商品を設計・製造する人は誰でもこれを知っておく必要があります!最も詳細なネットワーク推進計画はこちら今日では、オンライン マーケティングは住宅リフォーム会社にとって顧客を獲得するための重要な手段となっています。優れたプロモーションスキルを習得できなければ、マーケティングや顧客獲得の効果は大幅に低下します。本日は、装飾会社のオンラインプロモーション手法をご紹介し、皆様の考え方を広げ、装飾会社のパートナーがより良い成果を達成できるようお手伝いします。実際の状況に合わせて試してみることもできます。 1. 目標を決める 何かをする上で最初の仕事は目標を決めることです。一般的に、プロモーション計画の目標設定には、短期目標と長期目標の 2 種類があります。短期的な目標は通常、オンラインプロモーションを通じて公式サイトのトラフィックを 1 か月以内に一定量まで増やす、または一定量の顧客情報を直接取得するなど、より具体的です。長期目標では、N 年以内に全国 N 省 N 都市で企業のブランド認知度が 95% カバーされるなど、マクロ目標を達成するために長い期間の蓄積が必要です。どのような目標を定義する場合でも、目標達成にプラスの影響を与えるためには、SMART 原則に従う必要があります。無理な目標はチームのモチベーションを失わせてしまいます。 2.プロモーション方法(チャネル)を選択する プログラムの目標を決定した後、プロモーション目標を達成するためにどのような具体的なプロモーション方法を使用するかを検討する必要があります。ここでは、最も効果的なプロモーション方法をまとめましたので、ご参考ください。 1. 検索エンジンマーケティング(SEM/SEO) SEM - ほとんどの住宅改修会社は既にこれを熟知しています。住宅改修のキーワードを検索すると、ほとんどの場合、最初の 4 ~ 5 件の検索結果が入札広告で埋め尽くされます。多くの企業の1日の予算は高くなく、1日あたり2,000~3,000元程度で、クリック単価は数元から数十元の範囲です。特に都市の地域キーワードのみに焦点を当てると、検索ボリュームは大きくないにもかかわらず、受注の成功率は比較的高く、一定の範囲内でのROIはより合理的になります。装飾会社にとって、顧客獲得においてSEMが一定の役割を果たしていると言わざるを得ません。 より深く掘り下げて結果を改善するには、次の 3 つの点に注意する必要があります。まず、優れた Web サイトが必要です。ランディング ページの品質はコンバージョンに決定的な役割を果たします。 2番目は、ロングテールキーワードの最適化です。多くの企業は 200 ~ 1000 個のロングテール ワードを選別できますが、実際には、Baidu Index などのツールによる慎重な分析により、コンバージョン結果に直接影響を与えるロングテール キーワードはわずか 10% です。たとえば、「デザイン」、「レンダリング」、「モデルルーム」などです。ここでは、全体的なプロモーション効果に悪いマーケティングをもたらさないように、定期的にロングテールキーワードを整理し、「良い」ように見えても実際にはコンバージョン率がないキーワードを削除することをお勧めします。 第三に、ウェブサイトの起動速度が速いこともコンバージョン効果の重要な要素です。多くの住宅改修会社のプロモーション リンクは開くのが非常に遅く、30 ~ 40 秒で完全に読み込まれないことがよくあります。長い待ち時間の間に顧客は簡単に離れてしまいます。ウェブサイトのデータを頻繁に分析する必要があります。 UVやPV以外にも、開封速度や平均滞在時間、直帰率などのデータも特に重要です。ウェブサイトの訪問深度にも注意する必要があります。住宅リフォーム会社の UV/PV が 1:10 未満の場合、Web サイトのアーキテクチャに問題があることを意味します。さらに、顧客ソース分析、期間分析、地域分析、人口プロファイルの結果によって、価値の高いキーワードの所有権が決定されます。入札額を引き上げることで、これらのゴールデンキーワードを検索結果の上位 3 位に表示することができます。上記の 3 つのポイントをうまく実行すれば、プロモーションの結果に確実に大きな影響が及ぶでしょう。 SEO — 「SEM にはすでにお金がかかるのに、SEO を行う必要があるのか?」と言う人も多いでしょう。答えは「はい」です。SEO は顧客コンバージョン率のコストを削減できます。 SEMとSEOを同時に行うことをお勧めします。前述の目標の問題と同様に、SEM は短期的な目標ですが、SEO は長期的な目標です。 SEO はオンサイトとオフサイトの 2 つのタイプに分けられます。優れたウェブサイト構造、合理的で標準化された TDK、明確なサイトマップは、ウェブサイトの組み込みに役立ちます。計画的なコンテンツの更新や、サイト外でコアキーワードを含む記事を公開することも、掲載量を増やすための重要な要素です。 SEO の鍵は粘り強さであり、すぐに成功しようと焦ってはいけません。 SEO が顧客獲得に直接的な効果がないと考えているからといって、決して SEO をやめないでください。現在、検索広告と自然ランキングの違いを区別できる経験豊富なネットユーザーが増えており、「スナップショット」に対する人々の認識は徐々に高まっています。ブランドワードや業界ワードの下で、自然なランキングが良好であれば、ウェブサイトのコンバージョン率を高めることができます。 最後に、SEM 手段を他人のキーワードに使用しないよう皆さんにご注意いただきたいと思います。このような行為によってウェブサイトのトラフィックは増加するかもしれませんが、長期的には企業のブランド評判に悪影響を与えることになります。直帰率が上がるだけでなく、相手企業から苦情を受けた場合、訴訟を起こされ賠償金を支払わなければならなくなる可能性もあります! 2. 情報マッチングプラットフォームとの連携 近年、住宅リフォーム業界の情報マッチングプラットフォームは雨後の筍のように出現し、そして一瞬にして衰退した。顧客獲得コストが上昇し続けているため、多くの住宅リフォームプラットフォームの運営状況は楽観的ではありません。来客数の減少と受注発送の仕組みの不透明さにより、多くの装飾会社は良好な顧客獲得結果を達成できていません。住宅リフォーム会社としては、生き残るための手段として情報マッチングプラットフォームだけに頼ることはできません。これは比較的受動的なマーケティング手法です。成功するには、自分で収益を生み出し、独自のマーケティング システムを確立する方法を学ぶ必要があります。 デコレーション会社は、ページの美観、コンテンツ編集の品質、イベント企画の魅力、IMオンラインチャットスキルのレベルなど、自社のウェブサイトの運用能力を強化する必要があり、それがマーケティングと顧客獲得の有効性に大きな影響を与えます。実際、ホームセンターがサードパーティの情報マッチングプラットフォームと協力する主な目的は、トラフィックを獲得することであるはずです。どのような協力形態をとるにせよ、無償で何かを得ることは不可能である。顧客情報の不足や顧客品質の低さについて文句を言うのはやめましょう。顧客の名前や連絡先を直接提供する協力形態は現在違法です。今後、このような方法で顧客を獲得することはますます困難になるでしょう。 3. Baiduコンテンツプロモーションプラットフォーム Baidu のコンテンツプロモーションプラットフォームには、Baidu Knows、Baidu Wenku、Baidu Encyclopedia、Baidu Pictures、Baidu Experience などがあります。周知のとおり、装飾会社はすべて、Baidu での包含量とキーワードランキングを高めたいと考えているため、当然、Baidu のコンテンツプラットフォームでより多くのことを行う必要があります。たとえば、Baidu Pictures を使用して、自社のブランド透かしが入った装飾レンダリングをインターネットに投稿し、SEO を使用して Baidu Pictures を組み込んでランキングを最適化できます。 Baidu Wenku と Experience では、住宅の装飾やリフォーム戦略に関連する記事をいくつか公開できます。オリジナルでリアルなリノベーション日記やリノベーションレビューなどを公開できるのも良い選択です。 4. 地域生活フォーラムの推進 装飾業界は地域性が非常に高いため、地元でのプロモーションが非常に重要です。通常、各都市には比較的優れた地域生活コミュニティの Web サイトがいくつかあります。これらのコミュニティやフォーラムに投稿したり、広告スペースを直接購入したりすることでも、会社の Web サイトへのトラフィックを増やすことができます。エネルギーに余裕があれば、ローカルウェブサイトのホームメディアで関連マーケティング活動を行うと、効果は良好になるでしょう。ローカル コミュニティ ウェブサイトを選択するときは、Alexa ウェブサイト ランキングと各ウェブサイト フォーラムのアクティビティに基づいて、上位 3 つのローカル ライフスタイル ウェブサイトを選択できます。 5. DSP広告 DSPは一般的な広告とは異なります。クッキーに基づいてユーザーのオンライン トラックを抽出し、ターゲット ニーズを持つ顧客をタイムリーに獲得し、関連性の高い広告コンテンツを顧客にプッシュできます。最も一般的なのは、Baidu、360、Sogou、Toutiao からの情報フロー広告であり、これらはすべて企業ブランドを露出するための優れたチャネルです。 3. プロモーション戦略を策定する 1. ソフト記事マーケティング ソフト コンテンツ マーケティングは、業界の Web サイト、コミュニティ フォーラム、ポータル メディア、Weibo、WeChat の運用を中心に、ほとんどのチャネルで使用できます。ソフト記事の執筆を標準化し、業界の優れたソフト記事執筆モデルやコンテンツ企画モデルから学び、顧客の関心、ニーズ、問題を十分に把握し、興味深く有益なソフト記事を執筆して、より多くのクリックと普及を引き付ける必要があります。同時に、ソフトな商品はソフトでなければならず、企業情報や商品はソフトな商品の中にさりげなく埋め込まれていなければなりません。強引なやり方は避けてください。 2. 活動を計画する 通常のオフライン活動に加えて、公式サイト、Weibo、WeChatを活用して、祭り期間中の紅包獲得活動、友人を招待して賞品を抽選する、抽選の転送など、さまざまな形式のオンライン活動を実施し、各市場ノードで対応する活動を開始するよう努める必要があります。 3. イベントマーケティング ホットな社会イベントをタイムリーに注視し、自社の業界特性、自社のブランド特性、ターゲット層の特性などに基づいて、対応する活動や宣伝資料を展開します。イベント マーケティングは、すぐに社会的注目を集め、その人気を利用して自社のブランドに注目を集めることが可能になります。プランナーは豊富な社会経験を持ち、「政治」「道徳」「法律」などの話題を語ることは避け、会社に悪影響を及ぼさないようにする必要があります。 ヒント: 住宅リフォーム業界は特殊なサービス業界です。オンラインでどのように宣伝しても、コンバージョンのためにオフラインに誘導することしかできません。そのため、オンラインとオフラインのプロモーション方法を組み合わせることが特に重要になります。 |
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