Paiyiマーケティングプランニング株式会社（ラスベガスからマカオまで、現在マカオでは毎日平均3件以上の展示会が開催されています | 観察）

ラスベガスからマカオまで、マカオでは今や1日平均3件以上の展示会が開催されている｜観察

南方都市週刊記者 阿金

マカオコンベンション＆エキシビション協会の会長であるホー・ホイ・メン氏は、最近非常に忙しいスケジュールを抱えている。

第 4 四半期はマカオのコンベンションおよび展示会産業のピークシーズンであり、また年末と重なります。 1週間以内に、彼は粤港澳大湾区会議・展示産業革新協力フォーラム、マカオ会議・展示表彰式に出席し、終了間近の玩具マスター展示会にチェックインしました。

12月10日だけでも、彼は2つのイベントに出席した。午前中は珠海の「マカオ産業多角化西澳中央ビジネス区サービス基地」の開所式に出席し、午後はマカオ国際映画祭と授賞式に出席するためそのままマカオに戻った。

何海孟氏はマカオ出身ではない。彼は厦門で生まれ、2001年に展示会の専門家としてマカオに移住しました。当時、マカオの初代行政長官である何浩華氏は、「賭博・観光産業を先導し、サービス産業を主体として他の産業の協調的発展を推進する」という政策理念を提唱したばかりだった。コンベンションおよび展示会産業を発展させる計画が初めて提案されました。

マカオに移住し、展示会に楽観的な理由について、何海明氏は1996年に米国に留学していたときの経験を語った。「当時、私はカリフォルニアに留学していました。一度ラスベガスに行ったのですが、ラスベガスの変化を感じました。ギャンブルの街から、世界のコンベンションとエンターテインメントの中心地へと変貌したのです。」

彼は、マカオでも同様の変化が起こると信じている。

確かに、マカオはゆっくりと変化しています。マカオの多様な経済発展の重要な原動力の一つとして、コンベンションおよび展示会産業の付加価値総額は2018年に35億オーストラリアドルに達し、2015年の3倍となった。全産業に占める割合は2015年の0.38%から0.81%に増加した。

しかし同時に、高い人件費や不十分な産業支援などの欠点により、コンベンションおよび展示会産業に依存して多角的な経済発展を実現したいと考えているマカオは、緊急に排除する必要がある障害にも直面しています。

展示会：王冠の宝石

何海明氏の見解では、展示会業界とゲーム業界は双子の兄弟のようなものだという。 「ゲーム業界が打撃を受けると、世界で最も有名なカジノのほとんどすべてが、興行業界の発展を目指すことを選択します。」

米国ニュージャージー州のアトランティックシティとモナコ公国のモンテカルロカジノはどちらも展示会産業を模索してきましたが、ラスベガスはより典型的で成功した事例です。

1930 年代から 1940 年代にかけて、ギャンブルが徐々にさまざまな州で合法化されるにつれて、米国のギャンブル業界における競争はますます激しくなっていきました。この変化に対応して、ラスベガスのカジノやホテルは展示会に目を向け始め、より多くのビジネスマンを会議や展示会に誘致することで顧客の流れを増やそうとしました。

転機は1950年代に訪れた。ラスベガス市当局は、カジノを訪れる観光客の数にはピークとオフシーズンがはっきりしており、ピークは通常週末と休日に発生し、平日の展示会で訪れるビジネス旅行者がオフシーズンの不足分を埋めるだけであることを発見した。そこで地方政府は、8,361平方メートルの面積を誇るラスベガス国際コンベンションセンターを建設しました。

完成後、正式に運用を開始した1年間で、コンベンション＆エキシビションセンターでは8つの展示会が開催され、22,519人が参加しました。それ以来、ラスベガスではコンベンションおよび展示会産業が大規模に発展し続けています。現在、ラスベガスでは毎年 21,000 件を超えるコンベンションや展示会が開催され、約 590 万人の来場者が訪れます。ラスベガスの経済構造におけるギャンブル産業の割合は減少し続けている。 2004 年、ラスベガスのコンベンション産業の総収益は、純粋なゲーム産業の収益を上回りました。コンベンションおよび展示会産業を中心とした多様化した経済構造が、ラスベガスの経済発展の主な原動力となっています。

マカオ特別行政区政府もラスベガスの開発経験に注目している。マカオのコンベンションおよび展示会産業の全過程を目撃し、参加してきた何海明氏は、2001年にマカオ特別行政区政府が賭博権を開放した際、ラスベガスの賭博会社を導入し、コンベンションおよび展示会産業の発展における成熟した運営経験を学ばせ、マカオの経済構造を賭博産業への一極依存から多角化の方向へ発展させる意図があったと紹介した。

オフシーズンの乗客の流れを担う役割に加え、展示会産業はラスベガスストリップの経済にとってより大きな重要性を持っており、それは「産業の牽引効果」にある。

展示会の実務家や展示会産業研究の専門家のほとんどが、展示会産業について語るとき、その1：9の産業牽引効果について言及します。つまり、展示会会場の収入が1であれば、関連する社会収入は9であり、総経済量の増加を促進し、経済構造を最適化する上でプラスの効果があります。

マカオ統計局が長年にわたり公開したデータから判断すると、コンベンションおよび展示会産業は、ゲームおよびホテル産業に最も明らかな推進力を与えている。 2018年、これら2つの業界におけるコンベンションと展示会活動の付加価値はそれぞれ48.4%と25.7%を占めました。さらに、マカオの交通、広告、その他の関連サービス産業の中で、コンベンションおよび展示会産業の営業付加価値への貢献は5％を超えています。

この推進効果は消費者側により直接的に反映される可能性があり、会議や展示会に参加する観光客は、地元の一般観光客よりも平均消費レベルが高い。マカオ統計調査局のデータによると、2019年第3四半期に会議や展示会に参加するためにマカオを訪れた観光客の平均支出は4,319マカオパタカで、全観光客の平均支出1,532マカオパタカの2.8倍だった。つまり、展示会は宿泊、旅行、ショッピングなどの観光消費をもたらすだけでなく、その消費のレベルも高くなります。

何海明氏は、かつて国家観光局の元副局長、李世宏氏が提唱した比喩を好んで引用する。「観光産業を王冠に例えるなら、展示会産業は王冠の上の真珠だ。展示会産業は高級産業だ。」

開発：「会議第一」と「展示会の統合」

2001年にマカオに到着するとすぐに、何海明氏はマカオでのコンベンションおよび展示会事業の推進を開始しました。 2002年、彼はマカオのいくつかの地元のコンベンションおよび展示会会社と共同で、マカオコンベンションおよび展示会産業協会を設立しました。

マカオのコンベンションおよび展示会産業はまだ初期段階にあったため、協会設立時の会員企業はわずか 27 社でした。何海孟氏は、この時期のマカオのコンベンションおよび展示会産業は「準備運動」の段階にあると述べた。

2007年、マカオはラスベガスと同様の画期的な出来事を迎えました。展示会業界はまさに予熱段階から出発点へと移り、徐々に急速な発展段階に突入しました。何海明氏は、この画期的な瞬間はザ・ベネチアン・マカオの完成だと語った。ホテル内の大規模な展示・会議会場により、マカオにはより豊富な展示会場リソースがもたらされました。

同時に、マカオ特別行政区政府は、コンベンションおよび展示会業界に対する支援政策を継続的に強化しています。 2010年、特別行政区政府は業界の意見を聞き、業界の発展戦略を策定するために、コンベンション・展示会産業発展委員会を設立しました。 2012年には、マカオでの会議や展示会の主催者や企画者に支援とサポートを継続的に提供するために、「会議および展示会活動奨励制度」を立ち上げました。 2015年には、展示会出展者に対する税務行政手続きの簡素化や、コンベンション・展示会専門家に対する研修支援プログラムの推進を継続しました。

継続的な政策支援とハードウェア条件の段階的な改善により、マカオのコンベンションおよび展示会産業は2007年から2015年の間に急速な発展を遂げることができました。

数量的に見ると、マカオ統計局の統計によると、マカオでは2015年に合計1,263件の会議・展示会が開催され、成長率は3％未満から20％に急上昇した。

収益面では、展示会産業の発展を調整するマカオ貿易投資促進局が公開したデータによると、マカオの展示会主催者の総収益は2007年に1,000万元だったが、2012年には1億6,000万元に増加し、2015年にはさらに2億3,200万元に増加した。

コンベンションおよび展示会の業界モデルには、会議、展示会、フェスティバルという 3 つの主要な部分が含まれます。 2016年、マカオ特別行政区政府は「会議第一」の発展戦略を推進し、コンベンションおよび展示会産業の会議部門の発展促進に重点を置きました。

商務省研究所中国展示会経済研究センター所長兼研究員の于華氏は、2015年にマカオ会議展示会協会の招きを受け、香港の展示会業界の専門家と協力し、マカオの会議展示会業界の発展計画を策定した。この開発計画では、「会議優先」戦略も提案されました。

余華氏の見解では、「会議優先」は、マカオが強みを生かし、弱点を回避するのに役立つ、コンベンションおよび展示会産業にとって効果的な開発戦略です。 「ロング」はマカオのホテル産業の繁栄を意味します。 「マカオにはたくさんのホテルがあり、客室数は合計4万室、その70％が5つ星ホテルです。各ホテルには会議会場が併設されており、会議会場も豊富です。」

「欠点」とは、産業基盤が弱く、消費者市場が比較的小さいマカオの現状を指している。 「展示会には製造業の基盤が必要ですが、マカオの産業基盤は弱く、展示会には製造業の支援がないため、マカオでは地元出展者が不足しています。また、マカオの消費市場は小さく、人口も少なく、消費者も多くないため、バイヤーが不足しています。」

「会議優先」の政策指針の下、マカオで開催される会議の件数と規模は大幅に増加しました。 2015年に会議数が20％増加したことを受けて、マカオで開催される会議の数は増加し続けています。 2018年までにマカオで開催された会議の総数は1,342件で、そのうち200人以上が参加した会議は270件で20.1%を占め、参加者総数は239,000人で24.3%増加した。

しかし同時に、展示会の数は減少傾向を示しています。 2016年にマカオで開催された展示会の数は29％減少し、55件となった。展示会の数は2018年に回復したものの、2014年と2015年のピークにはまだまだ遠い。

マカオに本社を置く国営企業、南光グループの子会社、南光国際会議展覧有限公司の総経理、廖其輝氏は、「会議第一」ばかりを強調すると、軌道に乗り始めた展示会業界がさらに後退することになるのではないかと懸念している。

彼は、2007年から2015年がマカオの展示会産業の飛躍期であったと考えている。 「ザ・ベネチアンの完成は、展示会産業の発展に良いハード面の条件を提供しました。さらに、特別行政区政府は財政支援と、展示会のテーマや内容を制限しない寛容な政策を提供しました。当時、さまざまな種類の展示会が盛んになり、香港の展示会会社もマカオで展示会を開催しようとしました。」

しかし近年、廖其慧さんは、かつては一般的だった特別展がマカオではほとんど開催されなくなり、海外で展覧会を企画していた企業も徐々に撤退していることに気づいた。彼は、特別行政区政府が会議の発展を推進する一方で、展示会産業の重要な役割を無視しないことを期待している。

「展示会は会議よりも経済を活性化させる効果が大きい。会議、特に国際会議は主に世界各地で開催されるため、マカオ経済に持続的な推進効果をもたらすことは難しい」と廖其慧氏はさらに指摘した。 「大規模な展示会は都市の名刺になるだけでなく、展示会を通じて世界の最先端の技術や最先端の​​製品をマカオ住民の目の前に届け、マカオの地元産業が他の地域の先進産業の発展を明確に把握できるようにし、マカオの関連地元産業の発展を促進することにつながる。」

「特別行政区政府が会議を優先すると提案した際、最後に少なくとも『展示会の強化』という一文を加えるべきだった。この方向性の方が合理的かもしれない」

将来：ベイエリアの都市の協調的発展

多少の変動はあるものの、現在の統計では、マカオのコンベンションおよび展示会業界全体が依然として成長の勢いを維持していることを示しています。

マカオ貿易投資促進協会が発表したデータによると、規模で見ると、マカオで開催された会議・展示会の件数は2009年の1,195件から2018年には1,427件に増加し、約20％増加した。 2019年第1四半期から第3四半期までの活動件数は1,075件で、前年同期比11％増加しました。

産業付加価値の面では、マカオの会議・展示会活動の総付加価値は2015年の14.4億マカオパタカ（約1,400億円）から2017年には35億マカオパタカ（約3,500億円）に増加し、全産業の付加価値に占める割合も0.4％から0.9％に増加した。

国際ランキングでは、国際会議協会（ICCA）が2019年5月に発表した年次報告書で、マカオで開催された会議イベントは合計39件で、マカオはアジア太平洋地域の都市の中で17位にランクされ、スイスのジュネーブ、オーストラリアのブリスベン、アラブ首長国連邦のドバイ、韓国の釜山や済州などの都市を上回った。

しかし、専門的人材の不足と開発コストの高さが、マカオのコンベンションおよび展示会産業の長期的な発展に影響を与えています。

マカオ統計局のデータによると、展示会やコンベンションの企画・運営サービスや広告業に従事する人の数は、2009年の1,035人から2018年には2,580人に増加した。しかし、企業経営者にとって、展示会従事者は依然として不足している。

高給取りのゲーミング企業はマカオを吸収するための最大の労働力プールとなり、マカオの全産業の中で人材資源をめぐる最大の競争相手となっている。 2011年に中国経済網とのインタビューで、マカオコンベンション＆エキシビション協会副会長でパイ・イー・マーケティング・サービス株式会社の取締役である陸徳華氏は、自身が経営する会社では「1年間で従業員の30%がゲーム業界に転職した」という状況を経験したと語った。

この状況は、展示会業界や関連する上流・下流の業界に今も影響を及ぼしています。マカオコンベンション＆エキシビション産業協会副会長で、大有広告有限公司の取締役である王二達氏は、若者は一定期間働いた後、普通の企業では給与などの面で自分の要求を満たせないと感じ、ゲーム会社に移ることが多いことを発見した。

経営者として、彼は今、いかにして人材を再利用し、経営環境を改善し、人材を確保し、彼らがその強みを存分に発揮できるようにするかについて多くの時間を費やして考える必要がある。「若者の価値観がお金だけではなく、お金で満足することも大切になるよう」

過剰なコストもマカオのコンベンションおよび展示会会社の発展に対する大きな制約となっている。廖其慧氏はマカオの人件費は極めて高いと率直に述べた。展示会開催中に雇用される会社員から施工担当者に至るまで、多額の費用が発生します。展示会後の最終的な利益率はわずか10％です。

ワン・エルダ氏はまた、運営コストの上昇と政府の支援政策の変更に対する懸念から、損失を感じた多くの事業主が事業の終了を選択していることにも気づいた。 「展示会関連の会社の中には、２年前に営業を停止したところもある」

実際、近年、マカオで非政府組織が主催する展示会は、政府などからの資金援助を差し引くと総収入が総支出を上回らず、赤字状態となっている。マカオ統計局のデータによると、2016年に非政府組織が主催した48の展示会で4,805万パタカの損失が発生した。 2017年の損失は3,862万パタカでした。そして2018年も2,915万パタカの赤字が続いていた。

マカオ貿易投資促進局は、現在マカオがコンベンションおよび展示会業界で直面している制約に対応して、政策指導の強化、資源配分の最適化、サービスレベルの向上などの措置を講じることに加えて、「地域協力を通じて不利な点をさらに発展上の有利な点に転換する」ことも提案した。

「1つの展示会、2つの場所」の協力モデルは、粤港澳大湾区の異なる都市で展示会活動における会議や展示会を手配し、それぞれの比較優位をさらに発揮するという地域協力の一形態です。

例えば、展示会は、展示会費用、物流手配、会場サポートの面で有利な粤港澳大湾区の中国本土の都市で開催することができます。マカオの制度的優位性、国際サービス、完全なハードウェア設備を活用するために、支援会議をマカオで開催することができます。 「これにより、両地域は異なるテーマや形式でより多くのプロジェクト協力を実施し、『会議から展示会へ』や『展示会から会議へ』を実現し、地域における会議と展示会の連携と協力を促進することができるだろう」と貿易投資促進局は述べた。

実際、この協力モデルはマカオと粤港澳大湾区の都市間で推進されてきました。昨年11月、珠海航空ショーの期間中、マカオは「マカオ国際航空宇宙サミットフォーラム」を主催した。珠海での「一つの展示会」とマカオでの同じテーマの「一つの会議」というモデルを通じて、双方の相対的な優位性の融合を実現し、観光客の相互誘致を促進した。

何海明氏によると、来年4月に開催される第1回マカオ国際エネルギーフォーラムとエネルギー設備展示会も、「1つの展示会、2つの場所」の協力モデルを採用する予定だ。

「マカオと珠海は共同で珠海での展示会とマカオでの会議を開催します。これにより、専門家の来場者の不足を補うだけでなく、会場費や建設機械の輸送費も削減できます。マカオの会議・展示会産業の今後の発展の方向性は、粤港澳大湾区の都市間の地域協力を強化することです。」