ToB 顧客獲得とインキュベーションに関する 12 の真実。

ToB 顧客獲得とインキュベーションに関する 12 の真実。

出典: ToBマーケティングアカデミー

【SEM】

1.入札コストは高いですか?

高い、正確な顧客の 50% を公開することが可能であり、それは魅力的すぎる。しかし、複利効果を考慮すると、それでも行う価値はあります。

2. 入札ランディングページのパフォーマンスはどのようなものですか?

クリック率/有効顧客セッション率 4% 以上を達成します。 (登録率ではありません)

3. どのようなタイプの入札ページが効果的でしょうか?

B2B ページでは、パンチを組み合わせる方法、全体の形式は次のようになる必要があります。

【チャネル】

4. 2023 年に予想外の利益をもたらすチャネルは何でしょうか?

—— 知湖、小紅書。本当に入手可能です(単価がそれほど高くない場合は試してみることをお勧めします)

[プライベートドメイン]

5. プライベートドメインの運用はB2Bに適していますか?

実際、前述の種類のビジネスにはチャンスがあります。重要なのは、顧客にあなたを支持し、覚えてもらうことです。

魂の核は、顧客とクライアントの間で話題を作り出すことです。ただ一人で楽しむのではなく。

プライベートドメイン製品: コミュニティおよびソーシャルグループ製品

【コンテンツ】

6. コンテンツ マーケティングをより効果的に行うにはどうすればよいでしょうか?

商品を販売していることを忘れて、ただ他人の利益のために、すぐに使える有益な情報を書いてください。

7. 顧客獲得に効果的なコンテンツの種類はどれですか?

グラフィックとテキストのコンテンツに関しては、ホワイトペーパーが最も効果的です。流通と顧客獲得量は一度に 1000 以上の UV に達し、1 年以内に発酵を継続できます (もちろん、核心となるのは、このホワイト ペーパーのテーマが慎重に検討され、普遍的な市場の問題に適用可能であることです)。顧客の効率と販売フィードバックは通常約 10% に達します。

次はサブスクリプション アカウントです。これは明らかにサービス アカウントよりも優れています。コンテンツには何らかの情報プッシュ(ダウンロードリンク付き)が添付されている必要があり、検索を検討してください。

弊社のSouYisouは通常15%~20%を占めています。優れたコンテンツは、最初のリリース後、特に単一の顧客獲得で、約 2 週間から 1 か月で徐々に顧客を獲得します。その後もSouYisouはお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。コンテンツを作成する際には、コンテンツを一度で完成させながらも複利効果をもたらすような方法を検討します。

8. AIGC はコンテンツ マーケティングでどのように使用されますか?

現時点ではあまり役に立ちません。

コンテンツ マーケティングの独創性には一定の要件があるため、コンテンツの見解が十分に深くない場合でも、実践に基づいており、自分の言語で要約できるものでなければなりません。私たちは常に、要約できるということはその問題について考えたことがあるということであり、それを教えることができるということは特定のシステムを持っているということであると信じてきました。

役に立つ部分、たとえばドキュメントの説明についてはどうでしょうか?たとえば、特定の視点を裏付ける例を見つけたいですか?

9. コンテンツにおいて、私たちはどのような変化を直接体験していますか?

より読みやすく、より面白く、よりCらしくなります

言葉選びなど、Z世代にマッチした感情表現をします。文章を見るのは、その人を見るのと同じだ。

【インキュベーション】

10. MQL から SQL までのコンテンツ マーケティング インキュベーション サイクルはどのくらいですか?

初めてのユーザーがフォームを比較的完全に(特に会社名)入力したときに、ユーザーがマーケティングアクション(コンテンツのダウンロードなど)を約 3 回実行できるようにすると、MQL を SQL に変換する最適な機会になることがわかりました。このサイクルの最高のパフォーマンスは約 2 ~ 3 か月です。もちろん、大多数の顧客はこれら 3 つのマーケティング活動を 6 か月から 1 年以内に完了し、毎回コンテンツをダウンロードする顧客は必ずしも質の高い顧客ではないこともわかりました。

11. 潜伏段階を無視しない

正しくお読みいただけました。これは顧客獲得-インキュベーションではなく、インキュベーション-顧客獲得です。顧客獲得がインキュベーション段階に移行することは誰もが理解しているはずですが、インキュベーションから顧客獲得へと逆算するプロセスも非常に重要です。

コンテンツや入札ペー​​ジを作成する企業の多くは、どのようなコンテンツやページを作成するかについて計画を立てていません。実際、インキュベーションプロセスから答えを見つけるという非常に効果的な方法があります。たとえば、インキュベーションプロセス中に、問題点 1、2、3 を見つけ、それらに基づいて最も速くコンテンツを考案します。最初は断片的であったとしても、時間が経つにつれて、これらの蓄積はカテゴリに分類され、体系的なソリューションを形成することができます。

12. どのインキュベーション方法がより効果的ですか?

会社の個人 WeChat アカウントがリストに含まれている必要があります。 WeChatのアクティベーション効率は非常に高いです。顧客が会社の個人用WeChat(企業用WeChatではない)に追加されないと、かなりの損失になります。

EDM と SMS プロモーション。

興味深い状況ですね。当初、Moments は優れたプラットフォームになると考えていましたが、アクティベーションを促進する上で EDM や SMS ほど効果的ではないことがわかりました。

特にテキストメッセージは著しく無視されてきました。リソースが比較的不足していない限り、定期的に使用してみることができます。もちろん、重要なのは意味のないコンテンツを配信することではなく、真に価値があり、需要のあるコンテンツを顧客に提供することです。

つまり、チャンネルの質が悪いのではなく、コンテンツが十分強力ではないということなのかもしれません。

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