カスタマーサービスデータ操作（小紅書の7つの隠された操作スキル、公式カスタマーサービスを見つける方法は？小紅書の操作を始めるには？）

Xiaohongshuの7つの隠された操作スキル、公式カスタマーサービスを見つけるにはどうすればいいですか? Xiaohongshu の操作を開始するにはどうすればよいですか?

公式カスタマーサービスを見つける方法がわかりませんか? Xiaohongshu の操作をどのように開始すればよいかわかりませんか?この記事では、Xiaohongshu の隠された操作スキルを 7 つ紹介します。必要であればご覧になってみてください。

Xiaohongshu アカウントを使用してカバーを収集します。数が多すぎると、開けるのが面倒になってしまうかもしれません。人気のカバーを検索するには、Huaban.com を使用することをお勧めします。

• Huaban.comにログインし、Xiaohongshuカバーテンプレートのアルバム名を設定します。カテゴリー別や一枚の写真やパズル別に細分化できます。
• Huaban.com プラグインをダウンロードし、インストール後に拡張された Web ページを開くことを忘れないでください。そうしないと、データを収集できません。
• PCでXiaohongshuのWebサイトを閲覧すると、コレクションボタンが表示されます。借りたい表紙をクリックするだけで受け取れます。

図1: Huaban.comは高品質のカバーを収集しています

小紅書を運営する過程では、違反や交通規制に遭遇することは避けられません。現時点では、アカウントを通じて苦情を申し立てるだけでなく、手動のカスタマー サービスを通じて解決することもできます。手動カスタマーサービスを見つけるにはどうすればいいですか?

企業アカウントと個人アカウントの場合は、クリエイターセンター - ストアを開く - 右上隅の疑問符のカスタマーサービスをクリックし、キーワード「手動」を入力して数回入力すると、手動カスタマーサービスのログイン入り口が表示されます。

図2：Xiaohongshuのカスタマーサービスを見つける方法

Xiaohongshu の画像とテキストのメモをコピーするにはどうすればいいですか?これは Kingsoft Document アプリの助けを借りて実現できます。

1. 分解したいノートを選択し、左上隅にある 3 つのドットをクリックして、ノートのリンクをコピーします。
2. メモのリンクをコピーして Kingsoft Document (アプリ) を開くと、メモが自動的に認識されます。メモが認識されない場合は、Kingsoft ドキュメントの個人設定をクリックして、コピー リンクの認識を許可します。
3. 画像をクリックするとテキストが認識され、WeChat ダイアログ ボックスにテキストがコピーされます。

図3: XiaohongshuノートをKingsoft Documentsに変換

通行人、アマチュア、ジュニアマスター、中級マスターのファンはどれくらいいますか？市場には明確な定義がなく、定義が混乱しているため、メディアがインフルエンサーを見つけるのが不明確になっています。

専門家の数に関する Huitun の分類は非常に有益だと私は思いますので、以下にそれを共有します。 ‍‍

セレブリティとは、ファンの数とは関係なく、セレブリティ認証ラベルを持つ公式の分類です。トップセレブリティ：ファン数50万人以上中堅有名人：ファン数50,000〜500,000人ジュニアセレブリティ：ファン数5,000〜50,000人。アマチュア：ファン数300～5K;通行人：ファン数<300。

図4：小紅書ファンの分類

下図は、プライベートメッセージマーケティング指標、返信効率指標、リンク分析指標の観点から、リード配信の参考指標を示しています。

• プライベートメッセージマーケティング指標：人数、メッセージ数、相談数、コスト、保持情報数、保持コスト。
• 応答効率指標: 最初の応答率、返信率、および期間。
• リンクデータ指標: 開封率、コンポーネントクリック率、ホームページ訪問数、人数、プライベートメッセージ数など。

図5：立ち上げ段階におけるXiaohongshuの焦点指標

Xiaohongshu をすぐに使い始めるにはどうすればいいですか? Feng Tang はシンプルで実用的な方法を提供します。 100 個のキーワードをマスターし、3 ～ 5 人の専門家と徹底的に議論し、3 ～ 5 冊の本を見つけて注意深く読みます。

まずは100個のキーワードを理解しましょう。キーワードは私たちの知識の基礎であり、世界を理解するための窓です。

市場にある Xiaohongshu のキーワードをリストし、キーワード間の定義と関係を分析することで、Xiaohongshu を真に理解することができます。

次に、3 ～ 5 人の専門家と詳細な議論を行います。これも迅速な方法です。

最後に、3〜5冊の本を見つけて、注意深く読んでください。市場には小紅書マーケティングに関する本が数多く出回っています。読む前に評価を確認し、自分に合ったものを選択してください。 ‍‍‍‍‍

売れ筋商品を模倣することが、アカウント構築の核となるリンクです。模倣は盗作だと言う人もいるかもしれませんが、盗作しなければ本当に書けません。

多くの分野は模倣-実行-革新から始まりました。 Xiaomi、BYD、Gree もすべてこの道を歩んできました。大手ブランドはすべてこの道を歩んできました。何を心配する必要があるのですか?

人気商品を真似る場合は、最新の人気商品、特にファンが少ない最近の人気商品を真似する必要があります。数年前に人気があったコンテンツは、参考価値がほとんどありません。

レビュー基準は常に変化し、競争環境も変化しているので、誰かを真似したいのであれば、最新の人気ノートを真似すればいいのです。トピックの選択、内容、レビューに問題がないことが証明されます。

最新の売れ筋ノートを見つけるにはどうすればいいですか?

一方では、キーワードを検索して低ファンの人気記事を選択するサードパーティの低ファン人気記事ツールがあります。一方、メモを取るときは、キーワードを検索して最新のものをクリックし、ファンの少ないホットな記事を見つけて、トピックを更新されたトピックライブラリとして収集します。

以上が最近まとめた小紅書の7つの実践的な操作スキルです。

コラムニスト

江河がマーケティングについて語る、WeChat パブリックアカウント: 誰もがプロダクトマネージャーのコラムニスト、江河がマーケティングについて語る。ブランドの配置からインフルエンサーの育成まで、私たちは百近くのブランドと数十人のインフルエンサーが小紅書で回り道を回避できるよう支援してきました。

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