金融マーケティング 2025: 「ブランド」を活用してトラフィックをコントロール

2024年、マーケティングの電話攻勢に遭っていませんか?いずれにせよ、Qiuxiang は、クレジットカードによる電話爆破を 2024 年に最も嫌われる行為として挙げています。

実際のところ、電話によるマーケティングだけではありません。大手広告主として、金融マーケティングは検索エンジンマーケティングなど、基本的にオンラインで実現されてきましたが、そのほとんどは単純で粗雑なものでした。

こうした行為がユーザーにとって非常に不快なものだとわかっているのに、なぜブランドはそのような必死の手段に訴えるのでしょうか?

その理由は非常に単純です。アメリカの百貨店業界の父、ジョン・ワナメーカーは、「広告費の半分が無駄になっていることはわかっているが、どの半分が無駄になっているのかはわからない」という有名な言葉を残しました。インターネットは、何千人もの人々に何千もの異なる方法で配信することで、マーケティング効果を達成できます。

しかし、この方法を今日適用すると、自分自身に利益をもたらすのではなく、他人に害を及ぼすことになります。

考えてみてください。現在、当社の従業員のほぼ全員がオンラインであり、モバイル インターネットの成長による恩恵はほとんどなくなっています。言い換えれば、人々は古い金融マーケティング手法に興味がないだけでなく、電話を切ったり切ったりするという反射的な反応さえも持っている可能性があるのです。

今は情報爆発の時代です。消費者は情報が不足しているのではなく、むしろ情報が多すぎるのです。単純で粗雑な方法は、コンバージョン率が低いだけでなく、誤解を招きやすく、信頼の基盤を損なう可能性もあります。一方、消費者にお金を投資してもらいたい場合は、まず消費者に信頼してもらい、信頼できる金融ブランドだと感じてもらう必要があります。

Qiuxiang 氏は、多くのブランドがすでにこの傾向に気づいていることに気づきました。

例えば、中国郵政貯蓄銀行は2023年と2024年に継続的にテンセントニュースと協力しました。

オフラインは、国内の金融教育ドキュメンタリーのギャップをターゲットにし、国内初の金融教育ドキュメンタリー「富への答え」を制作した。現在、番組2シーズンの総露出は7億回を超え、総視聴回数は2億5千万回を超えており、批評家から絶賛され、商業的にも成功している。

オフラインでは、テンセント、BYD、センスタイム、DJIなどの国内大手企業を訪問しました。顧客との深い交流を持ちながら、金融知識の普及、ブランド事業の輸出を行い、中国郵政貯蓄銀行のブランド認知度を着実に強化しました。

例えば、今年5月には、星泉基金もテンセントニュースと連携して業界の主要イベント（2024年バフェット株主総会）を活用し、テンセントニュースと共同で重要なイベント（2024年バフェット株主総会・中国投資家サミット）を主催しました。このイベントには、国内外の投資家、優れた起業家、メディア専門家、その他の価値の高い人々が多数集まりました。現地でのライブ放送や宣伝用の特別ページを提供することに加えて、パートナーのTencent NewsはTencent Finance Video Accountでもライブ放送を行っています。 2つのエンドシーンがダイレクトにつながることでイベントの人気が高まり、総露出は1,300万回を超えた。

偶然にも、これらの事件の背後には、同じ運営者、テンセントニュースが存在します。

金融ブランドがコンテンツ プラットフォームとの連携を求める最も直接的な理由は、一般の人々がこれらのプラットフォームをより信頼する傾向があるためです。

Tencent Newsを例に挙げてみましょう。設立から20年以上が経ち、ユーザー数は2億人を超え、その中で最も消費力の高い2つのグループ、すなわち80年代と70年代生まれが80％近くを占めています。他の方法で築かれた信頼と比較すると、時間をかけて蓄積されたこの信頼性はより強固です。秋祥はこの部分を「基礎を築く」と呼んでいます。

第二に、情報の洪水の中で、高品質のコンテンツは海の上に立つ灯台のようなもので、これは特に金融マーケティングに当てはまります。質の高いコンテンツは、ブランドへの信頼を築く鍵となります。

コンテンツ プラットフォームは、高品質のコンテンツを制作し、消費者が見たいものを把握する能力を備えているだけでなく、ブランドのニーズに基づいて高品質のコンテンツを作成することもできます。つまり、彼らは塔を建てる達人なのです。

中国郵政貯蓄銀行とテンセントニュースの協力を例に挙げてみましょう。オンラインの金融コンテンツであれ、大手テクノロジー企業へのオフライン訪問であれ、どちらも非常に希少なコンテンツです。オンラインとオフラインのアプローチを組み合わせることで、マーケティングファネルの役割を最大限に活用し、関心のある富裕層ユーザーを選別することができます。

最後に、コンテンツ プラットフォームはトラフィック ポートを制御し、トレンドの作成に優れています。例えば、前述のバフェット株主総会自体は注目のイベントだが、より価値の高い人材を的確にカバーするにはどうすればいいのだろうか。テンセントニュースのアプローチは、サイト内ライブ放送と宣伝用の特別ページを提供すると同時に、テンセントファイナンスビデオアカウントでリアルタイムライブ放送を実施し、チャネルの壁を突破し、エコロジカルな連携を実現し、効果的に循環を断ち切ることです。

簡単にまとめると、コンテンツ プラットフォームは、現在の金融マーケティングに適した一連の方法論を開発しました。大規模なプラットフォームと高品質のコンテンツを組み合わせることで、信頼が構築され、ブランド イメージが強化されます。デュアルエンド チャネルを開設して、可能な限り高価値ユーザーを獲得し、最後にブランドを使用してトラフィックを維持します。

率直に言えば、金融ブランドが正確性を追求し、輪を突破し、口コミを獲得したいのであれば、良いコンテンツと良いユーザーを結びつけることが最善の方法であり、これはテンセントニュースなどのコンテンツプラットフォームが得意とすることです。

インターネットはジョン・ワナメーカーの問題を解決しましたが、今では広告とマーケティングに新たな要件を課しています。すべての競争と同様に、金融ブランドが競争に遅れを取らないためには、それに適応し、遅れを取らないことしかできません。