新しいメディア運営のための専門スキル（新しいメディア運営に携わるには、どのようなスキルが必要ですか？）

新しいメディア運営に携わりたい場合、どのようなスキルが必要ですか?

あなたが新しいメディア業務に携わることを計画していて、まだ新人である場合、この記事では、新しいメディア業務のキャリア要件を包括的に理解し、新しいメディア業務を独学するためのいくつかの方法を紹介します。

まず第一に、オペレーターとしての専門的なスキルが標準に達していなければなりません。新しいメディア運営には、コピーライティング、イベント企画、データ分析、描画スキル、そして現在人気の短編動画などのスキルを習得する必要があります。ビデオ編集スキルも習得する必要があります（PRを活用できることが必須）

（１）コピーライティングスキル

新しいメディア運用の機能の 1 つはコミュニケーションであり、コミュニケーションにはコンテンツが必要であり、コンテンツはグラフィック、テキスト、オーディオ、ビデオ、H5 の形式で提供されます。これらのフォームの中心的な内容はコピーライティングです。ユーザーの悩みを的確に捉えるコピーライティングは、多くの自然なトラフィックをもたらし、口コミのきっかけとなる可能性があります。例えば、

では、ライティングスキルを向上させるにはどうすればいいのでしょうか?

新しいメディア編集機能の構成

コンテンツの配布:タイトルの選択、冒頭と結末の最適化、画像の追加、重要なポイントの強調、タイプセットの実行、サブ見出しの調整、オーディオとビデオの作成など、これらはすべてコンテンツをパッケージ化する方法の一部です。コミュニケーションにおける最も重要な原則は、コミュニケーションについて考えるのではなく、そこから抜け出して問題の本質に戻ることです。誰かに影響を与えたいなら、その人の痛みや不安について日々考えるべきです。彼らを理解し、彼らの苦痛や不安に対する解決策を提供するよう努めてください。これらすべてを実行すれば、コンテンツの普及は間違いなく大成功するでしょう。一連の手段を通じて、ユーザーとのつながりをさらに深め、関係性を深めることができます。

アウトプットの前提は高品質なインプット

• 目的と期待を持って読む
• 必須のメモ取りと出力
• より焦点を絞ったトピックの読み方
• 読むときは批判的に考え、学んでください

ライティングスキルを向上させるために最も重要なことは、もっと書いて、もっと練習することです。もっと書いて、もっと練習しましょう！もっと書いて、もっと練習しましょう！

たくさんの練習がとても必要です。ニューメディアのコピーライティングの機能性は非常に強く、例えば、通知、ソフト記事、ショートメッセージ広告、心理的コピーライティング、反人間的コピーライティング、比較コピーライティングなどです。したがって、ニューメディアのコピーライティングには一定のスキルが必要ですが、毎日のテキストの蓄積と多くの練習も必要です。たとえば、記事のタイトルは、数字を巧みに使用し、人気を高め、共感を呼び起こし、ユーザーの悩みの種を突いて、最後の仕上げを加えるというルールに従う必要があります。

次に、トップ 10 の古典的なコピーライティングがどのように書かれているかを見てみましょう。

（２）イベント企画

イベント企画とは、その名の通り、活動を企画することで、短期間で関連指標を迅速に改善するための運用手段です。イベント計画にはいくつかの重要なステップと指標があります。

イベント企画には次の 3 つの特性が必要です。

短期:短期間に実行されるアクティビティ。

高速:シンプルで直接的な方法を使用して、より短い時間で結果を達成します。

指標の改善:明確な目標を掲げ、活動の対応する指標を改善し、KPI を達成します。

完全なアクティビティ操作プロセスには、次の手順が含まれる場合があります。

計画:アクティビティの設計段階では、アクティビティの時間、対象、方法、目標、予算などが明確に定義されます。

開発:このアクティビティでは、デザイナーがインターフェースを設計し、開発者が機能を開発して実装する必要があります。

テスト:アクティビティが開発された後、機能が利用可能で使いやすいかどうかを確認するためにテストする必要があります。

プロモーション:ユーザーにリーチできるチャネルを見つけ、アクティビティを公開するためのリソースを調整します。この段階は開発とテストとほぼ同じです。

これはタイムリーに実行され、活動の効果を確実にするために、オンラインになる前にウォームアップが行われます。

ライブ配信:ついにライブ配信の時間が来て、アクティビティがオンラインで表示され、ユーザーがアクティビティに参加できるようになります。

指標の監視:アクティビティがオンラインになった後、対応する指標を監視し、指標に反映された問題に基づいて適切な調整を行う必要があります。

報酬配布：イベント終了後（もちろんイベント期間中でも可）、報酬条件を満たしたユーザーに報酬を配布します。効果評価：イベント終了後、イベントの効果を評価し、次回のイベントの参考にするために経験と教訓をまとめます。

イベント企画プロセス全体において、非常に重要であり、 「核」と呼べるものが 4 つあります。彼らです：

はい：

• イベントの設計とコストの予算編成。

• 活動リスク管理および緊急対応計画。

• 活動データの監視と対応戦略

• 活動の有効性の判断と要約。

（３）データ分析

なぜデータ分析を知る必要があるのでしょうか?公式アカウントのデータを例に挙げる

閲覧数とシェア数が少ない: トピックの選択とタイトルが悪く、記事の書き方も下手です。

つまり、読書が好きなユーザーも少なく、読んだ後にシェアしたいユーザーも少ないのです。

読者数が少なく、共有数が多い: タイトルが悪い。しかし、記事はうまく書かれていない

閲覧数は多いがシェア数は少ない：タイトルは良いが記事の書き方が下手

読者やシェア者の数が多い：タイトルとコンテンツが良い

ユーザーインタラクションデータ

いいね: 閲覧数は多いがいいね数が少ない場合は、ほとんどのユーザーがこの記事に同意していないことを意味します。

コンテンツがユーザーのニーズを満たしているかどうかを検討します。コンテンツがユーザーの期待に応えられない場合、フォロー解除率は増加します。

すべてのユーザーにリーチすることはできないかもしれませんが、データから答えを得ることができます。簡単に言えば、データとはユーザーからのフィードバックです。

（４）描画能力

これは新しいメディア運営に必須のスキルです。新しいメディアのハイライトは、その表現形式と視覚的なインパクトにあるため、写真は欠かせない形式です。新しいメディアオペレーターとして、描画ソフトウェアを使いこなすだけでなく、一定の美的感覚も備えていなければなりません。 PSなどの専門的な描画ソフトウェアに加えて、テンプレートを使用してオンラインで描画できるWebサイトもいくつかあります。ここにいくつかの推奨事項があります。

（５）ビデオ処理

最近では短編動画が非常に人気があるため、新しいメディア運営者もこのスキルを習得する必要があります。よりプロフェッショナルで強力なビデオ処理ソフトウェアは PR/AE です。携帯電話をご利用の場合は、Jianyin、iJianjian、Inshot をご利用いただけます。

描画とビデオ編集はどちらも、新しいメディア操作で使用する必要があるツールです。新しいメディアの運用には習得すべきツールも数多くあります。これについては次回特別記事を書く予定です。

新しいメディア運営に必要なツールとビデオおよびオーディオ編集素材の完全なリスト

新しいメディア運営に必須のツールは何でしょうか? www.zhihu.com

オペレーションには多くのスキルが必要だと言われていますが、スキルは目的を達成するための手段に過ぎないと私は考えています。スキルは意図的な練習を通じて向上させることができますが、優れたオペレーターになりたい場合に実践する必要があるのは、考え方です。料理に必要な材料や道具は誰もが知っているのに、なぜおいしい料理を作る人がいる一方で、まずい料理を作る人がいるのか、その違いは料理人の調理方法にあります。

論理的思考力に優れたオペレーターは、案件を獲得したらまずは提案内容を分解し、解決策を計画します。提案分析フェーズには 2 つの観点からの概念が含まれており、プロジェクトの方向性を最初から見つけるのに役立ち、プロジェクトの方向性が正しいかどうかを判断するのに役立つ明確で検証可能なツールが得られます。

思考力を向上させるために私がお勧めする本をいくつか紹介します。

ロバート・チャルディーニ著「影響力」

ロバート・B・チャルディーニは、説得と影響力に関する世界的に有名な権威です。彼は博士号を取得した。ノースカロライナ大学とコロンビア大学でそれぞれ博士号と博士号を取得し、3年以上にわたり説得と服従行動の研究に携わっています。彼は現在、アリゾナ州立大学心理学部の教授です。

この本では、心理学者のロバート・B・チャルディーニ博士が、なぜ一部の人々がとても説得力があり、なぜ私たちは簡単に騙されてしまうのかを説明しています。衝動的な従順の背後にある 6 つの心理的秘密が、すべての根源にあります。説得の達人は常に、私たちを従わせるためにそれを巧みに使います。

グロースハッカー ショーン・エリス モーガン・ブラウン

グロースハッキングはシリコンバレーで人気の新しいビジネス手法です。その本質は、高速なテストと反復を通じて、非常に低いコスト、あるいはコストなしでユーザーを獲得し、維持することです。

「グロースハック」という概念を初めて提唱した理論上の先駆者であり、Dropbox を 500% の成長に導いた実践的なリーダーである著者は、本書の中で、部門を横断したグロースハック チームの構築方法と、ユーザーと利益の両方の成長を実現するための具体的なアクション ガイドを共有しています。この本が出版されると、テクノロジー企業では運用ガイドラインとしてみなされるようになりました。

マーティン・リンドストロム著「Pain Points」

インターネット経済の急速な発展に伴い、ビッグデータはユーザーのニーズを分析するための慣性的な手段となっています。世界有数のブランドマーケティング専門家であるリンドストロム氏は、ビッグデータは数百万のデータポイントを結び付け、相互関係を正確に生成できると指摘した。しかし、人間が習慣に従って行動する場合、ビッグデータ分析は通常、それほど正確ではありません。したがって、ユーザーのニーズを探る際には、ビッグデータに加えて、この社会集団に対する個人的な観察とスモールデータの常識を通じて、小集団に反映された文化的欲求を捉えることがより重要になります。こうしたユーザーのニーズを満たし、問題点を解決することは、無限のビジネスチャンスをつかむことを意味します。

マルコム・グラッドウェル著『ティッピング・ポイント』

『ティッピング・ポイント』は、ニューヨーカー誌の奇人グラッドウェルによる素晴らしい作品です。彼は社会における突発的な流行を出発点として、全く新しい視点から制御科学とマーケティングモデルを探求しました。彼は、アイデア、行動、情報、製品は、感染症の発生と同じくらいの速さで広がることが多いと考えています。一人の患者が市全体にインフルエンザを引き起こす可能性があるのと同じように、数人の落書き愛好家が地下鉄で犯罪の波を引き起こす可能性があります。満足した顧客は新しくオープンしたレストランを満席にすることができます。小規模なトレンドを開始したチームが、大規模なトレンドの嵐を引き起こす可能性があります。これらの現象はすべて「社会的流行病」です。それが臨界レベルに達して爆発する瞬間が「転換点」です。

ジョナ・バーガー

2014年に出版されてから、すぐに数十の言語に翻訳され、世界中で100万部近く売れました。この本は退屈な学術書ではなく、コミュニケーションに関する楽しく興味深い実践的なマニュアルであるため、インターネットエリートやマーケティング担当者から好評を得ています。現在の大手パブリックアカウント、Weibo、バイラルビデオの制作者たちのヒット作を生み出す秘密は、この本から来ていると言ってもいいでしょう。この本は全部で6章から構成されています。この本の本質は、あなたの製品、アイデア、行動をウイルスのように侵入させる可能性のある、社会的通貨、インセンティブ、感情、宣伝、実用的価値、ストーリーという 6 つの主要要素です。

新しいメディア運営者として、企業のイメージや価値観を対外的に発信する役割を担っているため、発信するコンテンツは企業の価値観に沿ったものでなければなりません。スタートアップ企業に勤めている場合は、これらの価値観を理解するために、常に経営陣とコミュニケーションを取る必要があります。なぜなら、スタートアップ企業がオンライン セクションを構築しているとき、その方向性が何なのかを企業自身がよく理解していないことがあるからです。したがって、現時点では、リーダーとのコミュニケーションを継続する必要があります。自分が設定した方向性が会社の発展に適していると思うなら、自分の考えを言葉で明確に表現し、説得できなければなりません。

もう 1 つは、各計画を策定する過程で、リーダーや同僚の間で意見の相違が生じる可能性があることです。この時点で、タイムリーにコミュニケーションを取り、部門メンバー間で合意に達し、リーダーに自分の計画が最も実現可能で効果的であると感じてもらう必要があります。新しいメディアの運営は、多くの創造性が求められる仕事です。しかし、ほとんどの人は自分の考えや創造性を守ろうとする傾向があり、他人の意見を聞くのが難しいと感じています。したがって、現時点ではコミュニケーションが非常に重要です。まず、自分の立場を守ることができ、次に、部門間で合意に達することができます。

以上が今回の共有内容です。

定期的に運用に関する知識を共有するには、私をフォローしてください。次回は『新卒で新規メディア運営に携わりたい場合、どのような準備をすれば良いのか？』についてお伝えします。