毎月のプライベート ドメインの売上高が 300 万である中、コミュニティ運営の 5 つの黄金律のうち、いくつご存知ですか?プライベートドメイントラフィックの構築に関しては、コミュニティについて言及する必要があります。コミュニティ マーケティングはマーケティング手法として、従来のテレマーケティングに比べて、均一性、長いサイクル、高効率、視覚化などの利点があります。これは、従来のテレマーケティングのぎこちない会話よりもレベルが高いものです。現在、コミュニティ マーケティングは、大手企業がプライベート ドメイン トラフィックを構築するために最も一般的に使用される手段となっています。大手企業の中には、コミュニティ マーケティングを通じて月間売上高が数百万ドル、あるいはそれ以上に達した企業もありますが、コミュニティの運営をマスターするのは簡単なことではありません。うまくやらないと、目標を達成できないだけでなく、評判も損なわれてしまいます。完璧なソーシャル マーケティングを実現するには、次の 5 つの黄金律を覚えておく必要があります。 コミュニティ マーケティングをうまく行いたい場合、ユーザーをグループに参加させることが運用の第一歩となります。顧客の視点に立って、「なぜグループに参加する必要があるのか」を考える必要があります。その理由は非常に単純で、グループに参加すると実際のメリットが得られるからです。覚えておいてください、この種のメリットは、コース教材や実用的なツールなど、実際のものであり、ルーチン化されていないものです。 もちろん、ユーザーがグループに参加すればすべてがうまくいくとは思わないでください。このような単純な餌だけに頼っていると、ユーザーに印象を与えることができないのは明らかです。そのため、より多くの特典や限定クーポンなど、グループに留まるメリットをユーザーに明確に感じてもらうために、餌を再度増幅させる必要があります。 無料のものを大事にする人はほとんどいないため、ユーザーが特定のタスクを完了した後にのみその後の報酬を受け取れるように、希少性感覚を作り出す必要があります。これを実現するには、次の 2 つの側面を達成する必要があります。1 つはユーザーに価値のあるものを提供すること、もう 1 つは継続的な価値出力と個人のイメージの構築を行い、その過程でユーザーの支払い意欲を徐々に強化することです。 ユーザーが料金を支払ったからといって、すべてがうまくいくわけではありません。顧客の購入が価値あるものであること、そしてユーザーがお金を有効に使ったと感じられるようにする必要があります。そのためには、私たち事業者が自らの事業を組み合わせ、継続的に「より高い」価値を出し、良い企業イメージや個人イメージを構築していく必要があります。 コミュニティは運営者の自己娯楽であってはならず、また死んだグループになることもできないということを覚えておかなければなりません。グループ内のユーザーの熱意を最大限発揮しなければなりません。このため、運用中にガイドする特定のトピックを予約したり、グループのアクティビティを増やすために時々いくつかのアクティビティを企画したりする必要があります。 コミュニティマーケティングを行う際には、ネギを切るようなことはしないことを覚えておかなければなりません。セルフメディアやショートビデオの時代では、情報発信の敷居は低く、スピードも速いです。評判は一夜にして崩壊する可能性があるため、一度限りの取引は長続きしない運命にあります。クローズドループのサービスを提供し、口コミでビジネスを広めていく必要があります。この方法によってのみ、競争が激化する環境において着実に前進することができます。 以上が「小迅遼科技」によるコミュニティマーケティングの5つの黄金律です。内容は比較的一般的な形で紹介されています。詳細なコミュニティ運営計画が必要な場合は、プライベートメッセージを送信して入手できます。さて、今日のシェアはこれで終わりです。もし役に立ったら、いいねやフォローをして応援してください。一緒に知識を増やしていきましょう。何か足りない点がありましたら、コメント欄でご批判、ご訂正いただければ幸いです。 この記事は、Xiaoxun Chats about Technology によるオリジナルです。ぜひフォローして一緒に学んでください! |
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