、後で複数のアカウントを同時に操作するときに、よりスムーズになります。

最初は進歩が遅いですが、熟練すると簡単になります。 1 つのアカウントを運用する場合も、複数のアカウントを運用する場合も、アカウントのメンテナンスは必要です。

次に、他のソーシャル プラットフォームにアクセスして、人気のあるコンテンツが Xiaohongshu にも適用できるかどうかを確認します。ここでは十分注意する必要があります。そうしないと、元の著者に捕まった場合に面倒なことになります。

実際には、アカウントにはさまざまな方法があり、もちろん、これら 7 つのポイント以外にも多くの方法があります。公式アカウントをフォローしていただければ、その後のコンテンツもさらに深めていきます。 Xiaohongshuノートをより最適化し、宣伝することができます。小紅書の運営者と新しいメディアの管理者は、どちらも学びと成長を続け、市場の変化に対応し、不確実で変化する競争環境に対処する必要があります。

コンテンツの作成、ユーザーとのやり取りから感情的なマーケティングまで、アカウント運用プロセスを通じて継続的に学習と実践を行い、革新的な思考と専門的なスキルを活用してブランドを前進させる必要があります。

実際の運用においては、自社の製品特性や市場でのポジショニングに応じて、これらの戦略を柔軟に適用する必要があります。ユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化し、サービス品質を向上させ、ユーザーのニーズを深く探求することによってのみ、競合他社から抜きん出て、ユーザーの信頼とサポートを獲得することができます。

コラムニスト

荘軍、公開アカウント: 誰もがプロダクトマネージャーであるコラムニスト、荘軍。小紅書マーケティングの上級研究員、「Ignite Xiaohongshu」の著者、インターネットコンテンツマーケティングで11年の経験、ハイアールの契約コンテンツマーケティングコンサルタント。

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