FMCGブランド企画会社（吉祥コード：1品1コードBC統合マーケティングはFMCGマーケティングモデルの変革を推進）

吉祥コード：1対1コードBC統合マーケティングは、日用消費財マーケティングモデルの変革を促進します

はじめに: 最近、「BC統合マーケティング」は日用消費財業界でホットなキーワードになっています。業界では一般的に、これはユーザーの再購入を促進し、ブランドのプライベートドメイントラフィックを確立し、デジタルチャネル管理システムを確立するための高品質のソリューションであると考えています。これは、日用消費財企業の効率的なマーケティングにとって画期的な意義を持っています。 BC 統合マーケティングのリーダーおよびプロモーターとして、Jixiang Code One Item One Code は、Jixiang Code の BC 統合マーケティングの事例をレビューし、急速に変化する消費財業界が BC 統合マーケティングを通じて市場を拡大する方法についてのアイデアを共有します。「BC 統合」は、消費財のデジタルマーケティングにおける流行語となっています。日用消費財における「BC 統合」という用語を初めて目にしたのは、マーケティングの専門家が書いた記事でした。その時、私は衝撃を受け、この言葉が造られたのだと思いました。とても賢いですね！昨年の5月、私と私のチームは飲料業界の新しい消費者ブランドチームとコミュニケーションを取り、提案を行うために上海に行きました。これは純粋な C エンドの消費者を対象とした 1 対 1 のマーケティングプロジェクトでした。図：電車内でプランを完成する当日、お客様ととても楽しい会話をしました。顧客は、Jixiangma の「計画は信頼でき、事例は豊富で、チームは実践的で、見積もりは妥当である」と考えました。つまり、現場での話し合いの後、彼らは私たちに協力することに決めたのです。その日、クライアントは出発する前に私たちをエレベーターまで送り、具体的にこう言いました。「Xiao Yuさん、あなた、Jixiangmaチームは、あなたが戻った後、その後の「BC統合」マーケティング計画について私たちが考えるのを手伝ってください！」私はクライアントに約束しながら、心の中で「BC 統合」という言葉が日用消費財の分野ではすでに広まっていることを知りました。 ——専門家は専門家であり、パッケージ化された名前は確かにより正確で専門的であり、広めやすいのです。「他の山の石を使って翡翠を磨くことができます。」その後、多くのプロジェクトを手掛け、顧客とコミュニケーションをとる中で、私も「BC統合」という言葉を使うようになりました。「BC統合」とは何ですか？「BC統合」という用語を誰が最初に作ったのかについては、インターネット上のさまざまな記事でさまざまな意見があり、検証されていません。しかし、確かに、日用消費財分野の専門家やデジタルマーケティング分野の著名人の中には、今でもこの用語を使用している人が数多くいます。私自身も、関連する記事や事例をいくつか読んで研究してきました。画像出典: 「New Distribution」マーケティングフォーラム。 BC 統合とは、オフライン、オンライン、コミュニティの「 3 つの次元」を開くことだと言う人もいます。 BC 統合とはチャネルチェーン全体をオープンにすることだと主張する人もいます。一方、BC 統合とは、ユーザーをオンラインで動員し (C エンド)、トラフィックをターミナル (B エンド) に誘導することでターミナルを活性化することだと主張する人もいます。著者は、BC 統合とは、急速に変化する消費財ブランドの事業運営における総合的なマーケティング思考と、新しいデジタルマーケティングツールに基づくビジネスモデルの変革であると考えています。この記事では、私が携わっている「1 品目 1 コード」業界と関連するデジタルマーケティングツールを理解して解釈し、日用消費財の顧客に 1 品目 1 コードソリューションを提供してきた長年の経験と実際の事例に基づいて、独自の定義を示したいと思います。何か不備がありましたら、議論や修正を歓迎します。 B: 大手B流通業者、中小B準流通業者、中小Bターミナル店など、流通および販売促進機能を担う日用消費財マーケティングチャネルの組織およびメンバーを指します。 C: 最終的に商品を購入し、消費し、使用するエンドユーザーを指し、潜在的な消費者やブランドファンなどの個々の役割も含まれます。日用消費財の統合マーケティング（BC）とは、「1つの商品、1つのコード」というデジタルマーケティングツールを起点として、商品販売チェーン全体の複数の循環ノードで異なるマーケティング役割を担う人々（役割）に働きかけ、それらを同じシステムとマーケティングメカニズムに有機的に統合し、相互に作用し、相互に利益のある関係を確立することを指します。最終的には、データと結果に基づいて各個人の貢献価値が評価され、インセンティブが正確に個人に届けられ、商品の売上増加、コスト削減、効率化という目標を達成します。キーワード: 1 項目 1 コード、リンク、役割、システム、メカニズム、連携、関係、データ、インセンティブ、精度。 Jixiang Code は、特定の業界向けに BC 統合ソリューションを提供しています。実は、私個人の考えでは、5、6年前にすでに吉祥コードは太泰楽や白雲辺酒などの顧客を対象に「代理店-販売員-店舗-Cエンド」の共同リベートマーケティングプロジェクトを企画・実施しており、これはチャネルからCエンドまでの複数の役割をカバーし、「BC統合マーケティング」の範疇に属していました。しかし、当時、Jixiangma はこの名前ではなく、単に「リンクリベートマーケティング」と呼んでいました。消費財の初期のマーケティング活動は、一般的に単一のターゲットを対象としていました。 C エンドの消費者のみをターゲットにしている（店舗の割引、2 つ目のアイテムの半額などに頼るなど）。または、B エンドの特定のリンクまたはロールのみを対象とします。このような断片化されたマーケティング手法は、管理が難しくコストもかかるだけでなく、マーケティングの方法やツールも比較的伝統的です。特に、B サイドのマーケティングは、ディーラー向けの「1 つ買うと 1 つ無料」や年末のリベートなどのモデルが依然として主流です。従来のマーケティングは基本的に人力で実行されます。情報は本社から地域の事業部長、ディーラー、営業スタッフ（DSR）、店舗オーナーに伝達されます。一方で、時間とコストがかかります。活動通知は6月に発行される可能性が高いですが、端末に情報が届くのは7月か8月になります。その一方で、料金の傍受、情報の減衰や変形などの問題にも直面しており、最終的なマーケティング効果は想像に難くありません。モバイルインターネットの発展に伴い、ワンツーワンコードやスマートディスプレイなどのデジタルマーケティングツールが次々と登場しています。日用消費財のマーケティング手法も絶えず変化しており、マーケティングの自動化、オンライン管理、コストの可視化へと徐々に移行しています。 JixiangmaがTaitai Leのために実施したワンツーワンコードマーケティングキャンペーン、特にワンツーワンコードデジタルマーケティングの普及以降、ますます多くの日用消費財企業が「ワンツーワンコード」をブランドマーケティングの「標準」として採用しています。近年、C エンドの消費者向けの「蓋を開けてコードをスキャン」や店舗向けの「開梱してコードをスキャン」などの単一ターゲットのスキャンマーケティングに加えて、Jixiang Code サービスを使用する多くの日用消費財ブランドが「コードが商品に従う」機能を利用して、同じ SKU で複数の役割のスキャンアクティビティを同時に実行しています。 ——これはまさに「BC統合」と「BC連携マーケティング」の実践だと思います。「BC統合」マーケティングの3つの意味合い私の意見では、「BC統合」マーケティングの意義には3つのレベルの意味合いが含まれています。まず、システム技術レベルから、一連のシステムとマルチコード関連付けによるフルリンクマーケティングを実現し、基礎となるアーキテクチャから、複数の役割を持つリレーショナルデータベース（Jixiang Codeチャネルデータミドルプラットフォームなど）を確立します。第二に、マーケティングモデルとインセンティブメカニズムの面では、上流と下流のチャネルパートナーの「利益のつながり」と「管理権限の強化」を実現するだけでなく、「BエンドマーケティングのC化」の進化も実現します。 3つ目は、組織構造レベルで、日用消費財企業内のチャネル部門とブランド部門が同じ目標を持って部門間の連携を図り、単一製品（SKU）の販売について総合的かつ包括的に検討し、リソースを集中して大きな成果を上げていることです。従来、システム技術レベルでは、日用消費財はToBチャネル活動とToC消費者側活動にそれぞれ独自のシステムを持っていました。さまざまなアクティビティシステムの基盤となるデータテーブル構造も分離されます。 BC連携とは、同じマーケティングマネジメントのバックグラウンドで複数のアクティビティを作成し、「人と人との関係」や「コードとコードとの関係」を結びつけることで、F2B2b2Cの複数の役割を効果的に結び付けることです。さまざまな役割のユーザーデータは、「リレーショナルデータベース」に保存されます。リレーショナルデータベースは、ユーザー間の関係を記録する Excel テーブルとして簡単に理解できます。たとえば、消費者がコードをスキャンしてワインのボトルを購入すると、システムのバックグラウンドには消費者のスキャンデータ（スキャン時間、場所、コードがスキャンされた回数など）だけでなく、そのワインのボトルがどの店舗で販売されたかも記録されます。店舗がどの販売業者から商品を購入したか、チャネル間取引の有無など。図：コードスキャンによる消費者の購買行動データの取得たとえば、Jixiang Code の 1 対 1 コード SaaS マーケティングシステムでは、システム自体が複数のアクティビティを作成でき、異なるアクティビティの役割によって結合関係が確立されます。ほとんどのプロジェクトでは、コードごとに 1 人のセールスマンを通じて、販売代理店 (セールスマン) と端末店舗の間に階層的な結合関係を確立します。端末店舗と消費者の間では、多段階コードを使用してバインディング関係を確立します（たとえば、ボックスコードとボトルコードは、生産ラインまたはパッケージリンクで1対nのバインディング関係で事前に設定され、店舗は購入時にボックスコードをスキャンし、消費者は購入時にボトルコードをスキャンすることで接続が形成されます）。デジタル化が進んでいる企業もいくつかあります。当社は、1対1コードシステムをSFAなどのシステムに接続し、あらゆるレベルの役割間の結合を確立するための支援を直接行います。マーケティングモデルとメカニズムのレベルでは、まず、B エンドと C エンド間の販売関係の結合により、インセンティブに因果関係の連鎖が与えられます。各レベルの報酬は、次のレベルの購入、購入、およびコードスキャンに基づいています。チャネル内のさまざまな役割の製品販売への「貢献価値」を正確に計算し、リベートを上方支払いすることで、利益関係を結び付け、よりインテリジェントな自動化された利益分配とチェーンインセンティブを実現します。第二に、ディーラー、セールスマン、端末ストアはすべて独自のWeChat管理ページを持っています。管理センターでは、下位顧客のスキャン状況やリベート金額を確認できるだけでなく、インテリジェントな顧客メンテナンスリマインダーを受信して、チャネルの人員管理を強化することもできます。図: BC 統合により関係が固定され、利益が結び付けられます。チャネルマーケティングは To B ビジネスです。いわゆるTo Bは、複数の役割を持つ複雑な集団である企業や組織を対象としています。 B 側には、意思決定者 (上司)、管理者 (財務部門の担当者、事業部門の責任者)、実行者 (ディーラーのセールスマン) が含まれます。従来の日用消費財のチャネルマーケティングでは、マーケティング費用の委託主体は販売会社です。メーカーは販売会社に直接流通インセンティブを与え、販売会社の従業員は各地域の店舗の流通、陳列、最終顧客維持管理に責任を負います。その後、会社は自社の営業スタッフと決済を行います。このプロセスにおいて、ブランド側は、ディーラーが従業員と手数料を決済したかどうか、評価基準は何か、最終的に販売員に分配される金額はいくらか、マルチブランド代理店の傾きはどの程度かなど、一連の問題に気付かず、コントロールすることが困難です。しかし、この問題は実行者の実行結果や製品の販売効果に関係するため、非常に重要です。図：同一システム内で複数の役割ルールを設定し、1対1のコードマーケティング活動を行うことで、ある程度、BエンドマーケティングのC化が実現されます。Bエンド活動であっても、コードをスキャンすることで到達できる対象は、各WeChatの背後にいる個人と、各商品の流通とプロモーションの実行者です。これにより、チャネルに支払われる手数料を実際に作業を行うプロモーターに分配することができ、管理レベルでの手数料の紛失や横領を回避できます。かつては多くの企業が組織構造レベルで活動を組織していました。ブランド部門はCエンドの消費者活動を担当し、ビジネス部門はBエンドのチャネルマーケティングを担当し、それぞれ独自の活動を行っていました。 BC 統合マーケティングは、チャネル、ビジネス、ブランドなど、企業内の複数の部門間の部門横断的な協力を必要とする、複数のリンクを含むプロジェクトです。単一製品（SKU）の販売においては、目標を統一し、全体的かつ総合的に検討して主要な業務にリソースを集中させます。こうした活動は市場でより強い発言力を持ち、より良い結果を達成することができます。消費財のデジタル化への道のりは長く困難ですが、その価値はあります。私は1品1コード業界に7～8年携わってきましたが、BC統合プロジェクトに携わって初めて「とてもワクワクする」「面白い」と実感しました。以前、顧客が商品ごとに固有のコードを作成すると、勢いをつけるために「お金を燃やす」ことになります。こうした純粋に C エンドの 1 対 1 マーケティングプロジェクトは、実際にはブランドとのやり取りの別の形にすぎません。当時、私たちがやっていた仕事は広告会社の仕事に似ていると感じていました。クライアントは、ページの外観、クリエイティブテーマ、インタラクティブな宝くじが金の卵を割る形式かモノポリー形式か、ブランドをよりスタイリッシュに、より際立たせ、より面白くする方法などに注目しました。過去2年間、経済は不況に陥っており、誰もが節約して、「1つのアイテム、1つのコード」を通じてコストを削減し、効率を高め、ブランドの勢いを生み出す方法について考えていました。 BC統合の出現は、ついに「ビジネスモデル」の範疇にまで浸透しました。また、より多くの企業が「マーケティング費用をどのように配分するか」、「さまざまな地域向けの戦略を正確に策定する方法」、「店舗での再購入をどのように刺激するか」、「ディーラービジネスをどのように強化するか」などに重点を置くようになりました。...図：飲料顧客のニーズを伝え、ターゲットを絞ったソリューションを提案する1対1コードを単なる消費者ブランドとのやり取りのツールと見なすのではなく、ビジネスモデルをアップグレードしてシステム全体を最適化するために使用される企業が増えています。 ——市場全体のお客様の認識が変わると、自分の仕事の価値も上がる気がします！もちろん、実践と革新の過程では、無数の困難と無数の「落とし穴」に遭遇するでしょう。しかし、過去数年間の仕事の中で、私は同じ周波数と同じ道を歩む数え切れないほど多くの人々と出会いました。彼らはデジタルマーケティングに尽力する顧客、優秀なサードパーティパートナーなどです。私たちは皆、この問題に一緒に参加し、困難に直面し、それを解決し、多くの成果を上げてきました。破壊は始まったばかりです...武漢吉祥馬は、顧客に1品1コードのインテリジェントマーケティングサービスを提供するインターネットテクノロジー企業です。当社は、1品1コードを基本とし、BC統合マーケティングを中核とし、製品技術、販売、サービス専門知識をミッションとしています。ブランドと顧客のつながり、プライベートドメインのトラフィックの管理、顧客グループの拡大、マーケティング効率の向上、販売インセンティブのバランスの確保、「企業と顧客をつなぐ」というインターネットインテリジェントマーケティングの閉ループの完全な実現を支援します。今後も吉祥コードは各分野のブランドとの連携を深めながら、内部実力を絶えず向上させ、より多くのブランドがワンアイテムワンコードのBC統合マーケティングを通じてフルリンクブランド販売を実現し、より良いマーケティング成果を達成できるよう支援していきます。報告/フィードバック

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