「プライベートドメインの実用的なヒント」コミュニティの運営にはルーチンがあり、これらの8つの方法は、コミュニティを簡単に活性化する方法を教えてくれます次のような状況に遭遇したことはありませんか?プライベートドメインコミュニティの構築には多大な困難がありましたが、最初の 1、2 日のアクティビティは非常に良好でした。活動が終了したり、活動が縮小したりするにつれて、グループの人気は低下し始めました。時折、いくつかのトピックが投げかけられましたが、それを拾い上げられる人はほとんどいませんでした... 心配しないでください。今日、Tuihu はコミュニティをアクティブに保ち、活気を取り戻すための 8 つのヒントを教えてくれます。 1. 新メンバーに自己紹介をしてもらう メンバーがグループに参加したら、提供されたテンプレートに従って自己紹介をしてもらいます。この形式はアイスブレイクとも呼ばれます。グループに参加したばかりのときの恥ずかしさや退屈さを避けることができ、将来的にはグループメンバー間の相互支援やリソースの共有も促進されます。 この手法は、リソースベースのコミュニティや、特定の参加要件がありメンバー数が少ない小規模グループに適しています。 2. グループのサインイン/スローガンを整理する 名前が示すように、グループ内でのサインインアクティビティです。各イベントの前に、グループのメンバーに「1」と入力したり、他の返信を待ったりするなど、[サインイン/スローガンを叫ぶ]ように依頼できます。特別なイベントを開催する場合は、状況に応じて適切なスローガンを使用することもできます。 一時的に形成されたコミュニティもあり、そこでは毎日全員が「成果」を共有するようになっています。たとえば、写真の投稿、日記の投稿などはすべてグループチェックインの形式です。コミュニティチェックインには3つの利点があります。(1) グループの儀式感覚を生み出します。 (2)他の会員の注目を集める(3)コミュニティの信頼を強化する。 3. グループ限定の日を設定する 特定の時間内に特定の活動を実行することを指します。主に以下の種類があります。 (1)グループメンバーデー 毎月1日または2日を【会員デー】に設定し、その日にグループ内の会員に特典を配布します。アクティビティとしては、プロモーションや抽選などが考えられます。 (2)グループの誕生日 毎月メンバーの誕生日があるんですが、あまり頻繁すぎると新鮮味が薄れてしまいます。星座や月に基づいて誕生月を指定したり、グループメンバー全員の誕生日を祝ったり、グループの雰囲気を盛り上げるためのちょっとしたプレゼントやアクティビティを指定したりすることができます。 4. グループリソースフラッシュ 有料コミュニティの多くの人々にとって、知識の探求に加えて、リソースの入手も必要です。 オンラインでリソースとつながりたい場合は、毎週フラッシュリソースイベントを開催し、グループをさまざまなテーマグループ、ビジネスグループ、パートナーグループなどに分けることができます。全員がお互いにリソースを紹介し、タスクが完了したらグループチャットを解散します。 5. グループ共有トレーニング 知識支払いコミュニティと代理店ビジネスコミュニティにとって、トレーニングは最も重要なリンクです。 毎週、ビジネストレーニングのための指定された時間が設けられています。たとえば、エージェントには、新人、ジュニア、中級、シニアの役割など、さまざまなトレーニングと、他の役職に基づいたトレーニングがあります。または、ゲストを招待して役立つ情報をオンラインで共有することもできます。前者はチームのビジネス組織能力を向上させ、後者はユーザーの利益感と価値を高めることができます。 トレーニング終了後、参加を希望するメンバーには証明書やちょっとしたプレゼントなどで報奨し、適時にフィードバックを与えてモチベーションを高めることができます。 最も重要な点は、心理的に、彼らはこれが名誉の問題であり、実際の組織の一員であり、存在感と参加意識を持っていると感じていることです。 6. グループで注文を共有する 電子商取引のショッピング グループを運営している場合は、グループ内の顧客に注文を投稿するよう積極的に促すことができます。注文のスクリーンショットを投稿することも、受け取った商品の実際の写真を投稿することもできます。 撮影した写真、ビデオ、テキストの質が高ければ高いほど、より多くの報酬が得られます。ユーザーには、無料クーポンやポイントが付与されるほか、現金の紅包が直接付与されることもあります。 投稿を希望する顧客がいる限り、私たちは豊富でリアルな資料を入手できるだけでなく、グループのメンバーに注文を促すこともできます。 7. グループ福袋 グループ内で赤い封筒を送ると、最も幸運だった人や最も少ない金額を送った人が報酬を受け取ることができます。報酬は 20% 割引クーポンまたは小さなギフトになります。 紅包を複数送ったり、明日の紅包の時間を発表したりすることで、誰もが「紅包をゲットするチャンスがある」と感じることができます。目的はグループに対するメンバーの注目を喚起することです。 8. 毎日のフラッシュセール ケータリング業界であろうと、電子商取引業界であろうと、ファン層があれば、毎日少なくとも 1 つの商品をフラッシュ セールとして開催できます。メンバーが順番待ちしやすいように、毎週のスケジュールを事前に発表できます。 ケータリング業の方は、毎日2~5品を選んで、x元の特別料理、または限定セット料理をお楽しみいただけます。 電子商取引ショッピンググループを運営している人には、1元購入、9.9元購入、または原価プロモーションの商品を提供しています。 しかし、フラッシュセールを行う場合は、希少性と価値感を生み出すために数量を制限する必要があります。 コミュニティ活動を行う場合は、まず活動告知を行う必要があります。私たちは通常、WeChat Momentsで活動を発表します。グループが多数あり、各グループ所有者が異なるアカウントを持っている場合、どうすれば [ワンクリックで従業員に WeChat Moments タスクを割り当てる] ことができますか? この時、プッシュSCRM[ワンクリックサークル投稿]機能が使えます。上司またはオペレーターは、テキストの編集、画像/ウェブリンク/ビデオの送信のサポート、従業員と時間の指定、タスクの発行のみを行う必要があります。タスク センターでタスクを受け取った後、従業員はワンクリックでタスクを送信できます。 時間を節約し、労働効率を向上させ、従業員がイベントの企画やグループ運営に集中できるようにします。 Tuihu は、実体経済のデジタル運用アップグレードの専門サービスプロバイダーであり、全プロセスのプライベートドメイントラフィック運用ソリューションを提供しています。製品には、Tuihu SCRM システム、Tuike 分裂顧客獲得システム、Tuihu SCRM クローズドループモール、Tuihu SCRM 全ネットワークメディア配置、Tuihu SCRM プライベートドメイン運用プランなどがあります。 Tuihu は、企業が従来の顧客獲得をアップグレードし、コンバージョンを総合的に改善し、運用を通じて成長を促進し、管理を通じてコストを削減し、効率を高めるのに適しており、WeChat エコシステム データと完全に接続されています。推湖は、新しい美容産業、新しい教育とトレーニング、新しい小売、新しい文化観光などの産業に力を与え、企業顧客が継続的な成長を達成できるよう支援します。 |
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