トラックポイントの促進を促進するために、さまざまな取り組みが行われてきました。三秦都市ニュース - Sanqin.com(記者:李潔、杜敏、樊静)最近、陝西交通投資グループ西昌支社は、運転手と乗客の旅行サービスに対する満足度をさらに向上させるために、トラックポイントシステムのプロモーション活動を積極的に展開し、目覚ましい成果を上げました。 ターゲットを絞ったプロモーションの調整と手配 西昌支店はトラックポイントシステムの推進・展開会議を開催し、オンライン研修を通じて従業員が推進方針、ポイント交換、その他の福利厚生方針を深く理解できるようにしました。管轄下の全料金所は積極的に呼びかけに応じ、駅周辺の大規模物流園区や貨物会社に深く入り込み、多様なサービスを展開し、トラックポイント制度の宣伝・推進を的確に実施した。彼らは辛抱強い説明を通じて、ポイント活動がもたらす権利と利益について企業と自動車所有者にさらに理解を深めてもらい、多くの企業と自動車所有者が積極的に注目し、参加するよう促しました。 宣伝効果を高めるための革新的な取り組み プロモーション期間中、各料金所では、駅構内にプロモーションバナーを掲示したり、運転手や乗客にチラシを配布したり、駅構内のLEDディスプレイ画面でイベントコンテンツをループ再生したりしました。 「陸傑」スタジオチームはプロモーション活動の「サービススペシャリスト」に変身し、トラック運転手に「マンツーマン」のきめ細やかなサービスを提供した。同時にETC処理と宣伝・プロモーションを組み合わせます。 ETC業務を担うにあたり、大多数のトラックオーナーに対して登録誘導のための広報・宣伝活動を行っています。料金所、グリーンパス検査、ドライバーと乗客の問い合わせの合間の時間を利用して、トラックポイントシステムのパイロットプロモーションキャンペーンの関連ポリシー、参加方法、ポイント交換を紹介します。さらに、新たなメディアプラットフォームを通じて宣伝範囲がさらに拡大され、強力な宣伝雰囲気が醸成されます。 サービス向上のための多者連携 「陝西易通」スマート旅行サービスプラットフォームを頼りに、トラックポイントのパイロットプログラムを全面的に推進します。 「会員ポイント制度+権利配分制度+資源統合制度」の連携メカニズムを導入し、さまざまなインセンティブ施策でトラック所有者の活動参加を促します。各料金所の従業員は、トラックポイント実施マニュアルや推進計画を徹底的に学習し、通過するトラックドライバーにトラックポイントの取得方法、ポイントの用途、関連する優遇政策などを詳しく紹介しました。私たちはドライバーからのさまざまな質問に熱心に根気強く答え、トラックポイント特典を普及させ、西昌高速道路での旅行サービスの満足度を効果的に向上させました。 陝西交通投資グループ西昌支社は、引き続きトラックポイント活動を効率的に推進し、サービスプロセスを継続的に最適化し、企業と車の所有者により丁寧で効率的なサービスを提供していきます。同時に、新たな広報手法やサービスモデルを積極的に模索し、「スマート交通」の加速に貢献してまいります。 |
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