ショッピングモール運営の仕事内容と責任（店舗商品管理の重要性、店舗マネージャーの最新の仕事内容と責任）

店舗商品管理の重要性、店舗マネージャーの最新の職務

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（厳選10件）

継続的な進歩の時代において、人々は職務責任の重要性を徐々に認識するようになりました。職務上の責任には、その職位で完了する必要のある業務内容と、引き受けるべき責任の範囲が含まれます。以下は編集部がまとめた最新の店長職責一覧です。ぜひ参考にしてください。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第1部）

1. 率先して会社の規則や規制を遵守し、各種管理システムに従って従業員を管理し、会社の事業方針を理解し、上司の指示に従って販売計画を策定し、チームを率いて販売業務を完了します。製品の特性やスタイルに基づいた販売戦略を実行します。

2. 店舗内の日々の業務を管理し、良好な衛生状態を維持し、従業員の勤怠管理を適切に行う責任を負います。平等な待遇の原則に基づき、公平な出勤管理が行われ、店舗内の仕事の配分が適切に行われ、緊密かつ効率的かつ秩序正しく行われます。従業員の熱意を最大限に活かし、温かく前向きで活気のある店舗雰囲気を維持します。

3. ショッピングガイドの業務パフォーマンスを監督・評価し、従業員の動向をタイムリーに反映し、ショッピングガイドにトレーニングを提供します。

4. 日次売上報告書、詳細帳簿、在庫受領書、商品販売基準および賃金計算シートの記入を監督し、それらを適切かつ秘密に保管する責任を負います。

5. 季節やホテルの営業に合わせた店内商品の配置、補充、移動、返品、商品陳列、定期的な販促活動を担当します。

6. 店舗関連の問題には速やかに対処し、速やかに対処できない問題は報告する。

7. 毎週体験会議を開催し、先週のレポート文書に基づいて先週の売上と既存の問題をまとめ、次の段階の整理対策に向けた的を絞った提案を行います。

8. 毎月末に在庫の詳細、出勤状況、レポート、作業概要、翌月の計画と目標を提出し、関連する問題に関するフィードバックを提供します。

9. 積極的に働き、模範を示し、職務怠慢の言い訳をしない。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第2部）

1. 会社の規則とサービス基準を実施し、マーケティング計画やさまざまなショーに協力して成果を上げる

2. 毎日朝会を開催し（朝会の基準を厳守する）、従業員に毎日必ず読む文書への署名を求める

3.各部門の業務を検査し、サービス品質をチェックし、問題を適時に発見して解決する

4.人事部とカスタマーサービス部によるサウンドスタジオ部門体制を確立する。

5. 各部門の各種研修を強化し、各部門間の関係を調整する。

6.スタジオの安全管理と各機材の保管・保守・責任を強化する

7. 開店前の準備（商品準備等）や社内指示書の発行

8. 店舗が秩序正しく運営されるよう、営業時間中に店内の緊急事態にタイムリーに対応する。

9. 営業終了後は目標の確認、実績の総括、店舗の財務状況や貴重品の保管状況を確認します。

10. 人事部と協力して、従業員への研修、講義、監督、管理を行う。

11. 週ごとの作業計画と作業概要を作成する

12. 部門長から作業計画と作業概要を受け取る

13. 店舗の運営・管理および異常時の対応全般を担当

14. 毎週月曜日に上司会議、毎月全職員会議を定期的に開催する

15. 店舗環境の5S管理、店員イメージの調整、サンプルの交換、各部署の衛生作業の指導と管理

16. 営業部門を支援し、いつでも全部門の優秀な従業員を励まし、称賛する

17. 各部門の責任者を教育し、その業務を監督し、目標管理を指導する

18.レジ係の仕事を指導し、店舗従業員全員に保全意識を育むよう指導する

19. 店舗の売上、コスト管理、純利益に全責任を負う

20. 各部門長は、毎月 25 日に部門の資産の在庫確認を行い、署名後に資産が正しいかどうかの確認と確認のために在庫確認フォームを店長に渡します。エラーが発生した場合は、店長が総支配人に報告し、総支配人が適切に対処します。

21. 物品の購入申請は、毎月26日に提出し、28日に承認され、翌月10日までに配布されるものとする。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第3回）

1. 淘宝網とインターネット上で淘宝網店舗と商品の宣伝を担当し、店舗と商品への訪問数を効果的に増加させることができます。

2. タオバオモールストアウェブサイトの運営戦略計画の策定と実行を担当します。

3. さまざまな顧客ニーズを分析・把握し、顧客ニーズに応じてウェブサイトを最適化・調整します。

4. Taobao のさまざまなプロモーションツールを使用して製品を宣伝し、販売目標に必要なトラフィックを達成します。

5. 各種活動やブランドの宣伝・プロモーション計画の設計、検討、実施を担当する。

6. タオバオモールの日常的なプロモーション活動の準備を担当します。

7. ネットワーク配信およびプロモーション活動に関連する業務の調整および計画。

8. タオバオモールの店舗装飾とバックエンド管理。

8. タオバオモールのアフターサービスを担当します。

9. タオバオモールの紛争解決を担当します。

10. 製品ネットワークチャネルの位置付け、価格設定および市場調査。

11. 上司から指示された臨時業務。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第4回）

1. 管轄する店舗（高級婦人靴）の人員、商品、会場の総合管理を担当し、チームを率いて会社の売上目標を達成する。

2. VIP の保守と開発をうまく行い、顧客のニーズを理解し、顧客にマーケティングを行い、顧客との取引を促進します。

3. 商品販売記録、在庫、口座確認等の管理を担当します。

4. 商品の受入れ、棚の陳列、補充、返品、紛失防止などの日常業務を完了します。

5. 新入社員と古参社員に指導と研修を提供し、専門的な人材を育成する。

6. 上司から割り当てられたその他のタスクを完了します。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第5回）

1. 店舗の運営および管理全般を担当します。

2. チームを率いて、さまざまなカテゴリーの店舗運営、会員、マーケティングサポートなどの日常管理を担当します。

3. 既存店舗の運営および改装プロジェクトの改善を担当します。

4. 顧客体験に重点を置き、顧客満足度と履行率を向上させる。

5. あらゆる緊急事態に対処します。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第6回）

1. 店舗の売上目標に責任を持ち、月間売上目標に基づいて店舗従業員の個人目標を細分化します。

1. 各店舗店員の販売実績を毎日集計し、実績達成率を月ごとに集計します。

2. 顧客を引き付け、取引を成立させるために店舗スタッフを監督および支援します。

2. 日々の店舗運営が円滑に行われるよう、各種社内システムを導入します。

1. 店舗業務のスケジュール管理とスタッフの出勤管理を担当します。

2. 日常業務の前後における各種検査業務を担当します。

3. システム要件に従って、店舗スタッフのイメージ、ビジネス慣行、受付エチケットを規制します。

4. 店舗業務およびレジ管理を担当します。

5. 従業員の利益と対立を調整し、チームワークを促進する責任を負います。

6. 顧客からの苦情やクレームに適切に対応する責任を負います。

7. 店舗運営の安全管理を担当します。

8. 毎週定期的に管理者に運営状況を報告し、関連する規制を店舗スタッフにタイムリーに伝えます。

9. 店舗の財務規則で要求される関連レポートを期限内に完成させて提出します。

10. 月次在庫管理業務を組織し、在庫リストを期限内に提出する責任を負います。

11.店舗の商品管理の重要性を強調し、従業員の士気を高めるために、毎日の業務概要会議を開催する責任があります。

12. 陳列要件に基づいて、店舗商品の陳列を定期的に更新および調整します。

13. 店舗の商品管理プロセス要件に従って、毎日の商品補充、入荷受入、転送、返品、在庫数などの管理業務を実行し、合理的な商品在庫を確保するよう努めます。

3. 各種プロモーション活動計画を誠実に実施し、実施状況についてタイムリーにフィードバックを提供します。

1. 各種プロモーション活動計画を明確に伝達し、プロモーション計画の運用に関するトレーニングを実施します。

2. 昇進状況に関するフィードバックを毎週上司に提供し、タイムリーな統計を作成して昇進データを毎月報告します。

4. 店舗スタッフの販売教育・指導を担当します。

1. 新入店従業員の研修指導および定期研修のフォローアップを担当します。

2. 店舗従業員の関連販売知識や商品知識（特に新製品）を定期的に確認します。

3. 店舗の管理システムと要件をタイムリーに伝達し、従業員のシステムの理解を得るよう努め、それらが誠実に実施されるようにします。

5. 店舗従業員の業績追跡記録を適切に保管し、賞罰規定を厳格に実施して、店舗従業員の行動業績を評価するための基礎を提供します。

6. 顧客、製品の品質、店員の提案、販売動向などの情報について、タイムリーにフィードバックを提供します。

1. 顧客、製品の品質、店員の提案などに関するフィードバックを週次レポートに提供します。

2. 店舗周辺の競合他社の販売実績情報を毎月収集し、タイムリーに報告します。

7. その他の業務を積極的に遂行する。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第7回）

1. 店舗運営

店舗検査：衛生状態をチェックし、従業員の身だしなみを監督し、店舗の安全管理に責任を持ち、隠れた危険を排除します。

日常業務: 店舗の日常的な問題や業務をすべて処理し、店舗運営コストを管理し、適切に調整し、店舗の効率的な運営を確保する責任を負います。

2. 販売管理

販売計画の策定：会社の年間販売目標と店舗の実情を踏まえ、チームで具体的な月間販売計画を協議・策定し、販路拡大と経営強化のための有効な対策を策定し、各段階で関連業務を手配します。例えば、プロモーショングループ購入活動の実施に協力し、ショッピングガイドやアフターセールススタッフの業務を手配して、販売計画がスムーズに実行できるようにします。

製品販売統計：会社の規定に従って、日次、週次、月次で製品の販売と在庫の統計を行い、会社の規定に従って定期的に製品統計レポートを記入し、詳細な関連分析を行い、会社に合理的な提案を行います。

市場情報の収集：店舗所在地域の建材市場について定期的（月2回以上）に調査・分析を行い、アンケートや分析結果を会社に提出する。ショッピングガイドからの顧客情報のフィードバックを収集および整理し、統計分析を実施し、関連する改善提案を提示し、上司に報告します。

3. 従業員の管理

従業員の日常管理：ショッピングガイドとアフターセールススタッフの勤怠、外見、サービス実行を監視および管理し、ショッピングガイドに顧客との感情的な関係を定期的に維持するよう促し、従業員の勤怠と休憩時間を調整し、従業員の勤怠、販売実績、サービスレベルを評価し、従業員を定期的にトレーニングし、従業員の士気を高め、チームを興奮した精神状態に保ちます。

朝礼運営：毎朝全社員を集めて朝礼を行い、前日の業務の成果と損失を総括し、その日の業務を整理します。

4. 顧客管理

適切な顧客情報収集台帳を確立します。

顧客からの苦情を適切に処理し、優れたアフターサービスを提供します。

5. その他の管理

さまざまなチャネルとの良好な協力関係を確立し、維持します。

店舗周辺の商人、住民などとの社交関係をうまく管理します。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第8回）

1. 店舗の販売に関わるすべての事項を担当し、会社の規則および規制を実施します。

2. 販売計画の達成に全力を尽くし、会社の販売促進計画と価格設定方針を断固として実行します。

3. 店舗全体の問題を監視し、タイムリーに解決する。

4. 従業員の日々の業務を調整し、より正確に業務を遂行できるようにします。

5. 優れた個人販売実績を維持し、店舗全体の優れた模範となる。

6. 市場関連情報や競合製品の市場動向などをタイムリーに会社にフィードバックし、店舗と会社間の連絡や書類の受け渡しを円滑に行い、建材市場のプロモーション計画、活動計画、調整通知などを速やかに部門に伝える。

7. 店舗イメージの清潔さ、サンプル展示の整頓、値札の標準化と適時性、店舗内装アクセサリーの完全性に責任を持ちます。

8.当店で販売する商品に関する苦情やアフターサービスの問題に積極的に対応し、顧客からの問い合わせに積極的に回答します。注文数量を正確に数え、速やかに工場に注文を伝え、工場が適時に設置計画を策定できるようにします。

9. エンジニアリング発注、装飾会社、共同購入顧客など、店舗外業務顧客からの引き合いの受付に積極的に協力する。

10. 店舗に訪れる顧客の数を最大化するために、この市場および他の店舗の販売員とのビジネスコンタクトを積極的に維持します。

11. 店舗販売スタッフの監督と管理を担当し、店舗の衛生管理を担当し、サンプルと床が清潔でほこりがないことを確認し、店舗のショッピングガイド行動規範を厳格に実施します。

12. 毎日の売上統計を適切に管理し、毎週時間通りに担当者に報告します。

13. 試用期間中の新入社員の基礎的な読み書き能力の研修と試用期間中の新入社員の評価を担当し、新入社員が単独では完了できない注文を完了できるように支援すると同時に、職場での新入社員の研修と自信の構築に重点を置きます。

14. ショッピングガイドの管理ルールを遵守し、リーダーから割り当てられたその他のタスクを積極的に完了します。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第9回）

1. リーダーシップと指導能力。

店長は何よりもまずその店舗のリーダーです。彼にはチームを率いて団結する能力がなければなりません。従業員に単に仕事を押し付けるのではなく、営業で良い仕事をするように指導し、より良い結果を達成できると信じさせる必要があります。従業員が困惑している場合には適切な指導も行う必要があります。

2. トレーニングと学習能力。

店長は従業員に定期的な研修を提供し、自己表現が上手で、周囲に伝染し、魅力的である必要があります。店長はトレーナーになるべきです。店長も学び続けなければならず、従業員に対して店長から学び続けることができることを知らせなければなりません。

3. 専門的な知識と能力。

店長は、1 つまたは複数の強力なビジネス スキルを持っている必要があります。彼または彼女が持つ実践的なビジネス スキルの量によって、店舗チーム内での権威と影響力が大きく決まります。

4. データ分析機能。

店舗マネージャーは、データを使って話すこととデータ分析を活用することを学ぶ必要があります。店舗の日々の業務の決定のほとんどは、データ分析の結果に基づいて行われます。

最新の店舗マネージャーの仕事内容と職務内容（第10回）

1. 会社の規則や規制を遵守する。

2.業務遂行中に遭遇した様々な問題を迅速かつ正確に会社に報告する。実際の状況に基づいて、さまざまな合理的な提案を敢えて上手に提案します。

3. 事業分析を実施し、それに応じた事業上の意思決定を行い、事業資金の安全を確保します。

4. 店舗の日常業務の完了を監督し、出勤記録を時間どおりに作成し、月末に従業員の出勤簿を準備し、従業員の出勤状況、身だしなみ、個人の衛生状態を確認します。

5. ゲストを温かく謙虚に扱い、ゲストと頻繁にコミュニケーションを取り、フィードバックを求め、ゲストの苦情を適切に処理し、サービス品質を継続的に向上させます。

6. 現場管理を強化し、営業時間中は最前線に立って店舗内の営業状況を十分把握し、運営中に発生するさまざまな問題を迅速に発見し解決します。

7. 資産管理を強化し、物品の使用を掌握・管理し、経費と物品の紛失を削減し、コストを厳格に管理し、無駄を排除します。

8. サービス品質、食品品質、食品衛生、環境衛生、公共安全、火災安全など、仕事の主要な側面に細心の注意を払い、個人に責任を割り当て、あらゆる種類の安全事故を厳格に防止します。

9. 設備の稼働状況や食器・調理器具の使用状況を随時点検し、速やかに保守・点検・交換を行う。店舗の経費報告システムを誠実に実施し、権限の範囲を超えた実行を行う前に指示を求めてください。

10. 従業員の実務研修を強化し、メンタリングを通じて従業員がサービススキルやマーケティング知識を習得できるよう定期的に組織します。

11. 従業員のビジネススキルの研修を定期的に実施し、さまざまなルールや規則を常に学習し、店舗の結束力と競争力を高めます。店舗運営のための運営会議を定期的に開催します。