文化ブランド企画（企業文化構築計画）

企業文化構築計画

呉芳石計画：企業文化とは、企業の長期的な生産、運営、建設、発展の過程で形成された管理方法、管理理念、管理理論、集団意識、および対応する思考パターンと行動規範の総体です。企業文化の構築を通じて、企業人材の質を最適化し、企業の競争力を促進し、企業の経済的利益の成長を促進するという目標を達成することができます。したがって、企業にとっての企業文化の役割は自明です。

キーワード: 企業文化;企業文化の構築

企業にとって企業文化は不可欠です。企業文化のない企業は未来のない企業であり、自らの信念のない企業は希望のない企業です。企業文化の構築は、市場経済環境下での企業の存続と発展のための内部的な必要性であるだけでなく、企業が経営の近代化を実現するための重要な側面でもあります。しかし、企業文化の構築は体系的かつ複雑なプロジェクトであり、一夜にして確立できるものではありません。企業は自社の事業展開について深く理解する必要があります。そのために、企業構築の方法を以下の側面から段階的に階層的に分析し、企業が独自の企業文化を構築するための提案を提供します。

1. 企業文化診断段階

この段階で、企業は以下の質問を明確にする必要があります。企業の中核となる競争力は何ですか?企業と競合他社との間のギャップは何でしょうか?これらのギャップの理由は何でしょうか?企業文化の構築にはどのようなギャップがあるのでしょうか?同社は次にどのような対策を講じるのだろうか。これらの問題を明確にすることで、より良い企業文化を構築することができます。そして、企業文化構築に基づく手法を以下の側面から分析します。

1. 内部データ分析

企業自身の内部一次情報や二次情報を分析することで、企業は自社の発展の歴史、発展戦略、そして発展の過程で徐々に形成された断片化された文化概念、文化システム、行動規範を明らかにすることができます。これらの問題を分析するために、企業は社内インタビュー、アンケート、一次および二次データの方法を通じて、物質レベル、行動レベル、制度レベルから企業の中核となる精神文化を徐々に抽出することができます。内部情報の分析は、企業の中核競争力の特定や企業文化構築の基盤構築に役立ち、企業文化構築には欠かせない段階です。

2. 外部競争分析

外部競争分析は、側面から企業文化構築の補助的な参考資料となります。企業は、データ収集により、業界で成功している企業の文化の成功ポイントを分析したり、競合他社の文化を比較したり、その他の方法により、自社の文化構築と競合他社の文化構築のギャップやそのギャップの理由を突き止めることができます。これらのギャップを参考に特定することは、企業文化の構築にとって重要な経験となります。

3. 総合的な分析

総合分析は、内部分析と外部分析を組み合わせ、本質を抽出して不純物を取り除き、会社の発展の歴史、発展戦略、企業文化の概念に一致する収束点を見つけ、徐々に会社独自の文化を形成する要約プロセスと見なすことができます。これには、行動基準、文化的スローガン、管理システムなどが含まれます。

2. 企業文化形成の段階

第一段階が企業文化構築の基礎だとすれば、この段階は企業文化の可視化です。企業の発展状況、発展理念、従業員の行動、企業イメージなどを通じて、企業文化の核となるイメージを示します。

1. 企業集積

企業の発展プロフィール、発展段階、発展戦略、発展目標を理解することで、企業文化の歴史を大まかに理解することができます。企業文化の形成は企業の発展とともに変化し、文化は企業のあらゆる瞬間に存在するからです。企業の発展理念は企業文化の重要な要素であり、中核部分ともいえます。企業発展理念の形成は、企業自身の中核となる価値観の形成の始まりともいえます。中核が出現すると、その周りに構築される企業文化は階層化され、意味のあるものになります。

2. 行動表現

行動文化は企業文化の重要な担い手です。行動文化がなければ、企業文化は実現できません。企業の主要な構成要素である従業員の行動には、企業文化に関する豊富な情報が含まれています。彼らは企業文化の重要な担い手であり、企業文化の真の表現者です。従業員の行動は従業員の質を反映するだけでなく、企業文化の質も反映します。従業員の行動は企業文化の縮図とも言えます。企業文化の質やその構築の成否は、従業員の日常の精神状態、生活や仕事に対する姿勢、職場や社会的な場面での行動を観察することで大まかに分析・判断することができます。コンセプトがどれだけ優れていても、見た目がどれだけ美しくても、システムがどれだけ完成していても、それを実際に行うことほど良いものはありません。行動文化は企業文化の実現において重要な要素です。

3. 企業イメージ

この点では、企業は自ら努力してそれを形作る必要があります。視覚的なロゴデザイン、文明的な環境イメージ、動機付けの宣伝言語、有意義な活動などはすべて企業文化の具体的な表現です。外部美化は企業文化を豊かにし、外向的にします。これは直感的な印象によります。直感的に良い印象を与えることだけが、ターゲットオーディエンスからより多くの注目を集めることができます。

3. 企業文化の制度化

この段階で、企業は企業文化を制度化することができます。コンセプトは企業文化の核であり、すべてを導くアイデアの源泉であり、システムはコンセプトの延長です。当社は、独自の従業員研修制度、従業員行動規範制度、スター従業員選抜制度、競争的職務制度、革新的経営システム、チームビルディング制度を形成しており、これらは当社の中核文化の体現となっています。制度化の確立により、企業文化の構築が標準化され、組織化され、企業の管理と構築が容易になります。

効果的な文化システムを形成するために、企業は次のことを行うことができます。まず、運営手順や儀式の実行など、文化活動の実行を標準化する必要があります。第二に、システムを見直し、修正する必要があります。企業文化の実現に必要な各種制度は定期的に見直し、評価する必要があります。実装プロセスからの情報を収集して分析することにより、文化的な説明、修正、レビューをタイムリーに調整および改善する必要があります。 3つ目は実行能力の向上です。文化システムがいかに優れていても、その効果を確実にするには強力な実行能力によって支えられなければなりません。

4. 文化振興

企業文化構築段階は暫定的に完了しました。同社に今必要なのは、自社の文化的コンセプトを広めることだ。企業は業務計画の策定、計画実行、第一段階、コミュニケーション対応会議、第二段階、総括、コミュニケーションを通じて独自の文化管理部門を形成し、社内外の宣伝を通じて企業文化を広めることができます。

1. 社内コミュニケーション

企業文化の内部コミュニケーションは、次のような方法で実行できます。モデルとなる精神的宣伝の確立、企業の特徴を備えた服装の編成とデザイン、会社の中核リーダーの個人的なロールモデル、会社によるトレーニング、評価、インセンティブ システム、休日の豊富なアクティビティを通じたコミュニケーション、サッカーやバスケットボールなどの社内の非公式な趣味協会などです。こうしたキャリアとしての活動を通じて、企業文化を社内に浸透させることができます。

2. 外部への宣伝

外部宣伝は企業の外部イメージを確立することであり、企業はそれに応じたブランド価値を生み出し、企業の無形価値を高めることができます。企業は、企業広告、特別イベント（人気スポット、有名人、フェスティバルに関連したもの）、さまざまな慈善活動、展示会や見本市、さらには企業独自の文化を形成する書籍や資料などの活動を行うことができます。対外宣伝の方法はより豊富で革新的になるでしょうが、良いイメージを形成することも難しくなるでしょう。

つまり、企業文化の構築は、以下の段階と切り離せないものなのです。

企業文化診断段階は企業文化構築の基礎となります。

企業文化具体化の段階は、企業の発展の過程で断片化された文化を具体的な形で表現することです。

企業文化の制度化の段階は、企業文化の概念を制度化する現れであり、企業文化が徐々に体系化される現れです。

企業広報・プロモーション段階は、企業文化のコンセプトを具体的な形で公開し、より多くの人に企業文化を理解してもらうことです。

上記の段階を経ることで、企業は独自の体系的な企業文化を形成することができます。冒頭で提起した「企業の中核的な競争力はどこにあるか」という質問に対しても同じ答えが返ってきます。ギャップはどこにあるのでしょうか？企業は次に何をすべきでしょうか?