SaaS マーケティング プラン (SAAS を宣伝し、トラフィックを引き付けるにはどうすればよいでしょうか? Keyuyun の答えはコンテンツ マーケティングです)

SAAS を宣伝し、トラフィックを引き付けるにはどうすればよいでしょうか? Keyuyunの答えはコンテンツマーケティングです

デジタルトランスフォーメーションの発展に伴い、SaaS 企業の発展はますます注目されるようになりました。一部の企業はもはや SaaS という言葉を使わず、代わりに「エンタープライズ サービス」を使用しており、これによりこれらのスタートアップのサービス目的とコア コンセプトをより強調できます。

時代の流れは企業にデジタル変革を迫っており、新たなインフラやクラウドコンピューティングなどは国家戦略における重要なリンクの一つとなっている。データ量の急激な増加は、弾力性の高い SaaS にとって新たな機会であり、需要の増加は避けられない傾向です。業界の正常な発展もSaaSを着実に前進させるでしょう。

優れたSaaS 製品は、それ自体が語りかけ、自らを「売り込む」ことができます。つまり、ユーザーは営業担当者とやり取りすることなく製品を使用したり購入したりすることができ、企業は簡単に飛躍的な成長を達成できます。しかし、最近では SaaS ベンダーが増えており、多くの SaaS ベンダーにとって、ユーザーをいかに獲得するかが生き残りの課題となっています。

SaaS 製品主導型成長 (PLG) の課題も明らかです。製品設計に対する深い洞察だけでなく、ユーザー中心のコミュニケーション (内部、外部、またはユーザーのライフサイクルのいずれであっても、常にユーザーのニーズに配慮) も必要です。

つまり、PLG を補完するには新しい適切なマーケティング手法が必要であり、コンテンツ マーケティングは最適な選択肢となります。

ToB業界では繰り返し言及される用語である「コンテンツ」。最も頻繁に使用されるのは「マーケティング」という単語です。結局、トラフィックはますます高価になり、すべての業界がコンテンツマーケティングを通じて顧客を獲得しようとしているため、これは「収益性の高い」方法のようです。

もちろん、ユーザーシナリオがより単純で、マーケティング作業がより成熟しているToC市場では、コンテンツマーケティングの成功事例が数多くあります。しかし、ToB 業界には ToC の運用方法の模倣や粗悪な模倣が溢れています。

コンテンツ マーケティングは SaaS に非常に適していますが、もちろん、その実行方法を知っていることが前提条件となります。多くの企業は、考え方に問題があるためにコンテンツマーケティングを実行できません。私の専門的な経験に基づいたいくつかの提案を以下に示します。

SaaS 製品にはさまざまな種類があり、その種類に応じてプロモーション用のコンテンツ プラットフォームを選択することが非常に重要です。質の高いユーザー、大きなトラフィック、多数のユーザーを持つプラットフォームを優先します。 SaaS は多くの企業ユーザーを対象としており、その多くは富裕層のユーザーですが、ポータル Web サイトのユーザーのほとんどはこれらの要件を満たしていません。

長期にわたって顧客を獲得するためには、ユーザー総数が多くなければなりません。そうしないと、一定期間後にビジネスを行うことができなくなります。トラフィックが多く、ユーザーが比較的アクティブなので、顧客獲得が早くなります。

各プラットフォームには独自のトラフィック分散ロジックがあります。大規模なプラットフォームは基本的にアルゴリズムロジックに基づいていますが、小規模な Web サイトはすべて編集、操作、管理されています。アルゴリズムのロジックは、多くのトラフィックを獲得するためにどのようなコンテンツを書くべきかを研究することです。小規模なウェブサイトでは、編集者と良好な関係を維持することがより重要です。

たとえば、何十ものコンテンツ プラットフォーム アカウントを開設し、毎週何らかのコンテンツを公開している企業もあります。当初はデータが増加しましたが、しばらくすると、さまざまなプラットフォームが推奨を停止し、一部のアカウントはブロックされました。もちろん、核となるのは依然としてコンテンツです。コンテンツは高品質である必要があり、プラットフォームのトラフィック分散ロジックを理解している必要があります。単純なコンテンツ編集として扱ってはなりません。

たとえば、Zhihu では質問のトラフィックが大量に発生するため、記事を出力しても効果は確実に良くありません。 Bilibiliには若者が多く、コンテンツは若者の好みに合ったものでなければなりません。

場合によっては、コンテンツ マーケティングだけでは、SaaS マーケティング顧客獲得のフロー全体を完了するのに十分ではありません。顧客を引き付けるアイデアを実行しなければなりません。現在人気のソーシャルネットワークとの連携も可能です。はい、ソーシャル ネットワークの目的も、新しいユーザーを引き付けるのではなく、ユーザーを選別して維持することです。

コミュニティ運営を通じてリードを育成し、正確なユーザーを選別します。コンテンツによってトラフィックが生まれ、それがウェブサイトに誘導され、コミュニティの育成が行われます。このプロセスに従うと、完全なコンテンツ マーケティング システムを立ち上げることができます。

コンテンツ完成後はSEO/SEMへの協力、活動の企画、会議への参加などが可能です。コンテンツはトラフィックとリードをもたらすため、トラフィックがないときにイベントや会議を開催しても意味がありません。

コンテンツマーケティングの4つのステップ

要約:急速に進化するテクノロジーの世界では、企業はこれまで以上に努力して思想的リーダーシップを発揮し、無料の情報 (記事、ポッドキャスト、インタビュー、レビュー、ヒント、ハウツー、電子書籍、ガイド) を提供することで信頼性を構築しています。この高品質なコンテンツにより、SaaS 企業は自社の価値と専門知識を宣伝でき、潜在的な顧客が企業ブランドを理解するのに役立ちます。

トラフィック配当期間の経過に伴い、マーケティングの入り口はますます多様化、細分化しています。トラフィックの収益化能力により、トラフィックは企業にとって資産のレベルにまで上昇しました。最高の SaaS 企業は優れたコンテンツ リソースを備えています。

もちろん、コンテンツ マーケティングをうまく行うことに加えて、SaaS 企業は次の戦略にも従う必要があります。

1. 業界を深化させ、自社の技術と革新能力を強化する。

2. 人口ボーナスの減少とクラウドサービスの向上という機会を活用し、コンプライアンス、効率性向上、コスト削減の観点からSaaSサービスを推進する。

3. 企業や第三者がより自立した開発を行えるよう支援し、SaaS のカスタマイズ性の低さという欠点を解消するために APaaS プラットフォームを開発する。

4. ビッグデータと人工知能を SaaS 製品に統合し、クラウド サービスのアプリケーション シナリオとインタラクティブ エクスペリエンスを最適化し、市場浸透を強化し、収益モデルを多様化します。