ヘルスケア製品のブランドマーケティング（米国メディアがヘルスケア製品の3大マーケティング戦略を明らかに）

米メディアが健康製品の3つのマーケティング戦略を明らかに

Reference Newsは4月26日、米国の雑誌「Popular Science」のウェブサイトに4月10日に掲載された記事で、ヘルスケア製品業界が消費者に信じ込ませようとしている3つのマーケティング神話が明らかになったと報じた。

報告書によれば、アメリカ人は栄養補助食品に対してかなり肯定的な態度を示しているようだ。 2023年の調査によると、アメリカ人の成人の74%がビタミン、プロバイオティクス、および同様の製品を摂取しています。

サプリメントをめぐるビジネスの急成長と誇大宣伝を考えると、サプリメントが実際に何であるかを忘れがちです。サプリメントは身体と健康に強力な影響を与える可能性がある物質ですが、薬物のように規制されていません。それらは食品のように規制されています。

1994年の法律の影響により、食品医薬品局は健康製品に対してほとんど権限を持っていません。 FDA は次のように認めています。「FDA には、サプリメントが市場に出る前に承認する権限はありません。企業は、承認プロセスを経ることなく、また安全性の証明を共有することなく、サプリメントを販売できます。」

サプリメントが健康的な生活を送るのに役立つと多くの人が信じている理由について考えることが重要です。理由は様々ですが、健康商品のマーケティング手法が重要な理由であることは否定できません。記者がこの業界を何年も追跡してきた中で、健康製品のマーケティングでは3つの誤った思い込みが繰り返し起こっていることに気づいた。

1. 自然は良い

自然の魅力の誤謬は、何かが「自然」なので良いに違いないと考えるときに起こります。 「ナチュラル」という言葉は健康商品のマーケティングでよく使われます。健康という観点からすると、人々は自然療法、治療法、予防策などを利用することが正当であると感じることが多いです。

たとえば、「ビタミンC」という言葉を聞くと、すぐに何が思い浮かびますか?一般的に、オレンジや柑橘系の果物はインフルエンザ予防に効果があると考えられるかもしれません。しかし、「インフルエンザの予防接種」と言えば、すぐに何が思い浮かびますか?おそらく、診療所、少しの痛み、そして製薬会社です。後者はインフルエンザを予防し、病気の重症度を軽減することが臨床的に証明されています。前者は同じ効能があると宣伝されていますが、臨床的証拠によって裏付けられていません。

サプリメント業界には、「ナチュラル」というアピールの誤りを利用して、「ナチュラル」という言葉を含むブランド名が溢れています。また、消費者に「人工的な」製品を捨てて「純粋」で「自然な栄養」を選ぶように促すウェブサイトや広告にも注目してください。他の製品を説明する際に「人工」という言葉を使用し、特定のサプリメントを説明する際に「天然」という言葉を使用することは、この製品が競合製品よりも優れており、健康を維持するために必要であると感じさせることを意図しています。

誤解のないように言うと、「自然」は「より良い」ということではありませんが、マーケティングではそう思わせようとしています。

2. 良いものは多ければ多いほど良い

「自然」な魅力という誤解につながる別の仮定があります。それは、何かが自然であれば、それは良いものであるに違いなく、それが多ければ多いほど良いはずだというものです。少量のビタミン C が体に良いのであれば、多量に摂取するのもとても良いはずです。

実のところ、私たちの体は摂取するビタミンやミネラルのレベルを厳密に制御しています。不足していない場合、サプリメントで特定のビタミンやミネラルを多く摂取しても、必ずしも健康上のメリットが得られるとは限りません。だからこそ、サプリメントに懐疑的な人は「高価な尿にお金を払っているだけだ」と言うことがあるのです。なぜなら、余分な尿は体から排出されるからです。

「多ければ多いほど良い」という神話を例に挙げてみましょう。ほとんどすべてのビタミン C サプリメントを見てみましょう。パッケージには750 mgや1000 mgといった高い用量が明記されていることが多いですが、成人が1日に必要なビタミンCの量は75 mgから120 mg程度です。同様に、ビタミン D サプリメントのパッケージには、用量が 5,000 国際単位であることが大きく記載されていることがよくあります。しかし、成人は1日あたり4,000国際単位を超えて摂取すべきではありません。これもまた、必要以上のものでした。

3. 何もしないよりはやるほうがいい

最後に、サプリメント業界は「何もしないよりは何かしたほうが良い」という考えを好んで利用します。これがアクションバイアスです。行動を起こすことで、人々は状況をよりコントロールできていると感じられるようになり、これは健康に関しては特に強力です。 「ビタミン C を余分に摂取する必要がなくても、念のため摂取します。それ以上摂取しても何の害があるでしょうか?」と考えるかもしれません。

上記の例は、サプリメントには特定のビタミンやミネラルの 1 日の推奨摂取量の何倍も含まれていることが多いことを示しています。これは、特定の物質を大量に摂取しても安全であると仮定しています。

良いものでも過剰になることがあります。ビタミン C を過剰に摂取すると、下痢、吐き気、胃けいれんなどを引き起こす可能性があります。ビタミン D を過剰に摂取すると、吐き気、嘔吐、腎臓結石などの症状を引き起こす可能性があります。サプリメントは処方薬と相互作用する可能性もあります。例えば、セントジョンズワートは、避妊薬、免疫抑制剤、スタチン、化学療法と相互作用し、それらの効果を悪化させたり、弱めたりすることが知られています。健康サプリメントに関しては、摂取する方が摂取しないよりも必ずしも良いとは限りません。

こうしたマーケティング メッセージには注意してください。真実ではない可能性があり、健康に良くない可能性もあります。健康補助食品を摂取する前に必ず医師に相談してください。 （編集：呂迪）