完全な製品運用計画(「eコマース運用」の上級オペレーターになるには、まず運用計画から始める必要があります)

完全な製品運用計画(「eコマース運用」の上級オペレーターになるには、まず運用計画から始める必要があります)

「Eコマース運用」上級運用者になるには、運用計画の作成から始める


電子商取引業界では、ジュニアオペレーションが実行を担当し、シニアオペレーションが戦略を担当します。したがって、上級オペレーターになりたい場合は、まず、この製品の将来の一定期間の詳細な計画を立て、この製品を全体的な方向に前進させ続けるように努める必要があります。こうすることで、仕事においてより目標志向的になり、チームには指針となる光が与えられ、道に迷うことがなくなります。

上級オペレーターになるには、まずは運用計画を立てることから始めましょう

では、この包括的な運用計画をどのように実行するのでしょうか?特に新製品を引き継いだばかりの方や、初めて製品の運用・プロモーションの担当者になった方は、どうしますか?

次に、製品の運用計画の立て方について説明します。理論だけを話して、読んだ後に実行できないという恥ずかしさを残すのではなく、製品運用計画のアイデアをより直感的に実証するために、計画のスクリーンショットを添付します。

運用計画は 3 つのステップに分かれています。

1. 店舗の位置づけ:

A. 群衆の位置づけ

例えば、主なカテゴリーは女性用Tシャツ、ターゲット層は20~40歳の女性、層の特徴は主婦、買い物傾向は、①着心地、②スタイル、③生地、④アイデンティティの適応、⑤価格です。

B. スタイルの位置付け

スタイルの位置付け: 人気のTシャツ(単一属性のみ)、色調の位置付け: 青緑または白をメインカラーとして、絵は威厳があり、壮大で優雅なスタイルを強調します。

C. 競争上のポジショニング

当初、ブランドは特定のシリーズのTシャツのみを生産し、ターゲット層を正確にターゲティングしてコンバージョンを向上させ、店舗ラベルを固定し、単一カテゴリが安定した後、多様な製品に展開して成熟したブランドを形成します。

単一の属性の位置付け: たとえば、パターンプリントが施された丸首のスリムフィットの純綿半袖 T シャツの場合、プロモーションの初期段階では、すべての製品がこれらの属性を中心に展開されます。

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2. ビジュアルデザイン:店舗の最初の写真は統一されたスタイルと多様なポーズを持ち、商品のスタイル、セールスポイント、生地を直感的に表示できます。具体的な写真撮影とアートのコピーライティングについては、ここでは詳しく説明しません。

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3. 一般的な操作の方向

1. 毎週10~20の新商品を発売する(新規顧客と既存顧客を維持し、自社の店舗の露出機会を増やし、中小規模の人気商品を見つける)

(ii)新機種を割引価格で販売促進するプロモーション活動

(III)商品トラフィックの変動と、お気に入りとショッピングカートの比率を毎日観察します。

(IV)回収率10%以上、利益率50%以上の機種については、直接テストを行い、ヒットに備えます。

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計画は必ずしも非常に詳細なものである必要はありません。製品を操作する際には、全体的な方向性の計画が必要です。そうしないと、次に何をすればいいのかわからなくなり、それは良くありません。

上級オペレーターになるには、まずは運用計画を立てることから始めます。アイデアがない場合は、さらに詳しい参考情報についてお問い合わせください。


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