「事例分析」衣料品プライベートドメイン運用における6大マーケティング戦略はおわかりいただけたでしょうか?ソーシャル メディアと電子商取引プラットフォームの台頭により、従来の小売モデルは徐々にインターネット時代に取って代わられてきました。情報爆発の時代において、顧客を引き付け、維持する方法は、あらゆるブランドが考え、解決しなければならない問題となっています。このような状況の中で、衣料品会社はプライベートドメイントラフィック運用という新しいマーケティング戦略を模索し始めました。 今回は、衣料品のプライベートドメイン運営における6つの主要戦略を解説します。お役に立てれば幸いです。 まず、背景調査を行うことで、業界の現状と発展の傾向をよりよく把握し、その後の意思決定に効果的なサポートを提供できます。考慮すべき重要な側面は 3 つあります。 市場セグメンテーションを分析し、さまざまな衣料品カテゴリーの市場規模と発展傾向を理解します。市場価値、年間成長率、その他のデータを含む、さまざまな地域のアパレル市場規模を調査します。世界的に有名なブランド、地元ブランド、ファストファッションブランドなど、主要な市場参加者の市場シェアと競争状況を調査します。 ① 性別、年齢、地域、所得水準など、ターゲットとなる消費者層の特性を調査する。 ②ファッションを重視するか、快適さを追求するか、ブランドを好むかなど、消費者の服装の好み、購買習慣、消費者心理などを分析します。 ③オンラインとオフラインのショッピングチャネルに対する消費者の好み、およびプロモーションや割引に対する感受性を調査します。 ターゲット消費者グループ、製品の特徴、価格ポジショニングなどの分析に基づき、既存の衣料品ブランドの位置付け戦略を検討する際には、デザインの革新、品質保証、マーケティング戦略など、ブランドの中核となる競争優位性も検討する必要があります。消費者がブランドを認識し、評価し、ブランドイメージやブランド価値などの表現や認識を理解することも非常に重要です。 ユーザーのエンゲージメントを高めるために、Weibo インターフェースでは、ユーザーが Weibo 公式アカウントのホームページを閲覧するときに、ページの上部または下部に固定バナーまたはボタンが追加され、クリックして公式ファン グループに参加するようユーザーに促します。 Douyin ファングループガイダンス: ホームページでファングループの追加方法を案内します。フォロー後にファングループリンクに自動的に返信する ホームページとライブ放送ページでは、メンバーシップへの参加を案内します。ライブ放送の右側、ホームページの真ん中、ストアの会員セクションには、メンバーシップへの参加を案内する赤い封筒がたくさんあります。 レジカードの転用: レジカードをスキャンしてミニプログラムにジャンプ - 会員情報を確認 - クーポンを取得して会員カードにジャンプします。 ウェルカムメッセージに注意してください:公式アカウントのウェルカムメッセージは、ユーザーをカスタマーサービスに追加し、プライベートドメインコミュニティに参加するように誘導します。 ホームページ上の会員福利厚生案内:ミニプログラム内の[会員クラブ]で会員入会を案内 ホームページは、ユーザーにカスタマー サービスを追加するようにガイドします。公式アカウントのウェルカム メッセージは、ユーザーにカスタマー サービスを追加し、プライベート ドメイン コミュニティに参加するようにガイドします。 ホームページショップ/オフラインストアのトラフィックの転送:Xiaohongshu のホームページは、オンラインショップとオフラインストアにトラフィックを転送します。 パッケージカードの QR コードの転用: パッケージカードの QR コードをスキャンし、プライベート ドメインのカスタマー サービスを追加します。 ①フレンズサークルカバー ②ニックネーム ③アバター:デザインしたロゴ ④ブランドの役割ポジショニング カスタマーサービスWeChatを追加すると、ウェルカムメッセージが自動的に送信されます。 掲載頻度:1日10~20本、9:00、12:00、14:00、16:00、20:00の計5回掲載。 トークスタイル:ショッピングガイド、マーケティングスタイル コンテンツ分類:ビデオアカウント、証言、内部資料、人気のコピーライティングなど、挨拶や面白いインスピレーションのコピーライティングを散りばめることもできます。 適切なユーザーを引き付け、維持するために、コミュニティのターゲット ユーザー層とポジショニング戦略を決定します。 コミュニティ管理とは、コミュニティの安定した発展を確保し、ユーザー満足度を向上させるために、コミュニティを効果的に運営・管理することを指します。 固定列: 定期的なイベントプロモーション、新製品の発表、期間限定セール。 インタラクティブ ゲーム: ユーザーのアクティビティを増やすために、定期的にインタラクティブな抽選を実施します。 実践的知識の共有:コミュニティ内で下着に関する実践的知識を共有し、ユーザーにプライベートドメインの価値を感じてもらう。 成長メンバーシップ:現在、ミニプログラムのメンバーは 5 つのレベルに分かれており、レベルが上がるほど、より多くの特典をお楽しみいただけます。 ポイントシステム: ユーザーはサインイン、支払い、情報の入力などによりポイントを獲得します。ポイントは物理的なギフトやクーポンと引き換えることができます。 Taobaoを例にとると、主な構成要素は成長型会員+プリペイドカード+会員ポイントです。現時点では会員資格の基準はありません。クラブに入会すると新規会員特典を受け取ることができます。 ストアードバリューカード: Taobao でショッピングクレジットをチャージできます。たとえば、500 をチャージすると 530 になり、1000 をチャージすると 1060 になり、2000 をチャージすると 2150 になります。合計 4 つのオプションがあります。 会員ポイント: 会員は、ショッピング、サインイン、情報の入力などを通じてポイントを獲得できます。ポイントは現金控除に使用したり、物理的な賞品と直接交換したりできます。 ミニプログラム内の会員レベルの要件と、ポイント交換に関する説明やインセンティブの欠如は、ユーザーにとって魅力的ではありません。 多くのチャンネルで核分裂設定が行われました。例えば、ミニプログラムには【シェアしてプレゼントをゲット】という機能があり、友達を会員登録してもらうことでクーポン特典がもらえます。 他のマーケティングについてもっと知りたい場合は、フォローしてください。より興味深く実用的なマーケティングの知識とケーススタディが見つかります。 |
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