オンラインストアの宣伝方法（オンラインストアの開設、人気を集める、コツあり）

オンラインで店舗を開き、顧客を引き付けるにはコツがある

最近、四川省華応市現代農業園区の三茶河桃園葡萄園では、電子商取引スタッフが淘宝網を通じて地元の農産物を販売するためのビデオを撮影していた。写真：邱海英（人民視察）

外出するのが面倒で家にこもっている人にとって、オンラインショッピングは長い間重要なライフスタイルとなってきました。

最近、杭州で「2020 Alimama Mサミット」が開催され、600社を超える商店やサービスプロバイダーが参加し、Alimamaの「デジタル時代の成長」について議論しました。記者はインタビューの中で、感染症予防・抑制の常態化を背景に、オンラインマーケティングのチャンスを掴むために努力する企業がますます増えていることに気づいた。

中小企業は好条件を活用する

上海発の中国アイスクリームブランド「中雪糕」は、中国独特の瓦型デザインを採用し、世界中から良質な材料を厳選し、オリジナリティの高いアイスクリームを製造しています。 2年以上の開発期間を経て、「中学高」は若い消費者に深く愛される人気のオンラインファッション商品となった。中学高食品（上海）有限公司の副社長である周兵氏は、Tmallなどの電子商取引プラットフォームが同社の発展に消えることのない貢献を果たしたと考えている。

「かつてのアイスクリーム市場は地域性があり、人々は喉の渇きを癒し、涼むためにアイスクリームを購入していました。天候や場所の影響を受けるだけでなく、ランダムで受動的な消費特性も強かったのです。『中雪烟』は、高品質の特徴と丁寧な製造に重点を置き、より確実な消費シナリオとより積極的な消費者の意思決定を伴う高品質のスナックを創造したいと考えています。」周兵氏は、一方では中学高のターゲット顧客層は天猫のユーザーとかなり重複していると述べた。一方、感染症予防・抑制の常態化に伴い、人々は比較的多くの時間を自宅で過ごすようになりました。したがって、電子商取引によって提供されるビッグデータと正確なプッシュサービスは、企業がオンラインマーケティングを効果的に行うための重要なリンクです。

杭州養牛生物科技有限公司の新たな自営事業の最高執行責任者である陳亜光氏は記者団に対し、同社は河北省、黒竜江省、山東省などに7つの近代的な牧場を所有しており、フル生産時の年間生産額は30億元に達すると語った。同社はわずか4年余りでTmallプラットフォーム上で400万人のファンを獲得し、オンライン販売が80％以上を占めている。

「当社の製品設計では、シンプルなパッケージ、添加物の削減、迅速な流通、強力なサービスも重視しており、各リンクで節約したコストを消費者と共有しています。」陳亜光氏は、アリママと天猫が同社にデジタルおよびインテリジェントなサービスサポートを提供していると述べた。前者は、企業が消費者グループや嗜好をより適切にプロファイルし、Alipay、Youku、Xianyu などのより広い範囲でターゲット ユーザーを見つけるのに役立ちます。後者は、Tmall Genieを通じて高齢者や子供向けのスマート音声ショッピングサービスを提供し、製品の業界チェーン全体を追跡することができます。

大企業は変革を模索

スタートアップと比較すると、成熟した大企業はオンライン マーケティングに関しては同様に明確です。

Gujia Home Furnishing は、リビング、ダイニング、寝室の家庭用家具製品の研究、生産、販売を行っている有名な企業です。製品は120以上の国と地域に輸出されており、6,000以上のブランド店舗を展開しています。現在、古佳佳家具有限公司の副社長である劉紅氏は、企業ブランド管理センターの責任者として、オンラインストアのマーケティングを非常に重視しています。

「伝統的に、家庭用家具製品の消費は、意思決定サイクルが長く、シーン体験に対する要求が高いという特徴がありますが、人々の生活やライフスタイルの変化とともに、これも変化します。たとえば、TaobaoやTmallなどの電子商取引プラットフォームは、シナリオベースのソフトウェアを通じて360度のVRシーンマップを提供できます。これにより、消費者はオンラインストアを訪れた際に、より直感的に製品の特徴を理解し、「見た通りのものを手に入れる」ことができます。オンラインとオフラインは相互に補完し合い、機能的なソファや小型マッサージチェアなどの軽量で標準化された家庭用家具製品の販売を促進するだけでなく、パーソナライズされたカスタマイズされた製品やサービスの効率的なマーケティングにも役立ちます。」劉紅は言った。

アリババグループの劉波副社長は、2月初旬から4月中旬にかけて、淘宝電子商取引システム全体で200万以上の新規店舗が追加されたと記者に語った。これは、より多くの企業がオンラインストアを開設するための適切なリズムを見つける必要があることも意味します。

劉波氏によると、Alimamaは3つの主な方向で商人がオンラインストアを開設するためのサポートを提供するよう努めるという。第一に、新しいブランドをサポートする。マーケティング分野では、より多くの流行の商品が市場に参入するにつれて、アリババはこれらの新しいブランドが洗練された運営を実現できるよう、多次元の燃料補給パッケージを提供します。 2つ目は、産業用ベルトに注力することです。多くの場合、産業と産業チェーンの間には強いつながりがあります。アリババはこの連携への関心を高め、公式生放送の参入促進、大規模なIPトラフィックの計画、地方政府との協力強化など、産業ベルト次元でのマーケティングサービスの提供を改善しました。 3つ目は、中小企業・小規模企業を支援することです。多種多様な商品を取り扱う中小規模の店舗が多く存在し、最も活発な市場プレーヤーとなっています。今年は小規模店舗の成長過程において重要な時期です。 「ダブル11」期間中、アリババはゲームプレイの設計と製品戦略に注力します。

「疫病により、消費者のオンライン消費への依存はさらに深まりました。小売業者がオンラインとオフラインの店舗を統合し、新しい小売レイアウトを早く実行するほど、商品の販売が良くなり、リスクとショックに抵抗する能力が強くなることが分かりました。今後、新しいトレンド、新しい需要、新しい製品、新しいメディアに対する深い洞察に基づいて、ブランドのデジタルマーケティングにおけるオンラインとオフラインの形式の協力と連携をさらに深め、消費者の需要の円滑な解放を共同で推進します。」劉波は言った。