ウェブサイトの雰囲気や製品と運用についてお話ししましょう雰囲気の操作は、プレゼンテーションの最後にユーザーに雰囲気を感じさせるマーケティングとして理解できます。これは、製品、ビジョン、運用、技術的な実装を含む、比較的一般的な仕事です。一つずつ分解してみましょう。 まず、ページ構造は合理的である必要があります。任意の場所にすばやく設定するためのプリセットを残し、設定の背景を準備するのが最適です。第二に、ユーザーに未知の感覚を与えるために、カルーセルやメッセージのダイナミクスなど、ページ上には多かれ少なかれ動的な要素がなければなりません。最後に、空白スペースを残しても問題ありませんが、対象を絞る必要があります。空白スペースは特別な時点で使用できます。 TaobaoのAPP構成および表示関連部門は、数百人規模の組織で構成されています。このような強力なチームのサポートがあってこそ、アプリを高度に構成し、何千人ものユーザーに公開することが可能になります。ダブルイレブンなどの大規模なプロモーションイベントでは、構成を効率的に切り替えて、雰囲気を十分に高めることができます。 もちろん、これらの製品タスクのほとんどは技術サポートから切り離すことはできず、運用では、最新の主流のインターネット製品の概念と技術的手段を学習し、それを雰囲気の運用に適用するための積極的な技術チャットも必要です。 コンテンツが明確で充実しており、色が状況に適応している場合、各モジュールのサイズ配分が基本的な要素です。次の興味深い視覚的ソリューションに集中できます。多くのアプリでは、カルーセル内のキャラクターや賞品がカルーセルの枠を超えて他のモジュールの下部まで拡張されるという手法が採用されています。この興味深いデザインは強いインパクトを与えるでしょう。重要な瞬間に使用できる限り、このような計画を多数用意する必要はありません。 注意が必要なのは視覚的な規範です。ビジュアルデザインの専門家ではない学生が想像力を自由に働かせると、全体の状況が調整されているかどうかを無視する傾向がしばしばあります。一連の雰囲気を視覚的に出力し、カスタムアイテムの範囲値と一致させるのは素晴らしいことです。 全体の構成バックグラウンドでは、必要に応じてシミュレートされた APP インターフェース機能を開発することができ、構成項目はシミュレーション インターフェースに視覚的に表示され、自由に調整できます。 1. 定量的指標:雰囲気の運用を KPI にマッピングすると、継続的な改善が促されます。不一致があると言わないでください。クリック率は、ページのクリック数を前年同期の対応するユーザーベースで割ることで計算できます。 全体的な指標としては、DAU と MAU が挙げられます。同時に、DAU/MAUも参考値となります。値が 30% を超える場合は、ユーザーのアクティブ度が高く、XX 機能、アクティビティ、雰囲気プロジェクトを実装した後は 40% に増加したことを意味します。その後、そのデータを活用して上司に昇給を依頼することができます。 より正確にしたい場合は、クリック関連のデータをカウントすることができます。アプリにスクリーンショット共有機能が組み込まれている場合は、それを参照して関連データを共有することもできます。 2. アクティビティは活発な雰囲気を作り出すための基準です。イベント運営はすべてのオペレーターの基本的なスキルです。目標に基づいてイベント戦略を立て、ギミックから始めて適切な報酬を追加し、目標達成に向けて努力します。雰囲気運営においては、適切なコストを投資してアクティビティのインタラクティブ性とエンターテイメント性を向上させ、視覚、インタラクション、コンテンツの面でユーザーに驚きを与え、ユーザーの口コミ拡散を誘導し、最終的に指標を達成することができます。 3. 上記の内容はコピーライティングの内容を指します。オペレーションキャットは、ジョークを言い、インターネットのトレンドに遅れずについていき、自分のコピーライティングライブラリを絶えず更新する必要があります。同時に、ギミックとコンテンツの関係性を正確に把握し、無理に結びつけないようにする必要があります。 大まかに言えば、コンテンツにはアクティビティ、画像、プッシュ、ボタンなどが含まれます。インターネットの状況が決まった今、新規参入者がトラフィックを継続的に獲得できる唯一のチャネルは、高品質のコンテンツを継続的に出力することです。大気操作の場合も同様です。コンテンツを継続的に出力し、ユーザーに驚きを与え、アンインストールをためらわせます。これは雰囲気運営、つまりユーザー維持の第一歩です。 一言でまとめると、雰囲気操作に関しては、操作はプロモーターとオペレーターの役割を果たす必要があります。一部のプラットフォームの構築、ビジュアルの磨き上げ、ルールの策定は他の役割によって推進できますが、コンテンツとプランの策定はオペレーションによって計画される必要があります。
最後に、雰囲気オペレーターの日常業務は、確立された計画に従ってその日の雰囲気操作を実行し、データ指標を監視し、現在のホットスポットに細心の注意を払い、コンテンツに熱心に取り組み、イベントを計画し、バックグラウンド機能を際限なくアップグレードして反復し、その後、残業して上司が先に帰るのを待つことです。 Klay、WeChat パブリックアカウント: fieldsnote、『Everyone is a Product Manager』のコラムニスト。 500彩票网のプロダクトオペレーションマネージャーとして、オンラインイベントの運営とコンテンツオペレーションの研究に重点を置いています。彼は、売上高が1億元を超える多くのオンラインイベントを担当しており、インターネット電子商取引やインターネットスポーツなどの分野に注目しています。同じ興味や趣味をお持ちの方、ぜひコミュニケーションをとって頂ければ幸いです! |
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