3段階ターゲティングにより、TOBビジネス情報フロー配信の精度が向上!この記事は「Shan Renxing」公式アカウントで最初に公開されました。 「山人星」公式アカウントを購読する 起業家の視点からビジネスの本質を探る 01 ブランドのプロモーションとトラフィックの収益化に関しては、実際には配信という 1 つの中核的なポイントから切り離すことはできません。特にBサイドビジネスや大量取引においては、配送戦略が非常に重要です。 近年、トラフィック広告のコストが上昇する中、従来の大型検索プラットフォームや電子商取引プラットフォームに加え、今日ではショートビデオプラットフォームで情報フローを配信する際、なぜ顧客精度が高くないのか、誰もが非常に懸念しています。配達の精度を向上させるにはどうすればいいですか?より高い出力を得るにはどうすればいいですか? 「動画放送時代の企業ブランド成長戦略」という講座ではこのような質問を多く受け、皆さんにも説明してきました。 本日の山人星では、ショートビデオプラットフォームの推奨アルゴリズムや、ビッグ検索、ショートビデオ、情報フロープラットフォーム間の情報推奨の類似点と相違点についても詳しく分析します。 TOB業務の情報フローをより正確にするために、3つのステップを採用しています。 02 最初のステップは変換の準備であり、効果は2倍になります。 まず、情報流通プラットフォームやその他のショート動画プラットフォーム上でのTOB事業においては、顧客の連絡先情報を取得することが重要であることを明確にしておくことが重要です。 このタイプのビジネスでは、取引を成立させるまでに、平均して少なくとも 4 ~ 5 回のフォローアップを行う必要があります。たった 1 回か 2 回の電話ですぐに取引を成立させたい場合、その可能性は極めて低くなります。 講座で私に質問してくれた企業のCEOもそうですが、彼の会社の平均顧客単価は20万です。この種のビジネスでは、取引が最終的に成立する前に、相手方の意思決定者や関係者との繰り返しのコミュニケーションとリアルタイムのフォローアップが必要になります。 したがって、顧客の正確な連絡先情報をどのように入手するかが非常に重要なリンクとなります。 この種のビジネスでは、顧客リードを「フォーム形式」で取得し、その後取引をフォローアップする方が適切です。 したがって、より精度の高いフォームリードを獲得したい場合は、まず対応するプロモーションランディングページ、プロモーションビデオ、コンバージョンフォームディメンションコンテンツ(これらを総称してプロモーション資料と呼びます)を準備し、情報フロープロモーションを実施する必要があります。 現在の情報フロー配信では、最初のコアプレゼンテーションにはすべて「ビデオ形式」が使用されています。 しかし、わずか数十秒の動画コンテンツだけでは、実際に顧客に情報を残してもらうには不十分です。 また、プロモーション ランディング ページのコンテンツの説明でその価値を明確に提示する必要があります。 これは、ユーザーが動画に興味を持ち、動画に留まって私たちが提供できる価値やサービスを詳しく検討し、有効な連絡先情報をフォームに積極的に残してくれるようにするための唯一の方法です。 さらに、ランディング ページ フォームの正確なリーチに加えて、会社のブランド Web サイトもコンバージョンにおいて重要な役割を果たします。 当社の調査によると、TOBビジネスプロモーションがショートビデオプラットフォームで再生された後、ビデオコンテンツの後に直接フォームを入力したり、オンラインで直接相談したりする顧客は30%〜40%にすぎません。 さらに 60% ~ 70% の顧客は、企業とのやり取りを決定する前に、その企業の公式ブランド Web サイトで詳細な調査を実施します。 03 2 番目のステップは、正確なトラフィックを取得するための 3 つのターゲット配信方法を決定することです。 ストリーミング前のレイアウトと準備が完了したら、3 種類の方向を使用し、プラットフォームのデータ機能を活用して正確なデータ パケットをクリーンアップします。 最初の方法は、既存顧客の取引データとプラットフォームのモデル機能を使用して、対象顧客の初期プロファイルを見つけることです。 多くの企業では、事業をしばらく運営していれば、すでに取引を行った顧客のプールが存在することになります。 これは非常に貴重なデータリソースです。 携帯電話番号、QQ番号、WeChat Open ID、WeChat Union IDなどを含む連絡先情報を中心とした顧客データがパッケージ化されてプラットフォームに提供される限り、プラットフォームは独自のアルゴリズムモデルを通じてこの顧客グループを見つけ、共通のデータポートレートとラベルを計算し、これらの完成した顧客のモデルを使用して、プラットフォームの巨大なユーザーベースから正確な顧客ポートレートを抽出できます。 これらのモデルを使用し、プラットフォームのビッグデータをフィルタリングして配信データ パッケージを取得することで、同じラベルを持つ顧客に広告を配信できます。 ビジネスを始めたばかりの場合は、「早めに開始」し、手動の方法と公開情報を使用する必要があります。 たとえば、Qichacha などのビジネス情報ソフトウェアでは、ターゲット顧客の会社のリーダーの電話番号を収集し、それをプラットフォームにアップロードして、キャンペーンを開始する前にユーザー ポートレートを計算できます。この方法なら、成功の確率は比較的正確になります。 プラットフォームに広告を掲載する過程で、企業は特にターゲットが検索するキーワードをリストアップする必要があります。ユーザーがプラットフォーム上で何を検索するのを好むかを知る必要があります。これはデータのスクリーニングにとって重要なタグです。 こうしたデータが多ければ多いほど良いです。企業の場合、顧客グループが異なる場合は、顧客グループを分類し、異なる顧客グループに応じて関連データを分類し、異なるアカウントを使用してプラットフォームに送信する必要があります。 2 番目の方法は、専門家によるターゲティングを通じて正確なターゲット顧客を見つけることです。 また、ショート動画プラットフォームで 10,000 人以上のフォロワーを持つ成功した同業アカウントを見つけて、そのコンテンツを研究することもできます。彼らのコンテンツが業界に関連している場合、彼らのファンが基本的にあなたのターゲット顧客になります。 もちろん、広告を掲載する際には、同業者を避けて、同様のシナリオや分野の専門家を選択することもできます。 たとえば、私がストーブを販売している商人である場合、給湯器を販売するか、レンジフードに似たアカウントを購入して専門家のベンチマークとして機能させ、ビジネスの拡張業界とつながるかを選択できます。 3 番目の方法は、LBS による地域ターゲティングです。 サポート取引を行う場合、または特定の産業ビジネスをターゲットにする場合は、特定の地域の工業団地に特定の投資を行うことを選択できます。 現在、国内のさまざまな地域に多数の集中型工業団地が形成されています。 例えば、チップ工業団地、ロボット工業団地、機械加工産業団地など。 全国の同様の公園の住所を事前に収集し、配信プラットフォームにアップロードして地域をターゲットにすることができます。 これらの特定の領域をターゲットにすることで、必要なターゲット市場を迅速にカバーできます。 特に、業界展示会が集中して開催される期間中は、特定の展示エリアを選択してターゲットを絞った配信を行います。 たとえば、外国貿易会社にサービスを提供している場合、広州交易会の期間中に広州の琶洲地区でターゲット広告を実施することを選択できます。そこにいるほぼすべての人がまさにターゲットだからです。 04 3 番目のステップは狙撃手になることです。これには、事前に狙いを定めることと、さらに重要なことに、忍耐力が必要です。 配達はスナイパーのように行うべきだと思います。すべての弾丸が確実に効果を発揮するように、距離、風向き、摩擦を計算し、弾道の位置を常に最適化する必要があります。 弾丸にはコストがかかるからです。もしあなたが機関銃手のように水の流れのように弾丸を発射するなら、それが標的に当たったかどうかは神のみが知る。いくらお金を持っていても、今日のインターネットでは十分ではありません。 したがって、情報フローの配信精度を継続的に最適化し、忍耐強く取り組む必要があります。 情報フローの配信に関しては、上記のさまざまな方法が相互に使用されるにつれて、アルゴリズム モデルの精度がますます高くなります。 したがって、忍耐強く、プラットフォームの日々のビッグデータに常に注意を払い、配信方法とキーワードを常に最適化し、プラットフォームと協力して最適なモデルを見つける必要があります。 同時に、バックエンドのデザインと素材もその頻度に追いつく必要があり、ターゲット ユーザーに繰り返しリーチするには、さまざまな広告素材を頻繁に入れ替える必要があります。 ブランド効果の観点から見ると、フォーム取引形式はブランドにとって非常に有益です。つまり、顧客にプッシュされます。クリックしなくても、ブランドは露出される可能性があります。 もちろん、TOBとTOCの配信方法には違いがあるので注意が必要です。 TOBビジネスの場合、原則として、TOC側の制約モデリングアプローチを使用して情報フローの配信を行うべきではありません。 「制約モデリング」とは何ですか? たとえば、バックエンドの指示に従って、年齢、性別、プラットフォーム、デバイスの種類、ネットワーク、携帯電話のブランド、システムのバージョンを選択して広告を掲載します。 これらは制約であり、配信の結果は実際の顧客とは大きく異なります。 さまざまな企業について、理解しておくべきことが 1 つあります。 ターゲット顧客志向には、企業の実情に応じて適切なポジショニングを見つけることが重要な前提条件です。ポジショニング戦略によって導かれるターゲット市場だけが、真に価値のあるターゲット顧客です。 特に今日のますます熾烈な競争の中で、当社はまず戦略的ポジショニングを持ち、次に顧客をターゲットにし、次に人口を指向し、最後に効率的な出力結果を達成する必要があります。 — 担当編集|羅英凡 この記事の写真はすべてインターネットから引用したものです |
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