電子商取引業務の主な業務1. EC運営の日常業務内容:店舗の日常的な運営 店舗の日々の業務は、店舗商品の管理、棚への出し入れ、レビューや在庫数の維持、アーティストの協力による詳細ページの作成など、簡単に理解できます。店舗DSR、賞賛率、顧客サービスの向上など、これらは毎日実行する必要がある基本的なタスクです。 1. 店舗検査:店舗の注意喚起エリアを毎日点検し、苦情や権利保護報告を適時に処理し、店舗内に違反の危険が潜んでいないことを確認します。 2. ストア詳細ページを確認する: ストア詳細ページをチェックして、ストア登録、ホームページのアクティビティページ、その他の接続画像が正常であることを確認します。 3. 店舗在庫チェック:商品の数量や在庫などのデータを把握し、店舗商品のチェックを繰り返します。商品サイクルによっては、売れない商品については棚から撤去されることもあります。 4. ストア商品の最適化: 商品のタイトルを最適化し、キーワードのマッチングを適切に行い、商品の評価、中程度および悪いレビュー、質問ページに注意を払います。 5. 店舗詳細ページの装飾:実は、店舗に入るバイヤーは基本的に単一の商品を求めて入店し、興味を持ったらホームページに行くため、詳細ページの説明の最適化は店舗装飾よりもはるかに重要です。詳細ページに他の商品のおすすめを掲載すれば、ユーザーにとってストア全体の魅力を高めることができます。 6. イベント企画、オンラインプロモーション、イベント企画、ブランドポジショニングとパッケージング、日常業務を含む電子商取引プラットフォームの運営を担当します。 7. ウェブサイトのマーケティングデータに基づいて詳細な分析を行い、各製品の操作を評価し、セールスポイントを洗練し、デザイナーにページの最適化を指導し、検索ボリュームを増やし、販売を促進します。 8. 市場および業界情報の収集、競合他社の分析、競合他社の変化への注意、選択、価格設定およびその他のマーケティング戦略、および店舗の優位性に基づいた効果的なソリューションの提供を担当します。 9. 各電子商取引プラットフォームの運用環境、取引ルール、広告リソースに精通している。 10. 毎日最新のデータに対して統計分析を実施し、データの変化に基づいて的を絞った運用対策を実施します。 2. コンテンツの出力は、大きく分けて次の 4 つの種類に分けられます。 1. メインの製品画像、カルーセル画像、コピーライティングのマーケティング プランは、ユーザーのクリックを促すことに重点を置いています。 2. ショッピングガイドのコピーを推奨方向に書き、製品またはサービスプロバイダーの特徴を深く探究し、コンテンツのパッケージ化とプロモーションのコンバージョン率を向上させます。 3. ルールの説明内容、アクティビティの楽しさ、関連規格、製品の機能説明は、ユーザーが理解しやすいようにシンプルで明確である必要があります。 4. シナリオ関連のソフト記事は、ストーリー、段落、テーマ、ショッピングシナリオなどを使用して、ユーザーの興味を刺激し、ユーザーの需要を刺激します。 最後のステップはロジスティクスを送信することです。オンライン取引が完了した後も、製品のアフターサービスが実施されている必要があります。最も重要なのは配達です。製品は世界中に配送されるため、国に応じて宅配業者を選択する必要があります。各国で利用できる宅配業者と、各宅配業者の送料を明確に理解することが重要です。したがって、流通業務においては独自の完全なモデルを形成する必要があります。 今日はこれで終わりです。 Douyin Store についてご質問がある場合は、記事の最後まで読んでコミュニケーションを取り、学習してください。ご視聴ありがとうございました。私は、長年インターネットで働いてきた 90 年代以降の E コマース Qiqi です。現在、私はDouyinストアのノーソースプロジェクトに注力しています。 Douyinストアの運営経験をもっと皆さんと共有できます。店舗開設のアイデアをお持ちの方は、記事の最後まで注目して学習し、コミュニケーションをとることもできます。 |
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