権威ある発表:2023年の中国の戦略マーケティングコンサルティング企業トップ10が発表されました2024年に中国ビジネスネットワークウィークリーが実施した大規模調査では、中国市場で「消費のアップグレード」が起こっていることが示唆された。このアップグレードでは、 「価格はもはや過度に重視されなくなり、実用性はもはや製品のすべてではなくなりました。ブランドが消費者に快適な体験を提供できるかどうか、より良いライフスタイルを構築できるかどうかが、ブランドの究極の目標になり始めました。 」それ以来、中国市場の消費者ブランドは新しい時代に入りました。 現在、老舗ブランドの復活が注目を集め続け、また新たなブランドのイノベーションも話題となり続けています。老舗ブランドと新興ブランドは、積極的に新しい消費モデルを模索し、製品とマーケティングの力を通じて消費者に直接アプローチし、新しい消費者勢力を生み出しています。 その中で、消費のアップグレードのペースに追いつく老舗ブランドの核心は、製品をアップグレードし、人気商品を生み出し、新しいシーンと新しい消費状況で真新しい製品を通じて消費者との密接な関係を再構築することです。道湘村、五方寨、東来順、同仁堂、梅岡、ヴォージュ、傑利亞、カメリアなどの老舗ブランドは、真新しい製品で観客の認識を一新し、市場を獲得しました。 老舗ブランドが消費者の懐かしい心を捉えるのであれば、新しいブランドは新しい生活体験を提供することに長けています。市場で売れている製品は、現在のマーケティング言語、マーケティング チャネル、ブランドの共同構築、その他の豊富なモデルを十分に探求し、ユニークで個性的な消費者提案を作成することに基づいています。これらの新しいブランドは、外観、テクノロジー、機能、体験、サービス、シーン、感情を組み合わせたものであり、次々と新しい消費者エコシステムを生み出しています。 最も代表的な美容業界を例に挙げると、2015年から2019年にかけて集中的な爆発的な成長期を経験しました。この時期は、Perfect Diary、Hua Xizi、JOOCYEE、 Hua Zhixiao、 INTO YOUなど、現在の人気ブランドの誕生期と重なります。このことから、新しい消費パターンでは、優れた美容ブランドが約3年で市場のトップに到達できることがわかります。 新しいブランドがトレンドに追いつき、老舗ブランドも輝きを放っています。これらはすべて、新しい消費環境の中で成長し、躍進し、トレンドをリードしています。 2015年以来、中国市場は多方面にわたるイノベーションで活況を呈しています。この状況は主に、過去数十年にわたる中国の強力な製造業の集積、地元の専門経営者の急速な成長、そして中国のマーケティングサービスプロバイダーによって急速に構築された新しいエコシステムによるものです。 中国の広告・マーケティング業界で30年の経験を持つ陸永鋒氏は、過去10年間の中国のマーケティング業界の大きな変化について語った。彼は、中国のブランドは「転落」と「損失」の時期を経験してきたと信じている。彼はまた、過去10年、いや20年、30年にわたって時代を超えて消費者の心に残り続けている中国ブランドには共通点があると指摘した。それは、ブランド管理の「技術」ではなく「道」に注力している点だ。いくつかの新しい消費ブランドも「技術」から「道」への探求の道を歩んでいるのは喜ばしいことです。今日のブランドにとって、科学的マーケティングは生命線であり、製品イノベーションは原動力であり、長期主義は風向計であり、ブランド管理の「道」は新しい消費者市場への最良の脚注です。 消費者と市場は変化しており、大手ブランドの要塞は以前ほど強固ではなくなりました。トップブランドはもはや絶対的な権威を持っておらず、イノベーションを通じて注目され、試され、認識される機会をより多くのブランドが得ています。マーケティングコンサルティングにより、市場構造は新しい消費者ブランドの成長に適した方向に傾きつつあります。 このような背景から、新ブランド研究所は「2024年イノベーションブランド動向レポート」を発表し、商業社会の将来の消費動向を把握し、業界の変化におけるチャンスを明らかにし、消費市場の新たな変化の中で企業やブランドが正確なレイアウトを行うための参考資料を提供することを目指しています。同時に、2023年の中国で最も革新的なマーケティングコンサルティング企業のリストも発表した。 このリストでは、Soxiang、 Junzhi Consulting、 H&Hが好成績を収め、上位3位にランクインしました。統計によると、上位5社のコンサルティング会社、すなわちSoxiang、Junzhi、H&H、Trout、Riesの上半期の総売上高は3億人民元を超え、前年同期比で1.22 %増加した。その中で、Soxiang Chinaは「新製品・爆発的製品戦略」を中核とし、新興ブランド企業の幹部の間で最高の評価を得ています。製品戦略、収益化能力、イノベーション能力において高い評価を得ています。君志やRiesなどの老舗大手企業の多くは、長年にわたって着実に発展し、安定した成長傾向にあります。 Hua & Hua は、伝統的なコンサルティング会社がインターネット マーケティングを変革し、探求している典型的な例として、今でも非常に人気があります。ランキングのデータを見ると、今年のリストにおける大きなギャップは、主にコミュニケーション戦略、収益化能力、イノベーション能力に集中しています。 「2023年中国で最も革新的なマーケティングコンサルティング企業ランキング」の詳細は以下の通りです。 杭州の一角に位置するSoxiangは、新しい消費者ブランドの推進役となっている。 絶えず流れ続ける銭塘江は、「デジタル経済第一の都市」の台頭を目撃した。デジタル経済技術とモバイルインターネットの急速な発展により、新しい電子商取引産業が出現しました。 「デジタル経済第一都市」という市の名刺は杭州の金看板です。全国各地からキャスターや生放送局が杭州に集まり、この「電子商取引の首都」の産業集積効果を継続的に高めている。その背後にあるマーケティング会社は、新世代の消費者の消費意識と文化的アイデンティティを完全に融合させ、それぞれの新しいブランドが独自のブランドトーンを刺激できるようにしています。 新たな消費者ブランドが次々と登場し、ライブストリーミング電子商取引は杭州を支持している。杭州は完全な電子商取引エコシステムを構築しているからだ。上流にはブランドオーナーとサプライチェーンが存在します。電子商取引組織および中流のサービスプロバイダー。そして下流には強力な電子商取引プラットフォームがあります。地元で生まれたブランドであれ、外部から来た新しい消費形態であれ、それらはすべて若者をここに惹きつけ、供給側と相まって、新しい消費都市の完全な閉ループを形成します。 プラットフォームのルールに精通したマーケティングサービスプロバイダーは、 eコマースの世界では不可欠です。電子商取引の運営システムやトラフィックロジックは複雑かつ変化しやすく、運営も難しいため、加盟店の運営効率を向上させるためには、電子商取引プラットフォームのロジックに精通し、より総合的なスキルを備えた高品質なサービスプロバイダーが広く緊急に必要とされています。 杭州は電子商取引の中心地であるにもかかわらず、 「コンサルティング砂漠」であり、コンサルティング業界では深センや上海に負けていることは特筆に値します。リストの上位10社のうち、70%は上海の企業で、その中にはJunzhi Consulting、H&H、Troutなどが含まれています。 しかし、社会が急速に発展するにつれて、新しい技術、新しい産業、新しいビジネス形態、新しいモデルが次々と生まれます。インターネットは、マーケティングコンサルティング業界を含む多くの業界のバリューチェーンを書き換えました。こうした状況の中で、片隅に孤立しているSoxiangは、新たなビジネスエコロジーとゲームルールの下で際立って輝いています。同社は、短期的かつ即効性のある商品の典型的な事例を作り続け、1 年間で 4 つの単一商品販売チャンピオンを生み出すというデジタル マーケティングの奇跡を生み出しました。業界では「目に見える成果に基づく効果」として認知されています。 杭州は電子商取引の軌道に乗った今、電子商取引の首都として独自の優位性を持ち、突破口を開く態勢が整っています。特に近年、資本市場が発達し、ビジネス環境が優れ、インターネットが急速に発展し続ける杭州は、 Soxiang E-Commerceがサービス提供に注力する新しい消費者ブランドにとって絶好の場所となっています。 世界的な成長は将来の浮動消費者を獲得するための効果的な戦略である 過去 2 年間、マーケティング業界全体で最もホットな言葉は「オムニドメイン」です。 「オムニドメイン」の優位性には、2つの大きな歴史的背景があります。1つは、トラフィックの王子が分割され、それぞれが王様になったこと、もう1つは、電子商取引がインターネットプラットフォームの終焉となったことです。 断片化された時代では、すべての消費者は空間だけでなく時間的にも「断片化された」形でオンライン上に存在します。 今日のマーケティングの発展は、ブランド広告とパフォーマンス広告の統合、メンタルプランティングとトランザクション除草の統合、早期購入とリピート購入ロイヤルティの統合など、統一に向けた継続的な統合のプロセスです。このプロセスでは、2 つの最終目標が達成されます。1 つは水平方向に「大きく」、可能な限りすべての潜在的消費者をカバーし、ファネルとラベルを使用して顧客ベースを階層化することです。もう一つは垂直的に「深く」、顧客基盤を深く追跡して影響を与え、彼らの消費力をすべて解放する方法を見つけることであり、いわゆる「グローバル成長」です。 革新的なコンサルティング企業は、世界的な成長の手段をつかみ、新興ブランドを既存のサークルから抜け出すよう促し、従来のブランドの変革に最適なソリューションを提供する必要があります。迷っている消費者に対しては、オムニグロース戦略によってニーズとタッチポイントをより適切にカバーし、ブランド露出とユーザーの粘着性を高め、購買意欲とロイヤルティを向上させることができ、ブランド迷っている消費者に対する効率的な戦略としてオムニグロースを活用することができます。 H&H は、ブランドコンサルティング業界でよく知られ、確立されたブランドです。スーパーシンボル手法の長年にわたる進化を通じて、当社は企業の基本的なブランドデザインの構築を支援しており、オフラインチャネルのビジュアルシステムを得意としています。過去10年間で、素晴らしい事例も数多くありました。近年、オフラインチャネルが衰退する中、H&Hもオンラインに目を向け始め、Douyinに参入し、企業戦略、製品戦略、ブランド戦略を統合した独自の戦略とクリエイティブサービスを生み出しました。 TikTokの時代では、ブランドの位置付けはもはや伝統的な方法ではありません。ブランドはカテゴリーを見つけて位置付けを固定しますが、スーパーシンボルは複数のブランドの位置付けを導きます。 TikTok はすべての消費者をタグで 8 つのグループに分けているため、トラフィックはタグに応じて割り当てられます。ブランド アカウントは、トラフィックが急増するように、タグを使用してグループをターゲットにする必要があります。 Soxiang は統合マーケティングの時代に成長し、オンライン デジタル メディアの新しい時代に成熟しました。ブランド全体の成長に注力する若くてエネルギッシュなブランドオペレーターが在籍しています。オンラインとオフラインの両方で効果が繰り返し検証されている「元神」手法を採用しています。デジタル技術を活用してチャネル間のデータ連携を行い、ユーザーインサイトを強化し、よりターゲットを絞った運用戦略で的確な広告や洗練されたユーザーオペレーションを実施し、新興ブランドの効率的で効果的かつ高品質な成長を実現します。 過去、ブランドがすべてオフライン活動を行っていた頃、マーケティングのジレンマは、消費者をどこで見つければよいかわからないということでした。消費者の生活が完全にデジタル化された今、マーケティングのジレンマは、ユーザーがどこにいるかは分かっているものの、ユーザーとのつながりを確立するためのコストがますます高くなっているという状況になっています。これに対応して、 Soxiang は主流のタッチポイントを組み合わせて、 「注意-関心-欲求-記憶-行動」という漏斗型の AIDMA リニア パスを作成します。ブランド認知度の向上からブランドと消費者の関係の管理に重点を移します。 Soxiangは「グローバルオペレーション」と各レベルのブランドと消費者の関係に焦点を当て、人口階層構造とブランド構築を結び付け、市場の声を中心とした古い測定システムから脱却し、ブランドイメージ、人口規模、転換効率などを重視し、事業成長を促進する観点から各キャンペーンの結果と中長期のブランド構築を測定することに長けています。 単一製品からヒット商品まで、その秘密は意外にもカテゴリーに隠されている ビジネスの世界には、興味深い現象があります。それは、人気のある製品を持つ企業が必ずしも成功したブランドを持っているわけではないということです。しかし、成功しているブランドには必ず人気商品があります。 特に今後5年間は、「ブランド規模の拡大に資金を投じる」ことは効果がなくなるでしょう。人口反復の根底にある推進力、生態系再編の産業牽引力、モデルアップグレードの内生的原動力に直面して、ブランドは爆発的なブランド間の競争の時代に完全に突入するでしょう。 2023年、天猫では取引額100万元の新商品が5万点登場し、これは平均して毎日取引額100万元の新商品が136点誕生したことに相当します。取引額1000万元の新商品の取引時間は9日間短縮されました。同時に、500ブランドの人気商品の総売上高は1億元を超え、新記録を樹立した。 一方では、君志のサービス事例である波司登を例に、老舗ブランドが刷新の波を起こしている。多くの消費者の心の中では、波司登はダウンジャケットと直結しており、ダウンジャケットは無形資産であるが、消費者が波司登の他のブランドの衣料品を受け入れることを難しくしている。君志氏は、波司登に選択をするよう提案した。つまり、メインチャネルとメインブランドに焦点を合わせ、消費者の認知の可能性に応じてビジネスロジックを再構築し、消費者の心の中で「波司登=ダウンジャケットの専門家」という認知を活性化し、無形資産を有形運営に組み込むことだ。新たな戦略の保護の下、波司登は主流消費者の選択を勝ち取り、5年連続で売上高と利益の2桁成長を達成し、ダウンジャケットの総規模は世界をリードしています。 一方、5年間の急速な発展を経て、新興ブランドは製品の革新を大ヒット商品へと変えました。彼らはオンライントラフィックの配当に乗って、短期間で0から10億への飛躍を達成しました。大ヒット商品の神話は、ブランドの夢を実現するための基盤が実際に存在することを伝えています。 新興ブランドや新人気商品の発掘と普及を担うSoxiangは、顧客サービスにおいて商品を人気商品、トレンド商品、育成商品の3つのカテゴリーに分類しています。その中で、爆発的な製品が形成する潜在エネルギーは、ウブラス社のサイズフリーの下着やサントンバン社の小さな缶コーヒーなど、製品全体とブランド力を推進します。トレンド製品はテスト中に絶えず拡張され、拡張中に継続的に最適化され、新しい爆発的な製品になることを目指しています。栽培品は変化に応じて投資・栽培され、実情に応じて様々な動向を把握し、優位性を拡大し、いつでも新たな爆発的な商品となります。製品分類を通じて、顧客は複数のヒット製品の爆発的な増加に対する管理意識と業務蓄積を獲得し、さまざまな段階で異なるヒット製品創出能力を形成します。新しい人気商品が人気になるたびに、ブランドのマーケティングはすぐに新しい人気商品の計画と管理マトリックスを形成し、すぐに新しいマーケティングのピークに到達できます。 「人気商品が数百パーセントも成長し、素晴らしい新ブランドとなった理由は、『トラフィックの戦い』から『商品の有効性と売上の戦い』への移行にあるはずです。売上は人気商品の急激な成長の結果であり、商品こそがサークルに入り、サークルを築き、サークルを壊す唯一の手段なのです。」 Suo Xiang 氏は、人気商品こそが企業マーケティングの原動力であり推進力であると信じています。継続的な管理能力を形成し、継続的にマーケティング価値を提供するためには、それらを長期的な戦略レベルに配置する必要があります。 「初期段階では、需要解釈、群衆ポートレート、人気商品のトレンドに基づく消費者インサイトがあり、中期段階では、製品テストとユーザー共創リーチがあり、後期段階では、製品の最適化と人気商品のプロモーション機能があります。これはそれ自体が高度なコラボレーションを伴う包括的な戦略のセットであり、人気商品のイノベーションを推進するエンジンでもあります。」人気商品の創出は、サービスプロバイダーの運用能力のテストであるだけでなく、トレンドを追従し、創出し、活用する企業の経営能力の反映でもあります。勢いがあるところにビジネスがあり、勢いがあるところにビジネスがあります。 トップにランクインしたH&Hも近年、米蔗冰城、楚邦醤油180日天日干し、祖理軒老人靴など、多くの有名人気商品を発売している。 H&H の製品開発のロジックは、まず消費者側から始めて、購入理由を理解することです。次に、ネーミングを通じて製品の価値を伝えます。次に、創造的な購入理由を考え出します。次に製品パッケージをデザインし、販促のアイデアも考えます。つまり、戦略と創造性を徹底的に考え抜き、その商品が大ヒットすると予測した上で、クライアントに商品開発を委託するのです。 しかし、現状ではH&Hの商品開発ロジックは新興ブランドとしては少々時代遅れと感じられ、マーケティングコストの増大や価格競争の再燃といった問題が頻繁に発生している。 H&Hとは異なり、リストのトップ10に入ったReese'sとTrout'sは、製品カテゴリーのセグメンテーションと最適化を通じてベストセラー製品を生み出しました。リースは、ブランドポジショニングからカテゴリー探索、そしてカテゴリーイノベーショントレンド方法論に至るまでのポジショニング理論を通じて、最終的に企業成長の問題を解決し、カテゴリーを通じた製品プロモーションとカテゴリーを通じたブランドプロモーションを実現しました。ダブル11オムニチャネル取引額が前年比375%増の7億元超を達成したTinecoは、 Reeseによって創設されました。 ビジネスの世界では、変化は常にテーマとなっています。消費者市場のバブルは、ブランド熱狂により制御不能に拡大することが多く、その後、突然のバブル崩壊により市場が悲しみに陥ります。投機に関して言えば、自信満々で市場に大波紋を巻き起こそうとするブランドが、結局は全滅して「ネギ」と呼ばれることになることがどれだけあるだろうか。複雑かつ困難な市場環境の時代において、起業家の外部シンクタンクとしてのコンサルティング会社もまた「重要な局面」を迎えている。新たなマーケティングトレンドの到来により、戦略マーケティングコンサルティング企業が市場を突破したい場合、鍵となるのは依然として自社独自の競争力を凝縮し、オープンで包括的な姿勢で変化に立ち向かい、常に未来に対する鋭い洞察力を維持し、ブランドの長期的なブランド価値を構築し、社会のバックボーンになることです。これが本当の消費者市場であり、これが本当のビジネスの世界です。 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