Fission の顧客獲得 (プライベート ドメインの顧客獲得は、常に繰り返し行う価値があります!)

プライベート ドメインの顧客獲得は、いつでも何度でも行う価値があります。

この時代、プライベートドメインの分裂を通じて新規顧客を獲得することはますます困難になってきています。しかし、著者は何度か試し、良い結果を達成しました。彼はいくつかの経験をまとめてこの記事で共有し、それが皆様の参考になることを願っております。

親愛なる上司の皆様、特に垂直産業の上司の皆様、心痛む質問に答えてください。ユーザー数の増加をどのように高めるか?低コストで顧客を獲得するには？

まあ、問題が明らかになった瞬間、私たちは険悪な関係で別れました！

ユーザー数の増加はますます困難になっており、顧客獲得コストも高騰していると言われています。

垂直分野で10年間勤務してきたオペレーションのベテランとして、

近年、垂直産業におけるユーザーの増加は極めて困難になっています。

一般的な分野で非常にうまく使用されている方法の多くは、垂直産業に適用すると完全に失敗します。

それだけです。

苦労の末、ようやく顧客を獲得しようと必死に頼みましたが、結局はただ乗りするか興味のない人たちばかりで、商品価値は極めて限られていました。

結局のところ、私はあなたの業界で 10,000 人、10,000 人の人材を採用するお手伝いをすることができます。

これらは2つの概念です。

そうは言っても、垂直産業のユーザー増加が直面する課題には、それ自身の理由があります。

ユーザーベースが狭く、審査コストが高い。

ユーザー グループは主要なインターネット プラットフォームに分散しており、大規模な組織を立ち上げるのは困難です。

業界自体の障壁が成長活動の広がりを制限し、顧客獲得の難易度を高めている

帳簿上のデータが良ければ、後期のリードの質やコンバージョンコストを考慮せず、成長のために成長を続ける

垂直分野での効果的な成長技術なしで、一般交通の成長方法を直接再利用する

結局のところ、コストは高く（金銭的にも時間的にも）、宣伝効果を得るために損失を出すのは意味がありません。

著者は上記の問題をすべて経験し、繰り返し拷問を受けてきました。

同社は、さまざまなオフライン活動やパブリックドメインのトラフィックによりユーザー数が大幅に増加し、ユーザー規模も業界トップクラスであった時期がありました。

しかし、時間が経つにつれて、顧客数の増加がボトルネックとなり、業績の増加は言うまでもなく、四半期の顧客数の増加は 5% 未満になりました。ある時点で、上司がテーブルをたたき、仕事がうまくいかなければ部署全体を解雇すると言ったと言っても過言ではありません。近年の一般的な環境は誰もが知っており、配達員はすべて完全に採用されています。 。 。そこで疑問なのは、コインに投資せずに会社を維持するだけで、どうすればユーザー数の増加を促進できるのかということです。

上司の「知恵」を心の中で賞賛した後も、私は毅然とした態度を取らなければなりませんでした。結局のところ、大きなナイフは彼の手の中にあったからです。

2 回のキャンペーンの失敗を経て、ようやく上司に自慢できるキャンペーンが完成しました。まずデータを示してから、これらのキャンペーンのプロセスを詳細に説明します。

• この活動により、グループに10,893人の新規メンバーが加わりました。
• 店舗には1日で6,534人の新規来店者が訪れた。
• 1日の取引額：147,048元

まずは失敗例を見てみましょう。データだけ見れば失敗ではありません。やはり業界人が少ないので書籍データも悪くないです。

まず、古い従業員が新しい従業員を指導する必要がある理由を説明する必要があります。当時の当社の顧客グループは、企業の内部研修マネージャーでした。このような仕事について聞いたことがない人も多いでしょうから、この職種に就いている人は非常に少なく、すべての企業にこの職種があるわけではないと考えられます。一般的に、このポジションはある程度の規模の企業にしかなく、また、空いていたとしても、採用される人は多くありません。

そのため、パブリックドメインから顧客を獲得することは非常に困難です。それは干し草の山から針を探すようなものです。さらに、パブリックドメインから顧客を獲得するコストは非常に高くなります。結局のところ、あなたはプラットフォームのために働いているだけです。

そこで、顧客獲得のチャネルとしてプライベートドメインをターゲットにしました。プライベートドメインの分裂という形を通じて、既存の顧客が友人にアプローチしたり、古い顧客から新しい顧客を引き付ける活動を行ったりできるようにしました。私たちのアイデアはとてもシンプルです。このグループの人数がどれだけ少なくても、彼らは独自のサークルを持っています。どのトレーニング マネージャーも周囲に同じ業界の友人が数人いるので、私たちは古い顧客が新しい顧客を連れてくるという最初の活動を始めました。

具体的な操作は以下のとおりです。

まず、倉庫内の売れない周辺在庫を利用して、5日間にわたって新しい友達を誘致するタスク、つまり、古い友達を通じて、対応する数の新しい友達に会社のWeChatアカウントを追加するよう招待するタスクを実行しました。友達の数に応じて、獲得できる賞品のレベルが異なります。同時に、アクティビティの敷居を下げるために、第 1 レベルの賞品を獲得するには 3 人を招待するだけで済みます (ヒーローには 3 人のヘルパーが必要です)。結局、新しいユーザーデータは本当に良かったです。この活動により1,685人の新しい友達が集まり、活動分裂率は851.01%に達しました。平均すると、このアクティビティに参加した人 1 人あたり 8.5 人のユーザー増加をもたらしました。

しかし、ここで問題が発生します。 1週間以内に、ファン離脱率は驚異的な49.38%に達しました。解約率が半分であるということは、人数を補充して報酬を得るためだけに多くの新しい友達が招待されたことを意味します。滞在した人でもその後のコンバージョン率は高くありませんでした。彼らは基本的に、どんな方法でメッセージを送っても返信しないゾンビファンです。返信もせず、削除もせず、邪魔もせず、ただそこに居座り、特に目を引く。

ファン離脱率が高く、反応率が低いということは、ターゲット顧客を効果的に獲得できていないということであり、このイベントは間違いなく失敗だと言えます。

失敗は成功の母であり、成長は継続されなければならないと言われています。結局のところ、これが私たちの仕事なのです。しかし、以前のようにただ送り出すことはできないのです。売れない在庫にもコストがかかります!それ以上送ると、私を追い払わなければならなくなります。 。 。

そこで、失敗の理由を検討し、次のようにまとめました。

1. 誰もが無料の報酬を求めているので、新規ユーザーの質は当然低くなります。彼らが求めるのは人数だけで、質は問わないので、いろいろな人が来ます。
2. 私たちは利他主義ではなく自己利益だけを考慮し、招待者が何を得ることができるかだけを考慮し、招待された人が何を得ることができるかを無視します。これは非常に重要であることが証明されています。なぜなら、魅力は常に強制よりも強いからです。
3. 新規顧客に対しては、対応するアウトリーチおよびアクティベーションアクションは実行しませんでした。彼らの多くはただ手伝うために来ました。彼らと私たちの関係は非常に脆弱であり、タイムリーな有効化とメンテナンスが行われなければ、簡単に失われてしまうでしょう。

これを基に、WeChat for Business をベースにしたグループ分裂成長という 2 番目の成長アクティビティを設計しました。

私たちのクライアントは社内のトレーニングマネージャーであるため、社内の教師である可能性があります。これらのクライアントは当然のことながら学習の必要性と特性を持っているため、グループ内での自由学習のアクティビティを企画しました。プロセスは次のとおりです。

1. お客様が興味を持っているトピックに関する録画レッスンをアプリでまとめて選択し、レッスンパッケージを作成しました
2. グループ内でコースパッケージの無料学習権を共有するために、多数の企業WeChatグループが設立されており、グループに参加するすべてのユーザーは無料でグループに参加できます。
3. アクティビティを公開し、ユーザーはグループに参加することで無料のコースを受講できます
4. グループ内でアナウンスを公開して、古いユーザーに通知し、新しい友達をグループに参加させて一緒に勉強するよう招待します。追加のコース教材報酬を受け取ることができます。
5. 新規顧客がグループに参加した後は、コース学習権限が付与され、引き続き招待するように誘導され、循環分裂が達成されます。

当時の私たちの考えは、このようにして、古い顧客であろうと、招待された新しい顧客であろうと、このコミュニティは自然に価値があるというものでした。外部では有料のコンテンツも、このグループでは期間限定で無料になります。同時に、新しい顧客を招待すると、追加の報酬も得られます。彼の共有は他の人々に価値をもたらすことができるので、彼が招待する人々の中には、少なくとも同じ業界の友人もいます。これは羊毛摘みグループと同じ論理で、全員が一緒に良いものを手に入れ、招待する人々はより正確になります。

しかし、当時の私たちの考えでは、無料のものを手に入れたいのであれば、まずWeChatにユーザーを追加する必要があるということでした。そのため、新しいユーザーを引き付けるために設定した道筋は次のとおりでした。

1. ユーザー A はコードをスキャンして自分のポスターを生成し、保存し、友人 B と共有します。
2. 友人BはポスターのQRコードをスキャンしてWeChatを追加します。
3. グループに参加するには、WeChat アカウントに返信し、アクティビティ QR コードを送信してください。
4. ユーザーはリンクをクリックしてグループに参加し、QR コードをスキャンして核分裂を続行します。

非常にシンプルで複雑ではないようです。 3人招待すれば報酬がもらえ、招待された人も特典がもらえます。私たちはこのイベントに自信があり、大ヒットになると信じています！

実際、今回のリテンションデータは前回よりもはるかに優れており、クラウドははるかに正確で、その後のトランザクションもありました。しかし、昨年6月、WeChatではアクティビティページを開く前に認証が必要になりました。当初は影響はないだろうと思っていましたが、586 人の新規ユーザーの実際のデータから良い教訓が得られました。

無料のイベントなのに、参加者数が前回よりもさらに少なくなるとは思いませんでした。

私たちの当初のアイデアは、友人 B が QR コードをスキャンしてグループに参加した後、グループ リンクをクリックしてグループに参加するか、イベントの QR コードをスキャンして独自のポスターを生成できるようにするというものでした。しかし、結局私たちはあまりにも世間知らずだったことが判明しました。

ユーザーの視点から検討し、ユーザーが A から B に移動するには何回クリックする必要があるかを尋ねました。 （1アクションは1としてカウントされます）

• アクション1: Aがコードをスキャンする
• アクション2: 承認
• アクション3: Aはポスターを保存する
• アクション4: AがBと共有する
• アクション5: Bがコードをスキャンする
• アクション6: ポイントBグループリンク
• アクション7: B認証
• アクション8: BはポップアップグループのQRコードをスキャンしてグループに参加します
• アクション9: Bはエンタープライズマイクロ会話インターフェースの前のレベルに戻る
• アクション10: Bはアクティビティコードをスキャンします
• アクション11: B認可
• アクション12: Bはポスターを保存する
• アクション13: BがCと共有する

実際に見なければ分からないので、ショックを受けるでしょう。 A から B をグループに招待するには、2 人が 8 つのアクションを完了する必要があります。分裂を継続したい場合、つまり B が新しいメンバーを引き付け始める場合は、13 のアクションを完了する必要があります。

言うまでもなく、そのページを承認すると、公開情報を取得するように明確に求められます。また、まだリリースされたばかりかもしれないので、あなたを知らないプライバシーを重視する人たちが、なぜそれを承認する必要があるのでしょうか?

また、グループに参加するだけでコースを受講でき、報酬を得るために共有するプロセスが非常に面倒であるため、多くの人がすでにコースを受講する権利を取得しており、共有するのが面倒で、一人でこっそりと勉強するだけなので、分裂率が大幅に低下しました。この核分裂が起こり得るということは、何か怪しいことがあるに違いない!

今回はデータは良くありませんが、いくつかのアイデアも得られます。

1. 核分裂が実行できるかどうかを決定する中心的な要因は「自己利益」です。
2. 顧客獲得の精度を決める核心は「利他主義」です。
3. 核分裂の経路は複雑であってはならず、少なくとも彼にとっては厄介なものであってはならない。
4. まずはユーザーを惹きつけ、誠意を持って引き付けること。顧客は逃げません。
5. 雰囲気作りと群集効果は非常に重要です。コミュニティを適切に活用することで、参加率を大幅に高めることができます。

あまり良いデータではなかった 2 つのアクティビティを経て、私たちは多くの経験をまとめました。残っているのは、新しい活動の中で私たちのアイデアを検証することです。

3つ目のアクティビティは、ライブ放送によるグループ分裂アクティビティでした。グループ分裂にライブブロードキャストを選択した理由は、これまでの活動経験から、同じ餌報酬は継続的な使用に適しておらず、物理的なオブジェクトであれコースであれ、一定のコストがかかり、その後の製品変換にも影響するためです。では、ユーザーのニーズを引き付け、満たすための低コスト（できれば無料）で革新的な活動はあるでしょうか？

偶然にも、コンテンツ部門は数人の先生を招待して共同のビデオアカウントライブ放送をしましたが、当時私たちのビデオアカウントは始まったばかりでファンも多くなく、プライベートドメインのリソースをうまく活用していなかったため、過去のライブ放送データは最大で1,000人の視聴者しかいませんでした。

そこで、今回の生放送をもとに核分裂をしてみたところ、なかなかの効果がありました。データは次のとおりです。

成長データ: 5,837 人の新規メンバーがグループに参加しました。前回と比較すると、グループは506人に分かれ、11倍以上増加しました！

注目はライブ放送データです。パブリックドメインのトラフィックを活用するために 5,800 人のプライベートライブ放送グループを通じて、最終的な視聴者数は 11,478 人、再生回数は 17,705 回、いいねの数は 49,207 件、コメント数は 5,509 件でした。

実は、当時はこのデータに非常に満足しており、数万人の視聴者がいるライブ放送を実現したのもこれが初めてでした。

具体的なプロセスは以下のとおりです。

ステップ 1: すべてのプロセスとスクリプトを事前に設計し、プロジェクト リストを確立し、作業を各ステップに詳細に分割し、誰が何を行うかを事前に伝達し、WeChat バックエンドのすべてのスクリプトを事前に構成します。

ステップ 2: グループ ライブ コードを構成します。ライブコードはあらかじめ30グループ設定されており、各グループの人数は180名までに制限されています。

ステップ3：既存のプライベートドメインユーザーに、ポスターを言葉で自分のモーメントに転送するように誘導し、ブロックやグループ化せずに2時間以上保存し、転送のスクリーンショットをグループに送信すると、直接報酬を獲得できます。ステップ 4: プライベート ドメイン ユーザーの友人は Moments ポスターを見て、QR コードをスキャンしてグループに直接参加します。

ステップ 5: グループに参加した後、ユーザーは、ポスターを友人サークルに転送すると賞品を獲得できることを @ から通知されます。ユーザーは後続の転送アクションを完了し、サイクルが継続されます。

ステップ 6: ライブ ブロードキャストが開始された後も、グループはライブ ブロードキャスト操作 (講師によるブロードキャストの共有、福袋の発表、抽選の発表、ライブ ブロードキャスト コースウェア PPT 資料の配布) を引き続き実行します。

これを読んでいくつか疑問が湧くかもしれません:

1. 第2段階ではなぜ180人なのか、なぜグループライブコードなのか？

WeChat グループの人数が 200 人未満であれば、QR コードを直接スキャンしてグループに参加できます。 20 人を空けておく理由は、一部の人が直接友達をグループに招待し、ポジションがブロックされ、外部の人が QR コードをスキャンして参加できなくなる可能性があるためです。

グループアクティブコードの利点は、グループがいっぱいになると自動的に新しいグループに切り替えることができることです。これは、この種の大規模な核分裂活動に非常に適しています。

2. 3 番目のステップでは、人数や「いいね！」の数さえも要求されないというのは理にかなっていますか?

ここでまず、ユーザーに協力してもらうことが最も必要なことは何なのかを明確にする必要があります。私たちは製品の宣伝に彼の協力を最も必要としているので、考慮すべき主要な指標が 3 つあります。

· ユーザー参加アクティビティ転送率

あなただったら、ポスターを直接保存して、モーメントに投稿し、スクリーンショットを撮って終了するでしょうか、それともアクティビティ リンクをクリックし、認証情報をクリックして、長押ししてポスターを保存し、友達に QR コードを 1 つずつスキャンしてもらうでしょうか。間違いなく前者です。やるべきことは少なくなり、あなたを助けてくれる人が増えます!

ユーザーが招待した友達の数

確かに、この場合、1 人のユーザーへの招待の数は、私たちが設定した制限ほど多くはありませんが、私たちを支援してくれる多くの人がいることを忘れないでください。

イベントに引き寄せられる新規メンバーの総数は、単一のユーザーが何人を招待するかだけでなく、何人がイベントを転送するかにも関係します。

たとえば、イベントに参加するユーザー 1 人あたりの平均招待数が 3 で、イベントに参加するユーザーが 100 人いる場合、このイベントのデータは 3 * 100 = 300 人になります。

今回、イベントに参加しているユーザー1人あたり1人を招待した可能性がありますが、イベントに参加しているユーザーは500人なので、このイベントのデータは1*500=500人になります。

顧客の正確性

実際、この場合、単一のユーザーに対する招待の数は、顧客の正確性という最も重要なポイントです。前にも述べたように、以前の活動では、報酬を得るために、数量要件のため、招待された人々は私たちの正確な顧客ではないことがよくありました。後々顧客を失う原因になるだけでなく、イベント中の運営上のプレッシャーも増大します。これは、本のデータは良さそうに見えても、実際にはすべての努力が無駄になってしまうケースです。

しかし、今回はこの問題は発生しません。なぜでしょうか?

招待人数に制限はなく、転送のみに制限があります。効果的に転送するのを手伝っていただければ大丈夫です。

引き寄せの法則では、強制的にグループに参加させることと、グループに参加するように引き寄せることは、2 つの異なる概念です。前者は、顧客が不正確であるだけでなく、友人が賞品を獲得するのを手伝いたいだけの場合もあり、顧客の粘着性は高くありません。後者は、コンテンツの高い潜在的エネルギーに自然に惹かれ、顧客の質は極めて高くなります。

結局のところ、考えてみてください。どのような状況であれば、友人の友人グループが投稿したイベントのポスターを積極的にチェックするでしょうか?もちろん、そのコンテンツはあなたにとって価値のあるものです!それ以外の場合は、QR コードをスキャンするだけです。同様に、この場合、QR コードをスキャンしてグループに参加するユーザーは、もちろん当社の正確な顧客、または少なくとも当社のコンテンツに興味のあるターゲット顧客です。

したがって、このイベントの目的は明らかです。

私たちは皆さんにこのイベントの情報を広めるよう協力してもらいました。これはビデオアカウントで放送されたライブビデオでした。当時、私たちのビデオアカウントは始まったばかりで、ファンはほとんどいませんでした。ただ投稿しただけでは、誰も見ないでしょう。

このイベントを利用して顧客を獲得し、より多くの人に新しい友達を引き付けてもらいましょう

Fission の顧客獲得には精度が求められます。無理矢理来てもらっても意味がありません。活動を通じて、このコンテンツに興味を持ってくれる的確なお客様を集めたいと考えています。

3. 4 番目のステップでユーザーがグループに参加するために QR コードを直接スキャンするのはなぜですか? WeChatグループを追加する代わりに

答えは核分裂リンクです。ステップが少ないほど良いです!私たちの主な要求は、まずターゲット顧客を囲むことです。実際のところ、新しい友達にとって、彼らがあなたのグループにいるか、WeChatにいるかは、あまり違いはありません。結局、たとえ相手があなたを友達として追加したとしても、必要に応じてあなたを削除するでしょう。操作アクティベーションアクションを適切に設計すれば、コミュニティのユーザーは最終的にあなたの WeChat に定着するでしょう。

4. このアクティビティのヒント

ユーザーがグループ内でスクリーンショットを投稿し、群集効果を活用するように誘導します。早い段階でインターネットの荒らしを利用して写真を投稿します。リーダーがいる場合、多くの人が転送しているのを見ると、他の人も転送するようになります。

ユーザーがグループにスクリーンショットを投稿した後、直接 @ して友達として追加すると、賞品を受け取ることができます。理由の一つは、報酬が本当に本物であることを皆に知ってもらうためです。第二に、彼があなたを追加するので、この友人は来ませんか？そして神はあなたを加えてくださるでしょう！

ライブ放送が始まった後も、福袋抽選の告知や役立つコンテンツの企画、ライブ放送コミュニティの運営など、イベントの可能性を高めるための運営活動を継続的に行う必要があります。

ライブ放送のリプレイは有料設定も可能ですが、アンケート情報を記入後、該当プラットフォームで講座を受講するように設定することも可能です。こうすることで、APP ウェブサイトの企業情報、ユーザー、日々のアクティビティが利用可能になるんですよね?一匹の魚でたくさんの食事！

5. そのような活動は本当にビジネスに役立つのでしょうか?そんなに多くの顧客は本当に価値があるのでしょうか?

成長よりも重要なのは、業務の成功です!単に人を引き付けるだけでその後の行動を起こさなければ、その人がどれだけ的確であっても意味がありません。多くの顧客リソースを無駄に浪費することになります。顧客を追加しても売上の転換にはつながりません。継続的な運用が必要であり、それがプライベートドメイン運用の意義です。複製成功 - 活動4: グループ分裂成長の8倍の効果

アクティビティ 3 について話した後、私たちのケースは教育業界に属しているため、このようなトレーニング資料を共有するライブ ブロードキャストは当然魅力的であると言う人が多いかもしれません。他の業界では通用しないかもしれません。実際のところ、それらはすべて同じです。重要なのは、ターゲット ユーザーのニーズを特定し、そのニーズを満たし、ニーズを満たすまでの道のりを短縮することです。 ！そうすれば、あなたの活動は自然に広く広がるでしょう。

前述のように、アクティビティ 2 のデータは理想的ではありませんでしたが、その後のレビューでは、このような長いリンクでもユーザーの増加をもたらすことができ、餌の選択に問題はなかったことが示されました。また、その間に長い期間が空いており、生放送による核分裂イベントも行われていました。これを基に、アクティビティ 3 の成功経験を組み合わせて、グループ分裂成長を再設計しました。賞品設定と学習グループは同じですが、パスはアクティビティ 3 を参照します。つまり、ポスターを友達の輪に共有する限り賞品を受け取ることができ、最終的にグループ ユーザーが 4096 人増加しました。

アクティビティ 2 と比較すると、核分裂プロセスを最適化するだけで、データが 506 人から 4096 人に 8 倍増加しました。これら 2 つのイベントにより、プライベート コミュニティの参加者数が直接 10,000 人増加しました。さらに、この2つのイベントは口コミによるコンテンツ集客型のイベントであったため、弊社の製品（ライブ放送/講座/資料）によってユーザーが自然に活性化し、アイスブレイクのプロセスが不要になりました。最も直感的な変化は、大規模なライブ放送を企画するたびにグループに投入し、プライベートドメインを通じてパブリックドメインを活用し、少しの資金を投入するだけで簡単にWマークを突破できるようになったことです。

また、弊社ではエンタープライズTOB事業も行っているため、Cエンドのパフォーマンスが大幅に向上しただけでなく、Bエンドのリードフロー数も大幅に増加しました。これまではお金で買えなかったBエンドリードも、その後のプライベートドメイン運用を通じて無料で入手できるようになりました。重要なのは、将来的にこのユーザー グループに繰り返し無料でリーチできることです。

最後にまとめると、

• アクティビティ 1: 従来のマイクロブログでは、報酬を利用して新しいメンバーを引き付け、拡大しています。書籍に新しく追加されたデータは良さそうですが、そのほとんどは無効なデータです。これにより、会社のリソースが浪費されるだけでなく、運用上のプレッシャーも増大します。
• アクティビティ 2: コンテンツベースの口コミ分裂。顧客獲得は正確ですが、プロセスが複雑すぎるため、人々は良いものを手に入れた後にそれを共有するのが面倒で、普及が制限されます。
• 活動3：コンテンツベースの口コミ分裂+シンプルなプロセス、山は常にそこに立っています。あなたの製品の潜在力が十分に高ければ、ユーザーは自然にあなたに惹かれます。あなたがしなければならないことは、より多くの人々にあなたの製品を見てもらい、普及プロセスをよりシンプルで直接的にすることだけです。
• アクティビティ4：アクティビティ3の分裂アイデアの検証。アクティビティ2と同じ製品とコミュニティですが、アクティビティ2の8倍のグループ分裂成長をもたらしました。

したがって、これら 4 つの活動を通じて、効果的なユーザー成長活動は製品の設計のように設計する必要があるという結論に達しました。量の増加と広範な普及だけでなく、正確で質の高い顧客も必要です。この目的のために、製品設計に基づいたユーザー成長の REV モデルをまとめました。

つまり、効果的なユーザー獲得・成長（獲得）＝要件の充足（要件）＋体験の最適化（体験）＋商業的価値（価値）

核分裂が機能するかどうかを決定する核心は「自己利益」です。顧客獲得の精度を決める核心は「利他主義」である。前者でも後者でも「メリット」があるので、あなたの核分裂餌は十分に魅力的であるべきであり、フルプライスの製品を作る姿勢で排水製品を作り、さらにはフルプライスの製品よりも優れた排水製品を作るべきです！結局のところ、前者がなければ、その後のトランザクション変換はどのように可能になるのでしょうか?

したがって、ユーザーポートレートを分析し、ユーザーのニーズを探ることが前提条件となります。ターゲット顧客のニーズは何ですか?彼のニーズを満たすことができる製品は何ですか?彼はあなたの製品に惹かれるでしょうか?

私的領域分裂が機能するかどうかを決定する中核的な要因は「利己主義」です。人間の本質は利己的で怠惰です。あなたのものは十分に良いものですが、共有を促すための良いプロセスがなければ、彼は共有するのが面倒になり、そのような良いものをこっそりと使うかもしれません。共有に多額の投資をする必要がなく、共有することでより大きな利益が得られる場合にのみ、共有を広めるでしょう。

そしてROIを考慮しなければならないため、ユーザーのニーズを満たすために無制限に投資することはできないという運命にあります。したがって、ユーザー参加エクスペリエンスを最適化し、より多くの人が共有できるようにして、より多くの顧客を獲得し、平均顧客獲得コストを下げることが重要です。

プライベートドメイン顧客獲得の精度を決定する中核的な要素は「利他主義」です。ユーザー数の純粋な増加は単なる数字の羅列です。親戚、叔父、フリーライダーは、業務上のプレッシャーを増大させ、リソースを無駄にするだけです。したがって、

まず、顧客獲得には正確さが必要です。理想的な状況は、新しい顧客があなたの親しい友人を助けるためだけではなく、あなたに惹かれることです。

2 つ目は、新規顧客の活性化とリーチをうまく行うことです。ここでは、新規顧客向けの非常に便利な 7 日間のアクティベーション方法を以前共有しました。まず信頼関係を築き、それから他の事柄について話しましょう。ネギは収穫する前に育てなきゃいけないんですね〜

この記事はEveryone is a Product Manager [Liang Shanbo]、WeChatパブリックアカウント: [私域一刀梁山伯]によって書かれ、Everyone is a Product Managerで最初に/公開されることを許可されました。無断転載は禁止です。

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