ホテル事業分析データ（宿泊生態プラットフォームの突破：eLongホテル技術拡大と管理の道 | 中間報告）

宿泊エコロジカルプラットフォームの突破：eLong Hotel の技術拡大と管理への道 |中間報告

今後の企業間の競争はエコシステム間の競争となるでしょう。

大手ホテルグループも中小ホテル経営者も、既存の市場を単独で突破するのは難しいと認識しています。伝統的な単一店舗フランチャイズモデルはホテルグループの急速な拡大の要求を満たすことができず、中小規模のホテル経営会社は事業拡大の過程で交通量、技術、資本、経験の閾値制限に直面し、「スマイルカーブ」の中期ボトルネックジレンマに直面しています。この問題の解決策の 1 つは、連携と協力を通じて産業エコシステムを構築し、エコシステム内の企業が独自の障壁の構築を加速し、共に価値を創造できるようにすることです。

eLong Hotel Technologyは市場の問題点を洞察しており、「最も信頼される宿泊施設エコロジカルプラットフォームを目指す」というブランドビジョンに基づき、同じ考えを持つ多くのホテル経営者と手を携えて、それぞれの強みを活用し、エコシステムの魅力を共同で解き放ち、デジタル時代をよりよく受け入れ、規模拡大の効率と品質のバランスを実現し、満足のいく「中間報告」を提出しました。

多様なブランドマトリックスシステムを構築する

宿泊エコロジカルプラットフォームの規模拡大の可能性の強化

エコフランチャイズパートナーの選定にあたり、eLong Hotel Technologyは現在の市場環境を徹底的に分析し、地域に深く根ざし、特徴的なブランドを持つホテル経営会社に重点を置きました。

一方では、「上へ拡大し、下へ沈む」を掲げ、中高級ブランド運営者に注力し、 2022年に美豪商業管理に投資・買収し、自社の規模を急速に拡大し、高級ブランドと中高級ブランドの発展が遅いという欠点を補う。沈下市場で深いレイアウトを持っている人に注目し、特定の地域でうまくやっている地域ワイン管理会社を見つけ、すぐに取り入れ、地域レイアウト効果を実現します。例えば、Jichu Wine ManagementおよびQingteng Groupとの投資協力により、プラットフォームの二湖地域と華東地域におけるコンタクトポイントが増加しました。

メイハオホテルがeLongホテルテクノロジープラットフォームに定着

青騰ホテルグループの青騰易佳ホテルがeLongホテルプラットフォームに参加

一方、eスポーツブームの中ではAi E-sportsブランドとの提携、若年層化の流れの中ではDorandaインターネットセレブリティホテルとの戦略的提携など、ニッチで特殊なニーズに対応できるホテルブランドやホテル運営会社との提携にも注力しています。どちらも、ホテル宿泊に対する新世代の消費者利益団体のニーズに関する洞察に基づいています。

Ai EスポーツホテルとDorandaホテルは、ニッチな専門トラックで大きな優位性を蓄積してきました。

現在、eLong Hotel Technology はすでに多様なホテルブランドを有しており、軽中級から高級までさまざまなグレードをカバーし、涙滴型のブランドマトリックスを提示しています。同社は、差別化された豊富なブランドの選択肢を提供することで、投資家と消費者の個別のニーズを満たすことを目指しています。ブランドマトリックスでは、中価格帯や中高級ブランドが増えており、これは新中流階級の高まる消費ニーズにも合致しています。一連の「領域拡大」を経て、eLong Hotel Technologyは2024年から「品質規模」を発展の全体的な基調に設定し、拡大前、拡大中、拡大後の価値評価と実現にさらに重点を置き、プラットフォーム全体の健全な発展を促進します。

eLong Hotel Technology CEO、シー・ダンダン氏

eLong Hotel TechnologyのCEOであるXi Dandan氏は、今後の投資およびM&A基準の審査について、eLong Hotel Technologyはいくつかの側面に重点を置いていると述べた。まず、ホテル経営陣の潜在力、ホテルブランドの規模とグレード、そしてeLong Hotel Technologyプラットフォームの既存のブランドを補完できるかどうか。 2つ目は、投資・M&Aの対象が信頼できるビジネスモデルを持ち、利益を上げる能力があるかどうかです。また、中小ワイン経営会社の成長と協力にも一層注力してまいります。業界の再編や変化により、中小規模のホテルがホテル業界のロングテールとなるからです。効果的なサポートがあれば、特定のコースで「トップ学生」になる機会が得られます。

プラットフォームの有効化機能の強化

相互に利益のあるエコシステムを実現するための補完的な価値

デジタル変革の矛盾は、常に中小規模のワイン経営の発展を制限する重要な要因となってきました。組織構造システムが時代遅れで、システムのクラウド化率が低いため、中小規模のワイン管理会社は「データアイランド」の懸念に直面しています。

eLong Hotel Technology は設立以来、強力なインターネットとテクノロジーの遺伝子を受け継いでいます。データベースの構築、デジタルミドルプラットフォームの構築、デジタルサービスの設計と実装を通じて、一流ホテルの運営をサポートするエコエンパワーメントツールマップを作成し、中小規模のホテル経営者のホテル運営、データサポート、調達サポート、チャネルトラフィックサポートなどのニーズを解決し、ホテル経営者とホテルブランドの運営効率、利益、影響力の向上を支援します。

そのため、ますます多くのホテル経営者が eLong Hotel Technology をパートナーとして選択しています。中小規模のホテル経営会社がプラットフォームに参加することに直面しても、eLong Hotel Technology は厳格な管理や徹底したブランディングや標準化を実施しません。むしろ、相違点を残しつつも独自の特徴を維持しながら共通点を追求するホテル経営のエコシステムの構築を目指しています。

TravelSmartが提供するさまざまなデジタルサービス

ホテル運営と意思決定における品質の向上とコストの削減

運営管理の面では、eLong Hotel Technology は統合運営管理プラットフォームを構築し、システムデータの障壁を打ち破り、ホテル、ホテル管理、プラットフォーム間の情報の流れを加速し、ホテル運営と意思決定を強力にサポートします。 Yimiブランドがプラットフォームに参入した後、収益管理システムは、注文量や占有率などの重要なデータ指標をブランドにリアルタイムで監視および分析するだけでなく、市場動向と消費者行動の詳細な分析を通じてYimiブランドのマーケティング決定に強力なデータサポートを提供し、複数の店舗が継続的に満室になるという素晴らしい記録を達成しました。

Tongyi Technology は、eLong Hotel の大手テクノロジー プロバイダーです。

ワンストップサプライチェーンサービスプラットフォーム

サプライチェーンの面では、eLong Hotel Technologyのビジネスミドルプラットフォームの1つであるTongyi Technologyが、フルカテゴリーのホテルサプライチェーン調達システムを構築し、中小規模のホテル経営とホテルに調達サービスを提供しています。 eLong Hotel Technologyは、プラットフォーム上のホテル向けにeLong Youcaiプラットフォームを構築し、1,000社以上のサプライヤーを選定してコスト効率の高い製品調達サービスを提供し、ホテル建設コストを大幅に削減しました。

eLong ClubはeLong Hotel Technologyのホテル会員クラブです。

会員数2500万人以上

会員マーケティングに関しては、eLong には現在 2,500 万人を超えるプラットフォーム会員がいます。ホテルブランド固有の特典、消費者のフィードバック、その他のサービスを提供することで、コストを削減し、頻繁にビジネス旅行者を利用する人々の体験を向上させ続けると同時に、プラットフォームに定着したフランチャイズ パートナーに安定した顧客源を提供します。

eLong Hotel Technologyの「コンビネーションパンチ」の強化により、中小規模のホテル経営者は、プラットフォームが提供する運営管理、サプライチェーンリソース、トラフィックメンバーシップなどの多面的なサポートを受けることができ、独自の地域的および特殊な運営経験をより有効に活用できるようになります。例えば、易安尚（旧雲志尚）ホテル経営がeLong Hotel Technologyに定着した後、中級クラスと軽中級クラスの配置が加速され、運営数は倍増し、運営店舗の規模は100を超えようとしており、チャネル会員の割合は50％増加しました。同時に、デジタルツールの使用により店舗の収益が増加し、製品のアップグレードと反復が市場でより一般的になりました。プラットフォームとワイン管理はうまく相互作用し、最終的にはより効率的で協力的かつ補完的なエコシステムを構築し、エコシステムのすべてのメンバーにとってより迅速でより良い成長と発展を促進します。

要約する

業界構造の調整に伴い、ホテル市場における投資や合併・買収は、投資戦略、資源再編、運営管理の検討と競争へとグレードアップしました。 eLong Hotel Technologyは、引き続き投資、合併、買収、自己育成のペースを堅持し、高級都市でのベンチマークの構築を完了し、沈没市場のブルーオーシャンに浸透し、「品質規模」の戦略的方向に向かってしっかりと前進します。

エコロジカルプラットフォームの開発計画において、eLong Hotel Technologyはブランド、テクノロジー、運営、マーケティング、調達、会員、財務、人材の8つの側面で全面的なエンパワーメントを継続的に深化させていきます。プラットフォームとホテル経営・ブランドとの双方向の流れを通じて、「プラットフォーム＋ホテル経営＋ホテルブランド」の潜在力を最大化する1+1+1>3の発展効果の探求をリードし続けます。