人気商品を生み出すための 17 のマーケティング戦略親愛なる友人 こんにちは!私はあなたの素晴らしい先生です! この記事を読んでいただきありがとうございます。これは、より良いビジネスを行い、より多くの製品を販売し、より多くの利益を上げ、キャリアを成功させるのに役立つユニークな記事です。 この記事の価値を理解していただくために、私自身を紹介する必要があると感じています。私の名前はブファンです。私は2012年にインターネット マーケティングを開始し、インターネット マーケティングの分野でほぼ 8 年の経験があります。 専門分野:ブランド運営、マーケティング企画、戦略企画、ブランドマネジメント、広告コピーライティング 理論と実践を極限まで組み合わせます。 ブランド運営、マーケティング企画、広告コピーライティングを学ぶために、私はインターネットで見つかるマーケティング、ブランディング、コピーライティングに関するほぼすべての書籍を収集するのに8年以上を費やしました。多くの読書と思考、そして実践的な実験を経て、どのマーケティング戦略が有用かつ効果的であるかを発見しました。 あなたのような人々が学習と探求に費やす時間を節約できるように、私はこの一連の記事でこれらの実用的なマーケティング戦略を書きました。これにより、あなたはこれらの実証済みで効果的な戦略を適用して、多くの時間とエネルギーを費やすことなく富を築くことができます。 中小企業や個人の営業マンが学ぶべきことは、難解なマーケティング理論の概念ではなく、商品を販売できるマーケティング手法です。 これらのマーケティング戦略はあらゆるビジネスに適しています。それらはシンプルで実用的かつ効果的です。彼らは数え切れないほどの人々が莫大な富を得るのを助けてきました。それぞれのマーケティング戦略により、製品の売上が向上し、販売実績が高まり、ビジネスが改善します。 なぜこれらの実践的なマーケティング戦略を皆さんと共有したいのでしょうか? まず第一に、あなたのような人たちともっと出会い、友達を増やし、人脈を広げていきたいと思っています。 第二に、マーケティング業界の大物として、まずはお客様に価値の一部を体験していただき、マーケティングコンサルタントのアドバイスが必要になったときに、私のことを思い出して積極的に連絡していただけるようにする必要があります。 記事を通じて共有するのが最善の方法です。この記事を読むことで、私は知り合う価値のある人物であり、友達として追加され、重要な人物としてマークされるべき人物であることがわかるでしょう。 いずれにせよ、疑問を脇に置いて、心を開いて、それぞれのマーケティング戦略について注意深く読んで考えてほしいと思います。きっと大きな恩恵が得られると思います。 まずはカタログを見てみましょう。共有される有益な情報は止まりません! 第1章 まとめ:他人の視点から考える 第2章 戦略の方向性:ポジショニング 第3章: 目立つこと: 独自のセールスポイント 第4章: お金の価値: 価値の形成 第5章 利益源:バックエンド販売 第6章 利益の計算: 顧客生涯価値 第7章: 顧客フローの促進: トラフィックを促進する製品 第8章 関係性の強化:価値の貢献 第9章 急速な拡大:統合とレバレッジ 第10章 主要資産: 顧客リスト 第11章 安心感: 無料トライアル 第12章 最強の説得力: 顧客の声 第13章 成功の鍵:最終提案 第14章 リスク軽減:コミットメント保証 第15章 購入を促す:ギフト特典 第16章 顧客情報源: 顧客の推薦 第17章 市場判断:テスト試験 第1章 究極の思考:共感 製品を販売し、顧客との取引を成立させ、業績を向上させたいのであれば、顧客の視点で考え、世界を見て、顧客の立場から問題を分析することを学ばなければなりません。 これは究極のビジネス思考であり、あらゆる販売戦略やマーケティング手法の源泉となります。 セールスの達人やマーケティングの専門家たちは本を書いて、顧客に自社の製品を購入するよう説得したいなら、顧客の視点で考えることを学ばなければならないと警告しています。 あるマーケティングの達人はかつて、営業は釣りのようなものだと言いました。最高の釣り竿と餌を使っても魚が釣れない一方で、最も簡単な釣り道具を使って簡単に魚を釣る人もいます。何故ですか? なぜなら、そういう人たちは、魚が好んで食べる餌を使うのであって、あなたが魚が好んで食べると思う餌を使うのではないからです。 販売についても同様です。顧客が興味を持っていると思う製品ではなく、顧客が興味を持っている製品を販売する必要があります。 したがって、顧客の視点に立って、他の人の視点から世界を見ると、顧客ごとに興味が異なることがわかり、顧客が何に興味を持ち、どのようなニーズを持っているかを理解できるようになります。 自分が販売者であることを忘れて、自分自身を潜在的な顧客として考え、顧客の視点から考え、顧客と内なる対話をしましょう。 あなたが化粧品を販売していて、今化粧品を購入する準備ができている女性のバイヤーだとします。化粧品についてどう思いますか? 1.化粧品の品質は安全で信頼できるものですか? 2. 化粧品のどの機能に最も関心がありますか? 3. 価格以外に、躊躇する要因は何ですか? さまざまな質問をし続け、販売者の立場に立ってこれらの質問に答えることで、顧客を説得するための効果的な戦略を見つけることができます。 顧客が直面している状況を理解し、顧客が何を望んでいるのか、何に興味があるのかを知り、顧客の考えや気持ちを大切にしてこそ、提案するソリューションは顧客に受け入れられるようになります。 顧客が製品を買ってくれない、とまだ不満を言っているのであれば、自分の役割を変えて顧客の視点から考えるべきです。おそらく、対応する戦略が見つかるでしょう。 顧客の最も身近なアドバイザーになろうと努力し、顧客の視点で考え、顧客の利益を気にかけるなら、あなたはほぼ無敵になるでしょう。 第2章 戦略の方向性:ポジショニング ポジショニングがどれほど重要かは言いたくありませんが、どのようなマーケティング計画を立てる場合でも、ポジショニングは必要です。ポジショニングとは、開発戦略の方向性を決定することです。私の理解によれば、それは 3 つの側面から位置づけることができます。 1. 製品のセールスポイントを位置付ける ポジショニングの最も一般的に使用される機能は、製品ブランドのセールスポイントまたはコンセプトをポジショニングすることです。つまり、有利なセールスポイントコンセプトをブランドのアピールポイントとして選択し、さまざまなリソースを使用してこのセールスポイントを消費者に伝えることに集中し、消費者の心を占め、消費者がニーズを持つときに、そのブランドを第一の選択肢として選択するようにします。 現在、市場には類似製品が多数存在し、消費者は過剰な情報にさらされています。記憶を容易にするために、消費者は一部の情報をブロックし、単純で有益なことだけを覚えておくことを選択します。したがって、ブランドを消費者の心に深く根付かせ、消費者に記憶してもらうためには、いくつかの魅力を犠牲にして、最も強力なセールスポイントの魅力だけを選択するしかありません。 ポジショニングとは、製品の最も強力なセールスポイントを決定することです。たとえば、ボルボ・カーズは安全な車として位置付けられているため、同社のすべての広告やデザインは安全性というコンセプトを中心に据えられています。彼らの車は安全性以外にも多くの利点があるが、明確なポジショニングがなければ消費者に深い印象を残すことはできないだろう。 2. 市場ポジショニングと顧客セグメンテーション 市場ポジショニングとは、ターゲット顧客が誰であるかを明確に特定し、大規模で混沌とした市場の中で市場と顧客をセグメント化する必要があることを意味します。同じ分野、同じ業界であっても、ターゲットとなる顧客のタイプは異なります。 衣服を例に挙げてみましょう。人々のグループが異なれば、衣服に対する要求も異なります。 女性服を例にとると、ターゲット顧客はファッションを追求する若者、オフィスワーカー向けのビジネス服、肥満体型の人向けの大きいサイズの服、妊婦向けのマタニティ服などです... 異なる顧客グループを選択し、異なる市場の需要を満たすと、製品の設計とセールスポイントが異なります。商業マーケティングで最も危険なのは、ターゲット顧客が誰であるかを知らず、誰もが顧客であると考えることです。 3. 自己アイデンティティのポジショニングアイデンティティのポジショニングとは、自分が誰であるか、何をしているか、他者にどのような利益をもたらすことができるか、他者と自分との違いは何かを他者に伝えることを意味します。 自分自身にアイデンティティを与えなければ、顧客はあなたを理解できず、あるいはあなたのアイデンティティと一致しないポジショニングを与えてしまう可能性があります。 「ポジショニング」というマーケター必読の本があります。時間があれば、3回読むことをお勧めします。 第3章: 目立つこと: 独自のセールスポイント 市場には同様の製品がたくさんあります。顧客に競合他社の製品ではなく自社の製品を選んでもらうにはどうすればよいでしょうか?このようなときに、独自のセールスポイント戦略を使用する必要があります。 独自のセールスポイントとは、あなたの製品が他と異なる点と、その製品にどのような機能があるかということです。これが競合他社との差別化であり、顧客があなたの製品を選択する主な理由でもあります。 あなたの独自のセールスポイントは、競合他社が持っていない、または提案していないもので、同時に顧客にとって魅力的なものでなければなりません。競合他社との差別化を図り、顧客に製品を購入してもらいたい場合は、次の質問に答える必要があります。 1. 消費者があなたの製品を選ぶべき理由は何ですか? 2. あなたのブランド製品の特徴は何ですか? 3. 競合他社と比較したあなたの優位性は何ですか? 独自のセールスポイントの本質は、製品のさまざまな機能要件を強調する製品の差別化です。 独自のセールス ポイントを見つけるには、自社製品と競合他社製品の差別化要因を見つけ出し、まだ満たされていないニーズを調査し、そのセールス ポイントを使用して市場のギャップを埋め、消費者が購入する理由にする必要があります。 製品の品質、機能的特徴、サービス品質、納品速度、数量優位性、価格優位性、リスク保証などにおいて競合他社とは異なる約束や保証をすることができ、この独自のセールスポイントを主な魅力として消費者を引き付けることができます。 実際には、多くの企業が独自のセールスポイント戦略を採用しています。 海底撈は温かく心のこもったサービスで火鍋業界を席巻している SFエクスプレスは安全性とスピードで物流業界のリーダーとしての地位を維持しています 使いやすいシステムを備えたAppleの携帯電話業界リーダー 考えてみてください。あなたの製品のユニークなセールス ポイントは何でしょうか。もしそれがないのであれば、製品のために開発することはできますか。 第4章 お金の価値:価値の形成 一般的に言えば、顧客に製品の価値を伝えなければ、顧客は製品の価値を認識することができません。 顧客が商品の価値を理解する前に、商品の価格を決して伝えてはいけない、と聞いたことがあるかもしれません。 価値の形成は、製品パッケージングとも呼ばれ、一連の製品の説明を通じて顧客に製品がお金に見合う価値があり、価格が妥当であると感じさせ、その後にお金を払わせることです。 そのため、商品の特徴やプロセスを説明して、できれば顧客にとって役立つメリットに変換し、顧客が直感的に商品の価値を認識できるように、一つずつ示す必要があります。 テクノロジーの世界では、携帯電話メーカーが携帯電話の価値を形作るのが最も得意です。 iPhone8の公式製品説明を見てみましょう。 1. 両面フルガラスデザイン 2. 本体の前面と背面は、iPhone 史上最も耐久性の高いガラスパネルで作られており、新しいスペースグレイ、シルバー、ゴールドの外観には、同じ色の航空グレードのアルミニウム金属フレームが装備されています。 3. 防水・防塵 4. 精密な職人技により、本体は水しぶきやほこりに強いです。 5. ワイヤレス充電 6. ガラス製の背面パネル、ワイヤレス充電が簡単。 7. 2つのサイズ 8. 新しい 4.7 インチおよび 5.5 インチ Retina HD ディスプレイ。 9. 新しいディスプレイ 10. 美しい Retina HD ディスプレイは、広い色域と 3D Touch をサポートするだけでなく、True Tone ディスプレイ テクノロジーも搭載されています。 11. トゥルートーンディスプレイテクノロジー 12. True Tone テクノロジーは周囲の光に応じてホワイト バランスを自動的に調整し、あらゆる環境でより快適に視聴できるようにします。 … さまざまな高級製造材料と機能を導入することで、その製品の価値を即座に感じ、購入したいと思うようになります。 同様に、手作りケーキを販売している場合は、原材料の仕入れから作品の最終完成まで、原材料の選び方、材料の洗浄方法、どのような細部に注意を払うべきかなど、ケーキ作りの全工程を紹介することもできます... ケーキの材料や作り方の紹介だけでなく、受賞歴や、どの著名人が購入したか、何個売れたか、感想なども紹介できます。この情報により、ケーキの価値が高まり、顧客にケーキがお金に見合う価値があると思わせることができます。 顧客が製品を購入するとき、その製品に関連するすべての情報を知りたいと思うでしょう。対象顧客の視点に立って、製品の結果と利点を説明する必要があります。顧客が理解できる言葉を使って、製品の特長や機能を詳しく紹介し、製品の価値やメリットを証明し、顧客を感動させる必要があります。商品の特長、製造工程、商品ストーリーなどを詳しくお客様に伝えることで、お客様の心の中に商品の価値が大きく浮かび上がります。 第5章 利益源:バックエンド販売 利益の90%はバックエンドの販売から得られます。 バックエンド販売とは、顧客が一度製品を購入した後、継続的にさらに多くの製品を購入することを意味します。 誰もが知っているように、新規顧客を開拓するには多額の費用がかかります。例えば、百度の入札広告や淘宝網の直通列車広告などはクリック数に応じて課金されます。キーワードによっては、クリックごとに最大 10 元かかる場合があります。新聞やテレビの広告には、一度に数万元、場合によっては数十万元かかることもあります。このように顧客開発コストが高い場合、取引が毎回 1 回しか発生せず、顧客が何かを 1 回しか購入しない場合は、企業は大きなリスクを負うことになり、開発は不安定になります。 ここで、バックエンドセールスの力を示す例を共有する必要があります。 あるアメリカ人が人工ダイヤモンドを売る広告を新聞に掲載した。毎回売れる商品はちょうど損益が均衡する程度で、時には余剰(ただし大した量ではない)が出ることもありました。しかし、彼は顧客にパッケージ内のセールスレターを送った際、人工ダイヤモンドが小さすぎる、あるいは本物らしくないと思ったら本物のダイヤモンドの購入を検討できると伝えた。彼はまた、価格が店頭よりも安くなることを保証しました。 そうして彼は会社を年間売上高2,500万ドルにまで成長させたのです。賢い人なら、古い顧客に製品を販売できれば、顧客を開拓するコストを節約できることが分かるはずです。既存顧客への販売は、(製品自体のコストを除いて)ほぼコストがかからないため、既存顧客が多ければ多いほど利益が増え、販売もしやすくなります。そのため、多くの企業はリピート購入率に注目しています。 残念ながら、現実には、目先の利益だけに焦点を当てて、一度限りの取引を行い、できる限り多くの人を騙すような近視眼的な企業が存在します。これは業界の評判を傷つけるだけでなく、業界をより大きく、より強力にするバックエンドの売上も破壊します。 良い製品とは何か? 最適な商品は、コーラ、ミネラルウォーター、スナック、化粧品など、顧客が継続的に購入する必要がある消耗品です。顧客はこれらの商品を繰り返し購入する必要があり、購入サイクルが短く、販売を開始するために宣伝に多額の費用をかける価値があります。 しかし、包丁のような商品はあまり良い商品ではありません。包丁セットの使用期間が長くなればなるほど、再購入サイクルが長くなり、バックエンドの販売機会が少なくなり、継続的に新規顧客を開拓する必要があるからです。 もちろん、同じ商品を顧客に繰り返し販売するだけでなく、古い顧客があなたを信頼し、認識している限り、関連する商品やサービスを顧客に販売することもできます。 一般的に、当社は優れた製品とサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くす必要があります。なぜなら、お客様は将来的に当社からさらに多くの製品を購入し、より多くの利益をもたらすからです。利益は現在の注文に限定されず、バックエンドの販売からより多くの利益を得ることができます。 この記事では、まず最初の 5 章について説明し、その後に続く章について説明します。さらに興味深いコンテンツをご覧になりたい方は、Marketing Genius 公式アカウントをフォローしてください。 著者: 素晴らしい教師 専門分野: ブランド企画、マーケティング企画、戦略企画、ブランド管理、コピーライティング。彼は市場発展の動向に対する鋭い感覚と非常に積極的な思考を持ち、理論と実践の融合に重点を置いた伝統的なオフラインブランド+モバイルインターネット統合戦略の専門家です。最も価値のあるマーケティング知識のみを提供します。公式アカウント:[マーケティングの天才] 個人衛星番号: abc5201314613 |
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