情報フロー広告をクリックするといくらかかりますか? （なぜジャンプ広告は終わらないのでしょうか？誤って画面に触れると、すぐにサードパーティのプラットフォームにリダイレクトされます）

ジャンプ広告はなぜ終わらないのでしょうか?誤って画面に触れた場合は、すぐにサードパーティのプラットフォームにリダイレクトされます。

インターネットを閲覧しているときに、次のような経験をしたことがある人は多いでしょう。携帯電話を開いてウェブページやソフトウェアにログインすると、手が少し震えるだけで、ページが瞬時にサードパーティのショッピング プラットフォームにジャンプします。動画を視聴中に「一時停止」をクリックすると、再度動画を開いたときにショッピングページにジャンプすることになります。防ぐのは難しい。

しかし、好きなように罵倒すれば、独自のページにジャンプします。実際に広告が表示される瞬間まで、今日自分が誰に割り当てられているのか、Taobao、JD.com、Duoduoのどれなのかはわかりません。

「すべての道は電子商取引に通じる」、なぜ迷惑なジャンプ広告はいつまでも終わらないのか？

最高3万元の罰金を科せられる恐れ

違法行為の瀬戸際でのクレイジーな探検

「商人の便宜主義的な広告デザインは、消費者の自主的な選択権を侵害するだけでなく、消費者の公正な取引の権利も侵害する、偽装された形の『強制取引』である。」北京航空航天大学法学院の趙景武准教授によると、消費者保護法は消費者が商品やサービスを自主的に選択する権利を持つことを明確に規定している。

この点については以前にも判例がありました。 2023年2月、武漢大学の学生である張欣悦さんは、「シェイク」スプラッシュスクリーン広告を何度も強制的に表示させられたことに不満を抱き、アプリが彼女の独立した選択権を侵害しているとしてアプリ運営者を訴えた。

厦門市思明区人民法院は、被告の権利侵害が成立したと判断し、侵害行為を停止し、ユーザーが積極的にリダイレクトをトリガーしない限り、誤解を招くようなリダイレクトや強制的なリダイレクトが行われないようにするよう命じた。

さらに、ジャンプ広告の正確な配信を実現するために、プラットフォームは不明瞭な手段を使用してユーザーの個人情報を取得することもあります。

実際、アプリによくあるポップアップ広告やスプラッシュスクリーン広告に対しては、多くの規制措置が取られています。

2021年7月以降、工業情報化部、国家市場監督管理総局、中国サイバースペース管理局などの部門が相次いで一連の規制を発行している。

たとえば、「シェイク」広告の場合、ユーザーは携帯電話を少なくとも 35 度回転させ、ページにジャンプするまで 3 秒以上待つ必要があります。広告には、はっきりとした「スキップ/閉じる」ボタンと「クリックすると第三者にジャンプします」というロゴが必要です。広告は特定の地域に向けられる必要があります。広告はユーザーの操作を誤解させたり誘導したりしてはなりません。広告が頻繁にポップアップ表示されてはいけません。また、広告はワンクリックで閉じられることなどが求められます。規定に違反していることが判明した場合、市場監督管理部門は是正を命じ、広告主に5,000元以上30,000元以下の罰金を科します。

しかし、規制にもかかわらず、市場には依然として「国民が通報せず、当局が調査しない」というグレーゾーンで活動し、広告を「強制的に視聴」させられているユーザーが相当数存在する。

国民が報告しなければ、当局は調査しない

ほとんどの人はただ「我慢する」

「この種の広告が規則に違反していることは明らかだ。だが、量が多く範囲が広く、執行コストが高く、証拠の入手が難しいこと、そしてユーザーの『手間が少ないほど良い』という心理が重なり、対処は容易ではない」と、長年広告批判の研究に携わってきた復旦大学新聞学院教授で学部長補佐の張殿元氏は語った。

一つ目は、量が多く、カバー範囲が広いことです。デジタル経済の時代では、トラフィックはお金です。ジャンプ広告は、アプリ運営者と広告主の両方にとって非常に費用対効果に優れています。

広告主にとって、ジャンプ広告は安価で効果的です。情報フロー広告を例にとると、インタビューを受けた業界関係者によると、このタイプの広告は通常、露出量に基づいて課金され、露出1回あたり約0.015元から0.03元の範囲で、最低開始投資は10,000元です。

「従来の地下鉄やエレベーター広告に比べ、この方法はカバー範囲が広く、より効率的です。地域、年齢、性別、背景の好みなどのタグに基づいて、正確な配置を行うこともできます」と業界関係者は語った。

アプリ運営者にとって、ジャンプ広告は低コストで高い利益をもたらします。 「アプリのトラフィックは既成品です。会社側は、アルゴリズム、製品運用、機能改善を担当する商用化チームを維持するだけで済みます。実際のコストはかかりません。」ブラウザ アプリの商業化チームのメンバーは、情報ウィンドウを通じて広告をプッシュすることがアプリの主なビジネス モデルの 1 つであることを明らかにしました。

両者は意気投合し、すぐに意気投合した。 2023年の中国のインターネット広告市場の規模は5,732億人民元と推定され、2022年よ​​り12.66%増加する。「広告の数が非常に多く、さまざまなプラットフォームに散在し、配置も多岐にわたるため、管理が非常に面倒です。」

行政の監督を完全にカバーすることは困難であり、ユーザーの権限は制限されています。このような巨大なプラットフォームの前では、自らの権利を認識し、それを守る能力のある個人は、結局のところ少数派です。

苦情を申し立てることはできますが、虚偽広告とは異なり、人々はそのような広告が違法であるかどうかは知りません。また、コミュニケーションや証拠集めも面倒で、実際にお金が失われるわけではないので、ほとんどの人は「我慢する」だけ。他の人は単に「勝てないなら参加する」というだけで、eコマースプラットフォームに飛び乗った後、立ち去る前にただブラウズしていくつかのものを購入するだけです。

ユーザーの寛容さにより、リダイレクト広告はますます過激なものになってきました。「シェイク」は「ツイスト」に進化しました。 「スキップ」ボタンは背景と同じ色で一番端に隠れており、長い間探しても見つかりません。または、ボタンが非常に小さく設計されているため、ボタンが見えてもクリックする勇気がありません...

「クリックしてスキップするかどうかはユーザーの態度の問題であり、広告がユーザーにスキップさせることができるかどうかは広告のスキルの問題です。」

>>声明

ポップアップ広告とオープンスクリーン広告の場合

多くの規制措置がある

2023年2月、工業情報化部は「モバイルインターネットアプリケーションのサービス能力のさらなる向上に関する通知」を発行し、サービス体験の最適化、「ユーザーの正常な使用を妨げる頻繁なポップアップや、ユーザー操作を誘導するために誤作動を起こしやすい『全画面ヒートマップ』や高感度の『シェイク』などの方法の使用」を要求した。

同時に、「通知」では、上記の要件が完全に履行されない場合や違反が発生した場合には、法律に基づいて期限内の是正命令、公表、棚からの撤去の組織化などの措置が講じられ、厳重な責任追及と調査が行われることも明らかにされている。

消費者は意図的に「Shake」広告インターフェースに入るわけではなく、関連する法律や規制に従って、日常の行動習慣により強制的に入って広告を視聴することになります。

「広告法」第44条第2項は、インターネットを利用して広告を掲載したり送信したりすることは、利用者のインターネットの正常な利用に影響を与えてはならないと規定しています。インターネット ページ上にポップアップまたはその他の形式で掲載される広告には、ワンクリックで閉じることができるように、閉じる記号を明確に表示する必要があります。

広告法第62条第2項は、本法第44条第2項に違反し、ワンクリックで閉じられることを確実にするための閉じる標識を目立つように表示せずにインターネットを使用して広告を掲載した場合、市場監督管理部門は広告主に違反の是正を命じ、5,000元以上30,000元以下の罰金を課すと規定しています。

「インターネット広告管理暫定措置」では、ユーザーを欺くような方法で広告コンテンツをクリックするよう誘導してはならないと規定されています。ユーザーが許可なく送信する電子メールに広告または広告リンクを添付することはできません。

消費者保護局は、携帯電話システム運営者が技術的な手段を通じて許可を厳しくすることができると示唆している。権限を取得するときはより慎重になり、システムがユーザーが承認に同意していると想定しないようにする必要があります。アプリがユーザーの個人情報やプライバシーに関連する権限を要求する場合、そのような要求を行う前にユーザーの同意を得る必要があります。

許可を取得する場合、プラットフォームはユーザーの同意を得て、選択権をユーザーに返す必要があります。同時に、ユーザーがそのような承認をタイムリーに終了できるように、簡単に見つけられるシャットダウン チャネルを設定する必要があります。企業は広告を掲載する際には関連規制を遵守し、ユーザーエクスペリエンスを尊重する必要があります。

小売業者は広告を掲載する際に消費者の体験を考慮する必要があります。強制的なリダイレクトは、消費者に販売者に対する嫌悪感を与えるだけで、実際にトラフィックをもたらすことはありません。ユーザー エクスペリエンスを重視し、より人間的な広告戦略を設計することによってのみ、販売者と消費者の双方にメリットのある状況を実現できます。

>>鋭いコメント

迷惑にならないように、広めてください

実際、適度な広告はそれほど強い嫌悪感を引き起こすことはありません。結局、お金を稼ぐのは難しいし、それは誰でも理解できます。

しかし、広告は本質的には説得の一種であり、理性で人々を納得させるか、感情で人々を動かすかのどちらかです。誰も「頭を強制する」ことで人々に何かを見るよう強制することはできません。こうした「強制的なプロモーション」では、プラットフォームがユーザーに対して抱いている最も基本的な敬意が見られません。 「彼らは『神』と言うが、彼らは皆ビジネスだ。」

結局のところ、広告は原罪ではなく、私たちが本当に嫌っているのは広告ではなく、広告の間違った使い方です。広告はプラットフォームやアルゴリズムに依存し、静かに、そして遍在的に私たちの生活に侵入し、私たちはそれを受動的に受け入れることしかできないのです。

「弱者を選び、弱者を圧迫する」というこの言葉から、このプラットフォームが広告侵害の限界に関してユーザーの収益性もテストしていることは容易に想像できる。私たちが寛容であれば、プラットフォームはより積極的になります。あまり文句を言いすぎると、プラットフォームは一時的に少し自制するでしょう。

したがって、次回、説明のつかない理由でジャンプして閉じることができない迷惑な広告に遭遇したときは、自分の権利を守るようにしてください。

個人の努力に加えて、ガバナンスもそれに追いつかなければなりません。インターネット広告を規制するには、私たちの考え方を変える必要があります。テクノロジーが発展し、新たな問題が発生するスピードは、ルールが策定されるスピードよりも常に速いです。問題が発生するまで対処を待っていたら、一歩遅れるだけです。

良い広告が増えれば、問題のある広告は自然に減ります。結局のところ、広告の目的は人々を困惑させることではなく、情報を広めることです。

変更できませんか？治療法をアップグレードしましょう！

ユーザーは長い間、広告リダイレクトに悩まされてきました。迷惑なジャンプ広告は、ユーザーエクスペリエンスに影響を与え、ユーザーに迷惑をかけるだけでなく、消費者の自由な選択と公正な取引の権利を侵害します。これにより、ユーザーの個人情報が漏洩したり、オンライン詐欺の「裏口」が開かれたりする可能性もあります。

規制の観点から見ると、関係部門はジャンプ広告の混乱に早くから注目しており、「ランダムジャンプ」の問題を規制するための関連基準を策定し、発行してきました。 2023年2月、工業情報化部の指導の下、中国情報通信研究院と通信端末産業協会は、いくつかの主要な業界企業と共同で関連標準を策定・発行し、パラメータ設定値を詳細化しました。例えば、「シェイク」動作の装置加速度を15メートル毎秒以上、回転角度を35度以上、動作時間を3秒以上などの基準値に設定することが提案されている。これらのパラメータ基準を設定し、「シェイク」などのインタラクティブな動作を実現するには、速度、振幅、持続時間などの特定の基準を満たす必要があることを明確に指定することで、歩く、乗る、端末機器を持ち上げる、置くなどの日常生活の場面でユーザーが誤ってアプリを起動することを防ぎ、ユーザーの知る権利を効果的に保護することを目的としています。

しかし現実には、多くの広告主が基準に従っていません。迷惑なジャンプ広告は本当に解決不可能なのでしょうか?

規制当局としては、基準を明確化した上で、調査や処罰の厳しさを高め、ガバナンス手法を高度化する必要がある。例えば、抜き打ち検査の強度を高め、違法アプリのリストを定期的に報告し、期限内に是正を命じることで、ガバナンスの効率を向上させることができます。一方、ジャンプ広告のガバナンスへのユーザーの参加意欲を高め、社会的共存の状況を形成することも重要です。苦情の窓口を開設し、苦情を申し立てることの難しさという問題をいかに解決するかが、「トラブルが少ないことはトラブルが多いことより悪い」というユーザーの心理を打ち破る鍵となります。これは、ガバナンス手法をアップグレードし、大量かつ広範囲で困難なガバナンスの問題を解決するための鍵でもあります。

広告の目的は消費者を引き付け、商品やサービスの知名度や評判を高めることですが、このような迷惑な方法で広告を掲載すると逆効果になる可能性があります。得られるのは、消費者の好意や信頼ではなく、見た目の良いクリックデータだけであり、消費者の嫌悪感を増大させる可能性さえあります。広告主はこの原則を理解する必要があります。広告をより見栄えよく、より興味深く、より楽しくすることが、消費者の支持を得る鍵となります。総合的なCCTV.com、The Paperなど

ネットユーザーの意見

ジャンプ広告は本当に迷惑なのでブロックする必要があります。

「シェイク」ジャンプ広告では、「いつでも好きなときにジャンプ」することはできません。こうしたジャンプ広告を規制することが急務です。

無理やり作った「大きなメロン」は甘くない。

高齢者や子供は携帯電話の使い方に慣れておらず、ポップアップ広告を閉じる方法を知りません。ワンクリックで多くのウェブサイトを開くことができます。最悪の場合、開いているソフトウェアが多すぎるために携帯電話が動かなくなってしまいます。最悪の場合、買い物に直結してしまい、大きな影響が出てしまいます。

いずれかのソフトウェアをクリックして Taobao にジャンプする方が、Taobao ソフトウェアを開くよりも高速です。

出典：Huashang.com-Huashang Daily