セレブリティ ブランド マーケティング (携帯電話ブランドのセレブリティによる支持: 成功するマーケティングか、それともより大きなリスクか?)

有名人による携帯電話ブランドの宣伝：成功するマーケティングか、それともより大きなリスクか？

携帯電話は現代人の生活に欠かせないコミュニケーションツールです。人々の基本的な通話や情報のニーズを満たすだけでなく、さまざまな機能やサービスも提供します。技術と市場競争の進歩に伴い、携帯電話メーカーはユーザーを引き付け、維持するために新しい製品や技術を継続的に発表しています。

携帯電話市場では、製品自体の品質や性能に加え、ユーザーの選択や好みに影響を与えるもう一つの重要な要素があります。それは、有名人の支持です。有名人による推薦は、有名人の名声、イメージ、影響力を活用して、ブランドの認知度、評判、忠誠心を高めるマーケティング戦略です。有名人による推薦は、ユーザーにアイデンティティ、信頼、帰属意識をもたらし、それによってユーザーの購買意欲と行動を促進します。

有名人による宣伝の目的は、一般的に次のとおりです。

まず、最も基本的なのはブランド製品の売上増加です。有名人がブランド製品にもたらす巨大なファン市場は、最も明白であり、最大のメリットの 1 つです。

第二に、有名人の名声は宣伝を通じて製品にも波及し、消費者のブランド認知度を高め、有名人の宣伝を通じてより多くの人々にブランドと製品を知ってもらうことができます。

携帯電話メーカーでさえ、自社のブランドや製品があらゆる年齢層のユーザーに浸透できるように、有名人の宣伝を活用しています。彼らは、ブランドに適切なポジショニングを与えるために、それに応じた有名人を探し出し、ブランドの製品作りを促進します。

しかし実際には、携帯電話の発展と有名人の支持の間には相互補完的な関係があります。一方では、携帯電話の発達により、有名人の宣伝の機会とプラットフォームが増え、有名人が携帯電話を通じて自分の個性やスタイルを披露できるようになり、ユーザーは携帯電話を通じてお気に入りの有名人と連絡を取り、知り合うことができるようになりました。一方、有名人の支持は携帯電話の開発にさらなる推進力と創造性をもたらし、携帯電話メーカーは有名人の特性やニーズに合わせて携帯電話を設計・カスタマイズできるようになり、ユーザーは有名人の推奨やデモンストレーションに基づいて携帯電話を選択して使用できるようになりました。

携帯電話の発展と有名人の支持は、技術、経済、文化、心理学など多くの側面が関係する、興味深く複雑なテーマです。このトピックでは、携帯電話メーカー、著名人、ユーザー間の相互影響と相互依存関係を見ることができます。携帯電話が文化的シンボルやソーシャル メディアとして持つ多様な意味と価値もわかります。これは、有名人による宣伝の効果は、ブランド、製品、市場、消費者、有名人によって異なる可能性があるためです。

したがって、有名人による推薦が効果的かどうかを判断するには、上記の目標を達成できるかどうかを確認する必要があります。これらの目標を達成するには、次の側面を考慮する必要があります。

1. スターの特徴とブランドの適合性 – スターのイメージ、気質、スタイル、評判などがブランドの位置付け、価値観、コンセプトなどと一致しているかどうか、またブランドが表現したいメッセージや感情を伝えることができるかどうか。

2. ファン数、影響力、ターゲット層の一致 - スターのファン数、忠誠心、活動、購買力などがブランドのターゲット市場やターゲット顧客と一致しているかどうか、また潜在的購入者に効果的に影響を与え、引き付けることができるかどうか。

3. スポンサー料と企業予算のマッチング度合い - スターのスポンサー料が企業の財務状況やマーケティング戦略と一致しているかどうか、また合理的な投入産出比率と収益率をもたらすことができるかどうか。

4. 有名人がブランドに及ぼす潜在的なリスク - 有名人がポジティブでエネルギッシュで健康的なイメージと評判を持っているかどうか、また有名人が個人的な要因や外部要因によりブランドイメージにダメージを与えたり、世論に否定的な影響を与えたりする可能性があるかどうか。

この情報に基づくと、有名人による宣伝は単純でも普遍的なマーケティング手法でもないことがわかります。最大の効果を上げるためには、企業が自社の状況や目的に応じて、合理的かつデータに基づいた分析と選択を行うことが求められます。同時に、企業は著名人と良好かつ継続的な協力とコミュニケーションを持ち、さまざまなコミュニケーション方法とプラットフォームを使用してブランドと消費者間の相互作用と信頼を高め、ブランドが消費者と一致するようにする必要があります。

ある意味、有名人の支持が今日商品を宣伝する上で最も重要かつ効果的な方法であることは否定できません。例: Huawei と Yi Yang Qianxi: Huawei は、Yi Yang Qianxi が Huawei nova のグローバル スポークスマンに就任したことを発表しました。彼は若々しく、ファッショナブルで、多様なイメージで、Huawei novaシリーズのブラン​​ドコンセプトを伝え、多くの若い消費者を魅了しました。

さらに、Honorと胡歌、vivoとソン・ヘギョ、Gioneeとアンディ・ラウの広告コラボレーションも携帯電話業界の定番です。

ほぼすべての携帯電話メーカーは、宣伝のため、ブランド認知度を高めるため、あるいは有名人の製品力に惹かれて、有名人の支持を求めてきました。初期の頃は、OPPO Rシリーズやvivo Xシリーズのスポークスマンの数は、片手で数えられないほど多かった。

しかし近年、携帯電話メーカーが自社製品の宣伝に著名人を雇うことはますます少なくなり、スポークスマンの数も減少している。理由の一つは、著名人の広告料が高すぎること、そしてもう一つは、近年著名人の評判が次々と落ちぶれており、メーカー側が絶対にこのリスクを負いたくないということだ。 OPPOの長年のブランドスポークスマンである李牧鋒氏や、最近エンターテインメント業界で話題になっているvivoのスポークスマンの失脚と同様に、どちらもブランドに多大な損失をもたらし、「交通スター」が市場で蔑称になるほどで​​した。これを受けて、携帯電話メーカーも対策を模索し始めた。彼らは異なるアプローチをとることで、インターネットの発展によって生まれたバーチャルイメージの宣伝やさまざまな IP コラボレーションという別の形の宣伝を生み出しました。例えば、中国本土出身のバーチャルシンガー、羅天誼は、ロクシタンやKFCなどのブランドの広告塔を務めています。

テクノロジーおよびデジタルブランドは現在、Red Magic携帯電話のRed Magic Princess Mora、AsusノートパソコンのChosen Princessなど、独自のバーチャルセレブスポークスマンを作成することを好んでいます。また、国際的大手のSamsung Electronicsは、Samsung Galaxy S8でカスタマイズされたバージョンのパイレーツオブカリビアンを発売しました。国内のXiaomi、OPPO、そして携帯電話分野から撤退したHammerでさえ、Xiaomiが発売したヘッドフォンのRedmi AirDots 3 Pro Genshin Impactバージョン、OPPOが発売したOPPO Ace 2ガンダム共同ブランドバージョン、Hammerが発売したNut Pro Gintamaカスタマイズバージョンなど、さまざまなIP共同ブランド製品を発売しています。

現実の有名人による宣伝と比較すると、このタイプの2次元の仮想スポークスマンは、コスト、人気、影響力、協力の面で独自の利点があるだけでなく、有名人の失敗による偶発的な怪我のリスクも回避できます。

しかし、携帯電話市場全体を見てみると、携帯電話市場で支配的な地位を占めるアップルが、これまで一度も広報担当者を雇ったことがないことに驚かされる。

こうなると、なぜ Apple はスポークスマンがいないにもかかわらず、いまだに大きな市場シェアを維持しているのか疑問に思う。理由は明らかです。

Apple の影響力はどんな有名人よりも大きい。国際的な大手ブランドとして、Apple は強力なブランドイメージと忠実なユーザー基盤を持っている。同社の製品自体の人気と評判は高く、売上を伸ばすために有名人の来店や人気に頼る必要がありません。

Apple の製品は十分に優れており、その強みがそれを「許さない」のです。Apple は常に、その革新性、デザイン、品質、体験で知られています。同社の製品は機能、性能、外観などにおいて極めて高い水準を誇り、業界全体の発展方向をリードしています。 Apple は、消費者を引き付けるためにスポークスマンに頼るのではなく、自社製品を使って自らをアピールすることを主張している。

Apple の CEO は最高のスポークスマンです。Apple の創設者であるスティーブ・ジョブズは、Apple の精神的指導者であると考えられています。彼はその才能、魅力、そしてビジョンによって、Apple を偉大な企業に築き上げました。新製品を発表するたびに世界中の注目と期待を集め、彼のプレゼンテーションとスタイルはAppleブランドの一部となっている。アップルの現CEOクック氏は、彼の死後も彼のスタイルとアイデアを受け継ぎ、アップルに革新と成長をもたらし続けています。

スポークスマンを雇うことにはリスクが伴います。製品の宣伝に有名人を雇うことは多額の費用がかかるだけでなく、有名人がもたらす可能性のある悪影響も負うことになります。有名人がスキャンダルやゴシップ、違法行為に巻き込まれると、その人の評判が損なわれるだけでなく、その人の支持するブランドの評判も低下してしまいます。さらに、スターとブランドの位置付けが一致しないと、ブランドイメージや消費者の認識にも影響を及ぼします。

そのため、Apple にはスポークスマンがいないにもかかわらず、依然として巨大な市場シェアを誇っています。主な理由は、強力なブランド影響力、優れた製品力、傑出した CEO のリーダーシップ、そして慎重なリスク管理能力を備えているからです。これらの要因により、Apple は競争の激しいスマートフォン市場において、主導的地位とハイエンドの地位を維持することができました。

しかし、マーケティングがどれほど優れていても、最終的な焦点は消費者自身のニーズにあるべきです。数年にわたる流行を経験した後、携帯電話ブランドに対する人々の要求と期待、そしてスポークスマンに対する感情も大きな影響を受けました。

この流行は人々の生活や仕事に大きな影響を与え、人々の消費観念や行動も変えました。携帯電話の消費に関して言えば、パンデミック後、主に機能や構成に基づいて携帯電話を購入する人が増えています。有名人の推薦は確かにブランドにとってマーケティングの役割を果たすことができますが、最終的には製品の力が十分に強力でなければなりません。

疫病流行後、携帯電話ブランドに対する人々の要求や期待、スポークスマンに対する感情は、ブランドの社会的責任、革新能力、マッチング、信頼性などの側面にさらに注目するようになるかもしれない。疫病流行後、人々の生活や仕事が徐々に正常に戻るにつれ、携帯電話の消費も新たな特徴を見せた。一方では、流行病が経済に与えた影響により、人々は消費においてより合理的かつ慎重になった。彼らはもはや、高級または流行の携帯電話ブランドやモデルを盲目的に追い求めるのではなく、コスト効率と実用性にもっと注意を払うようになりました。

一方、疫病によりデジタル変革とインテリジェント化が加速するにつれ、人々は携帯電話の機能構成に対してより高い期待を抱いています。彼らは携帯電話が日常の基本的なニーズを満たすことを求めているだけでなく、5Gネットワ​​ーク、人工知能、クラウドサービスなど、携帯電話がより多くの革新と利便性を提供できることを望んでいます。そのため、疫病後の携帯電話消費者市場では、機能構成は消費者が最も注目し、最も重視する要素の1つになっています。

著名人の支持はブランドイメージや知名度を高め、消費者の注目や関心を引き付けることができますが、商品自体に十分な強みや競争力がなければ、著名人の支持だけに頼って消費者の信頼や評判を獲得することは難しいでしょう。逆に、製品自体の機能構成や性能が優れている場合は、著名人の支持がなくても、その製品力で消費者に印象づけることができます。

つまり、今日の携帯電話消費者市場では、機能構成が製品の成否を決定する重要な要素の 1 つとなっています。携帯電話ブランドは、製品の研究開発と革新に重点を置き、製品の機能と性能レベルを向上させると同時に、合理的なマーケティング戦略を策定し、有名人の推薦やその他の虚偽の宣伝方法に過度に依存しないようにする必要があります。この方法によってのみ、私たちは激しい市場競争の中で目立つことができます。