ブランドを効果的に宣伝するにはどうすればいいでしょうか?現実の世界では、通常、無制限のリソース、完璧な製品、またはまったく競争のない発展途上の市場はありません。また、あなたのブランドが表すものを他人に強制的に認識させることもできません。このような状況では、ほとんどの企業はブランドプロモーションを実施する必要があります。 有名なブランド戦略コンサルティング会社である上海虎辰ブランドマーケティング計画有限公司からの提案をいくつか紹介します。 1. 高台を占領する 競争するのではなく、「人生をより有意義にする」、「善行をする」、「世界を変える」などのコンセプトを中心にブランドの位置付けを構築します。こう考えてみてください。他社の競争力を弱める目的で製品を最後に購入したのはいつですか (Apple Macintosh ユーザーは除く)?したがって、市場競争で優位に立つためには、競争に勝つためにブランドを構築するだけではなく、ポジティブなブランドイメージを確立する必要があります。 2. ブランドテーマを統一する 統一されたブランドテーマを作成すること自体が十分に困難ですが、多くの企業は依然として、より大きな市場を占めるために複数のブランドテーマを作成しています。たとえば、「当社のコンピューターは、フォーチュン 500 企業向けに特別に設計されています。もちろん、一般消費者が自宅で使用するのに非常に適しています。」もう十分だ、ボルボの車は安全とセクシーさの両方を兼ね備えることはできないし、トヨタは燃費効率と豪華さの両方を兼ね備えることはできない。したがって、ブランド テーマを選択し、結果を確認するには少なくとも 1 年間それを継続する必要があります。状況が理想的でない場合は、変更を試みてください。ただし、複数のブランド テーマを同時に使用したり、数か月ごとに変更したりすることはできません。 3. わかりやすい ここで言う「わかりやすい」というのは、専門用語をあまり使わないという意味です。会社のポジショニングコミュニケーションで頭字語を使用すると、次の 2 つのうちのいずれかの結果になる可能性があります。まず、ほとんどの人はあなたのブランディングを理解していません。第二に、あなたのブランドは長く存続しないかもしれません。たとえば、「最高の MP3 デコーダー」と言う場合、消費者は MP3 とデコーダーの意味を理解していると想定します。しかし、10年後に MP3 がまだよく知られた言葉であるかどうかは誰にもわかりません。年齢差別をしているわけではありませんが、ちょっとした実験として、コンピューターサイエンスの分野に詳しくない親に、あなたの職業名の具体的な意味を理解しているかどうか聞いてみましょう。 4. 前向きになる 「当社のソフトウェアはスケーラブルで、安全で、使いやすく、非常に高速に動作します」といった製品説明のスローガンを掲げている企業をいくつ見たことがありますか?昨今の企業はみな、このような形容詞を使用していると言ってもいいでしょう。彼らは、他の企業が自社製品も「スケーラブルで、安全で、使いやすく、極めて高速」であると主張することはないだろうと考えているようだ。競合他社が反対の意味を持つ製品形容詞を使用していないかどうかも確認したほうがよいでしょう。そうでない場合、プロモーションしている製品プロモーションはほとんど意味がないものになります。個人的には、自社の製品が「制限があり、バグが多く、使いにくく、遅い」と主張する企業を見たことがありません。 5. 情報伝達 完璧なキャッチフレーズが思いついたら、イエスが「mazel tov」(幸運を)と言ったように、あとはそれを組織全体に広めるだけです。一般的に、多くの企業のマーケティング部門は、プレスリリースや広告で自社のブランドマーケティングスローガンを発表すれば、そのスローガンの背後にある意味が全世界に理解されるだろうと考えています。しかし、実のところ、おそらくあなた自身の国民でさえこのスローガンの意味を理解していないでしょう。したがって、まずは会社の取締役会から始めて、徐々に第一線の従業員にプロモーション戦略を伝え、社内の全員がブランドプロモーションの意味を理解できるようにすることが賢明です。 6. フィードバックを確認する ブランド メッセージを届けていることはわかっていますが、それを受け取った人々が変化しているかどうかはわかりません。ブランドプロモーションを開始した後、消費者にそのブランドプロモーションをどう理解しているかを尋ね、伝えるべき情報を正しく解釈できるかどうかをテストするべきだというのが私の考えです。結局のところ、重要なのは何を言うかではなく、あなたが伝えたいメッセージを人々がどう理解するかです。 7. 広報第一、広告第二 多くの企業は広告に何百万ドルも費やし、これを通じてブランドイメージを構築しようとしています。時には、お金が多い方が必ずしも少ないよりも良いとは限りません。なぜなら、お金がたくさんあればあるほど、「スーパーボウルの広告」のような愚かな支出計画にお金を浪費する可能性が高くなるからです。ブランドは企業自身の宣伝ではなく、消費者からの良い口コミによって構築されます。一般的に、人々が企業について良いことを言う状況は 2 つあります。1 つ目は、素晴らしい製品を持っている場合です。第二に、人々に情報を広めるよう説得することに成功します。 8. 人間中心 優れたブランディングにより、人々は製品に対する個人的な帰属意識をより強く持つようになります。企業は消費者を単なる市場の一部としてではなく、独立した個人として扱う必要があります。たとえば、「私の iPod」、「私の Macintosh」、「私のハーレー」、「私のコーラ」などと言うかもしれません。しかし、それとはまったく対照的に、おそらく「私の Vista」や「私の Microsoft Office」と言うことは決してないでしょう。子供たちは「私の Xbox」と言うかもしれませんが、外部の世界では Xbox と Microsoft はそれほど密接に結びついていないため、Microsoft はブランド化をうまく行っていないと思います。 さて、64,000 ドルの質問に戻りましょう。それは、「マーケティングを行わない場合、消費者は私たちのブランドを認識し、その価値を理解するでしょうか?」です。今日の多くのマーケティング分野では、マーケティング予算があまりないのが現実であり、ブランド構築には消費者に頼らなければなりません。過去数十年にわたり、Apple 社は常に Macintosh コンピューターが「パフォーマンス」の代名詞となることを望んできましたが、消費者は長い間、Macintosh は「使いやすさ」を象徴する製品であると信じてきました。結局のところ、ブランディングに関しては、流れに身を任せ、達成したマーケティングの結果に感謝するだけです。 |
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