企業ブランドイメージコミュニケーション、マーケティング企画、プロモーション活動、ライブストリーミング、eコマースソリューション、実践事例集上記の文書をダウンロードするには、以下の手順に従ってください。 企業のブランドイメージを伝えるためのマーケティング企画やプロモーション活動集。初心者向けの優れたマーケティングプランの書き方、美容、日用消費財、ライブストリーミング、eコマースのコンテンツプランニングの経験と事例の共有。 私はインターネット業界に携わっており、約 10 年の運用経験があります。今日は、私たちの専攻科目の最初の部分であるオペレーション基礎コースについてお話しします。最初のパートでは、まず操作を正しく理解する方法について説明した第 1 章を共有します。最初の章全体はどうですか? 3つのセクションに分けます。最初のセクションでは、理解を深めるために実際の例を紹介します。操作とは具体的に何ですか?どのような操作を行っているかの目的は何ですか?なぜなら、クラスメートの多くはオペレーションの概念について聞いたことがあるかもしれないからです。あるいは、まだ運用を開始したばかりかもしれません。この職種ですが、業務内容がよく分かりません。あるいは、操作が何を行っているのかを明確に説明できませんか?これが、最初のセクションで皆さんにお伝えしたい内容です。第 2 セクションでは、いくつかの実用的な例を紹介します。さまざまなインターネット企業で業務を行う場合、具体的な業務内容がこれほど異なるのはなぜでしょうか。電子商取引の運営、コミュニティ商品の運営、ポータルサイトの運営など、それぞれ見た目が異なります。やることや仕事内容が全然違います。この質問については第 2 セクションで回答し、第 3 セクションでは完全かつ包括的な解釈を提供します。この機能はインターネット企業全体で運用されており、部門全体のワークフローとなります。 そして仕事内容、全体像はどんな感じになるのでしょうか?これが私たちの第 1 章のコース全体の内容です。それでは次に、最初のセクションに進みましょう。さて、今日のコースの内容は何でしょうか? 3つのセクションに分かれます。最初のセクションはどうですか?例を使って操作とは何かを説明します。次に、第 2 セクションでは、多くの人が非常に混乱している「なぜ」という疑問に答えます。さまざまな企業のオペレーション職は、それぞれ異なる業務を行っているようです。続いて第3部では、インターネット企業の内部業務を紹介します。この機能、そのワークフローと全体像。それでは、コースの最初の部分である「運用とは何でしょうか?」に進みましょう。それ。皆さんはこんな光景を経験したことがあるでしょうか。とにかく、私自身も同じような状況によく遭遇します。私がインターネット事業に携わっていた初期の頃、友人とよくチャットをしていました。ああ、そしてこの頃になると、よく「あなたの仕事は何ですか?」と聞かれます。このとき、私はオペレーション中であると答えることが多いです。会話の残りの部分はどうですか?基本的に、80% の人が「オペレーションは何をするのですか?」という質問をします。つまり、これが起こるたびに、シーンが起こります。それはどんなシーンですか?意図的な小型ボートはいつでも転覆する可能性があります。なぜなら、あなたは私たちの中に見つけるからです。まだ運用に携わる人がいないので、ほとんどの人はそれについて話しません。オペレーションに1~2年、いや2~3年携わった人でも、オペレーションとは何かを明確に説明できないかもしれません。この状況は、実際には多くの人にとって非常に恥ずかしいものです。なぜなら、自分自身が何をしているのかを明確に説明できない場合です。 どのような状況であっても、この作業の過程で簡単に道に迷ってしまうことを意味します。はい、これは多くのオペレーション担当者が直面しているジレンマです。そこで、私たちは、皆さんがこの「オペレーションとはいったい何なのか」という質問に答えられるようお手伝いしたいと考えています。それでは例を見てみましょう。左側はモバイルインターネット製品およびオペレーションといいます。これらはすべて、インターネット業界における製品と運用を中心とした取引所であり、少なくともそれが彼が最初に設立したときの当初の意図でした。そうなるはずですよね?しかし、私は見つけ出すでしょう。左側のグループは、モバイル インターネット製品および運用と呼ばれます。今のところ、このグループでは基本的に話をしている人はいません。逆に、基本的にグループ内で誰かが何かを言うと、それはすべて宣伝になります。それでだんだんと、私にとってそれは価値のないものになっていったのです。これが表す状況は非常に異なるものとなるでしょう。ほぼ毎日、毎週、誰かがこれらの話題を多く取り上げていることに気づくでしょう。全員で話し合う必要があり、グループ内で定期的に共有セッションを企画する人もいます。毎朝、グループ内の誰かが業界の朝のレポートなどを投稿します。つまり、全体として非常に活発です。基本的に、グループには毎日少なくとも 100 ~ 200 件のそのようなメッセージが届きます。 さらに、これらのニュースは単なる噂ではありません。彼らは本当に特定のトピックについて議論します。これは多くの人が深く抱いている感情です。毎週いくつかのノードでこれが生成される可能性があることは誰もが明確に知っています。かなり貴重な情報なので、長く保存しておきます。これが 2 つのグループ間の違いですが、振り返ってみると、実際には製品の形式の違いであることがわかります。製品の仕組み上、含まれる可能性があります。最初に設立されたときは、大きな違いはないはずです。私たちは彼が今見たような状態になることを望んでいます。グループ内の全員が強い相互作用を持つ可能性があります。すると、グループ内で定期的に価値のあるトピックやアクティビティが開催され、その中には次のようなものも含まれるようになります。ボランティア管理者やボランティアが登場し、メンテナンスを手伝ってくれます。グループをそのような状態にしたい場合、そのような状態にするために何をする必要がありますか? |
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