顧客を引き付け、店舗の売上を 2 倍にする 3 つの重要なコツ!我々は常々「お客様がいるところに商売がある」と言い続けており、店舗をオープンする上で最も重要なことはお客様を集めることです。顧客を引き付ければ、お金は自然に稼げるようになります。多くの上司はトラフィック生成の重要性を理解していますが、それをどのように行うのかを知りません。流行りの言い方をすると、「原理は分かるけど、実行できない」ということです。 もし上司の皆さんがまだそのような心配を抱いているなら、今日の事例を注意深く収集し、繰り返し観察しなければなりません。本日は、店舗の売上を当初の2倍以上にするために、顧客数を増やすための良いヒントをご紹介します。 王社長は自分のビジネスを始める前、長年大手ホテルで働いていました。彼は仕事を通じて、豊富な経験と人脈を蓄積してきました。準備は万端だと感じたためか、王社長はホテルを開業すればもっとうまくいくと考え、自ら事業を立ち上げてホテルを開業することを決意した。何度も調査した結果、ホテルは最終的に賑やかな商業地区に立地することになった。 素人は興奮を観察するが、専門家は細部を観察すると言われることがあります。王社長は長年ホテル業界で働いてきましたが、実際に経営を始めてから初めて、それがいかに難しいことかを実感しました。顧客に最高の体験を提供するために、王社長は自ら人材市場に赴き、サービスチームを募集し、彼らに高い給料を提示しました。日々のビジネス管理プロセスにおいて、王社長が最も頭を悩ませていたのは、ブランドの影響力をいかに拡大するかということでした。 王社長にとって、これらは最も「致命的」なものではありません。王社長が最も心配しているのは、自分のホテルの顧客基盤をいかに拡大し、顧客を引き付けるかということだ。 王社長は、顧客と商売をすれば、メロンを売って自慢する王伯のようになることも知っています。どれだけ豪華なホテルでも、どれだけ良いサービスでも、お客様がいなければすべて無駄になってしまいます。ホテルに顧客を引き付けるために、王社長は多くの友人に相談しました。王社長は友人たちの提案に基づいて、顧客を引き付けるイベントを企画しました。 一部の業界では、従来の会員カードの再チャージ活動が魅力を失っており、顧客を引き付けるためには革新的なアプローチを採用する必要があることは誰もが知っています。そこで王社長は、会員カードのチャージという従来の方法を変え、「逆会員カード」戦略を採用して顧客を引きつけました。つまり、顧客に無料の会員特典を提供して、会員になるよう誘うのです。このような計画は顧客を引き付けると同時に収益性を確保することができます。 そこで王社長はホテル内に「ホテルのVIP会員カードを無料でゲットして、特別な特典を楽しもう!」という宣伝スローガンを掲げました。お客様はミニプログラム コードをスキャンするだけで、無料でメンバーシップを取得できます。会員特典には以下が含まれます: ① ご利用ごとに10%のキャッシュバックがあり、次回のご利用金額に加算されます。 ② 個室、VIP席等の特別サービスのご予約を優先させていただきます。 ③毎月の抽選に参加して、ドリンククーポン、特別ギフト、割引などの賞品を獲得しましょう コラム:一般人が起業して年間50万元稼ぐには?著者: Podian Thinking Education 399コイン 3人が購入済み 表示 このようなアクティビティプログラムを通じて、顧客は金銭的な負担なしに会員となり、特別な待遇や特典を享受することができ、店舗や商人に対する帰属意識や忠誠心を高めることができます。顧客を引き付けた今、王社長はどうやって利益を上げるのでしょうか? まず、お客様は金銭的な負担なく会員となり、特別な待遇や特典を享受することができます。多くの人が参加したいと思うと思います。一銭も使わずに高級なサービスを楽しめるのは最高です。このようにして、王社長は多くの顧客を引き付け、ホテルの乗客の流れを増やすことができるでしょう。 そして、会員が享受できるキャッシュバックや割引の仕組みにより、顧客はより頻繁にホテルを訪れ、消費を増やすことができます。そして、抽選会や限定サービスなどを通じて顧客を誘致し、話題性や口コミを高めて、さらに新規顧客を獲得します。 各メンバーの平均支出は年間500元であると想定します。ホテルが2,000人の会員の獲得に成功すれば、会員の年間消費収入は100万元に達すると予想される。これに加えて、王社長には非会員収入もあります。この計算によると、彼の年間総収入が130万元に達するのは正常ですか? 王社長のケースは、以下のコースのほんの一部をとらえたものです。この過程で、王社長は少なくともあと3つの利益ポイントを獲得しました。このコースを注意深く修了すれば、お金を稼ぐことは実際には難しくないことがわかるでしょう。コースで紹介されている方法をそのままコピーして、ビジネスに適用することができます。同時に、このコースでは 600 を超える店舗と 1,000 を超えるアクティビティ テンプレートをカバーしています。あなたにぴったりのものが必ず見つかります。それは現実的で、効果的であり、簡単にコピーできます。それを学ばなければなりません。 コラム:理論から事例まで、経営者がどうやってお金を稼ぐのかを解説します。著者: Podian Thinking Education 199コイン 608人が購入済み 表示 |
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