製品オペレーション 製品管理(製品管理オペレーションの概要)

製品オペレーション 製品管理(製品管理オペレーションの概要)

製品管理業務の概要

商品のグループ化や商品情報の設定・表示についてはすでに具体的にご紹介しました。では、商品を作成した後、商品管理機能を使用して、日々の店舗運営中に商品リストを管理するにはどうすればよいでしょうか?以下、一つずつご紹介させていただきます。

製品ステータスと表示管理

製品リストには、すべての製品に加えて、特別な注意が必要な次の製品ステータスまたは設定もあります。

1.商品状態分類:売り切れ、棚から撤去

① 売り切れ:商品の在庫がなくなり、お客様はこの商品を注文することができなくなりました。在庫を補充する必要がある場合、商品リストの[在庫]ボタンを通じて商品の在庫を直接補充することができます。

② 棚から外す:商品が棚になく、お客様に陳列されていない状態を指します。この商品の販売を継続する必要がある場合は、商品リストの[棚に追加]ボタンをクリックして商品を棚に追加することができます。

2.製品アクティビティのカテゴリー: 割引、1つ買うと1つ無料

これは、製品が割引または 1 つ買うと 1 つ無料のプロモーションに参加していることを意味します。商品リスト内の[プロモーション]ボタンまたはプロモーション詳細ボタンをクリックすると詳細が表示されます。商品に新しいアクティビティを設定する場合は、[プロモーション]ボタンを直接クリックして設定することができます。

3.商品区分:単品注文、配送なし

つまり、商品が【単品配送不可】に設定されている場合、お客様は注文時に【単品配送不可】のみを選択しても注文できません。商品詳細[詳細情報]をクリックすると設定を行うことができます。

4.製品のグループ化と製品の並べ替え

製品をグループ 1 からグループ 2 に調整する場合は、[製品詳細 - メニュー グループ] をクリックして設定します。同じグループ内の商品を並べ替えたい場合は、下部中央の[並べ替えの管理]をクリックして並べ替えるか、商品をピン留めして長押ししてドラッグして並べ替えるか、ワンクリックで販売量順に並べ替えることができます。

製品アシスタント

「商品アシスタント」は、販売者が商品を操作するためのちょっとしたヘルパーです。これは、店舗がメニュー設計を最適化し、注文量をワンストップで増やすのに役立つ、完全に無料の運用ツールです。 [ストア - 製品管理 - 今すぐ表示]をクリックすると、製品アシスタントからの提案に基づいて製品が最適化されます。

1.商品掲載の機会:システムは、店舗の業態と商圏における最近の顧客の需要(人気の検索商品、ベストセラー商品、Dianpingの顧客が推奨する商品などと組み合わせて)に基づいて、新しい料理の提案を提供します。 [今すぐリストする]をクリックすると、新しい製品のリストが完成します。 [もっと見る]をクリックすると、さらにおすすめの商品が表示されます。

2.店内商品のパッケージ化:低品質の商品を最適化し、商品名を最適化し、パッケージに合わせた提案を提供する

①低品質製品の最適化問題点を確認し、[最適化へ進む]をクリックします。問題の最適化を完了すると、ストアスコアが向上し、名誉称号の権利が得られ、製品の露出が高まります。

製品名を最適化:システムはより正確な製品名を提供します。問題がなければ、直接[置換]をクリックして名前の変更を完了します。システム推奨名を使用すると、顧客が製品を検索しやすくなります。

パッケージ組み合わせ提案:過去のベストセラー組み合わせ商品(お客様が組み合わせて購入することの多い商品)をもとにパッケージを推奨します。 [今すぐ棚に置く]をクリックすると、新しいパッケージのリストが完了します。新しいパッケージをリストすると、注文のコンバージョン率が向上します。

3.メニューレイアウトの最適化:最初の画面の製品設計、インテリジェントな製品分類

ファーストスクリーンの商品設計:​​入店後の顧客のニーズに基づいて、上司が推奨するファーストスクリーンの商品を設計し、「低価格の特典、店内の人気商品、注文を補うマッチング商品」というアイデアを使用して商品構造を設計し、注文転換率の向上に役立ちます。
商品のスマートなソート: 商品の閲覧や注文状況に基づいてスマートなソートが実行されます。 [今すぐオンにする]をクリックすると、メニューグループの並べ替えと商品の並べ替えが自動的に調整されます。ソートは毎日自動的に最適化され、注文数を簡単に増やすことができます。スマートソートを設定した後は、ソートを手動で調整することはできません。手動でソートを調整する場合は、入り口でスマートソートをオフにすることができます。

詳細については、青いフォントをクリックしてください [ストアの運営に役立つように、製品アシスタントが完全にアップグレードされました]

より多くの管理機能

製品管理ページの右上には、さらに多くの機能があります。

1.製品の検索: ここで製品名または仕様名を直接検索して製品をすばやく見つけたり、検索仕様を売り切れまたは在庫ありにワンクリックで設定したりできます。

2.ストアのプレビュー: ワンクリックでジャンプして、顧客側で商品リストの表示スタイルを確認します。

3.ごみ箱: 製品を削除すると、プラットフォームは自動的に製品をごみ箱に移動します。過去 15 日以内に削除されたアイテムを表示し、一括復元できます。期限切れのごみ箱は自動的に空になります。ごみ箱のアイテムを商品グループ、商品名、販売状況、削除時間などでフィルタリングして表示したい場合は、コンピューターにログインして行うことができます。

4.高額包装料:プラットフォーム商品の公正かつ合理的な価格設定環境を維持するために、プラットフォームは各店舗の商品価格設定に基づいて、各店舗の商品仕様に応じた高額包装料の基準と設定可能額を算出します。現在の店舗の高額包装料金基準や高額包装料金ルールの発動対象となった商品を知りたい場合は、いつでもこちらでご確認いただけます。

5.カスタマーサービス:製品管理ツールの使用中にご不明な点がございましたら、いつでもオンラインでカスタマーサービスにご相談ください。

6.ボスのおすすめ:おすすめ料理のグループ分けを設定します。その他の特別なグループを表示するには、ここをクリックしてください。 [商品グループ化手順]

7.製品違反:プラットフォームの製品管理ルールと製品の違反記録はここで確認できます。商品が規則に違反した場合、プラットフォームはセンシティブな言葉を置き換え、商品を棚から削除し、処理の詳細と改善提案をここに表示します。いつでも注意を払うことをお勧めします。

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