プロダクトオペレーションは主に何を行いますか（プロダクトマネージャーは何をし、キャリアパスは何ですか？）

プロダクトマネージャーは具体的に何をするのでしょうか、またそのキャリアパスは何でしょうか?

プロダクトマネージャーの日常業務は非常に広範囲にわたり、多くの領域をカバーします。優先順位を正しく付けて時間を適切に調整しないと、プロジェクトの期限、ビジネス上のニーズ、上司のニーズに左右され、質問の作成者と同じ混乱に陥ることになります。では、プロダクトマネージャーは具体的に何をするのでしょうか。キャリア開発の道筋はどのようなもので、必要な能力は何でしょうか。次の記事では、これらの質問に一つずつ答えていきます。

プロダクトマネージャー (PM) は、企業内でプロジェクトまたは製品の種類を計画および管理する人物です。プロダクトマネージャーは、主に製品の研究開発、製造、マーケティング、チャネルなどを担当します。言い換えると、プロダクトマネージャーは、製品チームを率いて需要を満たす製品を効率的な時間内に発売し、製品のライフサイクル全体に責任を負う人物です。

プロダクトマネージャーの職務記述書のキーワード

「プロダクトマネージャー」の「マネージャー」は、管理機能を持つ役職として定義されます。 「需要」はプロダクトマネージャーの仕事プロセスにおいて避けて通れない重要な要素です。 「需要」こそが仕事の出発点です。製品マネージャーは、さまざまな手段を通じて最も真のニーズを理解する必要があります。 「効率性」はプロダクトマネージャーの仕事にとって重要な要件です。プロダクトマネージャーは、製品の研究、設計、開発、運用のすべての段階に深く関与する必要がある重要な役割であるため、その業務プロセスにはさまざまな制約が伴います。彼らは毎日、毎週、毎月目標を追い求めています。 「効率性」はプロダクトマネージャーの仕事の基本要件です。 「長期的」とは、製品マネージャーが先見の明を持たなければならないことを意味します。製品開発においては、製品の原因と結果を考慮する必要があります。成功が証明された優れた製品は、長期的な計画と開発を経て生まれた製品でなければなりません。

プロダクトマネージャーの仕事は、製品のライフサイクルに応じて、設計、開発、テスト、リリースの 4 つの部分に分けられます。リリース後に生成されたデータから新たな設計プランが生まれ、最終的にはそれらが接続されて閉ループを形成します。

（１）設計：この作業リンクの鍵となるのは、プロトタイプやワイヤーフレームの設計だけではなく、インタラクションデザイナー、UIデザイナー、ビジュアルデザイナーとの緊密な連携、プロダクトマネージャーの事前調査、機能範囲の定義などです。この一連のトップレベルの準備作業も非常に重要です。製品の構築と設計のプロセスについては後ほど説明します。

（２）開発：設計の次のステップは、設計計画を開発に移すことです。このステップでは、製品マネージャーは開発者と緊密に連携して、製品開発の効率と品質を確保する必要があります。

（３）テスト：テストは製品の発売における重要なステップであり、製品のライフサイクル全体にわたって行われます。ここでのテストは機能レベルのテストを指し、すべてのソフトウェア プログラムが正常に機能し、明確なロジックを備えていることを確認します。

（4）リリース：この段階は製品設計サイクルの終了を表します。プロジェクトが時間どおりに高品質でリリースされることを保証することは、リソースと時間を調整するプロダクトマネージャーの能力を試す絶好の機会です。

プロダクトマネージャーの業務内容は、職務責任に応じて、製品プロジェクトの確立、需要の把握と分析、機能とコンテンツの分類、製品設計、範囲と優先順位の設定に分類できます。

（１）製品プロジェクトの設立：つまり、社内で製品プロジェクトを正式に立ち上げること。製品プロジェクト ドキュメントは、このリンクの主要な出力であり、通常、市場分析、競合製品分析、プロジェクトの概要、プロジェクトのビジネス価値、プロジェクトの目標、プロジェクトのリスクなどが含まれます。

（２）ニーズの理解と分析：プロジェクトが成功した後、製品がどのようなニーズを満たすのか、市場で収益を上げる可能性があるのか​​を検証する必要があります。ここでの要件とは、一般的に、ソフトウェア エンジニアリングの範囲内でソフトウェア開発中に満たすべき機能要件と非機能要件を指します。このリンクは、要件からソフトウェア製品の設計までのプロセスであり、要件の収集、要件の説明、要件の概要、非機能要件、要件の検証などのコンテンツが含まれます。

需要収集段階では、電話インタビュー、アンケート、現地インタビュー、ユーザー観察、フォーカス グループ、ブレーンストーミングなどを通じてユーザー調査を実施し、ユーザーのニーズと問題点を把握できます。

（３）機能とコンテンツの分類：これは、現実世界の真のニーズをソフトウェアエンジニアリングが理解し、測定できるものに変換するプロセスです。製品の機能アーキテクチャ図、機能マップ、製品進化マップがこのリンクの主な出力です。

（４）製品設計：ソフトウェアエンジニアリングで理解できる要件をさらに具体化し、視覚的な操作インターフェースやストーリーとして具体的に記述します。ここでは、具体的なインターフェース設計（低忠実度、中忠実度、高忠実度のプロトタイプ）が主な作業内容になります。さらに、このリンクでは、後の製品設計の配信も考慮する必要があるため、設計の実現可能性を検討し、対応する開発ストーリーを作成する必要があります。

（５）範囲と優先順位は、ソフトウェア工学における効果的なプロジェクト管理方法と、より洗練されたプロジェクトプロセス管理の策定を指します。これはプロジェクトが正式に開始される前の最後のステップです。製品スタッフは、製品計画、需要管理、ビジネス分析、プロジェクト管理において優れた仕事をする必要があります。スケジュールの形式を通じて、各プロセスを追跡し、リソースをタイムリーに調整し、遅延を防ぐことができます。

プロダクトマネージャーのキャリア開発の道筋は非常に広く、可能性も非常に高いです。

（１）プロダクトマネージャー（特定の機能モジュールを担当）：旧正月には、人々はWeChatで紅包を送受信します。 WeChat の赤い封筒は特定の機能モジュールです。 WeChat のプロダクト マネージャーの場合は、機能モジュールを担当することからトレーニングを開始する必要があるかもしれません。

（２）シニアプロダクトマネージャー（製品ライン担当）：プロダクトマネージャーからシニアプロダクトマネージャーに昇進した場合、製品ラインであるWeChatの決済機能全体を担当することになります。 WeChatの赤い封筒に加えて、ウォレット、支払いおよび回収モジュールなど、支払いに関連する他の機能もあります。

（3）プロダクトディレクター（独立した製品領域を担当）：シニアプロダクトマネージャーからプロダクトディレクターに昇進すると、WeChat決済製品ラインだけでなく、モバイル決済分野におけるWeChatの業務全般を担当することになります。 WeChat Payのモバイル決済分野における取り組みは、WeChat内での製品発売や調整だけでなく、金融機関との調整など外部との調整やドッキングも含みます。

（4）製品担当副社長（製品部門全体の責任者）：製品ディレクターから製品担当副社長に昇進した場合、WeChat Payだけでなく、ミニプログラム、WeChatパブリックプラットフォーム、WeChat広告など、WeChat製品部門の業務全般を担当することになります。

（5） CEO：プロダクトマネージャーのキャリア開発パス全体において、張小龍のように最終的にCEOの役割を担う場合、WeChat製品部門全体だけでなく、FoxMail（QQメール）など、テンセントの他の製品や事業についても責任を負うことになります。