製品運営責任（小紅書運営責任）

小紅書の運営責任

スピーディーな放送マーケティング

2021年11月11日

親愛なる日記、

今日は、Xiaohongshu での私の業務上の責任についてお話ししたいと思います。

Xiaohongshuの運営者として、私の主な仕事はプラットフォーム上のコンテンツ管理とコミュニティ運営を担当することです。

まず第一に、ユーザーがアップロードしたコンテンツの確認と管理を担当しています。

Xiaohongshuには、製品の推奨事項、美容チュートリアル、旅行ガイドなど、さまざまなコンテンツがあります。

私の仕事は、これらのコンテンツをプラットフォームのポリシーと規制に従ってレビューし、プラットフォームの要件に準拠していることを確認することです。

広告法や有害情報流通法に違反していないか、また内容が本物で信頼できるものであるか、すべてのコンテンツを注意深くチェックする必要があります。

違法コンテンツを発見した場合は、削除や棚からの撤去など、速やかに対処する必要があります。

第二に、私はコミュニティの運営も担当しています。

Xiaohongshu は、ユーザーが自分の生活や経験を共有し、他のユーザーと交流できるソーシャル プラットフォームです。

私の仕事は、ユーザーがコミュニティに積極的に参加し、価値のあるコンテンツと交流を提供することを奨励することです。

ユーザーがディスカッションや共有に参加できるように、いくつかのトピックやアクティビティを開発します。

また、ユーザーと定期的に交流し、質問に答えたり、懸念事項に対処したりしています。

コミュニティがポジティブな状態を維持し、悪意のある攻撃やプライバシーの侵害が許容されないよう保証したいと考えています。

さらに、プラットフォームのデータを分析して監視する必要もあります。

ユーザーの行動や好みを分析することで、ユーザーのニーズや興味を理解し、プラットフォームのコンテンツと機能を最適化できます。

データの収集と整理には、Google Analytics やデータマイニング ソフトウェアなどのデータ分析ツールを使用します。

ユーザー率、コンバージョン率、維持率などの指標を分析してプラットフォームの運用効果を評価し、それに応じた改善提案を行います。

また、他のチームと協力してプラットフォームの開発を共同で推進する必要があります。

私は製品チームと協力して、プラットフォームの機能とユーザー エクスペリエンスを改善するための提案をします。

また、マーケティング チームと協力して、プラットフォームのユーザーと影響力を高めるためのプロモーション戦略と活動を開発します。

同時に、カスタマー サービス チームと協力してユーザーの問題や苦情を解決する必要もあります。

つまり、小紅書の運営者としての私の仕事は多岐にわたります。

コンテンツのレビューと管理だけでなく、コミュニティの運営、データ分析、チームワークも担当しています。

プラットフォームに対する注意と感受性を維持し、問題を発見してタイムリーに解決する必要があります。

また、急速に発展するインターネット業界に適応するために、学習と能力の向上を継続する必要があります。

これを書いて、とても満足し、誇りに思います。

仕事は時々忙しくなりますが、ユーザーと交流し、ニーズを理解し、価値ある情報やサービスを提供できるため、この仕事は楽しいです。

私の努力とチームの協力により、Xiaohongshu はますます良くなると信じています。

さて、ここでやめておきましょう。

明日も頑張ってください！