デザイン瞑想|運用デザインをより優れたものにするメソッドをマスターする
企業のデザイナーの多くは、芸術家の美的センスと商業的なターゲットユーザーの視点からの実用的なアプローチの両方を備えている必要があります。どちらも欠かせません。前者はデザインの基本スキルであり、後者は外部環境によって要求されるものです。ビジネス環境における運用テーマ設計作業でどのようにより優れたパフォーマンスを発揮し、有能になるかは、議論する価値のあるトピックです。 私が主に担当しているプロジェクトは、58car事業の運営と推進です。デザイン業務の内容には、拡張ブランドプロモーションや運用戦略に基づいたクリエイティブ実行などが含まれます。運用設計作業では、デザインパスを使用してユーザーの心理を探り、アプローチし、体系的なクリエイティブスキルを使用して優れたクリエイティブのエントリーポイントを迅速に見つける方法を学びます。この道では、感情的なデザインが不可欠です。 ユーザーは常に原点です。デザイン手段を通じて、冷たいデザインに感情を与え、感情を利用してユーザーとの長期的かつ安定した快適な関係を構築することができます。これは感情的なデザインです。 感情的なデザインにおける方法とテクニックは特に重要です。プロジェクトにおいていかに高品質な作品を生み出すかがデザイナーの核となる競争力であり、市場やユーザーの潜在的な需要でもあります。 たとえば、携帯電話の操作に関する特集記事を読むとき、私たちはいつも細かい点に感動します。たとえば、春節の時期には、家族の再会を描いたイラストで故郷の思い出がよみがえります。子供の日には、子供らしい絵が子供らしい楽しさの美しさを呼び戻すことができます。上記のような視覚体験こそが、エモーショナルデザインの魅力です。 感情的なデザインとは、ユーザーの注意を引き付け、感情的な反応を誘発して、特定の行動を実行する可能性を高めることを目的としたデザインです。簡単に言えば、デザインは何らかの方法でユーザーを刺激し、感情の揺れを引き起こします。製品の機能、製品の特定の操作動作、またはビジュアル自体の特定の気質を通じて、感情的な覚醒と識別が生成され、最終的にユーザーが製品に対して特定の認識を持ち、心の中に独自のポジショニングを形成します。 (デザイン心理学第3巻より)
感情的なキーワードを作成する:感情的なデザインを確立するための最初のステップは、感情的なキーワードを作成し、ユーザーとシナリオに関する議論を通じて最も明白な感情的特性を確立することです。 「優心派」は国内有数のオンライン中古車取引プラットフォームとして、車両状態の確認、安全な支払い、アフターサービス、遠隔物流などのワンストップサービスを通じて、国内自動車メーカーのブランドディーラー、レンタカー会社、中古車運営会社に最もタイムリーな中古車取引サービスを提供しています。 そのため、YouxinpaiのビジネスシナリオはBエンド市場にあり、「安心感」「現実感」「親近感」という3つのキーワードを思いつきました。 実行過程で、キャラクターイメージは58uxd運営素材ライブラリのビジネスマンのイメージを採用し、安心感を体現しました。 中国では自動車は重要な品物であるという考え方に沿って、慎重な購入原則が求められるため、専門の購入コンサルタントが合理的なガイドラインを提供する必要があります。そのため、キャラクターはビジネスマンのプロフェッショナルで安全なイメージを採用し、安心感を表現しています。 仮想インターネットでは、現実のシナリオに適合する認知システムを確立することが、感情デザインの重要な方向性です。絵の中では建物や車のミクロなリアルな状態が使われ、アイデンティティ感を高めています。シーンのマイクロ復元を通じて、ユーザーは実際の世界をそのまま体験できます。 オンライン効果: 鮮やかな運用デザインを作成する:感情的なデザインは鮮やかであり、鮮やかさは太陽の季節のテーマ (適時性) と密接に関連しています。異なるステージで使用されるデザインも異なります。一般的に言えば、中古車の運営活動は電子商取引のデザインスタイルに似ており、ユーザーに一定の印象を与えます。では、新たな考え方で、もっと多くのことができるのでしょうか?運営活動をもっと活発にできないか?七夕の応募活動は典型的な試みです。 (1)人生を観察し、インスピレーションを求め、人生から問題を発見する: 時間的観点から(太陽の観点から)、デザインは問題を解決する方法であり、多くの問題は壮大な社会問題ではなく、実際に私たちの周りで起こっている小さな詳細です。そのため、テーマを選ぶ際には、身の回りの現象や問題を観察し、その現象から問題点を発見し、問題点について考え、解決策を考えていくことになります。 例えば、イベントの初期段階でスタイルやトーンを検討する際には、デザインスタイルをフラットにするか、シンプルにするか、テクノロジーにするかなどを決める必要があります。伝統的な祭りの特質を持つ活動を観察し、適時性を考え、最善の解決策を見つける必要があります。 *民族ファッションと古代のスタイルを融合したビジュアルスタイルで、伝統的な祭りに比較的タイムリーです。 (2)人間の本質に従い、人間の視点で考え、配慮し、共感できるデザインにする。 人間は複雑な動物であり、感情のせいで複雑になっています。優れたデザインには、洞察力も必要です。感情を感知し、フィードバックを与えることができるデザインにするためには、デザインの最初から人間性の視点で考え、配慮する必要があります。また、デザインをよりパーソナライズするために、人々の特定のユニークな特徴を強調して、目を引くデザインにすることもできます。 恋人同士の甘い気持ちを反映する雰囲気の要素として、2匹の鯉を選びました。 ミニ クーパーがモデルとして選ばれたのは、ほとんどの場合、ミニ クーパーの主なセールスポイントが、暖かくて素敵な車であり、カップルが都会の喧騒から逃れるための最高の避難所となるということだからです。 ピンクの花を使ってロマンチックな雰囲気を演出し、ユーザーにロマンチックな気持ちを伝えます。 (3)革新的なゲームプレイの次元により、製品にさらに鮮明な体験がもたらされます。 中国のバレンタインデー期間中に開始された「チェックイン」機能は、ユーザー間のコミュニケーションと使用シナリオに新たな方法を生み出しました。シンプルなゲームプレイにより、ユーザーは毎日チェックインしたいという欲求が刺激されました。この機能が導入されると、ユーザーの粘着性が高まり、セカンダリ ページのクリック率が向上しました。ユーザーの積極的な参加を促し、より強力なユーザー認知と記憶を形成します。 視覚効果: 上記は、感情に訴えるデザインを創り出すための私たちの最近の考えや試みの一部です。キーワードと鮮明さに重点を置くことで、ユーザーとのより深い感情的な関係を築くことを目指します。 感情的なデザインを活用することで、業務活動とユーザーの間に感情的なつながりを確立し、インタラクションを通じてブランドイメージ、満足度、記憶などに影響を与え、ブランド認知度を形成し、ブランドロイヤルティを育み、ブランドが感情の代表者または担い手となることができます。これがエモーショナルデザインの魅力です。 上記の方法を活用して適用することで、操作設計をより優れたものにすることができます。
著者: 王英昭、デザイナー この記事は、Everyone is a Product Manager @58 User Experience Design Center(WeChatパブリックアカウント@58UXD)の協力メディア、著者@王映照からのものです。 タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています |
<<: 運用管理には何が含まれますか? (オペレーション管理と生産管理は同じでしょうか?まったく同じではありません。一緒に勉強しましょう。)
>>: オペレーションの詳しい作業内容(「オペレーション」とは具体的に何をするのでしょうか?)
フェイシアガンブランドランキングトップ10:超強力なブランド10選マッサージ製品を購入する際、筋膜ガ...
何がいいですか? H&Hが業界No.1のマーケティングコンサルティング会社になったことを祝福...
四川省成都のニュース マーケティング ソリューション: ブランド コミュニケーションとビジネスの成長...
情報フロー広告を配置するためのヒント:情報フロー広告は、早期の準備作業とアカウント開設がその後の配信...
電子商取引の運営は主にどのようなことを行うのですか?電子商取引事業の主な目的は何ですか?どのように理...
企業プロモーション入札計画(277ページ)この企業広報入札提案書は10の視点から詳細に書かれています...
短編動画コンテンツ運営者はどのような業務を行っているのでしょうか。また、業界の見通しはどうなっている...
インターネット金融のマーケティングとサービスはどのように進化できるでしょうか?インターネット金融は中...
製品プロモーション計画と義烏ブランドプロモーション計画をどのように作成しますか?製品プロモーション計...
「ユーザー操作」を分析する6つのステップ優れたユーザーオペレーションは、企業とユーザーとの親密度の...
微博財務報告図:年間収益18億4000万ドル、営業利益4億8000万ドルレイ・ジャンピン、Leidi...
プライベートドメインチャンネル紹介推奨)コミュニティグループ購入プラットフォーム:Shishang...
製品の観点から業務を理解する古人は、道は一つを生み、一つは二つを生み、二つは三つを生み、三つは万物を...
.i ドメイン名は、アンギラの国および地域のトップレベルドメイン名 (ccTLD) です。人工知能 ...
5,000本の広告を見て、B局の情報の流れをまとめてみた「2019年最も美しい夜」大晦日ガラは、ビ...