第4章 タオバオの運営基礎の評価#一緒に学ぶタオバオ評価運用の基礎。 評価に関しては、実際に顧客にとっては写真の投稿や否定的なレビューを投稿することに重点を置いていると想像できます。私はそれを別個の部分ではなく、基礎として扱います。実は、リンク全体に含まれる基本的なスキルです。 ・基礎が出来上がったら写真を撮ります。実際、顧客は現在、写真や否定的なレビューに注目しています。テキストが多すぎて画像がない場合、顧客は読んでくれません。したがって、レビューを作成するときは、写真が依然として主な焦点となります。もちろん、このレビューよりも悪いレビューの方が良いと考える人もいるかもしれません。 もちろん、評価では何をする必要がありますか?顧客、つまり顧客に購入後の体験や製品に対する意見を伝えることと同等です。もちろん、これには品質も含まれます。私たちの業界にとって、それは品質とスタイル、そして物理的な感触と美しさです。もちろん、業界によって製品に対する見方や説明は異なるため、柔軟に対応する必要があります。他の人の評価を参考にできることもあります。 もちろん、評価に含めることができないものは何でしょうか?顧客はレビューの虚偽性をある程度理解しているため、「口コミ」などの絶対的な言葉は使用しないようにしてください。顧客は、非常によく書かれたコメントを見ると、単に言葉を磨いているのではなく、レビューを磨いていると結論づけるでしょう。 顧客にとって、偽のレビューは参考価値がなく、不快感を与える可能性もあります。私たちのリンクを理解していますか?したがって、評価を行う際には絶対的な言葉を使用しないことが最善です。 そこで私はみんなに尋ねました。 |
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