ラテンアメリカの中国人起業家：「百年の孤独」におけるインターネットの物語

著者 |李暁天

編集者 |劉 景鋒

中国の北京から出発して地球の中心までまっすぐ進み、地球の同じ直径の反対側まで渡ると、南アメリカのアルゼンチンの南東海岸の内側、ネグロ川のほとり近くに到着します。

これらは地球上で最も遠い2つの地点であり、北京に住む人が到達できる物理的な距離の限界です。

地理的に遠いため、ラテンアメリカは中国人の心の中では奇妙でエキゾチックな場所となっている。 10代の頃から両親とともにアルゼンチンで暮らしてきた王燁さんは、北京からブエノスアイレスまで20時間以上もかかる乗り継ぎ便に乗ったとき、どれほど疲れていたかを今でも覚えている。

海に出向く中国人にとって、東南アジアは一日おきの飛行機で訪れることができる経済的な裏庭である。一方、ラテンアメリカは、水が赤くなるまで泳ぎ続けなければならない最後の青い海です。

物理的な空間の距離は、社会形態の違いや隔たりも生み出します。サッカー、サンバ、麻薬の蔓延は、ラテンアメリカで最もよく知られている3つのラベルであり、ほとんどの人々の知識はこれに限られています。海外に渡航する多くの人々は、初めてラテンアメリカに到着すると、深い文化的ショックを受けます。メキシコシティの中心部の通りでは、密集した肖像画で覆われた壁を見ることができます。これは、行方不明者の親族が掲示した行方不明者通知であり、国の混乱と不安を反映しています。政府の非効率さには驚かされる。住民票の申請に1年半もかかり、同僚の夫の名前が誤って本人の名前で記載されていたが、こうしたミスは政府職員には何の損害ももたらさない。

しかし、ある意味では、ラテンアメリカは中国に最も類似した新興市場である。ラテンアメリカはブラジルのように超巨大な単一市場を持ち、一人当たりの消費力と一人当たりのGDP水準は中国とほぼ同じである。東南アジアの産業構造の未熟な脱工業化や、中東の近代的大規模工業社会を完全に飛び越えて伝統的な部族社会構造からデジタル経済社会に直接飛躍したことと比較すると、ラテンアメリカは中国と同様に、工業化と都市化のプロセスを完全に経験しました。

昨日（現地時間11月10日）、ペルーの首都リマでアジア太平洋経済協力（APEC）首脳週間が始まりました。アジア太平洋地域の21カ国から政府首脳や高官、民間企業の代表、専門家、学者、メディア関係者がラテンアメリカに集まり、経済発展について議論した。今、この土地の変化は、海へ出る人々の間で新たな物語となっている。

ラテンアメリカでは中国からの冒険家が不足することはありません。

コスタリカの孔子学院で中国語教師として働くブライアンさんは、ラテンアメリカの多くの国を旅した後、ラテンアメリカの小規模スーパーマーケットの大半が中国人によって経営されていることを発見した。 1970年代から1980年代にかけて、広東省や福建省の多くの村がここに移住した。

たとえば、パナマには広東省花都出身の人々が住んでおり、コスタリカには広東省恩平出身の人々が多く住んでいます。地理的な関係や血縁関係に基づき、数十のスーパーマーケットが担当者を派遣して地元のサプライヤーと交渉し、地元の大手スーパーマーケットよりも安い価格で集中的に仕入れを行うことができます。中国人の勤勉さ、忍耐力、柔軟性により、中国人はラテンアメリカの小規模スーパーマーケット市場を徐々に独占することができました。

1990年代以降、経済のグローバル化が加速し始めました。ラテンアメリカに進出した最初の中国企業はファーウェイだった。前世紀末、ファーウェイはこの辺境の地にやって来て、西側諸国の通信会社が足を踏み入れようとしなかった辺鄙な農村地帯に都市とつながる通信ネットワークを構築し、ラテンアメリカにインターネット時代の到来を告げた。

インターネットが接続された今、Xiaomi、Motorola、Transsion、Honor に代表される家電ブランドも、人口 6 億 5000 万人を超えるこの巨大市場をターゲットにしています。 10年以上の発展を経て、2024年第1四半期までに、ラテンアメリカの携帯電話ブランド上位5社のうち4社が中国ブランドとなるでしょう。

今は2010年から2020年まで、「中国のモバイルインターネットの黄金の10年」として知られる時期です。中国の起業家たちは、成熟したデジタル経済のビジネスモデルをラテンアメリカにも輸出した。英国のコンサルタント会社プレキンが収集したデータによると、2017年初頭以降、ラテンアメリカにおける中国のベンチャーキャピタル投資総額は、2015年のわずか3000万ドル程度から10億ドルに急増している。

「歴史的に、ラテンアメリカはシリコンバレーやニューヨークにビジネスを求めてきたが、中国のイノベーションはラテンアメリカの現実にもっと当てはまるかもしれない」と、ベンチャーキャピタル会社マウンテン・ナスカのマネージング・パートナー、フェリペ・エンリケス氏は2019年のブルームバーグとのインタビューで語った。

彼は簡潔にこうまとめている。「中国に行くと、5年後にラテンアメリカで何が起きるかがわかります。現在、私たちは中国に注目しています。将来何ができるかを見るために、美団、アリババ、テンセントに注目しています。」

その結果、ラテンアメリカのデジタル経済分野では中国からのコピーの波が巻き起こっている。

2018年の初め、コロンビアの起業家デビッド・ベレス氏は、中国の金融奇跡に関する記事を読みました。彼は、中国では約10億人がAlipayやWeChat Payなどのモバイルアプリケーションを通じて財務を管理していることを知りました。これに感銘を受けたベレス氏と彼のチームのメンバーは、ますますキャッシュレス化が進む社会を実際に見るために中国を訪れた。

ベレス氏は中国への旅行を通じて、ブラジルのフィンテックのチャンスが、10年以上前に中国でアリペイ（後にアントグループに改名）が設立されたときのものと似ていることに気づいた。かつて、ブラジルの金融サービスは5大銀行によって管理されており、これらの銀行は富裕層に金融サービスを提供していたものの、貧困層にはほとんどサービスを提供していませんでした。しかし、インターネットは富裕層と貧困層に平等な権利をもたらしました。

「低所得者向けに高品質の投資商品を提供することができます。多くの人にリーチするための鍵は、銀行支店ではなく携帯電話を通じて、そして商品機能を極めてシンプルに保つことです。」現在、デビッド・ベレス氏が設立したラテンアメリカ有数のデジタル銀行であるNubankは、2018年10月にテンセントから1億8000万米ドルの投資を受け、世界で最も急速に成長している金融機関の一つに成長しました。 2024年6月30日現在、Nubankの全世界の顧客総数は1億450万人に達し、前年比25％増加しました。これはブラジルの銀行官僚機構を揺るがす希望の光とみられている。

ラテンアメリカでは、Nubank以外にも、Meituan Rappiのローカル版、Bilibili RisAppのラテンアメリカ版、ラテンアメリカ初のローカル短編動画ソーシャルプラットフォームKalo、Dingdong Maicaiのラテンアメリカ版などのスタートアッププロジェクトも登場している。

2020年以降、流行により消費と取引のオンライン化が加速しました。電子商取引の分野では、SHEIN、Shopee、AliExpress がいずれもラテンアメリカに進出しています。インターネット大手のTikTokとKwaiもラテンアメリカを電子商取引の拠点とみなしており、頻繁に人材を採用し、事業をアップグレードしている。注目のTemuは、ラテンアメリカの主要国市場を完全にカバーしています。

金融テクノロジーの分野では、ラテンアメリカの伝統的な金融システムの非効率性と、銀行業務や信用に対する消費者の需要の高さにより、新興企業が急速に増加しています。例えば、2019年にBAI Capitalから投資を受けたStoriは、2022年にメキシコの最新のユニコーン企業となった。 2021年、BAIは新たな動きを見せ、ラテンアメリカに準拠した暗号通貨取引プラットフォームであるTruBitに投資しました。

今日、新エネルギーとグリーンテクノロジーは、ラテンアメリカにおける中国の投資の次の波となっている。米国の市場調査機関「ザ・ダイアログ」が2024年1月に発表した中国とラテンアメリカの関係に関する調査報告書によると、ラテンアメリカにおける中国の投資は、情報通信技術、再生可能エネルギーや電気自動車、ハイエンド製造業などの戦略的事業を含む「新インフラ」産業にますます流入している。

RockFlow Research Institute によると、ラテンアメリカは単純なものから複雑なものまで一連の開発段階を経ており、一般的な順序は次のようになります。

まず、電子商取引や関連分野を含む消費者向け小売業界。

2つ目は、経済の「インフラ」、特にフィンテックと物流です。

3つ目は、ビジネスプロセスの自動化のためのB2Bソフトウェアなど、中小企業のデジタル化です。

第四に、ハードテクノロジーやバイオテクノロジーなどでは、一般的に強力な技術力と多額の研究開発予算が必要です。

これは、中国で成功したすべてのビジネスモデルがラテンアメリカでも繰り返す価値があることを意味します。

2022年、ラテンアメリカのeコマース起業家マーカスがブラジルにやって来ました。ここでコカコーラ1缶を買うと約9元かかることが分かりました。これは中国の3倍の値段です。 「ブラジルのオフライン店舗で何かを購入し、その後Pinduoduoで価格を比較するたびに、絶望感を覚えます。」

マーカスさんは、ブラジル人はお金を使う意欲はあるが、お金で良いものを買うことはできないと感じている。一方では、彼らは賃金を上げて収入以上の生活を送っていますが、他方では、貧しく質の低い生活を送っています。

ラテンアメリカの製造業や軽工業は未発達であり、オフラインの小売業も不完全であるため、これはまさに電子商取引のチャンスです。 「現在、ラテンアメリカの電子商取引は、まだSKUを充実させている段階です。中国の電子商取引プラットフォームは、簡単に数千万のSKUを持っていますが、ラテンアメリカの電子商取引プラットフォームは、おそらく数十万のSKUしかありません。地元の人々が電子商取引で購入できるものは非常に限られています。SKUがより十分である限り、誰もが電子商取引で買い物をする傾向が強くなります。」マーカスは言った。

2022年は、中国系電子商取引プラットフォームがブラジルに多額の投資を行う年でもある。ブラジルの投資銀行BTG Pactualの報告によると、SHEINのその年のブラジルでの売上高（推定）は80億レアル（約100億元）に達し、2021年から前年比300％増加した。テンセントが出資する東南アジアの電子商取引プラットフォームShopeeは、2022年にポーランド、スペイン、フランスなどの欧州拠点を閉鎖し、アルゼンチンから撤退し、チリ、コロンビア、メキシコの事業のほとんどを閉鎖したが、ブラジルへの注目と投資は減っていない。

SHEIN と Shopee の両社は、ブラジルでは国境を越えた航空輸送ではなく、「book-to-book」方式を採用していることは注目に値します。

2021年12月、SHEIN創業者の徐洋天氏は自らブラジルを訪れ、ブラジルのアパレルサプライチェーンを視察し、現地のトップアパレルサプライヤーと面会・交流し、ブラジルでのアパレル製品の生産の実現可能性を評価した。 SHEINは、2026年末までにブラジルでの売り上げの約85%が地元のメーカーと販売業者から得られるようになると予想しています。

2022年4月、Shopeeのブラジルのマーケティングおよび戦略ディレクターであるフェリペ・ピリンガー氏は、Shopeeはブラジルで200万の地元販売業者をカバーしており、売上高の87％は地元のソースからであり、越境製品による売上高はわずか13％であると述べました。 「Shopeeのブラジルでのビジネスは、外国のウェブサイトのポルトガル語翻訳ではありません。」

「万税の国」ブラジルの保護貿易政策により、越境電子商取引は国内市場に大きく焦点を当てています。最新のブラジル法令によると、2024年8月1日から、50米ドル未満の価値がある小さな越境荷物には20％の輸入税と、各州の17％のICMS税が課せられます。 50 米ドルを超える輸入パッケージの場合、50 米ドルを超える部分には依然として 60% の輸入税と 17% の ICMS が適用されますが、3,000 米ドル未満のパッケージには 20 米ドルの税金が免除されます。

「ブラジルは、国境を越える小包に対する税金を、誰もが受け入れられないレベルまで引き上げました。現在、中国からブラジルへの国境を越えたビジネスはほとんど行われていません。それでもブラジル市場に参入したい場合、中国の販売者は、現地で信頼できる会社を見つけて法人化し、適切な海外倉庫を見つけ、物流、支払い、回収の問題を解決する必要があります。そして、これには、ブラジルの信頼できる人々が、販売者が一連の処理を手伝うのを手伝う必要があります。」マーカスはこのビジネスチャンスを見出し、ブラジルの電子商取引サービス業界に専念しました。

しかし、1年以上の調査を経て、マーカス氏は率直にこう語った。「後悔しています。」

実際、ブラジルがまともな海外倉庫を持つようになったのは今年になってからでした。成熟した倉庫管理システムがなかったため、マーカスは商品に間違いがないことを確認するために毎日倉庫に留まって注文を確認しなければなりませんでした。

さらに、ブラジルの外国為替管理により、資金回収も大きな問題となっている。マーカスさんはこんな話をしてくれました。少し前、彼はパートナーから 30,000 米ドルの送金を受ける必要がありました。彼はお金を受け取れるかどうか確認するために事前に銀行へ行った。銀行支店長が肯定的な返事をした後、マーカスは3週間待ったが、受け取った返事は「お金は受け取られたが、事前に信用限度額を設定する必要がある。そうしないとお金を引き出すことができない」というものだった。

「銀行支店長に、なぜもっと早く信用枠が必要だと言わなかったのかと尋ねたところ、支店長は忘れていたと答えました。」

現金引き出し枠を申請するには、まず事業の売上高を申告する必要があります。つまり、事業が実際に発生する前に、予想される売上高に基づいて税金を支払う必要があります。長い論争の末、マーカスはお金を返すことに決めた。もちろん、払い戻しにはさらに3週間かかりました。

現地の会社を設立するために信頼できる現地の法律専門家を見つけることは、非常にリスクの高いことです。 「ブラジル人と契約したら、彼らはルールに従うだろうか？難しすぎる。」

「すべてのリンクを管理することは不可能です。今後は、1つのリンクにのみ焦点を当てます。そうしないと、エネルギーを消費しすぎて、ビジネスを拡大することが難しくなります。中国では、さまざまなサポート産業が非常に成熟していますが、市場競争が激しすぎるため、店舗を運営するのは非常に困難です。ブラジルは正反対です。ここのサポート産業は非常に未熟で、これらの厄介な問題を解決するために適切な人材を見つけるためにエネルギーを費やす必要があります。しかし、店舗運営の観点から見ると、すべての電子商取引プラットフォームはボーナス期間にあります。市場調査をきちんと行えば、お金を稼ぐことは難しくありません。」マーカスは言った。

物流と支払いの連携がますます完璧になってきていることは喜ばしいことです。

物流分野では、中国系の物流会社3社（安君物流、吉図、imile）がラテンアメリカ物流の迅速性とサービスを大幅に向上させました。

決済関連では、ブラジル中央銀行が2020年末に開始した即時決済システム「Pix」が急速に人気を集めている。データによれば、2022年末までに約7,150万人のブラジル人がPixを利用して金融サービスにアクセスできるようになる。 Pix はクレジットカードに取って代わり、2025 年までにブラジルの電子商取引における最大の決済手段になると予想されています。

「ブラジルにおけるPixの浸透度は、中国のWeChat Payと同じくらい高い。ブラジル人に、なぜそんなに電子決済が好きなのかと聞いたところ、以前は外出時に現金を持ち歩いていたが、強盗に遭って大金を失っていたという。しかし今は携帯電話を持ち歩くだけでよく、強盗に遭っても失うのはせいぜい携帯電話だけだ。だからブラジル人は電子決済を非常に早く受け入れ、中国では5～6年かかっていたプロセスをわずか2年で完了させたのだ」とマーカス氏は語った。

しかし、結局のところ、ラテンアメリカは中国からまだ遠すぎるのです。地理的な距離、文化的な距離、心理的な距離はすべて、克服するために大きな決意が必要です。そして、失敗はしばしば一瞬のうちに起こります。例えば、コンピュータービジネスをするために勇気を振り絞ってブラジルに来た若い男性は、2か月間で4回も強盗に遭いました。倒れた後、彼は家に帰ることを選んだ。

今年、マーカスは、電子商取引市場を調査するために中国からブラジルに来た4、5グループの人々を受け入れました。しかし、結局、誰も参加することを選びませんでした。

ラテンアメリカで電子商取引を行っている人の80～90％は、もともとこの地域に住んでいた中国人ビジネスマンであると彼は指摘した。以前は小売業や卸売業を営んでいましたが、現在は電子商取引の潮流を受けて、オンラインビジネスへと変革し始めています。

しかし、巨大プラットフォームは今も次々と市場に参入し続けています。 11月4日、ショート動画アプリKwaiはブラジルで電子商取引プラットフォームKwai Shopを立ち上げると正式に発表し、ショート動画とオンラインショッピングを組み合わせてブラジルの電子商取引に新たな変化をもたらした。 2023年末にテスト段階に入った後、Kwai Shopは2024年に1日あたりの購入注文が1,300％増加し、電子製品、家庭用品、化粧品が最も売れているカテゴリーになったと報告されています。ブラジルの中小企業の 70% が、知名度を高めるために Kwai などのソーシャル ネットワークを利用しています。

「ラテンアメリカにおけるハードルは確かに高いが、今は全員がその一歩を踏み出す意思があるかどうかにかかっている。」マーカスさんは「その一歩を踏み出す決心を固めていれば、数年後には大金を稼げるはずだ。将来的には、私について来てくれる人がどんどん増えるだろう」と語った。

1990年代後半、アメリカの有名なクレジットカード発行会社であるキャピタル・ワンに勤務していた葉大慶氏は、アメリカのクレジットカード市場の革新と発展を目の当たりにしました。彼は世界的な金融テクノロジーの新たな機会に注目し続けており、米国の経済的裏庭として知られるメキシコの新たなトレンドを捉えています。人口約1億2,300万人のメキシコでは、クレジットカード保有者はわずか3,000万人で、普及率は24%です。デジタル銀行Nubankがダークホースとして浮上した。シティバンク、BBVA、HSBCなどの銀行はメキシコで非常に成功していますが、これらの機関のほとんどはハイエンドのユーザーにサービスを提供しています...これは、包括的金融の分野では、巨大なブルーオーシャン市場を探索する必要があることを意味します。

「メキシコの工業化、デジタル化、包摂的金融発展は始まったばかりで、まさに『適時、適地、適材』を備えていると言える。北米自由貿易協定の一環として、メキシコは地政学的変化の『適時』をうまく利用した。『適地』という点では、メキシコは米国とアジア、ヨーロッパを結ぶチャネルであり、海洋法制度を持つ国でもある。流行中に都市封鎖を実施しなかった唯一の大国として、メキシコは米国、中国、アジア、ヨーロッパから人材を迅速に集め、『適材』の潮流を形成した。メキシコは金融浸透率が低く、融資需要が強い。金融業界は収益性が高く、未開拓の市場スペースが大量にある。」葉大清は言った。

メキシコの中国人起業家ローズさんは、ビジネスのために地元の銀行に行くたびに、長い間精神的に準備しなければならず、次回の旅行を事前に手配するのに時間がかかりすぎると話した。銀行の前にはいつも長い行列ができていて、スタッフはサービス意識に欠けており、銀行に預金に行くのに比べて、地元の人々は枕の下にお金を入れることを好むという。一方、高インフレによる物価高騰のため、メキシコ人は信用を強く求めています。ラテンアメリカで貿易を行っているワン・イエ氏は、従業員が給料の前払いを必要とすることが多いことに気づいた。 「しかし、彼の仕事に見合った以上の報酬を与えることは不可能です。なぜなら、それ以上与えたら、次の日には来なくなるかもしれないからです。」

今日でも、メキシコ人はオンラインショッピングの支払い方法として、地元最大のコンビニエンスストアチェーンである Oxxo を選んでいます。支払いページで Oxxo をクリックし、請求書を印刷してから、Oxxo ストアに行き、指定された時間内に現金で支払い、オンライン注文の取引を完了します。取引ごとに 1% の手数料がかかります。

これは、時代遅れで非効率的な中国の PHS 時代のポイント カードのチャージに非常に似ています。

そこで、2017年後半に、Capital OneでのYe Daqing氏の古い同僚であるChen Bin氏がStoriの事業計画をYe Daqing氏に持ちかけたとき、Ye Daqing氏はすぐにこのラテンアメリカのデジタル銀行の起業計画に意気投合した。当時、モバイル金融スマート選択プラットフォームRong360を創設し、同社の上場を主導した葉大慶氏が陳斌氏のエンジェル投資家となった。

「Storiは、CEOのChen Bin、COOのSherman、CTOのNick、そしてインターネットと金融機関での経験を持つメキシコ出身のMarlene Garayzarなど、世界的な金融テクノロジーとデジタルバンキングの分野で最強のチームを擁していると言えます。当時私は、Nubankと比べたらどうかと冗談を言いました。Storiの創設チームはNubankよりもはるかに優れているのに、なぜNubankより劣るのでしょうか？」葉大清は思い出した。

Storiは、従来の銀行システムの対象外である中低所得層に包括的な金融サービスを提供することを目標に、2018年に設立されました。 2020年、Storiは初のクレジットカード商品を発売しました。これはメキシコで承認率が99%の唯一のクレジットカードです。 2022年、Storiの評価額は12億ドルに達し、「ユニコーン」クラブに加わりました。 2023年、Storiは市場をリードする利回りの預金商品である年利15％のStori Cuenta+を発売し、メキシコで貯蓄革命を引き起こしました。 2024年には、Storiと電子商取引大手のSHEINが共同で初の提携クレジットカードを発行する予定。 Stori は現在、貯蓄口座の開設からクレジットカードまで、400 万人のユーザーに迅速かつ便利な金融商品とサービスを提供しています。

実際、フィンテックはラテンアメリカで最も成熟したスタートアップ分野です。ラテンアメリカにはベンチャーキャピタルの支援を受けたフィンテック企業が600社以上あり、同地域のベンチャーキャピタル投資全体の約40％を占めています。イェ・ダチン氏の見解では、ラテンアメリカにおける包括的金融テクノロジーの起業の波はまだ始まったばかりだ。「融資、モバイル決済、金融商品、金融テクノロジー業界の上流と下流のインフラ、顔認識技術、リスク管理技術など、あらゆる分野にチャンスがある」

Nubank から Stori に至るまでの過去数年間がラテンアメリカにおける B2C フィンテック イノベーションの第一波であったとすれば、ラテンアメリカは現在、B2B フィンテックの第二波に突入しています。モバイル POS、法人向けクレジットカード、中小企業向け買掛金および売掛金管理は、ラテンアメリカにおけるフィンテック ベンチャー キャピタル投資の次の機会となるでしょう。

金融テクノロジーだけでなく、メキシコは現在、開発ブームを経験しています。北米自由貿易協定の一環として、昨年、メキシコの一人当たりGDPと米国との貿易総額は初めて中国を上回りました。人口が1億人を超え、一人当たりの年間GDPが1万ドルを超える世界でも数少ない国の一つです。インドとインドネシアは一人当たりのGDPが低いため、これを同時に達成することができなかった。

2024年上半期、ラテンアメリカへの投資額は21億8,000万米ドルで、2023年と比較して前年比40.7%増加しており、その中でもメキシコはスタートアップ企業が急増し、最も注目されている新興市場となっている。

イェ・ダチン氏は投資の第一人者ウォーレン・バフェット氏の「厚い雪と長い斜面」理論を引用して、メキシコの将来の可能性を説明した。「人生は雪玉を転がすようなものだ。最も重要なのは厚い雪と長い斜面を見つけることだ。」ここで、「長い坂」とはメキシコの巨大な開発スペースと長期的な成長の可能性を指し、「厚い雪」とは同社の強力な収益性と競争上の優位性を指します。 「メキシコの都市化、工業化、デジタル化、モバイルインターネット、人工知能は始まったばかりで、これは2012年の中国でWeChat、Xiaomi、ByteDanceなどの巨大企業が出現した状況と少し似ている。メキシコは爆発的な成長の始まりにある」とイェ・ダチン氏は語った。

メキシコと中国の経済的な距離も縮まっている。流行前、メキシコに住む中国人はわずか7万人だった。現在、投資や起業のために海外からメキシコに渡る人が増えており、メキシコの中国人人口は20万人から30万人に増加しています。今年5月、中国南方航空は深センからメキシコシティへの直行便を開設した。 7月、海南航空は北京からメキシコへの直行便を開設した。

現在までに、葉大清さんはメキシコに9回旅行しており、行くたびに違った経験をしています。つい最近、11月7日、彼は2024年シンガポールフィンテックフェスティバルラテンアメリカテクノロジー投資フォーラムでスピーチを行い、メキシコのイノベーションと起業家精神の波は20年前の中国のそれに非常に似ていると述べました。「メキシコに到着すると、若者の溢れるエネルギー、彼らの夢、そして成功への意欲を本当に感じることができます。」

今はラテンアメリカの黄金時代です。

2014年、デジタル遊牧民のイェイェは初めてラテンアメリカに来ました。その後の 10 年間、彼女は人生の半分以上をラテンアメリカのさまざまな国で過ごしました。彼女の意見では、この土地は時間の中で凍りついたかのようだった。豊かで肥沃であったにもかかわらず、常に停滞していました。

「ここの変化は本当にゆっくりです。2014年、2018年、2023年、2024年、いつラテンアメリカの地元のスーパーマーケットに行っても、そこで流れているポップミュージックはまったく同じでした。ビジネスモデルに関して言えば、最も明らかな変化は電子商取引の段階的な発展ですが、基本的に中国企業が彼らに変化を迫っているのです」とイェイエ氏は語った。 「しかし、これはラテンアメリカで中国人がビジネスを行う市場があることも証明している。なぜなら、空き地が多すぎて、現地のほとんどの人が競争相手にはなれないからだ」

例えば、イェイェが住むメキシコの小さな島、コスメル島では、タクシーを捕まえるのはいまだに頭痛の種だ。成熟したオンライン配車システムがないため、地元のタクシー運転手が料金を独占している。 2キロの移動には100ペソ（約35元）かかります。運転手はデフォルトでお釣りを渡さず、一人当たりの料金を請求します。旅行を楽にするために、イェイェはバイクを購入しました。法外な料金を要求するタクシー運転手に遭遇すると、イェイェはわざとバイクで彼らの前を走り、観光客に率先して適正なタクシー料金を伝えます。

yeye は、Didi がコスメル島に来てタクシー市場を正してくれることを心待ちにしている。実際、ラテンアメリカで約50％の市場シェアを持つDidiは、この地での探索のあらゆる段階で、この地のゆっくりとした雰囲気と魔法との調和と互換性を常に保っています。

滴滴出行は2017年初頭にブラジルの地元タクシー会社99タクシーの株式を取得した。滴滴出行は当初、株式の約30％を保有し、取締役5人のうち1人を占めていた。 2018年、滴滴出行は現金と優先株の発行を通じて99タクシーの経営権を正式に取得した。

しかし当時、オンライン決済の普及率の低さがDidiと運転手や乗客の間に障壁となっていた。

支払い問題を解決するために、Didiは2019年にOxxoとの協力を選択しました。メキシコ市場にある18,000店舗を活用して、乗客は現金でDidiの残高を直接チャージすることができ、クレジットカードなしでオンライン決済を実現できます。 2020年、Didi Payはメキシコ市場に参入し、Didiプラットフォームに登録されているすべてのドライバー向けのデビットカードとモバイルバンキングの役割を果たしています。 Didi Payを通じて、ドライバーは毎日賃金を受け取ることができます。

地元の生活軌道に参入することは、ラテンアメリカにおけるDidiのもう一つの防壁となった。ブラジルでは、Didiは99 Foodを通じて食品配達サービスを提供している。メキシコでは、このサービスはDiDi Foodと呼ばれています。ラテンアメリカでは、Didiは、中国本土のMeituanや東南アジアのGrabと同様に、タクシー配車、食品配達、クレジット、支払いなど複数のビジネスを統合したスーパーアプリに成長しています。

しかし、この土地のリズムにどのように適応するかは、依然として難しい問題です。

イェイェ氏は、コスメル島の地元ドライバーらが自らの利益のために共同でボイコットしたおかげで、ディディが島に侵入できなかったと述べた。 2023年初頭、メキシコのリゾート地カンクンでは、タクシー運転手が空港からホテルエリアまでの幹線道路を封鎖し、オンライン配車サービスの運転手や乗客に嫌がらせや攻撃を行った。メキシコ第2の都市グアダラハラはかつてDidiへのライセンス発行を拒否し、3カ月間引き延ばしたことがある。結局、それを実行するために地元のリソースに頼ることになりました。

イェイエ氏の見解では、多くの理想的なビジネスモデルはラテンアメリカでは予期せぬ困難に遭遇する可能性がある。 「たとえば、速達便の配達を考えてみましょう。メキシコの宅配業者は、論理的なループを持っているようです。彼らは、荷物を配達する日や時間を事前に決して教えてくれません。彼らは、玄関に到着すると必ず電話をかけてきます。電話に3回出ないと、そのまま立ち去ります。しかし、ほとんどの人は仕事に出かけなければならず、自宅で荷物を待つことは不可能です。ここには郵便局も宅配ロッカーもありません。そのため、今では、荷物が届くときは家にいて、宅配業者からの電話を聞き逃すのを恐れて、常に電話の音量を上げています。私は本当に身体的に落ち込んでいます。」

地元住民の解決策は、配達プロセスを改善したり宅配ロッカーを開設したりすることではなく、宅配業者と良好な関係を築く方法を見つけることです。 「ある日、メキシコ人の友人が誇らしげにこう言いました。『あのね、私、宅配業者といい関係を築いているの。今なら彼の家に行って荷物を受け取ることができるのよ』」

ラテンアメリカでは、宅配便は密集したスラム街という別の課題に直面している。この場所は、独自の運営ロジックとルールを持ち、外の世界と並行して機能する都市内都市のようなものです。

英国の歴史家ミシャ・グレニーは、著書『リオ・フォールディング』の中で、リオのスラム街の治安の悪さについて次のように述べている。

「リオでは、それぞれの貧民街がそれ自体で一つの国です。市内のそれぞれのスラム街は、強くて明確な自己アイデンティティを持っています。それが麻薬取引の社会経済的発展に影響を与え、サンパウロに比べてリオの都市暴力の数が多く、より特殊な性質を持つ理由を根本的に説明しています。」

このため、ラテンアメリカで生まれた物流企業が真に「最後のマイルを開く」ことは困難であり、住民が自分自身を拾うために近くの郵便局に商品を置くことができます。これはまた、物流の配信率が低く、頻繁に失われたアイテムにつながります。

この状況に応えて、ジトゥのブラジル市場の長はXiaguang通信社に語った。一方で、リオのジトゥのアウトレットはすべてスラム街の近くにあるため、適時性を確保した。一方、Jituが地元で雇った配達ドライバーは、スラム街からも採用されており、スラム街の内部社会構造と運用ルールに精通しています。 「スラム街内のルールに従えば、それほど多くの問題はありません。」

課税は別の問題点です。連邦国として、ブラジルの税制は非常に混oticとしています。商業用急速配達の場合、流通税は州と都市によってさえ異なります。一方では、税率の複雑さは、不安定な明示的な配送価格につながります。一方、州間輸送は税検査に直面し、待ち時間は4時間または14時間になる可能性があり、これは適時性に大きな影響を与えます。商人が脱税に従事している場合、宅配便業者は商人の手数料を前進させる必要があります。これはJituの収益にも影響します。

海外のインフルエンサーマーケティング会社Bandalabsの創設者であるThomasの見解では、ラテンアメリカの遅さは、会社の堀の堅実さと安定性を表しています。 「地元の地域で特定の障壁を築くと、利益が長くなります。たとえば、中国では、深センのショッピングモールの店舗は数ヶ月ごとに交換されます。しかし、2018年にメキシコに行ったとき、レストランの前にたくさんの人がいました。

2020年、クワイはバンダラブを招待してラテンアメリカに定住しました。今日、Bandalabsは、中国、東南アジア、北米、ラテンアメリカにグローバルなオンラインオフィスシステムフレームワークを構築しています。トーマスは、ラテンアメリカのチームが現在最も安定していると率直に述べました。

「ラテンアメリカ人は実際には非常に単純です。比較的安定した仕事をして、あまりプッシュしないと、彼らはより良くなります。さらに、彼らは自分の人生と仕事を分離し、あまりにも多くの感情をもたらしません。これは両側のコインです。トーマスは言った。

チームの地元の管理とコミュニケーションに関して、トーマスはラテンアメリカ人があなたの隠された意味を推測しないことを発見しました。 「何をすべきかを伝えて、すべてを繰り返すように頼む12345。問題がない場合は、段階的に実行してください。ゆっくりと認識され、成長の可能性があるようにゆっくりと実行してください。

1967年、ラテンアメリカの作家ガブリエルガルシアマルケスは、魔法のリアリズムの作品を作成しました。「100年の孤独」を作成し、この土地の1世紀にわたる悲しみの比phorとして繰り返しのタイム迷路を使用しました。実際、ラテンアメリカの先住民であるマヤ人のカレンダーでは、時間は循環枠組みとして考えられています。 「生まれ変わり」のタイムラインを通して、マヤ人は自分自身と先祖の間の再会の時点を設計できます。西洋の植民地人の侵略がなければ、ラテンアメリカの時代は常に過去に属し、現代、進歩的、発達主義的な時代の見方に反しています。

今日、この土地には、時間の2つの概念の区別がまだ存在しています。中国企業の迅速で止められない開発のペースへの欲求は、ラテンアメリカでイライラする運命にあります。ここの労働者は給料日の後に姿を消し、週末のパーティーと二日酔いの後に公園のベンチで目を覚まし、無意識の仕事に戻ります。 8時間の勤務日には2つのカフェシトが散在しています。コーヒーやソーシャルイベントを飲むリラックスした瞬間で、それぞれが1〜2時間続く可能性があります。

「しかし、彼らはただ貧しく、それは彼らが悲惨であるという意味ではありません。」 Yeyeは、「中国人の目には、貧しい家族は、家がどれほどシンプルであっても、リビングルームにハンモックを持っています。彼らは毎週日曜日に家族の一日を過ごし、彼らはテーブルを動かし、ドアに一緒に食事をするでしょう。

ゆっくりとしても、変化が起こっています。

ある瞬間に、マーカスは彼の粘り強さの理由と重要性をはっきりと感じることができました。たとえば、彼がタクシーにいたとき、運転手は彼が中国から来ていることを知り、熱心に彼に言った：「中国人は素晴らしい。あなたはブラジルにたくさんのお金を投資した。あなたが販売するものは良いもので安い。中国人が来る前に、ブラジルの価格はさらに高価だった。」