Cエンドとは異なる、Bエンドビジネス向けのプライベートドメイントラフィック運用の新アイデアを分析!
プライベートドメイントラフィック操作に関しては、誰もがよく知っています。誰もがファーストフード、マニキュア、ミルクティー、ケーキ、ピザなどについて話すことができます。しかし、誰もが言及するビジネスはCエンドビジネスのようで、Bエンドビジネスについてはほとんど言及されていません。 B面にはプライベートドメインが必要ではないでしょうか?もちろん答えはノーです。それでは、B サイド ビジネスがプライベート ドメイン トラフィックをどのように運用できるかについて、Dali Ge が説明するのを聞いてみましょう。 まずはBサイドビジネスの特徴を探ってみましょう。 B サイドビジネスの特徴は、意思決定プロセスの複雑さにあり、これが C サイドビジネスとの最も大きな違いです。 B サイド ビジネスの意思決定プロセスは非常に長く、そのプロセスによってほぼすべての購買衝動が鎮まり、最終的にはすべての購買欲求が鎮まるほどです。 「秒」単位で測定される C エンドの消費決定と比較して、B エンドの決定は「月」または「年」単位で測定されます。携帯電話と交換機一式の購入を例にとると、携帯電話の意思決定には1か月分の給料しかかからないかもしれませんが、交換機一式の場合は、その金額は数百万、あるいは数億にまで高くなることがあります。どれだけ好きでも、どれだけ衝動的な人間でも、数百万から数億に及ぶ投資を前にすると、歯を食いしばって噛み砕いたとしても、即断即決するのは難しいものです。 では、このような状況に直面した場合、B 側はどのように対応すべきでしょうか? B面事業分野では、事業開発と営業が意思決定の鍵となります。顧客は消費者の衝動買いによってではなく、継続的なコミュニケーション、影響力、そして時間のかかる交渉を通じて獲得されます。これは長期にわたる戦いであり、時間と労力を要するものとなるでしょう。 ここで、B サイドのビジネスとプライベート ドメインのトラフィックの関係について考える必要があります。 百度百科事典の定義によると、いわゆるプライベートドメイントラフィックとは、パブリックドメイン(インターネット)、他のドメイン(プラットフォーム、メディアチャンネル、パートナーなど)から自分のプライベートドメイン(公式サイト、顧客リスト)に転送されるトラフィック(訪問者)、およびプライベートドメイン自体によって生成されるトラフィック(訪問者)を指します。プライベート ドメイン トラフィックとは、2 回以上リンク、アクセス、販売、その他のマーケティング活動に使用できる顧客データを指します。 】 Bサイドビジネスの観点から見ると、プライベートドメインは関係性、つまり営業担当者と顧客との間の安定した相互信頼関係に関するものです。この関係が確立されると、顧客への継続的なサービスを通じて、会社の製品やサービスの販売が達成されます。 B サイドのビジネス シナリオでは、フロント デスクからスタートし、CEO というトップ レベルまで昇進する必要があります。これらの主要人物は、私たちの WeChat サークルに含める必要があります。 WeChatのメモには、職業、誕生日、趣味、さらには家にいるペットなど、一連の重要な情報を注意深く記録する必要もあります。 さらに、他の部門のメンバーとの関係が信頼、中立、競争のいずれに基づいているのかを理解する必要もあります。最も重要なのは、私たちの関係が冷たいのか、温かいのか、深いのかを明確に理解する必要があるということです。 これらの人々、そしてこれらの情報は、ビジネスの発展に影響を与え、成功または失敗の方向性を決定することもあります。従来の販売用語では、この情報は「戦闘マップ」と呼ばれ、密集してカラフルに表現されています。現在では、これらの重要な情報を WeChat で整理して保存し、いつでも簡単に参照できるようになりました。 B サイドのビジネス シナリオでは、相手に継続的に影響を与えることが重要です。友人の輪は、この目標を達成するための効果的な方法となっています。 Momentsに投稿することで、他の人に自分の存在を思い出させるだけでなく、自分のことをより深く知ってもらうことができます。 Moments に何を投稿すればよいかと聞かれたら、最も価値のあるコンテンツを投稿することが重要です。ある学生は次のような体験を語りました。 まず、実生活を共有します。この方法により、距離感や違和感をなくし、相手があなたをより真に理解できるようになります。 次に、参加したアクティビティを共有します。あなたが関わっている活動を示すことで、他の人はあなたのビジネスをより明確に理解し、あなたに対する理解を深めることができます。 3番目に、ユニークな考えを共有します。独自の洞察や考えを共有することで、あなたに対する信頼を築き、他の人があなたの能力をより包括的に理解できるようになります。 B サイドのビジネス メッセージのプッシュは、C サイドのそれとは異なります。 B サイドのプッシュはより 1 対 1 で行われ、コンテンツも自社のビジネスと非常に関連性があります。 たとえば、優れた記事を見つけたら、それを友達と共有することを選択できます。これは知識に対するあなたの興味を示すだけでなく、あなたの趣味や共有の精神も示します。 例えば、顧客企業に良いニュースがあったことを知ったとき、チャットを通じて相手にすぐにお祝いの気持ちを伝えることができます。この行動はあなたの善意を示すだけでなく、ビジネスにおいてより緊密な関係を築くことにも役立ちます。 C エンドのビジネスとは異なり、B エンドのプライベート ドメインの運用はよりシンプルですが、サイクルが長く、忍耐と専門性が求められます。それは種子のようなもので、継続的に水をやることでのみ、そびえ立つ木に成長することができます。 この記事はもともと @马龙 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。無断転載は禁止です タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています この記事で述べられている意見は著者自身の意見のみを表しており、人人士品夢家プラットフォームは情報保存スペースサービスのみを提供します。 |
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