マーケティングの目的は何ですか?マーケティング目的、 一つだけあります、 それは顧客を創ることです! なぜなら、顧客がいなければ、あるいは顧客を生み出せなければ、商品を販売できず、利益を上げることができないからです。 多くの人が、マーケティングの目的は商品を販売して利益を上げることだと理解しているようです。これはマーケティングの手段であり、本質ではありません。 経営学の第一人者ピーター・ドラッカーは、「企業の目的を正しく定義するとすれば、それは顧客を創造することだ」と述べています。これは彼のよく知られた古典的な結論の一つです。彼はまた次のように強調した。 利益の最大化は、ビジネスをどのように運営すべきかを説明するものではなく、その概念自体も意味がありません。利益は、企業行動や企業決定の合理性の説明、理由、根拠ではなく、それらの有効性の信頼できるテストです。 したがって、この観点から見ると、企業マーケティングは、企業が顧客を創造するという目標を達成するのを支援する最も直接的な手段です。つまり、マーケティングの目的はただ一つです。 顧客を創ろう! 顧客を創造する背後には需要を創造すること! 需要の創出に関して言えば、スティーブ・ジョブズのブランドマーケティングは最も極端です。 iPod が初めて発売されたとき、彼はこう言いました。 人類が初めてポケットに1,000曲を持ち運べるようになりました! こうしてジョブズは、ポケットに 1,000 曲を入れるという需要をうまく作り出したのです。 これにより、Apple の iPod の新規顧客も生まれました。 同様に、ヘンリー・フォードは100年前にこう言いました。 もし私が消費者に何が欲しいか最初に尋ねていたら、彼らは「もっと速い馬が欲しい!」と答えたでしょう。 こうしてフォードは、人々がより速い馬ではなく、より速い車を求めるという新たな需要をうまく生み出したのです。 現在の環境における疑問に戻りましょう。Weibo、WeChat、Kuaishou、Miaopai などの既存のソーシャル メディア環境の中で、なぜ Toutiao や Douyin などの後発企業が、現在の巨人状況下でうまく道を切り開き、急速に追いつくことができるのでしょうか。 それはToutiaoとDouyinのマーケティングが非常に強力だからでしょうか? プロモーションが上手いからでしょうか? それとも、新たなニーズを生み出すからでしょうか? 新しい顧客基盤を構築しましたか? |
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