製品運用マップ（詳細な製品ロードマップ）

詳細な製品ロードマップ

製品ロードマップとは何ですか?製品ロードマップの目的は何ですか?以下の記事は、著者が製品ロードマップに関する関連コンテンツをまとめ、共有したものです。これに興味のある学生はぜひ来て見てください。思わぬ利益が得られるかも！

製品ロードマップは、製品がどのように市場に投入され、一連のビジネス目標を達成するかを視覚化します。製品の方向性と達成する必要のある作業項目を詳細に説明します。

製品マネージャーは、製品ロードマップを使用して、製品の方向性と現在の進捗状況を社内チームと外部の関係者に伝えることができます。

さらに、製品ロードマップは、製品チームが現在の新機能と計画されている機能を評価および比較して、逸脱を回避するためのガイドにもなります。

製品ロードマップは、優先度の高い取り組みを示し、計画された作業を戦略と一致させる、最善のガイドです。これは常に更新されるドキュメントであり、顧客のアイデア、要件リスト、ToDo リスト、バグ レポートなどの他の計画作業とは別に管理する必要があります。

ロードマップは、製品ロードマップを構築する上で重要なプラクティスです。顧客、パートナー、営業チーム、運用サポート、マネージャー、エンジニア、運用エンジニア、製品マネージャーなど、複数のソースからアイデアや考えを収集することで、製品の機能と要件に対する深い理解を深めます。その後、すべての入力が評価され、優先順位が付けられて、製品バックログがさらに改善され、ロードマップに含まれる内容がビジネス目標、市場機会、およびチームの能力と一致していることが保証されます。

製品マネージャーは通常、製品ロードマップ プロセスを主導しますが、経営陣、エンジニア、営業、運用サポート、マーケティングなどの他の部門横断的なグループからの支援も求めます。製品ロードマップを計画することには、次の 4 つの大きな利点があります。

1. 全体的な製品の方向性について全従業員の合意を促進します。
2. ロードマップで指定された機能を実現するために、どれだけの開発リソースが必要かを示すメカニズムと確認を提供します。
3. 製品の将来の方向性を計画するためのフレームワークを組織全体に提供します。
4. 将来の製品計画に関する顧客および市場のフィードバックを取得するための低コストで低リスクの方法を提供します。

明確な顧客と市場主導の戦略は、製品ロードマップの始まりです。同様に、チームには製品のビジョンとそれがビジネス目標をどのようにサポートするかを理解することが期待されます。製品ロードマップの作成を開始する前に、次のセクションのコンポーネントを使用して、全員が製品戦略とビジョンの達成に集中できる全体的な製品計画を構築します。

対象者が異なれば必要なロードマップの種類も異なり、ロードマップの種類ごとに独自のコンポーネントがあります。ロードマップを構築する際には、ロードマップの対象者と使用シナリオを考慮することが重要です。これを知っておくと、製品ロードマップの正しい構造と情報を決定するのに役立ちます。

製品ロードマップでは、次のコンポーネントがよく使用されます。

製品は、プロジェクトの要件 (ソフトウェアまたはハードウェア)、サービス、アイデア、方法、またはその他の情報を満たすことができます。売り手が売り手に提供する利点、特徴、機能、用途などの有形および無形の属性をカバーします。

目標は、明確な結果指標と設定された時間枠を持つ測定可能な目的です。これらの目標は、製品ビジョンを達成するために完了する必要がある重要なタスクと主要業績評価指標を示すために、製品ロードマップに含める必要があります。

戦略的イニシアチブは、目標を達成するために完了する必要がある主要なトピックとタスクを表します。製品ロードマップでは、製品のバージョンと機能が戦略とどのように関連しているかを示すことができます。

バージョン リリースは、顧客に価値ある新しい製品機能やサービスを提供するために設計されています。多くの場合、大規模なプロジェクトの分割や複数の製品機能の統合が必要になります。

アジャイル手法では、「エピック」とは、通常はより小さなタスクや機能に分割される大規模な作業項目または機能の集合を指します。

エピックの例を次に示します。 エピック名: ユーザー認証のアップグレード エピックの説明: 電子商取引 Web サイトのプロジェクトで、チームはユーザー認証のアップグレードのエピックを実行することにしました。目標は、サイトのセキュリティとユーザー エクスペリエンスを向上させ、正当なユーザーだけがアカウントにアクセスして購入できるようにすることです。エピックのタスクと機能: このエピックは、次のような複数のタスクと機能に分割できます。

• 多要素認証 (MFA): この機能では、ユーザーはログイン時に、携帯電話やメールに送信される確認コードなどの追加の認証情報を提供する必要があります。これにより、アカウントのセキュリティが強化されます。
• パスワード リセット ワークフロー: このタスクでは、パスワード リセット プロセスを再設計して、セキュリティを確保しながらユーザーが簡単にパスワードをリセットできるようにします。
• ログイン履歴: この機能により、ユーザーはログイン履歴を表示して、不正アクセスがないか確認できます。
• エラー メッセージの改善: タスクには、ログインに失敗したときに表示されるエラー メッセージを改善して、ユーザーが問題を解決するのに役立つ、より明確で役立つ情報を提供することが含まれます。
• セッション管理: この機能には、ユーザー セッションの管理と、一定期間非アクティブになった後にユーザーが自動的にログアウトされ、セキュリティが維持されるようにすることが含まれます。

これらのタスクと機能が組み合わさって、ユーザー認証のアップグレードの壮大な構成が形成され、段階的に完了することで、チームは製品のセキュリティとユーザー満足度を向上させる、より高いレベルの目標を徐々に達成できます。

製品機能とは、ユーザーに提供される価値ある機能や最適化・改善された機能を指し、新機能に関するより詳細な情報を提供します。製品がソーシャル メディア プラットフォームであり、ユーザー エクスペリエンスを向上させたいとします。以下に機能の例をいくつか示します。

• リアルタイム チャット機能: この機能により、ユーザーは友人とリアルタイムでチャットすることができ、より高速で直接的なコミュニケーションが可能になります。
• ニュースアラート: この機能は、ユーザーが関心のあるトピックや人物に関するニュースアラートをユーザーに送信し、重要な情報を常に把握できるようにします。
• 絵文字とステッカーの増加: この機能により、アプリで利用できる絵文字とステッカーの数が増え、ユーザーがチャットで自分を表現する方法が豊かになります。

これらの機能は、より多くの価値を提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることを目的とした、新しい機能または改善された機能を表します。機能は、ユーザーのニーズを引き付け、満たすのに役立つため、製品開発プロセスにおいて重要な要素となることがよくあります。

ユーザー ストーリーは、エンド ユーザーの視点から新しい製品機能 (ユーザーが何を望んでいるのか、なぜそれを望んでいるのか) を定義します。ユーザーストーリーと製品機能は、オプションで併用できます。

以下は、電子メール アプリケーションのユーザー ストーリーの例です。

• ユーザーストーリー: 電子メール アプリケーションのユーザーとして、重要な電子メールを緊急としてマークして、いつでも確認し、重要な情報を見逃さないようにしたいと考えています。
• タスクの説明: 重要なメールを受信したとき、ユーザーは、後で簡単に見つけられるように、簡単な方法でそのメールを緊急としてマークできることを望んでいます。

受け入れ基準:

• ユーザーは、メールを開いた後にそのメールを「緊急」としてマークするオプションを確認できます。
• ユーザーはこのオプションをクリックして、メッセージを緊急としてマークできます。 - 緊急としてマークされたメッセージは、「緊急」または「重要」というメール フォルダーに移動されます。
• ユーザーは、メール アプリで緊急としてマークされたメッセージをいつでも見つけて確認することができます。

このユーザー ストーリーでは、ユーザーのニーズと要望、およびそのニーズを満たすためにユーザーが電子メール アプリケーションとどのように対話したいかについて説明します。このようなユーザー ストーリーは、チームがユーザーのニーズをより深く理解し、そのニーズに基づいて機能を計画および開発できるようにするために、アジャイル開発でよく使用されます。

製品ロードマップには、多くの場合、新製品の発売や製品アップデートの完了の日付が含まれます。使用される時間ディメンションは、必要な粒度レベルによって異なり、日、週、月、さらには年になることもあります。

製品ロードマップは、チームが計画している作業の進捗状況と実際に行っている作業を明確に説明している場合に、より役立ちます。プログラムの現在のステータスを強調する優れた方法は、目標、戦略的イニシアチブ、リリース、エピック、機能のステータス メトリックを表示することです。

製品ロードマップの開発は、通常次の手順を含む構造化されたプロセスです。

1. ビジョンと戦略目標を明確にする: まず、製品のビジョン、つまり将来的に製品をどのようにしたいかを明確にする必要があります。次に、ビジョンに関連する戦略目標、つまりビジョンを達成するために必要な具体的な目標を特定します。
2. ユーザーのフィードバックとニーズを収集する: ユーザー、顧客、チーム メンバー、その他の関係者とコミュニケーションを取り、フィードバックとニーズを収集します。ユーザーの期待と問題を理解して、ニーズにさらに応えます。
3. 優先順位付け: 収集したフィードバックと要件に優先順位を付けます。 ICE (影響、信頼性、容易さ) や RICE (到達範囲、影響、信頼性、労力) などの方法を使用して、各要件の重要性を評価します。
4. 戦略の策定: 戦略目標とユーザーのニーズに基づいて製品戦略を策定します。製品の主な方向性、主要機能、ターゲット市場などを決定します。
5. 主要な機能とリリース計画を決定する: 戦略に基づいて、主要な機能と機能を決定します。異なるリリースごとに整理し、時系列順に並べます。これにより、初期の製品ロードマップが形成されます。
6. 詳細な計画を作成する: 機能の詳細な説明、開発タイムライン、リリース予定日などを含む、リリースごとにより詳細な計画を作成します。計画がチームのリソースと能力と一致していることを確認します。
7. 共有とコミュニケーション: 製品ロードマップをチーム、関係者、その他の関係者と共有します。全員が製品の方向性と計画を理解していることを確認します。
8. 監視と更新: 製品の進捗状況を定期的に監視し、ユーザーからのフィードバックを収集し、必要に応じて製品ロードマップを更新します。変化する状況に合わせてロードマップを柔軟に調整します。
9. 実行とフィードバック: 計画を実行し、バージョンをリリースし、ユーザーからのフィードバックを収集します。フィードバックとデータに基づいて、次のバージョンのロードマップを調整します。

このプロセスは反復的であり、時間の経過とともに製品ロードマップを継続的に最適化および更新して、製品が常にユーザーのニーズと戦略目標に一致するようにします。

対象者に応じて、強調して説明する必要がある情報を選択します。

ポートフォリオ ロードマップは、複数の製品のリリース計画を 1 つのビューで表示するのに最適です。チームや会社の幹部に戦略的な概要を提供する必要がある場合は、このロードマップを使用します。また、内部チームが機能プロジェクト間の依存関係を明確に理解するのにも役立ちます。

戦略ロードマップは戦略的な製品計画を表します。上級管理職やその他の利害関係者に戦略計画を提示し、会社の戦略に関する最新情報を提供します。また、チームが全体的なビジネス戦略に到達する方法を社内で理解するのにも役立ちます。

リリース ロードマップは、製品のリリースを計画するために使用されます。これは、製品リリース計画でフェーズやタスクなど、完了する必要がある主要なアクティビティを表示するのに最適なビューです。

また、主要な機能の提供を伝えるのにも最適です。マーケティング、営業、サポートなどの他のチームとリリース活動を調整する必要がある場合は、リリース ロードマップを使用します。リリース ロードマップは、今後の予定、達成すべきこと、タイムラインについて全員の認識を統一します。これにより、チームが協力して作業し、今後の予定とそれをいつ実行する必要があるかが明確になります。

機能ロードマップには、新しい機能を提供するためのタイムラインが表示されます。これは、今後数か月以内に完成する戦略的に重要な機能を紹介します。今後のコンテンツに関する詳細を顧客や社内チームに提供する必要がある場合は、機能ロードマップを使用します。継続的なデプロイメント アプローチを採用している組織にとって、機能ロードマップは短期的な製品計画を伝えるのに役立ちます。

製品チームはそれぞれ異なります。したがって、製品、チーム、プロセスに適したロードマップ ビューを見つけることが重要です。また、優れたロードマップは計画から始まることを忘れないでください。

コラムニスト

Olivia、WeChat パブリック アカウント: Olivia はプロダクト マネージャーであり、「Everyone is a Product Manager」のコラムニストです。徹底した専門情報を共有することに専念する先見の明のある人物。

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