スーパーマーケットの売上データ（昨年、全国のコンビニエンスストアの売上は4,248億元に達し、革新と発展の大きな可能性を秘めている）

昨年、全国のコンビニエンスストアの売上高は4248億元に達し、革新と発展の大きな可能性を秘めている。

最新データによると、全国のコンビニエンスストアの売上高は2023年に4248億元に達し、前年比11％の成長率を記録した。コンビニエンスストアの店舗数は前年比7％増の32万店となった。

コンビニエンスストアは、我が国の商業流通部門における小売業の主要業態の一つです。これらは、住民の消費地に「最も近いキロメートル」に位置し、住民の消費ニーズを最もよく理解し、そのニーズを最も満たすことができます。コンビニエンスストア事業は、人々の暮らしに貢献し、人々の生活を守り、便利な消費を促進し、価格を安定させ、供給を確保し、人々のより良い生活へのニーズを満たすという点で、依然として大きな可能性を秘めています。

中国チェーンストア協会とKPMG中国は共同で「2024年中国コンビニエンスストア発展報告」を発表し、普及率で見ると、2023年に中国本土のコンビニエンスストアの利用者数は4,441人/店になると予測している。コンビニエンスストア業界は、消費者の商品価格に対する敏感さの高まり、調達コストの上昇、商品の差別化をめぐる競争の激化などの課題に直面しています。

近年、消費パターンや習慣の変化が加速する中、コンビニエンスストアは、高品質な商品やサービス、即時かつ便利なショッピングなどの利点を活かして、消費者のパーソナライズされた感情的な消費ニーズを満たしてきました。わが国のコンビニエンスストア業界は、事業の転換と革新的発展の新たなチャンスの時期を迎えており、コンビニエンスストア市場の深い潜在力の解放を加速するための措置を講じる必要があります。

製品構成とサービスを継続的に最適化します。商品は、緊急時や季節の消費財、サービス製品を考慮しながら、当面の消費財を重視し、対象となる消費者グループのニーズに基づいて科学的に組み合わせられます。製品カタログを定期的に更新し、販売データと消費者のフィードバックに基づいて製品構造を調整して、常に変化する消費者のニーズに対応します。セルフサービスチェックアウトの追加、温かい食べ物の提供、無料 WiFi などの多様なサービスを提供し、消費者のショッピング体験を向上させます。

きめ細かな運用管理を強化します。インテリジェントなレジシステムや在庫管理システムなどの導入により、デジタル技術を活用して業務効率を改善し、人件費を削減し、サービスの効率性を向上させます。サプライチェーン管理を強化し、調達および物流流通プロセスを最適化し、豊富で多様な商品展示を実現します。従業員のサービス意識と専門スキルを高めるために、定期的にトレーニングと評価を行います。

フランチャイズとチェーン事業を拡大する。フランチャイズモデルをベースに、コンビニエンスストアブランドのシェアを全国に急速に拡大します。フランチャイズ加盟店が迅速に市場に参入し、収益性を達成できるよう、総合的なフランチャイズサポートとサービスを提供します。全店舗における商品、サービス、経営の統一性・標準化を図るため、チェーン運営管理・連携を強化します。

さらに、ビジネスモデルの革新も継続して行っています。 「コンビニ＋コーヒー」「コンビニ＋生鮮食品」などの「コンビニ＋」モデルを模索し、消費者のワンストップショッピングニーズを満たし、15分の便利な生活圏に欠かせない一部とし、日常生活のニーズを玄関先で解決します。オンラインとオフラインを統合した新しい小売モデルの開発に努め、オンラインショッピング、オフラインでの集荷や配送サービスを提供し、販売チャネルを拡大します。

デジタル技術の急速な発展により、コンビニエンスストア業界は大きな変化を遂げています。人工知能技術は、コンビニエンスストア業界のあらゆる側面に徐々に浸透しつつあります。コンビニエンスストア業界におけるAI技術の応用を拡大し、マーケティングの精度を継続的に向上させ、消費者にパーソナライズされたショッピング提案​​を提供し、集中的な育成、消費者供給の充実、消費シーンの革新を通じて、コンビニエンスストア業界の高品質な発展を実現するよう努めるべきである。 （記者 馮其宇）