これら4つの最適化次元をマスターすれば、SEMの問題の90%は解決できますインターネットが飽和状態になり続けるにつれて、インターネットの成長によるトラフィックの配当は終わりを迎えつつあります。多くの企業が、SEM の競争が激しく、CPC が上昇し、コストが依然として高く、ROI が以前ほど良くないと不満を言い始めています。 これにより、内部の強度をさらに向上させる必要が生じます。一方で、テクノロジーとマーケティングのイノベーションを継続的に強化し、消費者行動に関する深い洞察を得る必要があります。しかし、無視できないのは、SEM 自体が細心の注意を要する作業であり、職人の精神で細部まで気を配る必要があるということです。 日々のSEM配信における職人技の具現化を、以下のSEM運用管理の側面から見てみましょう。 1. アカウント構造の改良 どのようなアカウント構造が良いアカウントなのでしょうか?実際のところ、標準的な答えはありません。論理的で、管理しやすく、アカウントの健全性などと一貫性がある限りは問題ありません。ただし、何百万ものキーワードを含む大規模なアカウントを管理するには、驚くべき忍耐力と注意深さが必要であり、チームの実行が鍵となります。 下の図の 2 つのアカウント構造を比較すると、アカウント構造 B の方が洗練されていることがわかります。セグメンテーションは、製品ブランドレベルだけでなく、ブランド製品モデルレベルやネットユーザーの検索動機レベルでも行われます。後のアカウント管理、クリエイティブライティング、データ統計分析などに役立ちます。 2. キーワードのボリューム分布と配置の健全性 アカウントのキーワードが多ければ多いほど良いのですが、トラフィック需要が高い業界では、サポートするために一定量のキーワードが必要になります。例えば、電子商取引、観光など。一般的に、総合プラットフォームでは複数のカテゴリやプロジェクトの運営が含まれることが多く、アカウントの数は数十、数百に達することもあります。 これほど多くのアカウントがある場合、アカウントの語彙と消費が合理的かつ健全であるかどうかをどのように判断すればよいのでしょうか?全体データと業界データの比較に加えて、内部の単語クラスまたはカテゴリ間でデータを比較することによって分析を実行することもできます。 たとえば、ある電子商取引のクライアントは、各カテゴリの基本的なキーワード データをリストしました (以下を参照)。データを比較すると、単語数が最も多いカテゴリーは携帯電話とデジタル製品です。これは会社の主な製品カテゴリーですか? さらに、どのカテゴリーをまだ強化・改善する必要があるかが一目でわかります。次に、キーワード消費率、平均ランキング、品質、その他の指標データに基づいてアカウントの健全性を判断することもできます。もちろん、より詳細な寸法や指標などを追加することも可能です。 3. 日々の業務KPIの分解と視覚的な監視レポート キャンペーンを開始する際には、目標管理の効果を達成するために 1 つ以上の KPI 指標を設定します。高い技術力を持つ広告主の中には、専用のシステムを開発し、API に接続するところもあります。システムは、監視データレポート、視覚的なデータダッシュボードなどを自動的に生成できます。 これにより、データ指標と進捗状況を多面的に監視し、指標が異常な場合には自動的にアラームを鳴らすこともできます。システムがない場合や、システムが十分に詳細な分析ディメンションをサポートしていない場合は、日常の監視と管理のために、同様の視覚的なレポートを独自に作成することもできます。 まず、指標を細分化する必要があります。 たとえば、ある会社の月間総指標が 1,000 件の新規注文のコンバージョンであるとします。履歴データに基づいて、各カテゴリ、単語クラス、さらには各キーワードに分類できます。そして、コンバージョン率などのデータをもとに、必要なクリック数やUVなどを算出し、各レート値ごとの標準指標を設定してレイヤーごとの分析・モニタリングを実施します。 まず全体の内訳から始めて、それを日次データと週次データに細分化することができます。もちろん、指標推定分解の計算モデルは数多く存在し、各企業は自社のビジネス特性に応じて異なる推定モデルを計画することができます。 第二に、レポートのプレゼンテーション形式は視覚的なチャートです。 データ分析には Excel レポートがよく使用されますが、多くの場合、データ テーブルやその他のフォームでは進捗状況や例外などを直接反映できません。視覚的なレポートやダッシュボードを使用してインパクトを高め、問題を一目で明確にする必要があります。 以下は、参考として Web サイトに掲載されているビジュアル レポート スタイルの一部です。 (詳しい制作方法は一部省略されている部分もありますので、ご自身で検索してください) インターネットからの写真 4. 管理メカニズムの改善 SEMは大学院入試チームの実行力が問われる仕事ですが、日々の業務の中ではさまざまなトラブルや緊急事態に遭遇することも多々あります。それぞれの問題に対して、標準的な解決策または標準化されたプロセスを形成するための分類分析はありますか?広告量が多い広告主の場合、SEM チームは複数の人員で構成され、協力して作業します。この場合、それらをサポートするための統一された運用標準を持つことが重要です。 |
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